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3 Jahre zuvor

Kein Kundenservice! Der Versuch, sie mehrmals per ...

Kein Kundenservice! Der Versuch, sie mehrmals per E-Mail, Support-Center und Twitter zu erreichen, und nach über 24 Stunden keine Antwort oder ein Versuch zu helfen. Nie wieder bestellen!

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K
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice ist schrecklich. Mein Paket ist ...

Der Kundenservice ist schrecklich. Mein Paket ist seit Tagen versandbereit und wird immer noch nicht verschickt. Wenn sie danach gefragt werden, ist das einzige Update, das sie geben, bitte warten, der Mangel an Informationen ist ein Witz. Ich werde nie wieder von dieser Firma kaufen.

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A
3 Jahre zuvor

Meine Freundin hat zu meinem Geburtstag eine PlayS...

Meine Freundin hat zu meinem Geburtstag eine PlayStation 5 bei StockX bestellt. Wir haben uns für StockX über Ebay entschieden, da uns gefallen hat, dass StockX vor dem Versand überprüft, ob die Artikel echt sind. Am nächsten Tag erhielten wir eine E-Mail-Bestätigung, dass StockX die PS5 vom Verkäufer erhalten hatte. StockX brauchte eine Woche, nachdem sie den Artikel erhalten hatten, um den Artikel zu überprüfen. 11 Tage später haben wir noch keine Bestätigung erhalten, dass die PS5 ausgeliefert wurde. Um ehrlich zu sein, liegen wir immer noch innerhalb der von StockX angegebenen geplanten Liefertermine / -bereiche. Wir haben jedoch angenommen, dass der Liefertermin überschätzt wurde, da dies davon abhängt, dass der Verkäufer das Gerät an StockX liefert. Wie schwer ist es, etwas zu versenden, wenn Sie es erhalten haben? Wir würden diese Website nicht empfehlen, wenn Sie nach einer schnellen Abwicklung suchen und Elektronik kaufen möchten. Die Website kann jedoch weiterhin nützlich sein, wenn Sie etwas kaufen, das gefälscht oder gefälscht sein kann.

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D
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist bei weitem der beste zum Verkauf! I...

Dieser Ort ist bei weitem der beste zum Verkauf! Ich habe zahlreiche Kicks verkauft und sie sind so einfach zu bearbeiten! Ich habe bisher nur ein Paar Schuhe gekauft, aber sie haben sie ziemlich schnell geschickt. Dope Company Jungs!

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe bei StockX ein Paar Nike M2K Tekno Pink F...

Ich habe bei StockX ein Paar Nike M2K Tekno Pink Foams gekauft. Meine allgemeine Erfahrung in einem Wort, stressfrei. Ja, ich weiß, das sind zwei Wörter. Ich musste mir keine Sorgen um die Authentizität machen, da StockX sich für mich RISIKOfrei darum kümmerte. Ich habe Bewertungen gelesen, nach denen Benutzer der Meinung sind, dass die Logistik des gesamten Prozesses zu lange dauert. Ich stimme dir nicht zu. Wenn StockX sicherstellt, dass das, was an mich versendet wird, echt ist, bin ich bereit, ein paar zusätzliche Tage zu warten. Und seien wir ehrlich, wir wissen, dass einige Ebay-Nutzer viel länger brauchen, als sie sollten. Ich habe meinen Einkauf am Donnerstag, den 17. Mai, gegen Mitternacht getätigt. In Anbetracht des Wochenendes und des Memorial Day (UPS versendet nicht am Memorial Day) hat mein Paket es am Dienstag, den 29. Mai in weniger als einer Woche zu mir geschafft. Keine Beschwerden! Ich werde auf jeden Fall in Zukunft bei StockX einkaufen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe nur 3 Artikel verkauft, ich hatte ein paa...

Ich habe nur 3 Artikel verkauft, ich hatte ein paar sehr kleine Probleme, aber der Kundenservice erklärte und löste diese einfachen Probleme. Vielen Dank an Brendyn und Bri für Ihre Hilfe. Sie sind viel besser als ebay, wenn es um Gebühren und Gesamterfahrung geht. Wiederverkäufer, hier gehen Sie hin.

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M
3 Jahre zuvor

Tolle Website zum Verkaufen oder Kaufen von Schuhe...

Tolle Website zum Verkaufen oder Kaufen von Schuhen. Ich habe früher bei eBay verkauft. So viele Probleme. Nie wissen, ob Ihr Kauf authentisch ist oder ob der Käufer versucht, Spiele zu spielen. Günstiger auf StockX zu verkaufen und sie zahlen sofort aus. Ich kann mir keinen besseren Weg vorstellen, um Schuhe zu verkaufen.

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A
3 Jahre zuvor

Verkäufer aufgepasst, ich habe zwei Artikel gesend...

Verkäufer aufgepasst, ich habe zwei Artikel gesendet, für die ich die Quittung habe, und keinen von ihnen zurückbekommen. X Mitarbeiter hielten dies für gefälscht und beschlossen, den einen und den anderen Artikel beizubehalten. Mir wurde der falsche Artikel zurückgeschickt.

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M
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice war schrecklich. Wenn sie Ihre F...

Der Kundenservice war schrecklich. Wenn sie Ihre Frage nicht beantworten möchten, senden Sie sie einfach an die nächste Person. Wenn sie dir nicht antworten wollen, tun sie es nicht. Ich habe meine Bestellung aufgrund eines Protokolls storniert und eine E-Mail gesendet, um sie zu klären, aber mit ein paar unbeantworteten E-Mails scheint es ihnen egal zu sein. Bitte verschwenden Sie nicht Ihre Zeit hier.

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K
3 Jahre zuvor

Stockx ist eine wunderbare App. Seit ich ihnen vor...

