Steigenberger Aqua Magic Resort Rezension

Ausgezeichnetes Resort mit hochwertigen Dienstleistungen und Einrichtungen, die meisten Schwimmbäder sind beheizt, Wassersportarten sind auch für Kinder und Erwachsene geeignet, der Zugang zum Strand ist gestattet und die Nutzung der Einrichtungen ist gestattet. Außerdem können Sie Schlangen, Paddelboote und Kanonen genießen Boot ihre. Lebensmittel sind mehr als genug und mit einem hohen Maß an Abwechslung.

Tolles Hotel für Familien. Super freundlich. Extrem hilfreich. Eigener Arzt und Apotheke im Hotel. Folien machen Spaß für Groß und Klein. Sehr sauber gehalten. Es ist also sehr schwer, den Gast glücklich zu machen. Sehr empfehlenswert

Tolle Schwimmbäder, gemütliche Zimmer, tolle Lage, so freundliches Personal

Super freundliches persönliches Hotel und französischer Gastgast und verfügbar, wenn Sie es brauchen

Ein wunderbarer Hotelkomplex, wir waren Ende Mai 2019 für 7 Tage dort und haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, das Zimmer war sehr ordentlich und wurde täglich auf Anfrage gereinigt.

Es gab Getränke an jeder Ecke und in ausreichenden Mengen.
Das Essensangebot ließ keine Wünsche offen. Uns und unserem 6-jährigen Sohn hat es immer gefallen.

Die Poolbereiche waren sauber, überall gab es Sicherheitspersonal.

Alles in allem war es ein wunderschöner Urlaub und wir freuen uns schon auf das nächste Jahr, denn wir werden wieder dort sein

Fazit für unsere 7 Tage -MEGA! ! ! - -

Danke und bis bald !

Im Allgemeinen waren wir mit dem Aufenthalt in diesem Hotel zufrieden

Meer. Das größte Plus für mich war ein guter Einstieg ins Meer und die Möglichkeit, nicht weit vom Ufer entfernt zu schnorcheln und Fische zu sehen. Kinder freuen sich über den Sandstrand.

Pools. Poolliebhaber werden dieses Hotel ebenfalls zu schätzen wissen. Es gibt mehrere Schwimmbäder auf dem Territorium - sowohl ruhige als auch Party-Schwimmbäder mit aktiver Animation und Musik. Auf dem Dach eines der Gebäude befindet sich ein Loungebereich mit Swimmingpools nur für Erwachsene. Auf dem Territorium des Hotels gibt es einen Lazy River, wo Sie sich 40 Minuten lang in einer U-Bahn entspannen und mit dem Fluss segeln können.

Folien. Für Erwachsene 4 Folien, inkl. Rutschtoilette. Für Kinder - ein Piratenschiff

Ernährung. Nichts Besonderes, aber das Essen ist von hoher Qualität und gut zubereitet.

A-la-carte-Restaurants. Über nichts. Es gibt 3 mit einem kostenlosen einmaligen Besuch. Besuchte Pallappa und Sky Restaurant - überhaupt nicht beeindruckt

Animation. Gut. Luxuriöser Kinderclub. Für Erwachsene - Stretching, Bauchtanz, Wassergymnastik und verschiedene Spiele: Darts usw.

Abendshows. Langweilig. Gefiel nur Bauchtanz und Tanura. Nun, Mister Hotel amüsiert.

Wasserpfeifen - Nur schrecklich, es ist nicht klar, was sie dort anstelle von Tabak setzen. Wirklich schade. Solch eine schreckliche Shisha wurde noch nie zuvor geraucht.

Gästebeziehung. Ich möchte Leysan persönlich dafür danken, dass er dazu beigetragen hat, dass die Turnschuhe meines Kindes in der Lobby vergessen wurden. 2-tägige Besuche an der Rezeption mit Versuchen, Turnschuhe zu finden, waren erfolglos. Ich befürchtete, dass das Kind in Sommerkrokodilen in die kalte Ukraine zurückkehren würde, aber Leysan rettete uns. Und das Fundbüro im Hotel ist eindeutig ein Problem.

Räume. Dies war die größte Enttäuschung mit dem Hotel. Auf der Tour hatten wir ein Superior Zimmer aufgelistet. An der Rezeption zahlten sie extra für eine normale Aussicht, aber ... das Zimmer selbst ist nur düster. Eng, nicht durchdacht, mit einem spärlichen Balkon. Der Eingang zur Toilette befindet sich direkt neben dem Bett. Wir konnten nicht herausfinden, wo wir dort ein weiteres Babybett aufstellen sollten. Parallel zu uns wurden auch ein Mädchen und ihre Tochter in Superrior angesiedelt (ohne Zuschläge) - mit Blick auf die Straße und schäbigen alten Möbeln. Sie war zum ersten Mal in Ägypten und als sie das Zimmer sah, wollte sie es so schnell wie möglich verlassen. Es war 12 Uhr morgens, aber mein Mann war einfach wütend über die Situation und ging, um es zu klären Die Rezeption wurde gegen Aufpreis in eine 2-Zimmer-Suite verlegt und das Leben sofort verbessert ... Keine Fragen gestellt, dieses Zimmer war großartig.

