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E
3 Jahre zuvor

Extrem schockiert und enttäuscht von der ganzen Er...

Extrem schockiert und enttäuscht von der ganzen Erfahrung. Bei einigen dieser Stoffe ist der Aufschlag völlig lächerlich. Seit dem Kauf kenne ich einige der Großhändler, von denen sie diese Stoffe beziehen, und ihre Preise sind erpresserisch. Der Himmel verbietet dir, diese Preise tatsächlich für diese Stoffe zu bezahlen. Bete, dass sie korrekt und fehlerfrei wie meine und viel Glück kommen, wenn du denkst, dass du eine Rückerstattung bekommst. Das kommt nicht in Frage. Bleib weg.

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J
3 Jahre zuvor

Dies ist ein entzückender Laden mit großartigem Pe...

Dies ist ein entzückender Laden mit großartigem Personal. Online kaufen ist in Ordnung, aber wie schön, in einen Laden zu gehen und etwas Stoff zu streicheln.
Die Stoffmuster sind eine großartige Idee und die Besitzerin mit den roten Haaren, wie von einigen erwähnt, ist sachkundig und sehr hilfsbereit und macht ziemlich viel Spaß.
Ich habe kürzlich schönes Leinen für einen Rock gekauft und sie war großartig - sie half mir bei der Farbanpassung (was ich in meiner Familie als Scherz verstehe) und sparte mir sogar etwas Geld, indem sie sagte, ich brauche nicht so viel Stoff wie ich habe gedacht.
Bei diesem Besuch wusste ich ziemlich genau, was ich wollte, habe es aber schon einmal besucht, und die Mitarbeiter haben mich sehr glücklich stöbern und berühren lassen, während ich nachgedacht und auf Inspiration gewartet habe.
Alles, was ich hier gekauft habe, war von sehr guter Qualität - kein Besuch in Totnes ist vollständig, ohne vorbeizuschauen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich kaufe seit über 10 Jahren mit Steinstoffen ein...

Ich kaufe seit über 10 Jahren mit Steinstoffen ein. Sie sind meine erste Anlaufstelle, eine Fundgrube an Exzellenz, Auswahl und Fachwissen. Obwohl heutzutage viele andere Anbieter von Stoffen online sind, kann keiner (nicht einmal dieser riesige deutsche!) Mit dem rundum hervorragenden Erlebnis von Stone mithalten. Probieren Sie es aus ... Sie werden sicher wiederkommen, da es keine Übereinstimmung gibt.

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D
3 Jahre zuvor

Ich kaufe online bei Stone Fabrics und Bess und Ja...

Ich kaufe online bei Stone Fabrics und Bess und Jane sprechen hervorragend über Ihr Einkaufserlebnis.
Sie sind angenehm und hilfreich, Ihr Stoff ist gut verpackt und gut mit Waschanweisungen versehen.
Alles sehr professionell, ich habe mehrere Jahre bei ihnen eingekauft. Die Stoffe sind von ausgezeichneter Qualität.

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R
3 Jahre zuvor

Rätselhaft. Ich habe Stone Fabrics mehrmals verwen...

Rätselhaft. Ich habe Stone Fabrics mehrmals verwendet und fand ihre breite Materialpalette immer beeindruckend und ihren Service sehr hilfreich. Ich habe heute angerufen, um online Material zu bestellen, und zufällig erwähnt, dass ich einen sehr kleinen Polsterjob habe (es ist eigentlich eine 45 Jahre alte Handarbeitsbox von sentimentalem Wert, die wiederhergestellt und neu gefüttert werden muss). Mir wurde gesagt, dass sie kein Polstermaterial verkauften. Ich wusste, dass ich schon oft dort war, um zu wissen, dass es sich um einen Kleiderstoffladen handelt, aber ich weiß, dass der aktuelle Drill Cotton-Bezug (ca. 1975) durch Baumwolle ersetzt werden kann, von der ich weiß, dass sie auf Lager ist. Der Verkauf wurde abgelehnt, da wiederholt wurde, dass keine Möbelstoffe hergestellt werden. Wenn ich ein Londoner wäre, wäre mein Brauch vielleicht in Totnes akzeptiert worden.