Stockx ist eine wunderbare App. Seit ich ihnen vorgestellt wurde, sind sie die einzige App oder der einzige Anbieter, dem ich vertraue, um Turnschuhe zu kaufen oder zu verkaufen. Ich bin kein Roboter und kann ehrlich gesagt sagen, dass sie die besten sind, um Turnschuhe imo zu bekommen
Wird weiterhin Kunde sein

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3 Jahre zuvor

Ich weiß nicht, warum meine Box beschädigt und zur...

Ich weiß nicht, warum meine Box beschädigt und zurückgeschickt wurde. Ich würde niemals Schuhe mit offensichtlich beschädigter Schachtel schicken, wenn ich wüsste, dass sie abgelehnt werden ...

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3 Jahre zuvor

Beim Versuch, eine PS5 über StockX als Weihnachtsg...

Beim Versuch, eine PS5 über StockX als Weihnachtsgeschenk zu kaufen, sind einige Probleme aufgetreten, aber ich werde mich auf die Fakten konzentrieren und nicht auf Dinge wie die Qualität des (schlechten, langsamen) Kundenservice:

* Ich habe am 10. Dezember eine PS5 bestellt und bezahlt. Ich habe den Fortschritt der Bestellung täglich über das System und manuell verfolgt, da ich nur E-Mail-Benachrichtigungen erhalten habe, als der Verkäufer versendet hat und die Bestellung bei StockX eingetroffen ist.

* Der Verkäufer hat schnell an StockX geliefert, und obwohl es länger gedauert hat, als ich möchte, hat die PS5 alle Phasen des Überprüfungsprozesses erfolgreich durchlaufen.

* Vor Weihnachten befand sich die Bestellung im Status "Warten auf Abholung des Spediteurs", wobei "Verspätet" später zu diesem Status hinzugefügt wurde. Das bedeutet, dass die PS5 überprüft, verpackt und bereit ist, dass der Versender sie abholt.

* Auf mysteriöse Weise erhielt ich am 28. Dezember eine Benachrichtigung von StockX, dass "es ein Problem gab, das uns daran hinderte, die Bestellung auszuführen", und sie gaben eine volle Rückerstattung heraus, die ich zu keinem Zeitpunkt angefordert hatte. Dies war 18 Tage nach meiner Bestellung und wurde für die PS5 in Rechnung gestellt, 13 Tage nachdem die Bestellung bei StockX eingegangen war und 7 Tage nachdem mir mitgeteilt wurde, dass sie verpackt und versandbereit war und dass UPS sie in 1-2 abholen sollte Arbeitstage.

* Als ich darauf hinwies, dass ich zu keinem Zeitpunkt eine Rückerstattung beantragt hatte und versuchte, sie so schnell wie möglich an den Empfänger zu bringen, wurde mir gesagt, dass nichts getan werden könne, und ich bekam eine Reihe seltsamer Ausreden, einschließlich eine, die UPS die Schuld gab: "Sobald Sie nach einer Aktualisierung Ihrer Bestellung gefragt haben, haben wir uns an UPS gewandt, um weitere Informationen zu erhalten, bei denen festgestellt wurde, dass UPS beim Scannen Ihres Pakets von dieser bestimmten Palette auf Probleme gestoßen ist." Ich habe mich an UPS gewandt und sie haben bestritten, dass dies der Fall ist.

* Als ich mich an Corporate wandte, erhielt ich eine E-Mail von einem leitenden Agenten, der sich entschuldigte und sagte, ich hätte irreführende Informationen erhalten, und sie konnten nichts tun, weil sie eine Rückerstattung ausstellten und mein Geld nicht mehr hatten (wieder nein Punkt habe ich das angefordert oder autorisiert!). Er bot mir eine Gutschrift für eine zukünftige Bestellung an und "bei jedem Schritt des Weges" bei der Bearbeitung einer neuen Bestellung dabei zu sein, gab mir jedoch keine Zusicherung, wann eine neue Bestellung eintreffen würde.

Diese seltsame Abfolge von Ereignissen und mangelnde Transparenz lassen mir keine andere Wahl, als Folgendes zu glauben:

* Ich habe für einen Artikel bezahlt.

* Der Verkäufer hat das Ende des Geschäfts erreicht.

* StockX war dabei, das Ende des Geschäfts zu erreichen, als dieses "interne Problem" auftrat, von dem ich nur glauben kann, dass das PS5-Paket intern gestohlen wurde (wurde es mit einem Gabelstapler überfahren und zerstört? Was hätte es sonst noch geben können) passierte?). Schau, Dinge passieren. Aber anstatt zu versuchen, mein Vertrauen wiederzugewinnen, indem ich beispielsweise anbot, eine neue Einheit innerhalb eines Werktages nach Erhalt durch einen neuen Verkäufer zu verifizieren und zu versenden, boten sie mir lediglich ein Guthaben von 100 USD an, wenn ich erneut mit ihnen Geschäfte machen wollte. Das wird nicht passieren.

StockX sagt: "Die Grundlage von StockX ist Vertrauen, Transparenz und Legitimität bei allem, was wir tun." Dieser Prozess war nicht legitim, nicht transparent und sie haben mein Vertrauen dauerhaft verloren.

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K
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice.

Schrecklicher Kundenservice.

Es gibt einige andere Websites, die genau das Gleiche tun, daher werde ich stockx nie wieder verwenden.

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J
3 Jahre zuvor

SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE !!! Das Traurige ist, ...

SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE !!! Das Traurige ist, dass die App tatsächlich gut ist, aber wenn Sie jemals ein Problem haben, werden sie es NIE lösen und keinen telefonischen Support. Ich habe ihnen viele Schuhe verkauft und die App wegen schlechten Kundenservice gelöscht. bleib weg, geh zur Ziege

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S
3 Jahre zuvor

Meine Bestellung über 400 US-Dollar sollte am 23.0...

