Steel Roots Rezension

Ich habe am ersten Oktober und an 26 Tagen bestellt und dennoch meine Bestellung erhalten. Ich bekomme nur Ausreden. Ich wünschte, ich hätte diese Bewertungen gelesen, bevor ich nicht aufgegeben und bestellt hätte, und meine Bestellung war $ 55. Ich empfehle nicht, hier zu bestellen, wenn Sie erwarten eine pünktliche Lieferung

Exzellente Qualität!!! Sie sind genau so, wie sie beschrieben wurden. ICH LIEBE SIE!!!

Ich bestellte 2 Stammbäume mit unserem Namen für meine Söhne zu Weihnachten. Sie sind SCHÖN, wenn Metall schön sein kann. Ich bin so sehr zufrieden

Vor einem Monat bestellt und nie erhalten. Ich kann mich mit niemandem in Verbindung setzen, um ein Update oder eine Rückerstattung zu erhalten.

** UPDATE ** Ich habe endlich von der Firma gehört. Ich habe meine Artikel erhalten und sie sind wirklich nett. Hoffentlich haben sie die Probleme gelöst und andere werden keine Probleme haben. Ich würde in Betracht ziehen, erneut zu bestellen, um ein Unternehmen in Veteranenbesitz zu unterstützen.

Dies war die schlechteste Erfahrung im Kundenservice, die ich jemals ertragen musste.

Es gibt keine Möglichkeit, NULL STERNE zu erzielen, daher muss ich einen Stern vergeben. Ich empfehle Ihnen dringend, sich anderswo umzusehen und dieses Unternehmen um jeden Preis zu meiden.

Zunächst werden Sie aufgefordert, die Lieferzeit von 2-3 Wochen abzuwarten, bevor Sie Kontakt mit ihnen aufnehmen. Dies dient lediglich dazu, ihnen Zeit zu verschaffen, da sie eindeutig nicht in der Lage sind oder die Absicht haben, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten.

Zweitens, seien Sie gewarnt, sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, ist es UNMÖGLICH, zurück zu gehen und den Bestellstatus oder die Details zu überprüfen, sodass Sie VOLLSTÄNDIG im Dunkeln bleiben, was mit Ihrer Bestellung passiert.

DRITTENS: Wenn Sie sie kontaktieren müssen, um Ihre Bestellung zu verfolgen (und Sie müssen sie verfolgen), können Sie sie, ihren Kundenservice, NICHT anrufen, und ich verwende diesen Begriff im weitesten Sinne, selbst wenn Sie die Nummer anrufen Google wird Sie nur zu ihrer E-Mail weiterleiten. Sie tun dies wahrscheinlich, weil sie einfach mit Beschwerdeanrufen überschwemmt werden.

Viertens, als ich endlich meine Bestellung erhielt, war es definitiv "NICHT WIE BESCHRIEBEN" auf ihrer Website ein "Reclaimed Wood Custom Tree Of Life Monogramm". Das, was dem wiedergewonnenen Holz am nächsten kam, war die Kartonverpackung, in der es versandt wurde.

Jetzt muss ich den gesamten EMAIL ONLY CONTACT-Prozess durchlaufen, um zu versuchen, das zu bekommen, was ich vor über 7 Wochen bestellt habe.

BITTE BITTE BITTE ..... tun Sie sich einen RIESIGEN GÜNSTIGEN ..... SHOP ANDERWO .....

Ich werde sie heute kontaktieren (natürlich per E-Mail), aber ich bezweifle, dass ich mindestens eine Woche lang keine Antwort hören werde.

Fantastisches Produkt - Stahlgrafik auf Altholz. Es ist wunderschön, von sehr hoher Qualität, toller Kundenservice!

Wow, es sieht so aus, als hätte ich hier im selben Boot wie ich viel Gesellschaft.

Zwanzig negative Ein-Stern-Bewertungen erst im letzten Monat. Sieht nicht so aus, als würde das Unternehmen in die richtige Richtung gehen.

Bestellung auf Bestellung 26. September. Versand auf der Website für Sonderanfertigungen sagte 10-15 Werktage. Ich habe noch keine E-Mail oder Benachrichtigung, dass meine Bestellung versandt wurde. Ich habe dies für ein Hochzeitsgeschenk bestellt und bin wirklich enttäuscht, dass ich meine Bestellung nicht erhalten habe.

Sie haben jedoch sicher die Zeit, mir mindestens eine Werbe-E-Mail pro Tag zu senden, um mehr von ihnen zu kaufen. Hatte ein paar andere Artikel zum Kauf ausgewählt, aber ziemlich sicher, dass das nicht passieren wird, wenn ich nicht sehr zufrieden mit meinem Produkt bin, wenn ich es HOFFNUNGSVOLL erhalte. Ich hoffe ich kann die Sternebewertung ändern ...

Ich habe dem Mond ein Zeichen hinzugefügt, dass ich dich liebe, und zurück möchte ich es in Blau machen und habe es in Lila erhalten.