Mitarbeiter. Das deutsche Management ist hier zu spüren. Alles gut erzogen, gut ausgebildet, ohne "Hey, schön, du bist verheiratet."

Reinigung. Die Zimmer wurden nicht sehr gut gereinigt, aber insgesamt ist der Hotelbereich perfekt sauber.

Der Ort ist großartig, der Service ist ausgezeichnet. Ich bin der Hotelleitung für den großen Einsatz der Gäste sehr dankbar

Ich war letzte Woche dort, wir hatten eine Familiensuite, das Zimmer war klein und es hat ein Doppelbett, einen Flachbildschirm mit einem nicht schlechten Bündel von Kanälen, einen kleinen Kühlschrank, einen Schrank, Kissen waren nicht bequem und eine kleine Trennwand mit 2 Schlafsofas und ein Bildschirm mit einem kleinen Schreibtisch. Das Badezimmer war das Beste im Raum, breit und sauber, aber die Tür schließt nicht ab, es ist eine Glasschwingtür ohne Schloss
Die erste Nacht war ein Durcheinander, die Laken waren nicht sauber und das Zimmer war nicht in einem besseren Zustand. Selbst keine Seife, kein Duschgel, nur eine kleine Shampooflasche
Am nächsten Morgen rief ich an der Rezeption an und es wurde behoben
Eines der guten Dinge an dem Hotel ist das Personal, das sehr nett und hilfsbereit und immer mit einem Lächeln ist
Das Essen war am ersten Tag enttäuschend
Aber begann besser zu werden
Und ich hatte ein Abendessen im Sky Restaurant, das Sie brauchen, um Ihr Essen zu buchen, und es war ein ausgezeichneter Ort
Das Aqua und die Pools waren sehr schön, zu viele Pools und ein Kinderaqua und ein Erwachsenenaqua
Alles war sehr schön
Ich mochte nicht die Qualität des Essens und der Snacks in den armen Bars oder auf dem Marktplatz, es war billig und die Burger waren von schlechter Qualität, sogar das Eis
Die Strände, wo Spaß schönes Wasser und ich genossen Parasailing und das Bananenboot alles war gut, aber der Strand war so schwer auf Nachnahme der Muscheln und kleinen Stein zu laufen
Endlich ist der Ort gut mit ein paar kleinen Nachteilen
Aber die Kinder mochten es und ich mochte es, danke an alle Mitarbeiter und besonders an Kareem an der Rezeption

Wir hatten eine tolle Reise. Die Restaurants sind sehr schön und das Gebäude ist sehr sauber. Besonders Walfische von Sessions haben diese Reise unvergesslich gemacht. Er ist so eine fürsorgliche Person und ist ein sehr sehr harter Arbeiter und auch ein sehr intelligenter Angestellter.
Es gibt eine Sache, die ich sehr, sehr kritisieren muss. Die Sicherheit, die neben der Tür sitzt, ist sehr, sehr unfreundlich. So eine Schande...

Schöne Grüße

Simon

Es ist ein tolles Hotelzimmer sind klasse immer sauber und der Service trotzdem! Super leckeres Essen sehr kinderfreundlich, egal wie Sie uns kontaktieren, es wird auf jeden Fall verstanden! Ich empfehle es zu 100% weiter und werde meinen nächsten Urlaub gerne wieder dort verbringen!

Das Hotel ist gut, aber die Anatomie ist etwas schwächer, vielleicht weil wir Winter waren.

Guter Service und viele Möglichkeiten zum Entspannen

fantastischer Ort
Hervorragende Behandlung, insbesondere Al
Gästebeziehung
Exzellenter Service
Aber das Interesse an dem Ägypter ist etwas geringer als das des Ausländers
Wunderbarer Besuch

Das ist hier also exquisit. Das Zimmer ist nicht so bissl Aber so gut. Kann immer noch so nett sein und mehr Personal hier aber Lärm

Probleme beim Einchecken, Nachtmanager war extrem herablassend Grenzlinie unhöflich. Er bestand darauf, dass Amex unter vielen anderen Ausreden nicht im Hotel akzeptiert wurde. Hat mir das falsche Zimmer zur Verfügung gestellt und konnte keine Zahlungslösung anbieten. Zum Glück ist das Management am Tag mehr als kompetent und hat am nächsten Morgen alles für mich gelöst. Dies hinterließ jedoch einen schlechten Geschmack in meinem Mund und der erste Eindruck zählt wirklich. Mit Blick auf diesen schrecklichen Start sollten das Hotel und der Rest des Personals eine Bewertung von 4/5 erhalten.