Meine Bestellung über 400 US-Dollar sollte am 23.07. Eintreffen. Es ist ein Geburtstagsgeschenk. Ich habe noch nichts darüber gehört, seit ich meine Bestellung aufgegeben habe. Es heißt, sie sind seit Wochen auf dem Weg zu stockX. Ich habe FÜNF Mal versucht, den Kundendienst über einen Zeitraum von einer Woche zu kontaktieren, und ich habe keine EINE Antwort erhalten. Nie wieder werde ich bei stockX bestellen. Jetzt habe ich KEIN Geburtstagsgeschenk für jemanden, der etwas Besonderes ist, und ich habe keine 400 Dollar mehr, ohne ein Wort vom Kundenservice. Extrem wütend und enttäuscht.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Jordan 13 noch nicht erhalten und e...

Ich habe meine Jordan 13 noch nicht erhalten und es ist ein Monat her. Corporate hat nichts getan, keine Rückerstattung, keinen Schuh, nichts. Reichte einen Polizeibericht ein, wie sie mir sagten und immer noch nichts

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r
3 Jahre zuvor

Ich habe bisher 4 Paar Turnschuhe bei StockX beste...

Ich habe bisher 4 Paar Turnschuhe bei StockX bestellt und bin mir sicher, dass es in Zukunft noch viele, viele weitere Bestellungen gibt. Ich bin ein alter Kopf und ein Mädchen und es war immer ein Kampf, Drogenschuhe zu finden, bis ich Ihre Seite gefunden habe. Ich liebe die Tatsache, dass Ihre Website auf einem Börsenkonzept basiert - es ist, als hätten Sie meine Lieblingssachen kombiniert - Turnschuhe, LV-Waren und Börsenfunktionen. Der mit Abstand beste Ort für authentische Sneaker-Cops !!

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F
3 Jahre zuvor

Wurde ein Preis für Yeezys versprochen, senden Sie...

Wurde ein Preis für Yeezys versprochen, senden Sie die Schuhe und dann zahlen sie 30 USD weniger als versprochen aus. Ich habe Beweise.

Es ist auch klar, dass die Bewertungen unter meinen von ihren Mitarbeitern gemacht werden ... eigentlich lächerlich schlecht. Traue Stock X nicht. Als ich mich beschwerte und die Screenshots und E-Mails verschickte, drohten sie, mein Konto zu sperren und mir eine weitere Gebühr von 15% in Rechnung zu stellen.

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S
3 Jahre zuvor

Es ist über einen Monat her, seit wir über 250 Dol...

Es ist über einen Monat her, seit wir über 250 Dollar für ein paar Retro-Schuhe für meinen Sohn bezahlt haben und keine Schuhe und keine Antworten auf meine E-Mails. Gehen Sie jetzt über PayPal, um zu versuchen, mein Geld zurückzubekommen. Ich würde zweimal überlegen, bevor Sie bei StockX bestellen - sie werden Ihr Geld nehmen, aber versuchen, eine Antwort von ihnen zu bekommen, die niemand zu Hause hat ... Keine Möglichkeit, ein Geschäft zu führen.

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C
3 Jahre zuvor

Verwenden Sie diese Firma nicht. Wir haben Artikel...

Verwenden Sie diese Firma nicht. Wir haben Artikel verkauft, die nie aus der Verpackung genommen wurden, und sie zur Überprüfung eingeschickt. Es wurde ihnen mitgeteilt, dass sie verifiziert wurden und dass der Käufer einen Artikel erhalten hat (sie haben uns sogar die Sendungsverfolgungsnummer gesendet). Jetzt werden sie keine Gelder mehr freigeben, die besagen, dass sie gesichert sind und immer noch versuchen, Artikel zu verifizieren. Sie senden dieselbe automatisierte E-Mail und keinen Ort zum Anrufen. NICHT von dieser Firma verkaufen oder kaufen.

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R
3 Jahre zuvor

Als ich die App zum ersten Mal benutzte, funktioni...

Als ich die App zum ersten Mal benutzte, funktionierte sie einwandfrei. Ich kaufte ein Paar Jordan 6 s ohne Gebot und der Versand dauerte mindestens eine Woche. Vor kurzem habe ich nur ein Paar Jordan 12 s durch Bieten gewonnen und es wurde erfolgreich von meinem Konto entfernt. Wenn ich mir jetzt mein Profil oder meine Geschichte ansehe, sind nur die 6 Sekunden zu sehen, die ich gekauft habe. Das letzte, was über meine Jordan 12 Sekunden gesagt wurde, war, dass sie auf dem Weg zu Lager x waren, aber jetzt heißt es gar nichts und nichts hat kam noch in der Post

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R
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten, sie s...

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten, sie sagten, meine echten Travis Scott's seien gefälscht, als ich sie bei ihnen kaufte, und sie wollen sagen, dass sie gefälscht sind, wenn ich sie zu einem höheren Preis weiterverkaufe

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a
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten. Im Juli...

Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten. Im Juli wurde ein Artikel über die Plattform verkauft. Versand vor Versand nach Datum. Sie haben meinen Verkauf storniert. Habe meinen Artikel behalten. Es ist jetzt Dezember und sie haben buchstäblich nichts getan, als mir zu sagen, dass es eskaliert, nur um nie wieder etwas zu hören. Josh Luber und Scott Cutler sollten sich schämen, wie sie mit der Kundenbetreuung umgehen.

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N
3 Jahre zuvor

Es ist ein Monat her, seit ich einige Schuhe beste...

Es ist ein Monat her, seit ich einige Schuhe bestellt habe und sie sind immer noch nicht angekommen, aber es heißt, dass sie im Lager von stockx sind und niemand Ihre Anrufe oder irgendetwas beantworten wird

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A
3 Jahre zuvor

Der dritte Verkauf auf stockx und ich haben am 15....

