?? Als Kunde habe ich kürzlich eine durchschnittl...
?? Als Kunde habe ich kürzlich eine durchschnittliche Erfahrung mit dem Unternehmen gemacht. Die Website war gut gestaltet und bot nützliche Informationen über ihre Dienstleistungen. Allerdings stieß ich bei der Interaktion mit ihrem Team auf einige Probleme. Die Kommunikation verzögerte sich etwas und es dauerte länger als erwartet, bis ich eine Antwort auf meine Anfragen erhielt. Darüber hinaus hatte ich das Gefühl, dass der Kundenservice aufmerksamer und proaktiver auf meine Bedürfnisse hätte eingehen können. Positiv zu vermerken ist, dass die Professionalität ihrer Ingenieure lobenswert war und sie sich auf ihrem Gebiet auskannten. Trotz der durchschnittlichen Erfahrung schätze ich den Aufwand, der in den angebotenen Service gesteckt wird. Das Unternehmen hat Potenzial für Verbesserungen im Kundensupport, aber seine technische Fachkompetenz ist auf jeden Fall ein Pluspunkt. ?️?♀️
Übersetzt