Ein ausgezeichnetes Resort, dessen Hauptnachteile darin bestehen, dass das Sicherheitspersonal beim Ein- und Ausstieg sie sehr schlecht behandelte, insbesondere von den Arabern

Super sauberes Hotel, tolle Gastfreundschaft und freundliches Personal. Pools und Essen sind großartig. Animation ist so schön. Herr Ramez Girgis hat unseren Aufenthalt wirklich unvergesslich gemacht

Ich war im Steigenberger Eldaw und hatte Zugang zu den Pools im Steigenberger Aqua und es war eine wundervolle Erfahrung. Die Pools sind sauber und die Aquaparks waren sowohl für Erwachsene als auch für Kinder großartig.

Negative: ESSEN und vieles mehr
Für ein 5 Sterne Hotel ist es sehr peinlich. Das Essen ist meistens kalt und man hat das Gefühl, dass fünfjährige Kinder es in einer Spielzeugküche zubereiten. Das einzig Essbare sind die Nudeln, gefolgt vom feuchten Reis. Das sieht man bei allen Urlaubern, niemand lacht - jeder sieht grimmig aus. Die Ägypter fragen sich, wo die Touristen sind - ich denke, sie können das in 10 Jahren noch tun, wenn sich etwas nicht schnell ändert.

Die Plastikflut ist sehr schlimm. Nach Aussagen von Hotelangestellten, dass wir in Afrika waren, habe ich mich übergeben. Renommierte Hotelketten sollten dies verhindern und für das Wohlergehen der Menschen sowie für die lokale Flora und Fauna verantwortlich sein.

Positiv: Der Strand und das Restaurant.
Der Service ist großartig - danke Retter des Urlaubs.

Das gesamte System ist gut eingerichtet, aber auch hier gibt es viele Abnutzungserscheinungen, die dringend behoben werden sollten.

Zischende Schlangenflecken an den Wänden

Toller Ort, voller Aktivitäten und gastronomischer Einrichtungen rund um die Uhr

Hallo zusammen,
Liebes liebes Steigenberger Team,

Zunächst möchte ich dem gesamten Steigenberger Team für diese 12 wunderschönen Tage danken. Ein sehr schönes und entspanntes Hotel mit allem, was eine Familie braucht. Fantastisches Hotel für Poolurlaub und Kinderanimation, wenn Ihr Kind dazu bereit ist.

Das Einchecken war unkompliziert, schnell und einfach. Es war ein sehr netter und kluger junger Mann, der uns alles gut erklärte. Darüber hinaus erhielten wir ein kostenloses Upgrade auf ein Familienzimmer. Das war ein sehr schöner Start in unsere zwölf Tage in Hurghada.

Wir mussten einige Minuten in der Lobby warten, in der wir einige schöne Cocktails erhielten. Das All-in-Menü war sehr gut.

Nachdem wir den Raum erreicht hatten, waren wir über die Größe überrascht. Schönes Schlafzimmer, Kingsize-Bett, Flachbildschirm und ein riesiger Balkon. Das Badezimmer ist großartig und das zusätzliche Zimmer war sehr gut für die Aufbewahrung unseres Gepäcks und als Vorbereitungsbereich für unsere kleine Prinzessin. Die Zimmer sind nicht hundertprozentig neu, es gibt einige Erholungsmöglichkeiten, die Ecken der Zimmer haben ihre besten Zeiten gesehen, aber es ist sauber und wird jeden Tag von netten Servicemitarbeitern gereinigt. Und ja, man könnte Fotos machen, was zu der Annahme führte, dass die Zimmer nicht sauber sind, aber das ist sicher nicht der Fall. Und ich hasse diese Bilder, weil sie nur eine Abkürzung vom Gesamtbild sind. Wie oben erwähnt, schönes und gemütliches Zimmer.

Nachdem wir unser erstes Interieur ausgepackt / entworfen hatten :-) gingen wir raus und überprüften den Poolbereich. Für mich hervorragend. Eine riesige Fläche mit einer Vielzahl von Pools, Wasserrutschen und dem großen Piratenschiff für Kinder. Unglaublich nett, Kinder lieben es, außer unserem kleinen Mädchen, sie war nicht mit den Pools und dem Piratenschiff vertraut :-).

Zum Entspannen haben sie einen Lazy River, in dem Sie sich entspannen und in einem Reifen entspannen können, der mit 0,1 m / h durch diesen Fluss schwimmt. Fantastisch dafür, faul zu sein wie Garfield.

Service / Garten / Freizeit Mitarbeiter haben einen fantastischen Job gemacht. Jedes Mal freundlich und einladend.

Dann gingen wir zum Strand, zu dem es 15 Minuten dauert, um durch einen sehr schön gebauten Golfplatz und das Steigenberger Aldau Beach Resort zu laufen. Der Spaziergang ist sehr schön, aber das Ziel nicht. Der Strand ist sehr klein, das Wasser mit Sand aufgewühlt und daher nicht zum Schnarchen geeignet. Wenn Sie einen schönen Strand haben möchten, müssen Sie in eine andere Gegend als diese in Hurghada gehen. Ich weiß nicht wo, aber wenn ich vor dem Meer stehe, gibt es weder links noch rechts etwas Schönes zu sehen.