Der dritte Verkauf auf stockx und ich haben am 15.08. Begonnen, die App zu nutzen. Die Zahlung erfolgte schnell oder sofort, sobald die Authentifizierung bestanden wurde und der Vorgang einfach war. Sobald Sie einen Verkauf getätigt haben, drucken Sie einfach Ihr Versandetikett aus und senden Sie es an stockx. Sie können auf Ihre Auszahlung warten. Ich habe ein gutes Angebot für den Kauf gesehen und werde definitiv bei ihnen einkaufen, da ich weiß, dass das Produkt authentisch und verifiziert sein wird.

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J
3 Jahre zuvor

Bestellte höchste Moto-Griffe schickten nicht einm...

Bestellte höchste Moto-Griffe schickten nicht einmal zwei kupplungsseitige Griffe. Der Kundenservice sagte Pech. Erbärmlich . Wie können sie etwas authentifizieren, von dem sie nichts wissen?

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P
3 Jahre zuvor

Die Welt ist großartig mit einem Ort wie diesem au...

Die Welt ist großartig mit einem Ort wie diesem auf der Karte!
Die Schuhe, die ich in den Läden verpasst habe, die alten Js an dem Tag, an dem ich gespielt oder in meinen harten Tagen wegen Trottelwechsel verschenkt habe, sind jetzt nur noch eine bittere ferne Erinnerung, die ich weglegen kann, wenn ich einkaufen und jemandem etwas bieten kann Meine Lieblingskicks den ganzen Tag! Probieren Sie es einfach aus ... was sagen Sie?

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe am 25. Juli ein Paar Schuhe bei stockx be...

Ich habe am 25. Juli ein Paar Schuhe bei stockx bestellt. Am 1. August erreicht, weil sie immer noch zeigten, dass sie auf den Versand des Verkäufers warteten (der Verkäufer soll laut Website innerhalb von 48 Stunden versenden. 3 Tage später schickten sie mir eine E-Mail zurück (sie haben keine funktionierende Telefonnummer und keinen Live-Chat) und sagte, sie hätten ein Problem mit dem ursprünglichen Verkäufer und hätten einen neuen Verkäufer, der sie einschickte, und sie würden am 5. August dort sein. Der Status meiner Bestellung änderte sich dann auf dem Weg zu stockx. Am 7. Juli schickte ich ihnen erneut eine E-Mail, weil der Status dies hatte nicht geändert und sie sagten, dass die Schuhe bis zum 5. da sein würden. Die meldeten sich einige Tage später bei mir und sagten, sie hätten meine Schuhe und sie würden sich authentifizieren. Schließlich schickte ich sie am 18. Juli per E-Mail und sagte ihnen, dass ich wollte storniere meine Bestellung, da auf dem Weg zu stockx immer noch mein Bestellstatus angezeigt wird und ich nichts davon gehört habe
Sie. Nachdem sie gedroht hatten, meine Bestellung zu stornieren, wurden sie am 19. versandt. Das Tracking zeigt, dass sie am 21. um 21 Uhr hier sein werden. Wir werden sehen.

Kurz gesagt, ich habe einen Reddit-Thread gelesen, in dem viele Leute sagten, sie hätten gedroht, ihre Bestellung zu stornieren, und am nächsten Tag wurde der Artikel verschickt. Ich habe das versucht und es hat funktioniert.

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T
3 Jahre zuvor

Stockx ist der echte Sneaker-Ort. Sie überprüfen a...

Stockx ist der echte Sneaker-Ort. Sie überprüfen authentisch jeden Sneaker, den ich gekauft habe. Verhandlungen über einen Schuh sind viel besser als die Zahlung von Flight Club-Preisen. Keine Fälschungen mehr bei eBay oder überteuerte Schuhe in Boutiquen.

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J
3 Jahre zuvor

! Beeindruckend ! Ich kann nicht mit Worten erklär...

! Beeindruckend ! Ich kann nicht mit Worten erklären, wie gut diese Firma ist. Der Versand ist blitzschnell und das Team ist sehr nett. Vielleicht ist der Preis ein bisschen hoch, aber er ist es wert. Ich danke dir sehr!!!! Ich liebe dich ! #teamStockX

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a
3 Jahre zuvor

Der StockX-Service ist ausgezeichnet. Die Produkte...

Der StockX-Service ist ausgezeichnet. Die Produkte werden schnell geliefert und Sie haben volles Vertrauen beim Kauf, da das StockX-Team jeden Artikel authentifiziert, den sie über die Website verkaufen. Außerdem ist die Auswahl an Schuhen / Streetwear großartig und Sie können den tatsächlichen Marktwert der Artikel sehen, die Sie kaufen möchten. Ich werde sie auf jeden Fall in Zukunft wieder verwenden

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe einige Erfahrungen mit StockX gemacht und...

Ich habe einige Erfahrungen mit StockX gemacht und war sehr zufrieden. Diese letzte Transaktion war die absolut beste:

Ich habe ein Paar Schuhe verschickt, die ich mit der falschen Tracking-Nummer verkauft habe (es war für einen früheren Schuh, den ich verkauft habe). Ich habe mich per E-Mail an den Support gewandt, um die Situation zu erklären.

Sie kommunizierten mit mir mit einer rechtzeitigen Antwort für 2 Tage, um meinen Fehler zu beheben. Es konnte mit Leichtigkeit behoben werden, da der richtige Schuh mit der richtigen Bestellnummer vergeben wurde. Ich bin ein glücklicher Verkäufer und ich bin mir sicher, dass auch der Käufer zufrieden sein würde.

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N
3 Jahre zuvor

Wenn Sie Schuhe, Taschen oder Uhren kaufen möchten...