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S
4 Jahre zuvor

Wenn Sie das Glück haben, jemanden zu erwischen, A...

Wenn Sie das Glück haben, jemanden zu erwischen, ABER die Besitzerin (ich nehme an, sie hat kurze rote Haare), dann ist dieser Laden in Ordnung und einen Besuch wert, da sie viele Stoffe haben. WENN Sie jedoch dieser Frau begegnen, laufen Sie eine Meile! Wie andere Rezensenten bemerkt haben, ist sie einfach unhöflich, nicht hilfreich und unglaublich herablassend. Alles, was sie will, ist zu verkaufen, ohne einen Hauch von Kundenservice. Ich hinterlasse nie Bewertungen und habe diesen Shop mehrmals ausprobiert, vorausgesetzt, ich habe sie gerade in einem schlechten Moment erwischt, aber ohne dramatisch sein zu wollen, werde ich aufgrund ihres Verhaltens nie wieder zurückkehren. Schließlich bringen Sie Ihre Kinder nicht in den Laden, denn die Unhöflichkeit erstreckt sich glücklich auf sie, mein Sohn fand es heraus, nachdem er höflich gefragt hatte, ob er eine leere Pappstoffröhre mit nach Hause nehmen könne.

Als Antwort auf die Antwort der Eigentümer auf meine obige Bewertung:

Leider haben Sie meinen Besuch und meine Absichten falsch eingeschätzt, als ich kam, um 2 Lose Stoff zu kaufen, wie Sie wissen; Ich fragte, ob Sie sie auf Lager hätten. Als ich erfuhr, dass Sie es nicht getan haben (etwas abschreckend), teilte ich mit, dass ich ein kleines Unternehmen gründete und versuchte, etwas über Großhändler herauszufinden. Anschließend fragte ich Sie, ob Sie möglicherweise den Namen der Großhändler teilen würden, die Sie kennen / verwenden. Ich wurde von Ihrer entsetzten Reaktion getroffen und sagte mir, dass Sie dieses Geheimnis natürlich nicht teilen würden. Ich bedankte mich bei Ihnen, bemerkte meine Überraschung und verließ den Laden (murmelte zugegebenermaßen meine Frustration über die Art und Weise, wie Sie mit mir gesprochen haben).
Mein Sohn hat nie nach der Röhre gefragt, er hat gefragt, ob Sie sie noch brauchen und Ihre Antwort war genug für ihn, nicht einmal zu wagen zu fragen.

Kurz gesagt, da dieses Gespräch Zeitverschwendung ist, haben Sie mit Ihrer Antwort meinen Standpunkt und den anderer Rezensenten, die von dem Mangel an Kundenservice und der Unhöflichkeit von Ihnen sprechen, mehr als bestätigt.

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R
4 Jahre zuvor

Schöner Laden. Sehr hilfsbereites Personal. Ich bi...

Schöner Laden. Sehr hilfsbereites Personal. Ich bin mir nicht sicher, was ich wollte, als ich hineinging, aber ich konnte so viele Stoffe drapieren und fühlen, wie ich wollte, ohne Druck und zu viel Mühe. Kam mit zwei Losen Stoff weg, hätte aber viel mehr kaufen können, so war die Wahl. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich das nächste Mal in der Gegend Urlaub mache.

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J
4 Jahre zuvor

Ich lebe in London und habe telefonisch bestellt. ...

Ich lebe in London und habe telefonisch bestellt. Aufgrund der Schwierigkeiten, mit denen die Sortierbüros derzeit konfrontiert sind, verzögerte sich die Lieferung meines Materials. Ich habe Stone Fabrics kontaktiert, um ihnen mitzuteilen, dass ich mein Paket nicht erhalten habe, und sie waren sehr hilfsbereit und unterstützend. Mein Material ist jetzt angekommen, wunderschön verpackt und mit einer freundlichen Notiz. Mein Dank geht an Bess und Jane. Ich werde auf jeden Fall wieder Stone Fabrics verwenden.

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