Nachdem wir das erste Mal in unserem Cantine-ähnlichen Restaurant waren, dachten wir, omg. Wie wird das sein? Werden wir Probleme mit unserem Magen bekommen? Ist das Essen gut? Werden wir etwas für unser kleines Mädchen finden?

Die Vorurteile, die wir aus Erfahrungen mit anderen Ferien in Ägypten gemacht haben, wurden pulverisiert !!! In den 12 Tagen können Sie das Essen nicht kritisieren oder etwas Schlechtes sagen. Es war fantastisch für die Masse an Essen, die sie jeden Tag kochen müssen. Jeder Tag der Speisekarte repräsentiert so etwas wie deutsches Abendessen, asiatisches Essen, orientalische Küche usw.

Ehrlich gesagt, die meisten Gerichte werden wir nicht besser machen können. Und wir als Familie kochen sehr viel und gut zu Hause. Trotzdem kann man die Antworten und Rückmeldungen anderer Gäste nicht wirklich ernst nehmen. Alle Fleisch- und Fischgerichte waren saftig und zart, die Saucen waren voller Geschmack und Gewürze.

Zwei kleine Minuspunkte zum Hotel selbst: Eine sehr sehr laute Show am Abend und eine Menge Mokkos. Wir konnten zwischen 20:00 und 22:15 Uhr nicht schlafen. Unser kleines Mädchen ist wegen dieses Geräusches mehrmals aufgewacht. Ein Raumwechsel war aufgrund der Auslastung nicht möglich.

Insgesamt müssen wir sagen, dass es 4/5 war. Fantastischer Urlaub. Aber ein großes Minus für das Hotel wie folgt:

Gierige und nutzlose Klinik / Apotheke im Hotel selbst. Wenn Sie sich für dieses Hotel entscheiden, nehmen Sie Elektrolyte und Antinal (lokale Medizin gegen Durchfall) mit (wenn Ihr Magen vernünftig ist) !!!!! Sie versuchen, Ihre schlechte Situation zu nutzen, unser kleines Mädchen war völlig dehydriert, für ihren Profit.

Tolles Hotel 24 Stunden Bar!

MN

Exzellentes Personal und kenntnisreich in Pracht und Zusammenarbeit

Tolles freundliches Personal, tolles Essen und toller Wasserpark. Sehr empfehlenswert

Ich bin kein Hotel gebucht Ich möchte Disco nur nicht schlecht.

Das Hotel hat einen Charme für die Augen der Schönheit der Landschaft und des Grüns sowie des psychologischen Komforts und der Ruhe der Nerven.

Was die Sauberkeit und das Essen angeht, so fand ich es weder in Hurghada noch in Sharm el-Sheikh ähnlich.

Und mit der Parkbehandlung finden Sie sie immer lächelnd und freundlich zu den Gästen und helfen immer, wenn sie das Gefühl haben, dass Sie etwas suchen.

Und danke an Chefkoch Ahmed Fawzy für dieses hervorragende Essen, dem Sie nicht widerstehen können

Vielen Dank Steigenberger Aqua Magic Team ************

Erstens ist dieses Resort riesig! Zum Spaß: Spielplatz (Rutschen, Schaukeln usw. - mit Sand), Pool mit rutschenförmigen Piratenrutschen, Infinity-Pool, Lazy River (eine Art künstlicher Fluss, in dem Sie mit speziellen Spulen schwimmen können), Erwachsenenpool, sehr kleine Kinder Pool, Erwachsenenrutschen.
Es gibt viele Restaurants (All-inclusive- oder À-la-carte-Restaurants, Bars usw.), Souvenirläden, eine Aufführungsbühne und vieles mehr.
Die Zimmer sind groß und geräumig und verfügen über einen Balkon.
Die Reinigung erfolgt gründlich. Es gibt immer Leute, die den Boden des Hotels abwischen oder sich um die Pools, das Gras usw. kümmern.
Die Mitarbeiter in der Küche, im Haushalt, aber vor allem diejenigen, die sich mit Sicherheit in Schwimmbädern und Rutschen befassen, sind sehr, sehr streng.
Denken Sie also daran, dass das Trinkgeld in Ägypten eine fast obligatorische Praxis ist (nicht wie in unserem Land).

Sehr guter Service und Hoteleinrichtungen, kleiner Aquapark für Erwachsene mit nur 6 Spielen.

Ich war letztes Jahr hier. Einfach super.
Endlich 4 Monate zurück und genießen Sie dieses schöne Hotel wieder. Gastfreundschaft ganz oben. Alles in diesem Hotel super. Animation Strand großartig, jeder nimmt teil. Bis bald

Das Hotel ist sehr groß, die Anlage ist geräumig und schön angelegt. Es gibt mehrere Pools 2, die Rutschen wurden auch beheizt. Das Essen war sehr gut, die Auswahl war groß, aber was mich störte war, dass etwas vor den Behältern nicht gereinigt wurde. Die schmutzigen Teller auf den Tischen bleiben auf dem Tisch, bis kein Platz mehr ist, das weiß ich von anderen Hotels nicht. Ich stellte fest, dass die Kellnerin von den vielen Gästen überwältigt war. Sobald das italienische Essen großartig war, war es ganz anders. Die Zimmer sind schön, aber die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Die Tür war schmutzig und im Badezimmer an der Toilettenwand waren Urinflecken.