Wenn Sie Schuhe, Taschen oder Uhren kaufen möchten, ist Stock X die Nummer eins. Schneller Versand von Bestellungen und detaillierte Updates während des Prozesses. Keine Probleme oder Verzögerungen.

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K
3 Jahre zuvor

Was für eine großartige Erfahrung beim Kauf einer ...

Was für eine großartige Erfahrung beim Kauf einer Louis Vuitton-Handtasche mit Stockx. Die Tasche war in einem so tollen Zustand (buchstäblich neu), dass ich schockiert war. Aber alles wurde überprüft, als ich es mit LVs verglich, die ich im LV-Laden gekauft habe. Der Kundenservice ist großartig und sie reagieren sofort. Die erste Tasche, auf die ich geboten habe, hat sich als nicht authentisch herausgestellt (cool an Stockx ist, dass sie alles im Haus für Sie authentifiziert. Wenn der Verkäufer eine Fälschung sendet, handelt er nicht mit Ihnen, die zweite Tasche war nicht im Stockx-Standardzustand, sondern zum dritten Mal war der Reiz). Wenn Sie in Eile sind, ist dies vielleicht nicht die beste Option, aber wenn Sie diesen besonderen Kauf wünschen, können Sie sich auf jeden Fall einfach bei Stockx ausruhen!

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe eine überragende Telefonhülle bestellt, d...

Ich habe eine überragende Telefonhülle bestellt, die nie aufgetaucht ist, obwohl sie geliefert wurde. Es ist jetzt ungefähr 3 Wochen bis zu einem Monat her und sie haben mir noch keine Informationen darüber gegeben. Ich werde diese App nicht mehr verwenden. Es gibt nicht einmal eine Telefonnummer, die Sie für ein Problem anrufen können. Sie verdienen nicht einmal einen Stern. Schrecklich. Das schlechteste Online-Einkaufserlebnis, das ich je hatte.

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M
3 Jahre zuvor

Arbeitete direkt mit Tyler an StockX zusammen, um ...

Arbeitete direkt mit Tyler an StockX zusammen, um ein Problem zu beheben, das mit einem Artikel zu tun hatte, der verkauft wurde, und er kümmerte sich fast so um die Situation, wie es seine eigene war. Aufgeregt, weiterhin mit euch Geschäfte zu machen und hoffe, eines Tages eingeladen zu werden, das Büro zu besuchen :)

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T
3 Jahre zuvor

Ich kaufte mir ein Paar Yeezy Boost und jedes Mal,...

Ich kaufte mir ein Paar Yeezy Boost und jedes Mal, wenn ich eine Frage hatte, waren die Mitarbeiter sehr schnell und sehr, sehr nett mit ihren Antworten !!! Ich werde definitiv immer meine Schuhe von jetzt an bei stockx kaufen !!

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F
3 Jahre zuvor

Wenn Sie Schuhe kaufen und diese gefälscht sind, e...

Wenn Sie Schuhe kaufen und diese gefälscht sind, erhalten Sie keine Rückerstattung. Schrecklicher Kundenservice.

Bei diesem Paar ist so viel los. Tags, Zungen, Nähte auf der Rückseite (unter der Black Box ", der" JUMPMAN ", das Material (nur persönlich erkennbar).

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B
3 Jahre zuvor

Müllfirma. Überprüft ihre Verkäufer nicht, hat abe...

Müllfirma. Überprüft ihre Verkäufer nicht, hat aber kein Problem damit, Ihr Geld in der Zwischenzeit zu nehmen. Wenn Sie dann versuchen, sie zu kontaktieren? Keine Kontaktinformationen verfügbar - nur eine Reihe von BS-Fragen, die Sie nirgendwohin führen. Um jeden Preis vermeiden.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe 3 Schuhe geschickt, 2 Schuhe wurden am se...

Ich habe 3 Schuhe geschickt, 2 Schuhe wurden am selben Tag authentifiziert. Ich habe sie nur für 1 Schuh bezahlt. Ich habe eine E-Mail gesendet. Ich antworte nicht mehr, wenn ich über meinen anderen Pymt spreche. Außerdem habe ich heute einen weiteren Schuh, der geliefert werden soll die anderen beiden Elemente

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S
3 Jahre zuvor

Unglaublich einfaches Kauferlebnis! Haben mehrere ...

Unglaublich einfaches Kauferlebnis! Haben mehrere Kicks gekauft und verkauft und in einer Welt, in der Fälschungen existieren, ist die Gewissheit, dass sie authentisch sind, ein zusätzlicher Bonus!

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I
3 Jahre zuvor

Ich habe es wirklich genossen, meinen Air Jordan X...

Ich habe es wirklich genossen, meinen Air Jordan XXXI von Stock X zu kaufen. Sie haben mich wirklich angeschlossen. Sie haben dafür gesorgt, dass sie offiziell sind und haben sie mir in einem angemessenen Zeitrahmen zur Verfügung gestellt. Ich werde es LIEBEN, wieder mit ihnen Geschäfte zu machen, und ich kann es kaum erwarten, dass ich sie habe Drei weitere Paare, die ich gerade bestelle, während wir sprechen. Stock X wird sich sehr um Ihre Bedürfnisse kümmern. Schauen Sie sich einfach die Website an. Sie haben für jeden etwas dabei. Jung und Alt, Mann und Frau !!! LAGER X IST DIE BOMBE !!!!!

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J
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung. Ich habe nichts gegen die Lieferz...

Tolle Erfahrung. Ich habe nichts gegen die Lieferzeit im Austausch für einen mehr als außergewöhnlichen fairen Preis im Vergleich zu anderen Wiederverkaufsmärkten. Wird weiterhin einkaufen und mit ihnen Geschäfte machen. Ich bin froh, dass ich den Sprung gemacht habe

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A
3 Jahre zuvor

Beim ersten Einkauf bei StockX war es ziemlich rei...

