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S
4 Jahre zuvor

Stevens ist gut - die Läufe sind interessant, abwe...

Stevens ist gut - die Läufe sind interessant, abwechslungsreich und sauber. Das Personal ist im Allgemeinen auch sehr freundlich. Ich gebe 3 Sterne nur, weil der Preis deutlich gestiegen ist, seit er von Vail gekauft wurde, scheinbar ohne Investition, um den Wert für den Kunden zu erhöhen. Das Parken ist fast immer schwierig, es sei denn, Sie kommen sehr früh oder sehr spät an (nachdem die Leute bereits am Morgen abgereist sind). Selbst dann ist die Halbtageskarte fast so teuer wie eine Ganztageskarte vor Vail. Das Nachtskifahren ist ziemlich gut. Besser als einige Orte mit nur 1 beleuchteten Pisten, damit sie behaupten können, Nachtskifahren zu können.

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o
4 Jahre zuvor

Wir gingen die Pfade spazieren. Ein so schöner Ort...

Wir gingen die Pfade spazieren. Ein so schöner Ort, um nachts spazieren zu gehen, da alles für die Skifahrer beleuchtet ist.) Es gibt viele Orte, die abseits der Touristenpfade liegen und sicher zum Spazierengehen sind

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A
4 Jahre zuvor

Kaufen Sie Ihre Tickets online, wenn es überhaupt ...

Kaufen Sie Ihre Tickets online, wenn es überhaupt möglich ist. Die Warteschlangen können ziemlich brutal sein. Viele gute Speisen und Getränke in den Lodges, wenn Sie das Budget dafür haben und das Skifahren je nach den Bedingungen großartig ist.

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C
4 Jahre zuvor

Bei der Herabstufung meiner ursprünglichen Bewertu...

Bei der Herabstufung meiner ursprünglichen Bewertung sind die Preise in dieser Saison massiv gestiegen, während das Parken weiterhin die gleiche schreckliche Erfahrung ist. Der Platzmangel und die Tatsache, dass sie bereits vor dem Öffnen der Pisten voll sind, sind schwerer zu beheben, aber sie könnten die Linien zum Parken der Autos besser organisieren und für das nordische Zentrum bieten Parkplätze einen Abstieg zum Hauptverkehr Bereich. Für mich ist das Resort einfach nicht den Preis wert für das, was es im Gegenzug bietet.

Ps: letztes Jahr und im Jahr zuvor wurde mein Auto beschädigt, als ich auf ihren Stellplätzen geparkt habe.

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J
4 Jahre zuvor

Steven's ist ein großartiger Ort zum Skifahren ode...

Steven's ist ein großartiger Ort zum Skifahren oder Snowboarden. Das Parken ist jedoch ein Albtraum und am Wochenende voll. Es gibt bessere Berge in der Gegend, die nicht unter diesen Problemen leiden.

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K
4 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice in mehreren Abteilungen

Schlechter Kundenservice in mehreren Abteilungen

Skischule:
Ich habe in den letzten 3 Wochen 2 separate Anrufe getätigt, um eine Privatstunde bei 2 verschiedenen Gelegenheiten zu reservieren, bei denen ich angewiesen wurde, eine Nachricht zu hinterlassen, und ein Vertreter den Anruf zurückgab ... nie passiert.

Gestern habe ich angerufen und die Website benutzt und endlich eine Antwort bekommen. Mir wurde gesagt, dass die einzige Zeit, die für eine Privatperson für 150 USD für 1 Stunde zur Verfügung steht, 9:00 Uhr ist. Ich habe die Sommerzeit vermasselt ... und der Glockenturm im Resort wurde auch nicht zurückgesetzt ... Ich dachte, ich hätte 30 Minuten Zeit, um den 3-Jährigen zur Toilette zu bringen und früh zum Unterricht zu erscheinen. Um 9:30 Uhr bekam ich einen Anruf, um es zu sagen Ich war zu spät. Wurde für 5 Minuten in die Warteschleife gelegt und schließlich aufgelegt, um um 9:40 Uhr zum Schreibtisch zu gelangen, um zu erfahren, dass ich die letzten 20 Stunden nutzen oder zusätzliche 50 US-Dollar für die Neuplanung zahlen könnte, da sie tatsächlich um 10 Uhr Instruktoren hatten. 00.

Es gibt eine Toilette im Gebäude der Skischule, aber mein 3,5-Jähriger müsste sie alleine benutzen können ... mehrere Schichten ausziehen, um alleine zu gehen, weil die Toilette "nur für eingeschriebene Schüler" ist und ich als seine Mutter war nicht in einer Klasse eingeschrieben. Uns wurde gesagt, wenn er nicht alleine pinkeln könnte, müssten wir vor dem Unterricht um 10:00 Uhr zurück zur Mauna Lodge.

Der Unterricht verlief gut. Brian der Ausbilder war großartig.