Schönes Hotel, alles was man braucht, gutes Personal, schöne Zimmer. Es war relativ voll, was bis auf die Massenverarbeitung von Lebensmitteln kein Problem war. Alles ist zu voll, zu wenig Tische, Sie können Ihr Essen nicht bekommen, Sie müssen die ganze Zeit anstehen und es ist kalt, bis Sie alles auf Ihrem Teller und an seinem Platz haben. Meine Kinder hatten sicherlich keine Chance, irgendwohin zu gelangen. Ein Punkt Abzug.

Für das bezahlte Geld gibt es da draußen viel Schöneres. Der Bereich für Erwachsene ist für alle zugänglich, auch für Kinder. Es gibt keinen Ruhezeitpunkt für Paare. Auch erwachsene Portionen Essen ist voll von Teenagern. Beschwerden helfen nicht, sie bringen Sie in ein anderes Restaurant IPV der Kinder aus der Erwachsenenabteilung.
Auf jeden Fall nicht 5 Sterne, sondern mehr 3.
Haben Sie genug Vergleich mit anderen Unterkünften, von nüchtern bis ultra luxuriös. Dies ist des Steigenberger Hotels unwürdig.
Nachdem wir mehrere Beschwerden gemeldet hatten, wurde uns mitgeteilt, dass wir eigentlich nicht willkommen seien, da es sich um ein Familienhotel handele und nicht für Paare oder Alleinreisende.
Viele Mitarbeiter geben sich alle Mühe, um großartige Zeit zu liefern, aber das Management kann nichts tun. Ich rate ihnen, vor einem großen Hotel einen anständigen orangefarbenen Stand zu betreiben.
Es wäre schön gewesen, wenn sie nach all den Versprechungen leider eines gehalten hätten. Schauen Sie einfach weiter wie bei Pick Albatross oder Delphan. Zumindest werden Sie keine Verwöhnungen am Strand oder Scheiße von einheimischen Urlaubern bekommen, die denken, dass diese Art von Dreck normal ist.
Seltsam ist alles, was das Management nach einer Beschwerde gegenseitig beschuldigt, sodass nichts passiert.

Wir hatten eine fantastische Zeit im Steigenberger Aqua Magic. Das Personal war unglaublich freundlich und hilfsbereit, und ich muss dem Restaurantpersonal, das so aufmerksam war, einen besonderen Gruß aussprechen, selbst nachdem es den ganzen Tag mit anspruchsvollen Touristen und lauten Kindern zu tun hatte. Das Essen war überraschend gut - ja, eher für Jedermann gedacht, aber wir fanden immer etwas Aufregendes, und die verschiedenen täglichen Themen haben die Dinge aufgepeppt. Ich schätzte es, dass das Frühstück jeden Tag gleich war, um eine gewisse Konsistenz zu erzielen. Die Auswahl an Speisen ist RIESIG. Wenn Sie nichts finden, das zu Ihrem Gaumen passt, sind Sie nicht hart genug. Ich bin mir nicht sicher, ob sie gut für Gäste mit Allergien oder diätetischen Einschränkungen geeignet sind, obwohl es immer einen "Diätbereich" gibt.
Wir waren von den Annehmlichkeiten des Hotels und den verschiedenen Tourangeboten begeistert. Wir haben es geschafft, an ein paar lustigen Aktivitäten (Quad-Fahrt in der Wüste, Schnorchelbootfahrt) zu sehr erschwinglichen Preisen teilzunehmen. Seien Sie jedoch gewarnt, dass externe Partys versuchen könnten, Sie auszutrocknen. Wir fühlten uns jedoch nie unter Druck gesetzt, mehr Geld auf dem Hotelgelände auszugeben.
Wir waren in einem älteren Zimmer, aber das Hotel hat großartige Arbeit geleistet, um auch diese aufzuwerten. Unsere war geräumig und komfortabel und immer makellos. Das Bett ist nicht das beste, aber funktional, und wer geht überhaupt in ein ägyptisches Resort, um zu schlafen?
Der Strand ist toll, das Schnorcheln sehr schön mit vielen Fischen zu sehen.
Seien Sie sich bewusst: Sie machen die Getränke stark.
Mein einziger wirklicher Nachteil ist, wie schrecklich aufdringlich die Verkäufer in den Läden entlang der Promenade und im Magic Souk waren - vermeiden Sie es auf jeden Fall!

Alles in allem haben wir eine sehr entspannte Woche hier verbracht und werden wiederkommen, obwohl wahrscheinlich im Al Dau Resort, da hier deutlich zu viele Kinder für unseren kinderlosen Geschmack waren.