Beim ersten Einkauf bei StockX war es ziemlich reibungslos, meine Bestellung zu verfolgen. Ich hatte einen detaillierten Überblick darüber, wo sich meine Bestellung zu jeder Zeit befand. Wir werden in Zukunft viel mehr Geschäfte machen !!!!!

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H
3 Jahre zuvor

In acht nehmen! Ich erhielt Schuhe, die nicht einm...

In acht nehmen! Ich erhielt Schuhe, die nicht einmal zusammen passten, der linke Schuh war verbogen und sah verrückt aus. Der Kundenservice sagte im Grunde: "Entschuldigen Sie Ihr Glück, Sie können sie über uns zurückverkaufen (damit wir mehr Geld mit Ihnen verdienen können!)." PayPal entschied, dass die Schuhe erheblich fehlerhaft waren, doch StockX deaktivierte mein Konto dauerhaft, obwohl ich den Anweisungen folgte und die Schuhe zurückschickte. Wenn die Schuhe nicht wesentlich fehlerhaft waren, wie sie behaupteten, warum konnten sie dann nicht einfach einen guten Kunden (Käufer UND Verkäufer, mit dem sie über 200 US-Dollar an Gebühren verdient haben!) Glücklich machen, die Schuhe verkaufen und in Bewegung halten? Das war jedoch eine rhetorische Frage, da sie wissen, dass sie mich wie ein Stück Müll behandelt haben und nicht die Mühe machen wollten, ein Paar erheblich fehlerhafter Schuhe an jemand anderen zu verkaufen. Das schlechteste Kundenserviceerlebnis meines Lebens.

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C
3 Jahre zuvor

Tolle Gesellschaft, wenn Sie authentische Turnschu...

Tolle Gesellschaft, wenn Sie authentische Turnschuhe kaufen möchten, ohne sich mit skizzenhaften Menschen auseinandersetzen zu müssen. Zum größten Teil waren meine Erfahrungen mit StockX großartig, abzüglich meines letzten Kaufs, den ich wegen Fehlern bei den Tritten zurückgeben musste. Als ich mich wegen meines Problems an StockX wandte, löste das Kundendienstteam mein Problem schnell und problemlos. Andernfalls würden sie eine 5-Sterne-Bewertung anstelle von 4 Sternen erhalten.

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D
3 Jahre zuvor

Käufer aufgepasst. Dies ist im Grunde ein Flohmark...

Käufer aufgepasst. Dies ist im Grunde ein Flohmarkt oder eine Tauschbörse (wenn Sie in den USA leben). Ich kaufte ein Paar Schuhe, die nach 1 Tragen auseinander fielen. Als ich das Problem meldete, wurde mir geraten, dass sie einen getragenen Schuh nicht untersuchen oder kompensieren werden. Der Schuhzustand und die Echtheit sollten überprüft werden, bevor sie beim Käufer eingehen. Dies ist eindeutig nicht geschehen. Verschwenden Sie keine Zeit oder Geld mit dieser Firma.

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3 Jahre zuvor

Gute Firma. Tolle Möglichkeit, echte Turnschuhe zu...

Gute Firma. Tolle Möglichkeit, echte Turnschuhe zu bekommen. Ihre Kundendienstabteilung ist erstklassig und sie haben Tonnen von Dope-Stücken zum Verkauf. Früher habe ich eine konkurrierende App verwendet, aber die Preise, Verfügbarkeit und die insgesamt große Auswahl und die guten Preise von StockX haben mich überzeugt. Sie sind jetzt meine Nummer 1 für Sneaker.

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J
3 Jahre zuvor

Ein Paar Retro Jordan-Schuhe, die von Foot Locker ...

Ein Paar Retro Jordan-Schuhe, die von Foot Locker mit einer Quittung gebracht wurden, haben den Authentifizierungsprozess nicht bestanden, für die Rückgabe wurde eine Gebühr von 450 USD erhoben. Bleiben Sie fern von diesem Unternehmen. NEHMEN SIE IHR UNTERNEHMEN ANDERWO

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C
3 Jahre zuvor

Beim Bieten der App habe ich mich selbst geboten u...

Beim Bieten der App habe ich mich selbst geboten und jetzt sagt StockX, ich habe zwei Paar 200-Dollar-Jordan gekauft. Mit 0% Feedback von StockX fühle ich mich betrogen. Ich habe keines der beiden Paare erhalten, bin aber nur irritiert darüber, dass dieser Fehler so leicht passiert ist, ohne dass jemand mit ihm kommunizieren kann. Das ist lächerlich. Mein Rat ist, dass Sie Ihr Geld nicht ausgeben. Wir können nicht mit den Parteien kommunizieren, die Ihr Geld erhalten. Ein Fehler von 200 Dollar an meinem Ende lässt es nicht zu, dass es Ihnen passiert. Wird StockX nicht verwenden oder jedem empfehlen1.

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3 Jahre zuvor

Der Kauf von der Website war einfach. Als ich mein...

Der Kauf von der Website war einfach. Als ich meine Schuhe per Post erhielt, war die Box leider beschädigt. Keine große Sache für ein einfaches Paar Schuhe ... aber ich habe viel Geld für ein limitiertes Paar Jordan 4 X bezahlt. Ich würde erwarten, dass die Schachtel, in der sie ankommen, NICHT zerschlagen wird. Als ich eine Beschwerde einreichte, schickten sie mir 20 US-Dollar Rabatt auf meinen nächsten Kaufcode. Das hat mich nicht sehr gut gefühlt. Was ist, wenn ich diese limitierte Edition von Jordan wieder auf StockX verkaufen möchte? Werden sie die beschädigte Box akzeptieren? Das glaube ich nicht.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe am 18. Dezember eine Bestellung aufgegebe...