Wir gingen zur Hauptlodge für ein Mittagessen und warteten am Stand der Gastgeberin. Es wäre großartig, hier eine Kreidetafel zu haben, um die Leute über die Wartezeit auf einen Tisch zu informieren oder sie zu anderen Sitz- / Servicestellen zu leiten .

Wir gingen zu The Foggy Goggle und wurden von der Kellnerin informiert, dass wir, wenn wir draußen in der Sonne sitzen wollten, auf uns selbst warten und an der Bar bestellen müssten, weil sie nicht draußen in der Kälte stehen könnte, um in uns zu warten ... (Ich durfte nicht mit meinem Sohn in die Bar) ... Also gingen wir raus, stellten einen Tisch in die Sonne, ließen unsere Sachen am Tisch, um in die angrenzende Cafeteria zurückzukehren, um zu bestellen, und als wir herauskamen Mit Essen waren unsere Sachen an einen schattigen Tisch gebracht worden, während zwei ältere Gäste weißes Leinen bekamen und von Servern bedient wurden ... Zwei weitere Gruppen kamen herein ... eine 4er und eine 6er, auf die gewartet wurde während ich und mein 3-jähriger naughta bekamen .... Das Personal versuchte nicht, uns anzuerkennen oder uns zu dienen.

Nach dem Mittagessen brachte mein Sohn zurück zum Zauberteppich. Der Bereich hat nur einen einzigen Bediener oben auf dem Teppich. Mein Sohn fiel in die Nähe des Bodens und wurde vom Förderband geschlagen, als ich wiederholt schrie, um die Aufmerksamkeit des Bedieners oben auf dem Aufzug zu erregen. Gott sei Dank traf ein Kunde unten den Not-Aus.

Von Lost and Found geschwungen, um einen Helm zu holen, der 2 Wochen zuvor im Resort zurückgelassen worden war, und Frau am Fenster öffnete Fenster 1 ", um mit mir zu sprechen, und handelte genervt ... Ich fragte, ob sie das Fenster öffnen und ein Gespräch mit mir und ihr führen könne erklärte, sie sei kalt und habe keine Jacke an ... sehr umständlich ... sie habe jedoch einen Helm gefunden und wir waren froh, ihn zurückzubekommen.

Ich habe 20 Jahre lang Skifahren in einer Gegend unterrichtet und wir haben ein Kundendiensttraining erhalten ...

Vail Resorts macht einen schrecklichen Job bei der Verwaltung von Steven's Pass. Nutzen Sie den Berg, aber packen Sie Ihr eigenes Mittagessen ein und nutzen Sie private Skischulen, die Platz im Vergleich zur örtlichen Skischule mieten. Seien Sie in diesem Bereich sicherheitsbewusst und autark

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe am vergangenen Wochenende eine Wanderung ...

Ich habe am vergangenen Wochenende eine Wanderung zum Walhallasee gemacht und es war unglaublich !! Der See ist zugefroren und wunderschön! Die Route, die ich vom Smithbrook Trailhead aus genommen habe, ist nur eine einfache 8,5-Meilen-Rundwanderung. Die Wanderung war ruhig und nur sehr wenige Menschen auf dem Weg (einschließlich meiner Gruppe von 3 Personen waren möglicherweise 15 bis 20 Personen während der gesamten Wanderung auf dem Weg). Es war perfekt, um die Welpen dazu zu bringen, herumzulaufen und den Schnee zu genießen!

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T
4 Jahre zuvor

*** NUR PARKPLATZ **** Das Verlassen des Parkplatz...

*** NUR PARKPLATZ **** Das Verlassen des Parkplatzes auf der Seite des Skihügels ist sehr gefährlich. Die Straße fällt links und rechts ab. Wenn der Verkehr 50 oder schneller ist, sind die Autos da, bevor Sie ausfahren können. Überprüfen Sie, bevor Sie auf die Autobahn fahren. Ich wurde fast beim Herausziehen getroffen.

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N
4 Jahre zuvor

Toller Ort zum Einsteigen oder Skifahren, besonder...

Toller Ort zum Einsteigen oder Skifahren, besonders wenn es einen schönen Pow Dump gibt! Das Parken ist in den Ferien und am Wochenende immer noch ein Problem, wenn Sie nicht früh aufstehen.

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A
4 Jahre zuvor

Sehr gut

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J
4 Jahre zuvor

Gutes Skifahren in den Bergen ca. 1,5 Stunden von ...

Gutes Skifahren in den Bergen ca. 1,5 Stunden von Seattle entfernt. Viele Loipen für alle Skistufen und nicht überfüllt (obwohl ich mir einen regnerischen Nachmittag ausgesucht habe). Die Lodge ist durchschnittlich und für Skihasen nicht viel zu tun.

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Stevens Pass Mountain Resort

Stevens Pass Mountain Resort

4.4