4 Jahre zuvor
Meine Freundin hat sich von dieser Dame die Hosen ...
Meine Freundin hat sich von dieser Dame die Hosen umziehen lassen und sie hat einen wirklich schlechten Job gemacht. Also ging ich mit meiner Freundin, um mit der Dame zu sprechen. Wir näherten uns ihr auf normale Weise, ohne jemandem die Schuld zu geben. Wir erklärten, dass das Ergebnis nicht unseren Erwartungen entsprach und wir ehrlich gesagt keinen Unterschied zwischen den Hosen und dem Original sahen. Die Dame wurde dann extrem defensiv. Sie hob die Stimme und schrie. Beschuldigen Sie mich, den Job nicht zu machen? auf eine wirklich böse und unzivilisierte Weise. Wir waren nicht da, um zu kämpfen. Wir waren nur da, um die Hose reparieren zu lassen. Meine Freundin ist normalerweise ruhig, und als die Dame anfing zu schreien, sagte sie nichts. Ich sprach mit leiser Stimme und erklärte ihr, dass niemand sie beschuldigt, den Job nicht zu machen. Es scheint nur so, als ob die Arbeit nicht so ausgeführt wurde, wie wir es erwartet hatten. Die Dame antwortete dann, dass sie die Hose so verändert habe, wie sie sie beim ersten Treffen festgesteckt habe (sie wurden nicht auf diese Weise verändert). Dann zeigte sie viel Haltung und sagte meiner Freundin, sie solle die Hose noch einmal anprobieren, damit sie das bekommt, was sie wollte. Die Dame ging nach hinten und arbeitete weiter. Ich rief die Dame zurück, um die Hose zu sehen. Bis zu diesem Punkt war ich sehr höflich und nett, aber sie zeigte meiner Freundin und mir viel Einstellung und sagte, sie habe den Job gemacht und wir versuchten sie zu betrügen, um die Hose auf eine andere Art und Weise ohne Geld zu verändern. Ich konnte den enorm schlechten Kundenservice, den sie anbot, nicht ertragen, also fragte ich sie, ob sie alle ihre Kunden auf diese Weise behandelt, und sie antwortete mit einem Hmm und fing an zu schreien und zu schreien, erlaubte keinem von uns zu sprechen und beschuldigte uns zu sagen, dass sie den Job nicht gemacht hat (was wir nicht einmal gesagt haben) und Worte in unseren Mund zu stecken. Ich war zu diesem Zeitpunkt sehr verärgert. Hier waren wir dieser Ladenbesitzerin gnädig, die ihre Arbeit nicht richtig machte und sie höflich und freundlich bat, das Problem zu beheben, aber stattdessen schrie sie und ging sehr schlecht mit der Situation um. Sie hat den Job, für den sie bezahlt wurde, nicht gemacht. Ich habe ehrlich gesagt noch nie jemanden so unprofessionell, abrupt und unhöflich gesehen wie sie. Ich würde sie nicht einmal meinem schlimmsten Feind empfehlen. Sparen Sie Ihre Dollars und gehen Sie zu einem Ort, der stattdessen Ihren Service respektiert und schätzt. Der schlechteste Kundenservice, den ich je gesehen habe.
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