Ich habe am 18. Dezember eine Bestellung aufgegeben. Sie haben das Geld aus meinem Venmo genommen, aber die Transaktion nicht abgeschlossen, weil sie angegeben haben, dass sie wegen Betrugs gemeldet wurde. Ich musste dann noch ein paar Dinge überprüfen, damit mein Konto aktiv war. Zu diesem Zeitpunkt habe ich eine weitere Transaktion durchgeführt, die derzeit versendet wird. Dies ist jedoch Tag 11, da meine Bestellung storniert wurde und ich meine Rückerstattung von 279,01 USD immer noch nicht erhalten habe. Ihre E-Mail-Korrespondenz ist schrecklich. Ich habe ihnen gestern (Montag, würde am Wochenende keine Antworten erwarten) eine E-Mail bezüglich dieser Angelegenheit gesendet, ohne dass eine Antwort vorliegt. Ich habe Venmo, der die Transaktion jetzt für mich bestreitet.

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M
3 Jahre zuvor

Viel Glück Versuchen Sie, bezahlt zu werden! Es is...

Viel Glück Versuchen Sie, bezahlt zu werden! Es ist jetzt über 2 Wochen her und sie schulden mir weit über 2.500 Dollar. Es dauert ewig, bis Sie eine E-Mail erhalten ... Sie werden nicht mehr verwendet, sobald ich ausgezahlt bin. Schrecklich !!!!!!!!!!
(LV Supreme) Brieftasche
(LV Supreme) Würfel
Big BANG Schäume

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V
3 Jahre zuvor

Ich habe ein Gebot abgegeben. Dann ziehen sie mein...

Ich habe ein Gebot abgegeben. Dann ziehen sie mein Geld von meiner Karte ab, ohne sich anzupassen. Als ob ich die Veranden gemacht hätte Keine Kundennummer scherzen E-Mail .. sie antworten nie. Soja, ich habe einen Kartenstreit geführt.

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G
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Schuh über ihre Website verkauft. ...

Ich habe meinen Schuh über ihre Website verkauft. Nachdem ich meinen Schuh an sie verschickt hatte, geschah Folgendes: Ich erhielt eine UPS Versandmassage von APP. Es zeigte sich, dass sie das Paket erhalten hatten. Deshalb habe ich die Abgabebestätigung abgegeben. Ich habe mit UPS Kontakt aufgenommen und sie sagten, dass sie keine Quittung benötigen, um Nachforschungen anzustellen. Ich weiß nicht, warum eure Jungs zu lange brauchen, um meinen Fall zu lösen. Und als ich Ihnen das erste Mal Bericht erstattete, erzählte mir Ihr Teammitglied eine andere Geschichte: Sie sagten, Sie hätten kein Paket erhalten! Es ist auch unglaublich, wenn Ihre Seite sich nicht gemeldet hat, wenn Sie nur eine Schachtel ohne Schuhe erhalten haben!
Ihre Kundenkommunikation ist so schlecht!

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D
3 Jahre zuvor

Nachdem ich die anderen Bewertungen gelesen hatte,...

Nachdem ich die anderen Bewertungen gelesen hatte, war ich etwas besorgt, Schuhe von der Website zu kaufen. Wenn es jedoch meine Sache wäre, möchte ich, dass mir jemand den Vorteil des Zweifels gibt. Also habe ich genau das getan und ein Paar des neu erschienenen Nike Reverse Duck Camo Air Max 90 bestellt. Ich habe ein großes L genommen, um sie zu fangen, als sie fielen, also war StockX mein Fallback-Plan. Ich habe gestern gerade meine Schuhe erhalten und könnte mit dem gesamten Prozess und dem Endergebnis nicht zufriedener sein. Nachdem ich die Bestellung aufgegeben hatte, brauchte der Verkäufer etwas länger als erforderlich, um die Schuhe an StockX zu versenden. Meine Angst ist bereits das, was es ist. Ich bin ausgeflippt und habe eine E-Mail an den Kundenservice gesendet. Sie haben mir umgehend innerhalb von 24 Stunden geantwortet (das erwarte ich besonders, nachdem ich für eine andere Dan Gilbert-Firma gearbeitet habe), wenn ich eine E-Mail in Bezug auf das aktuelle Geschäft sende Ich erwarte eine Antwort in 24 Stunden. Es gab kein Problem mit ihrer Reaktionszeit und Professionalität. Sie sagten mir, der Verkäufer sei hinter dem Versandfenster und sie würden mich gerne zu einem anderen Verkäufer zum gleichen Preis der Schuhe und ohne zusätzliche Kosten für mich bringen. Bevor ich antworten konnte, hat der ursprüngliche Verkäufer den Artikel verschickt, damit alles in Ordnung war! Ich habe ihnen erneut eine E-Mail über die lange Lieferzeit vom Verkäufer an StockX gesendet, als ich wusste, dass der Artikel vom Verkäufer versendet wurde (da es ungefähr 4 Tage ohne Ankunft in ihrem Authentizitätszentrum waren), aber die Antwortzeit von StockX an mich betrug möglicherweise 30 Minuten! !! Ich habe ein Supreme-Shirt und diese Schuhe auf der Website bestellt und würde es ohne zu zögern wieder tun.

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R
3 Jahre zuvor

Wurde von einem Obdachlosen angegriffen, der gerne...

Wurde von einem Obdachlosen angegriffen, der gerne innerhalb einer Minute nach seiner Ankunft vor dem Gebäude herumhängt, um ein Foto der legendären Kaws-Statue zu machen. Musste einen Offizier markieren. Nicht im geringsten was ich erwartet hatte! Benötigen Sie mehr Sicherheit hier draußen!

Übersetzt
s
3 Jahre zuvor

Ich habe eine Menge Geld mit stockx ausgegeben. Ni...