Ich habe zweimal bei dieser Firma bestellt. Sie müssen ihre Bearbeitungszeit festlegen. Die Qualität meines ersten Artikels war großartig! Der Empfang dauerte jedoch über einen Monat. Der zweite Punkt ist noch nicht hier. Es ist über einen Monat her und ich habe noch keine Benachrichtigung über den Versand erhalten.

Ich habe mehrere Artikel bei dieser Firma bestellt und liebe jedes Stück, das ich erhalten habe. Ich habe vor ein paar Wochen 2 Stück bestellt und habe sie noch nicht erhalten. Ich bin zuversichtlich, dass sie ankommen und genauso schön sein werden wie alle anderen Artikel, die ich erhalten habe. Das Schlimmste ist, geduldig genug zu sein, um auf die Lieferung zu warten.

Wunderbare Produkte und tolle Auswahl. Tolle Preise auch!

Hervorragende Antwort auf Fragen! Bestellungen dauern etwas länger als Junk Made in China, aber das Stück, das ich bestellt habe, ist wunderschön! Werde wieder bei ihnen bestellen!

Hallo, es ist Wochen her, seit ich mein Produkt noch nicht erhalten habe. Sie sahen aus wie ein Familienunternehmen. Sie haben mein Geld genommen. Ich werde versuchen, es zurückzubekommen. Ich hätte wissen müssen, dass es auf Facebook ist. Ich werde es versuchen. Leute jetzt in Tagen sind ohne Jobs und um Ihr Geld zu haben oder zu sagen, ausgeraubt zu sein. Ich komme zur Sache damit, alles was ich will ist, das zu bekommen, wofür ich bezahlt habe.

Ich habe dich gerade zum Mond gebracht und ich liebe es absolut und die Dame meines Lebens, für die ich es gekauft habe, wird in Zukunft definitiv mehr Artikel bestellen

Die Serviceerfahrung, die meine Familie bestellt hat, war ein Albtraum. Sie sind unhöflich und unprofessionell gegenüber potenziellen Kunden oder Personen, die negative Bewertungen abgeben. Sie haben ihre Überprüfungsoption auf Facebook deaktiviert, anstatt sich professionell zu verhalten. Sie beschuldigen den Kunden für mangelnden Kundenservice und drohen, Ihre Seite zu melden, wenn Sie es wagen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Ein Fehler, den ich verstehe und der mehr als bereit ist zu vergeben, wenn die Kommunikation und der Kundenservice auf den Punkt gebracht werden, was leider nicht der Fall war. Anstatt akzeptabel und professionell zu reagieren, reagierten sie kämpferisch und aggressiv. Selbst wenn Sie die Bewertungen hier durchsehen, haben alle negativen Antworten bissige Antworten des Unternehmens. Käufer aufgepasst.

Ich kann mir nicht vorstellen, mit jemandem Geschäfte zu machen, der seinen Kunden mit der Stornierung von Bestellungen droht, wenn er sich an das Better Business Bureau wendet, wenn er sich weigert, zu antworten und verspätete Bestellungen zu bearbeiten. Lesen Sie alle 1-Sterne-Bewertungen. Käufer aufgepasst

Bestellt am 10. Oktober per E-Mail keine Antwort Ich möchte nur wissen, wann ich meine Bestellung erhalte. Sie haben mein Geld und werden nicht antworten. Ich werde nie wieder hier bestellen. Wenn ich nicht bald eine Antwort bekomme, rufe die Kreditkartenfirma an, um bei der Lösung zu helfen, wenn nicht die bbb wird als nächstes kommen

Erwarten Sie keine anständige Antwort vom Kundenservice. Ich habe am 23. November sofort nach der Bestellung eine E-Mail gesendet. Die Antwort kam am 2. Dezember.

Ich hatte einen Fehler in meiner Bestellung, meine Schuld, aber die Länge der Antwort war grausam und natürlich war es bis dahin zu spät, um die Bestellung zu ändern. Sie boten einen Gutschein an, um einen anderen zu kaufen, aber mit einer solchen Kundenbetreuung. Ich werde meine Chance mit den vielen Konkurrenten auf diesen Stahlprodukten nutzen!

UPDATE! Ich hätte nicht falscher liegen können. Minuten nach dieser Bewertung erhielt ich einen Anruf und bekam die Aufmerksamkeit von jemandem, der mein Stück reparieren konnte. Ich bin sehr beeindruckt von der Reaktion und der Art und Weise, wie sie die Situation behoben haben.

Habe die bestellten Artikel noch nicht gesehen. Aber ich habe meine Bestellung vor einem Monat aufgegeben. Wurden keine Updates gegeben. Nach dem Erreichen wurde 5-7 Tage oder 10-15 vor dem Versand für kundenspezifische mitgeteilt. Es war mehr als beides. Ich bin nicht glücklich. Sie haben mein Geld genommen, wo ist meine Bestellung?!?