Sehr gutes, familienfreundliches Hotel. Besonders hervorzuheben ist die medizinische Versorgung durch Dr. Ereny Bahgat. Sehr kompetent, einfühlsam und freundlich!

Das Top Hotel in der Region Hurghada. Servicequalität - alles stimmt!

Es ist einfach der perfekte Ort, an dem Sie eine Familie mit SEHR aktiven Kindern haben. Es hat auch viele Dinge für Erwachsene

Sehr schlechtes Hotel wie für Hurghada. Ich hatte schon andere Ferien, aber dieses Hotel hat mich wirklich enttäuscht.

1. Super Service. An anderen Orten werden Sie vielleicht gut bedient, in diesem Steigenberger fühlen Sie sich verwöhnt oder verwöhnt. Jeder in seiner Position bedient Sie mit einem Lächeln.
2. Tolles Essen, eine Vielzahl von Artikeln, eine Vielzahl von Restaurants, Qualität, Geschmack, Frische.
3. Schnelle Antwort zur Lösung von Problemen (falls vorhanden).
4. Fundbüro-Service mit Speicherbereich, Aufzeichnungen des Kamerasystems und sogar Managern, die an wertvollen Dingen beteiligt waren (ein iPhone fehlte, Pool-Supervisor und Manager waren da, bevor ich den Empfangsbereich erreichte, um danach zu fragen, Mitarbeiter halfen mit auf der Suche danach und zu meiner Verlegenheit war es in einer unserer Strandtaschen), aber die Problembehandlung war perfekt.
Kurz gesagt, es wird gesagt, dass alles einen Preis hat, aber der Service, den wir erhalten haben, war von unschätzbarem Wert !!

Der achte Block ist abgerissen, passt nicht in die offizielle Hotelkategorie und wir leben in einem armen Hostel.

Sehr gutes Hotel. Top Dienstleistungen. Sehr gastfreundliche Gastgeber.

Positive Dinge
1. Sehr gute Unterkunftsbedingungen. Geräumige Zimmer mit großen Badezimmern, ausgestattet mit großen und bequemen Betten, Fernseher mit Sendern in jeder möglichen Sprache, Wasserkocher, Kaffeebeuteln, Zucker, Tee, täglich abgefülltem Minitee, Safe in jedem Zimmer verfügbar, sehr einfach zu handhaben, Haartrockner, Duschgel, Shampoo, Creme, dann geräumiger Balkon, wo Sie eine schöne Aussicht hatten ...
2. Tadellose Sauberkeit. Jeden Tag kam jemand zum Putzen und du hast das Zimmer auf dem Mond gefunden. Gut gemacht an die Jungen (nur Jungen, die ich gesehen habe, keine Frauen), die an der Reinigung beteiligt waren: Ich habe sie nie verärgert gesehen, aber immer mit einem Lächeln im Gesicht, mit all ihrer Müdigkeit. Und im gesamten Resort herrschte einwandfreie Sauberkeit, auch in unzugänglichen Bereichen.
3. Die Bars waren an mehreren Orten geöffnet und hatten lokale Getränke: einfache oder Cocktails im All-Inclusive-Angebot, aber auch natürliche Säfte oder alkoholische Getränke zu guten Preisen. Die Kellner sind alle sehr nett. Ich habe noch nie gespürt, dass jemand verschwitzt riecht ... So schön, mit ihnen zusammen zu sein. Plus sehr kommunikativ.
4. Außergewöhnlich schöne Landschaft, sehr gepflegt. Es war einfach so entspannend, dass alles perfekt war. Und alles wird akribisch von Menschenhand gepflegt.
5. Die Pools sind größtenteils beheizt, als ob nur ein und ein Lazy River ohne Heizung wären. Sie sind gut gepflegt. Es ist nur so, dass das Programm kurz ist: 8-17.00 Uhr. Ich wünschte, es wäre mindestens 19 Uhr. Riechen Sie nicht nach Chlor, nachdem Sie eine Stunde im Wasser gestanden haben.
Es gibt mehrere Schwimmbäder für alle Varianten: klein, groß, warm, kalt, für Kinder, auch nur für Erwachsene (das letzte war auf einem Gebäudedach)
6. Sehr gut entwickeltes körperliches Training: Alina und die beiden Jungen hielten das Sportprogramm bis Mittag aufrecht, dh täglich wurde gedehnt, Tanzstunden, insbesondere der für Ägypten spezifische Bauch, Wassergymnastik und alle Übungen wurden professionell durchgeführt. Darüber hinaus war der Fitnessraum rund um die Uhr geöffnet, wo Sie normalerweise jederzeit mit angemessener Kleidung und Schuhen hingehen konnten.
7. Das Essen war gut, abwechslungsreich, vor allem Mittag- und Abendessen. Sie hatten Kinder und Erwachsene zur Auswahl. Obst und Salate fehlten in keiner Mahlzeit. Die Kuchen waren viele. Sie hatten keine Zeit, sie alle zu probieren. Sie könnten immer Ihren Lieblingssalat machen, ohne Saucen, Gewürze oder Essig und Öl. Das Personal im Speisesaal war sehr schnell und schnell, auch während der Hauptverkehrszeit. Alles war sauber und schön. Viele Gerichte wurden frisch vor Ihnen zubereitet: Spiegeleier, Burger, Pommes Frites, Shaorma usw. Das Brot war so vielfältig, dass Sie auch weiterhin dafür posieren wollten.
8. Die Lage ist sehr gut, maximal 10 Minuten vom Flughafen entfernt und in der Nähe des Cleopatra-Basars, wo Sie zu Hause Geschenke zu festen und guten Preisen im Vergleich zu den Kiosken in der Umgebung kaufen können. Die Straße ist gut angelegt
9. Es hat keinen direkten Zugang zum Meer, aber seinen Strand im Mutterhotel Steigenberger Aldau. Bei dieser Gelegenheit profitieren Sie auch von der schönen Grünfläche und den Schwimmbädern auf Aldau.