Ich habe eine Menge Geld mit stockx ausgegeben. Nicht schon wieder. Meine letzten 2 Einkäufe sind beschädigt angekommen. Der einzige Punkt eines Dienstes wie stockx ist die Überprüfung des Zustands und der Echtheit. Die Gegenstände sollten niemals ihre "Inspektion" bestanden haben. Nachdem sie sie mehrmals kontaktiert hatten, schickten sie mir ein Etikett, damit ich die armen Gegenstände zurückgeben konnte. In der nächsten Woche erhielt ich die GENAUEN gleichen Gegenstände, die immer noch beschädigt und schlecht in eine andere Schachtel geworfen wurden. Nachdem sie sich erneut an stockx gewandt hatten, weigerten sie sich, hinter ihrem einzigen Zweck zu stehen, und boten mir einen Rabatt von 20 USD auf meinen nächsten Kauf an. 20 Dollar sind nicht der Punkt und ich weigere mich sowieso, wieder bei dieser Betrugsfirma zu kaufen. WARNUNG! - Erforschen Sie stockx, bevor Sie Ihr hart verdientes Geld verschwenden.

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e
4 Jahre zuvor

Schicken Sie Ihre legitime Ausrüstung nicht hierhe...

Schicken Sie Ihre legitime Ausrüstung nicht hierher. Sie sagten, meine Ausrüstung sei verblasst, da es sich um einen Hellraiser-Vorrat handelte. Supreme x Hoodie wurde nie aus dem Lager genommen. Es roch nach einem seltsamen Geruch. Laden Sie mir Geld auf, um es mir zurückzusenden und es in einem zu senden beschädigte Tasche, obwohl ich sie in einer Schachtel an sie geschickt habe, benutze sie nicht oder wenn du dir bewusst bist, dass sie ein Betrug sind, um Geld zu verdienen

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J
4 Jahre zuvor

Die Website hatte ein Problem, jetzt wird eine ps5...

Die Website hatte ein Problem, jetzt wird eine ps5 irgendwo in Großbritannien verschickt, wo ich nicht auf meine Kosten lebe. Keine Option zum Abbrechen / Ändern der Adresse, keine Kundendienst-Hotline und die Kirsche oben drauf, keine Antwort auf meine E-Mail.

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J
4 Jahre zuvor

Beachten Sie, wie viele dieser schlechten Bewertun...

Beachten Sie, wie viele dieser schlechten Bewertungen in den letzten 6-12 Monaten waren, was für ein Rückgang. "Neue" Jordan 3 sind beschädigt angekommen und zeigen dann andere Abnutzungserscheinungen, ohne dass ich sie anziehe. Der Kundenservice hat proaktiv keine Maßnahmen ergriffen, sodass sie zumindest "reaktionsschneller" geworden sind ... insgesamt eine schockierende Abneigung, sich an ihre Qualitätskontrolle zu halten.

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A
4 Jahre zuvor

Müll. StockX ist ein Beispiel für alles, was mit s...

Müll. StockX ist ein Beispiel für alles, was mit strukturierten E-Commerce-Unternehmen nicht stimmt. Sie verlangen eine Prämie als Vermittler für Käufer und Verkäufer, obwohl ihr System kaputt ist. Sie garantieren keine Lieferung Ihres Artikels innerhalb eines angemessenen Zeitraums, Covid oder kein Covid. Ich habe einen Monat auf ein Paar Turnschuhe gewartet, die ich im Juli bestellt habe. Ich wollte sie im Sommer tragen, aber ich denke, das wird nicht passieren. Dies ist nicht das erste Mal. Vor ungefähr einem Jahr wartete ich über einen Monat auf ein Paar Jordans, nur um zu sehen, wie der Preis fiel, bevor mein Paar ankam. Sagte mir dann nie wieder. Diesmal meine ich es ernst.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade ein Paar Nike bestellt und dann ei...

Ich habe gerade ein Paar Nike bestellt und dann eine Bestätigungs-E-Mail mit der Meldung "Lieferung von 9 bis 16" erhalten. Klicken Sie auf den Link, um den Titel zu verfolgen. Ein paar Tage später klicke ich auf den Link, über den ich zu meiner App komme, und fordere mich auf, mich anzumelden. Dann nichts, keine Kaufhistorie, keine ausstehende Bestellung, nichts, also gehe ich zurück zur E-Mail und es steht auch Produkt prüfen, also klicke ich dann sehe ich, dass ich es auf Lager x besitze und bis jetzt ist das höchste, das mir für meine Bestellung angeboten wird, 92 Euro. Yo ist dies eine Betrugsseite oder Sie Leute laufen und große Betrüger. Wie kann in der gleichen Mail, zwei Links, in einem ich bin der Eigentümer als Verkäufer und der andere nichts gerade angefangen. Wirklich schlechte Leute und Gesellschaft!

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d
4 Jahre zuvor

In meinen 44 Jahren auf der Erde habe ich mich noc...

In meinen 44 Jahren auf der Erde habe ich mich noch nie mit einer schlechteren Kundendienstabteilung befasst. Es ist das Jahr 2020 und dieses Unternehmen hat weder einen Live-Chat noch eine Telefonleitung, bei der es anrufen kann. Die gesamte Kommunikation erfolgt per E-Mail und die Antworten erfolgen selten oder nie am selben Tag. Von StockX gemachte Probleme und Fehler werden nicht rechtzeitig behandelt oder behoben, und der Kunde wird wie ein Bürger zweiter Klasse behandelt. Schreckliche Erfahrung. Dies alles kommt von jemandem, der zu 98% in Bezug auf die Anzahl der Einkäufe und den Wert dieser Einkäufe liegt. Die ersten Probleme, die ich hatte, wurden so schlecht behandelt, wie es nur möglich war.

P.S. Antworten Sie nicht mit Ihrem generischen "Besuchen Sie unsere Kontaktseite, damit wir dies korrigieren können", da Sie es nicht wirklich meinen.

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