Vorschläge zur Korrektur / Anordnung in der Zukunft:
1. Am Strand ist das Meer, in dem Sie schwimmen dürfen, von Leuchtfeuern umgeben, aber in diesem umliegenden Teil war das Wasser sehr klein, etwa 110-120 cm, was für große Menschen oder für andere, die schwimmen möchten, etwas unangenehm ist. Nein, nur im Wasser baden. Außerdem war das Ufer voller Steine ​​und Bauschutt. Es wäre nicht schlecht, es zu reinigen, zumindest die Stücke zerbrochener Ziegel.
2. Die Bühne der Shows ist neben der Vielzahl von Tischen und Stühlen sehr klein. Wenn Sie hinten sitzen, sehen und hören Sie nicht einmal, was auf der Bühne passiert. Und das Soundsystem lässt zu wünschen übrig.
3. Ich hätte meine eigene Hotelagentur für die Organisation von Ausflügen vorgeschlagen, aber zu besseren Preisen oder zumindest in der Nähe derjenigen des ägyptischen Marktes. Es ist Unsinn für die Hotel-Tauchagentur, mich um 75 / Person für einen Tauchtag zu bitten, ohne Mahlzeiten (zumindest die Mahlzeit kann aus dem Hotel genommen werden), und in der Stadt bat eine andere Agentur um 26 / Person-Tisch. Es ist jedoch ein großer Unterschied.

Schlechter Service mit nicht guter Essensqualität, jeden Tag das gleiche Buffet,
Es scheint ein Hotel mit 3 Sternen zu sein, ich empfehle meinen Freunden nicht, es zu besuchen, tut mir leid, viele Leute sagen, dass es vor 2 Jahren besser war als jetzt

Die Speisesäle sind riesig und laut. Die Bar erlaubt kaum ein ruhiges Gespräch.

Schöner Platz
Hervorragend für kleine Kinder von 1 bis 9 Jahren
Warmer und großer Pool

Dies ist mein zweites Mal. Kinder lieben dieses Hotel. In der Tat ist es ein Hotelkomplex. Keine Notwendigkeit, nach draußen zu gehen. Das Personal ist freundlich. Vor allem aber gut gemacht für das Management, denn hier herrscht hier eine Kultur des Einzelhandels. Ein großes Dankeschön für alle Mitarbeiter.

Ich habe mich sehr gerne in diesem Hotel ausgeruht, das Personal ist höflich und aufmerksam. Die Zimmer sind groß, sauber und mit allem Notwendigen ausgestattet. Das Gebiet ist groß, gepflegt, es gibt keinen großen Wasserpark für Erwachsene und auch für Kinder in Form eines großen Schiffes. gut). Viele beheizte Pools. Die Küche ist oben! Die einzige zweite Zeile, aber für mich persönlich ist dies kein Problem.

Sehr schönes Hotel, aber leider sind die Angestellten sehr aufdringlich. Das Essen war leider sehr eintönig. Aber im Großen und Ganzen war es eine sehr schöne Erfahrung.

Das Hotel ist so süß und toll, braucht aber mehr über das Essen. Danke

Es ist ein fantastisches Hotel, das ich jedem empfehlen kann, der es mit seiner schönen Landschaft genießen möchte

Der Zimmerservice ist zu gesprächig, weniger als die normale Arbeit, wahrscheinlich kein All-Inclusive-Service oder ein 4-Sterne-Hotel. Selten lächelnd, seltsam aussehend, unhöflich gegenüber Frauen!

Wir waren zu zweit im Urlaub. Die Anlage ist in gutem Zustand, die Pools großartig, der Strand etwas zu klein und langweilig. Meine Hauptkritik betrifft das Essen. Von kulinarischen Angeboten kann nicht die Rede sein. Die einzige Ausnahme ist das Themenrestaurant Sky Magic. Alles andere vom Frühstück über das Mittag- bis zum Abendessen war mehr als eine Zumutung. Sie haben schon besser in 2-Sterne-Hotels gegessen. Wirklich mehr als eine Schande.

Ausgezeichnetes Hotel und Service. Jeder ist freundlich und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen, wenn Sie Kinder haben, werden sie auf jeden Fall genießen

Eine ehrliche 5-Sterne-Bewertung für ein ehrliches 4-Sterne-Plus-Hotel

Grundsätzlich brauche ich 3 bis 4 Dinge, damit ich einen perfekten Urlaub haben kann.
1. Ein ruhiges, sauberes, schönes Zimmer
2. Gutes, leckeres Essen mit einer ausreichenden Auswahl
3. Nettes, freundliches und aufmerksames Personal
4. Eine kostenlose Sonnenliege - egal zu welcher Zeit und ohne lange suchen zu müssen

Fazit - wir hatten einen perfekten Urlaub. So einfach ist das.

Als wir ankamen, bekamen wir ein sehr schön gelegenes Zimmer, leider ohne das gewünschte Doppelbett. An der Rezeption gingen sie zur Beschwerde und baten uns (wegen der nächtlichen Stunde), am nächsten Tag erneut zu fragen. Am nächsten Tag bekamen wir ohne Aufpreis ein Upgrade auf eine Familiensuite. Leider mussten wir auch dieses Zimmer wieder wechseln, was auch innerhalb kürzester Zeit möglich war. An dieser Stelle noch einmal ein großes Kompliment und danke an den Front Office Manager Mr. Shaker, der sich ehrlich um unsere Sorgen und Wünsche gekümmert und eine Lösung gefunden hat.

Das Hotel verfügt über 3 À-la-carte-Restaurants, von denen jedes 1 Abendessen während Ihres Aufenthalts beinhaltet. Sie können es ganz einfach über den großen Touchscreen in der Lobby reservieren. Unser Lieblingsrestaurant war definitiv das Magic Palappa Restaurant, das unter der neuen italienischen Chefköchin Maria authentisches italienisches Essen anbietet. Der Restaurantleiter Gerges Ayad und seine Assistentin Esraa Acharf machten jeden Besuch zu einem erfolgreichen Erlebnis. Jeder Besuch? Ja, es gibt auch jeden Mittag frische Pasta und Pizza à la carte. Wir waren in den 14 Tagen insgesamt 10 Mal im Restaurant. Einfach toll. Das Restaurant befindet sich direkt neben den Wasserrutschen und dem Pool und verfügt über eine schöne Außenterrasse, die durch Netze vor Vögeln geschützt ist.

Zum Thema Essen - wenn Sie das Hotel durch den hinteren Ausgang zur Promenade verlassen, gibt es einige asiatische Restaurants -, die nicht Teil des All-Inclusive-Angebots des Hotels sind, sondern in den Hotelkomplex integriert sind. Besonders das thailändische Restaurant White Elephant ist unglaublich gut. Original thailändischer Koch mit authentischen Gerichten zu günstigen Preisen. Wir waren zweimal in den 14 Tagen dort und haben es einfach geliebt.

Das Hotel und der dazugehörige Poolbereich sind in ausgezeichnetem Zustand. Ich habe noch nie einen so gepflegten Poolbereich gesehen. Der Lazy River ist nicht von dieser Welt. Wenn Sie sich wirklich nur in den super bequemen Ringen treiben lassen, können Sie problemlos 30-40 Minuten laufen. Von oben die afrikanische Sonne, von unten kaltes klares Wasser. Auch die Wasserrutschen und das anwesende Personal sind einfach fantastisch. Das ist wirklich Aqua Magic - der Name ist kein Zufall.
Die Zimmer waren einfach toll. Betten 1A. Sauberkeit 1A - geräumig und Ausstattung auf hohem Niveau. Es gibt einen Geldautomaten im Hotel, an dem Sie auch direkt umsteigen können. Die Bar, ob die Lobbybar oder die großartige Bar auf der Dachterrasse, serviert frische Cocktails, Bier, Hauswein und alkoholfreie Getränke in wirklich guter Qualität. Ein großes Lob an Sahid, unseren Kellner, der sich wie alle anderen Kellner stets aufmerksam um alle Gäste kümmerte.

Der Strand ist nur einen kurzen Spaziergang entfernt. Verlassen Sie einfach das Hotel auf der Rückseite, überqueren Sie die sehr schöne Promenade und Golfwagen warten dort, um Sie direkt zum Strand zu bringen. Oder Sie gehen einfach 5 Minuten weiter. Weil der Weg zum Strand wirklich toll ist. Vorbei an einem sehr schönen Golfplatz. Die Plätze am Strand sind etwas begrenzt. Aber wenn Sie bis 9:30 / 10:00 Uhr dort sind, bekommen Sie eine schöne Liege.

Ich könnte wirklich viel mehr schreiben - weil es uns sehr gut gefallen hat. Und wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Weil das Preis-Leistungsverhältnis wirklich sehr gut ist.