Ich bestellte die lila Libelle und zwei "Ich liebe dich bis zum Mond und zurück" und ließ mich dir sagen, dass ich sie liebe !!! Die lila Farbe der Libelle ist atemberaubend! Die perfekte Farbe! Und die Schilder haben die perfekte Größe, um in den Zimmern meiner Kinder zu hängen. Ich werde auf jeden Fall wieder bei ihnen bestellen!

Das einzige Negative und dies ist ein sehr kleines Negativ ist, dass der Punkt auf dem Mond sehr scharf ist, aber sie sind in jeder anderen Hinsicht so erstaunlich!

Diese Firma hat ihre Sachen nicht zusammen !! Ich habe eine Bestellung aufgegeben und konnte nie ein geschätztes Versanddatum erhalten. Dann wurde endlich gesagt, würde bis Ende der Woche versenden und das ist nie passiert. Nach 5 Wochen Wartezeit haben sie endlich mein Geld zurückerstattet. Kundenservice gibt es nicht!

Da Sie bestimmte Kommentare abgeben wollten, werde ich Ihnen nach 2 Wochen mitteilen, dass ich Ihnen eine Nachricht gesendet habe, und Sie haben mir mitgeteilt, dass dies bis zu 20 Werktage dauern würde. Nach 25 Werktagen hatten Sie immer noch keine Antwort darauf, wann es versendet werden würde, und erstatteten dann meinen Kauf. Ich habe alle E-Mails zu diesem Thema gesendet. Ich bin froh, dass Sie Leute einstellen, aber für viele Kunden ist es etwas spät!

ich habe bezahlt
Ich habe nie die Tracking-Nummer erhalten, wie sie sagten
Ich habe den Artikel nie erhalten
Ich habe oft angerufen und eine Nachricht hinterlassen
Keine Antwort
Ich habe viele Male eine E-Mail geschickt
Keine Antwort
Ich habe Wochen gewartet
Bestellnummer 46312
Bozidar Stefanovic
Was kann ich sonst noch sagen
Schrecklicher Kundenservice

Ich wollte Steel Roots Decor in Calhoun nur einen großen Gruß aussprechen! Sie bieten so viele große Auswahl an Stilen und ich liebe es, Geschenke personalisiert zu haben. Macht es einfach so viel spezieller. Sie haben bei mehreren Bestellungen großartige und schnelle Arbeit für mich geleistet und meine Kunden haben sie wirklich geliebt! Super Job, super nett und schnell! Ich kann es kaum erwarten, weitere Artikel von hier zu bestellen ... vielleicht sogar einen für mich!

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und, um zu antworten, bevor das Unternehmen seinen allgemeinen Kommentar abgibt, dass sie an alle Personen gesendet wurden, die sich hier beschweren, habe ich die Richtlinien auf der Website gelesen, die besagen, dass der Versand von Sonderanfertigungen 10 bis 15 Werktage dauert. Letzte Woche wurde mir gesagt, dass es bis Ende der Woche, dem 20. Tag, verschickt werden würde. Ich war nicht der glücklichste, aber großartig, zumindest war das etwas. Heute ist Werktag 21 und noch keine Versandbestätigung. Wenn ich versuche, den Status meiner Bestellung auf ihrer Website zu überprüfen, heißt es, dass meine Bestellung nicht gefunden werden kann. Ich habe keinen Zweifel daran, dass dies ein legitimes Unternehmen ist, aber sie können definitiv nicht zu ihren eigenen Bedingungen stehen, wenn es um den Versand ihrer Produkte geht. Wenn Sie etwas rechtzeitig möchten, bestellen Sie nicht bei dieser Firma.

Es ist 3 Wochen her, seit ich die Bestellung aufgegeben habe (als Geburtstagsgeschenk, das jetzt vergangen ist), den Kundendienst dreimal per E-Mail benachrichtigt habe und sie haben sich bei mir für meine Geduld bedankt und haben noch keine Versandbestätigung! Schlechte Umkehrung, aber schnelle Zahlungsabwicklung. Erstes und letztes Mal bestelle ich bei ihnen - hoffe ich bekomme meine Produkte!

Ich habe eine Schachtel von Ihrer Firma erhalten, weil ich dachte, es sei meine Bestellung. Als ich sie öffnete, war die Schachtel leer. Ich finde das nicht sehr lustig, das war ein Geschenk für einen Freund. Ich habe diesmal geduldig gewartet, was nun ????

Schneller Service und gut gemachte Artikel. Sehr erfreut!

Ich habe vor einigen Wochen eine Bestellung aufgegeben und meine Artikel nie erhalten. Ich habe versucht anzurufen, aber das Telefon ist nicht in Betrieb. Ich habe per E-Mail und SMS noch keine Antwort erhalten. Ich werde mein Geld auf die eine oder andere Weise zurückbekommen. Bestellen Sie nicht bei diesem Betrug einer Firma !!

Fantastischer Kundenservice! Die Qualität des von mir bestellten Stücks war großartig. 100% zufrieden und werden auf jeden Fall wieder bei ihnen bestellen!

Es ist 30 Tage her, seit ich meinen bestellten Artikel bezahlt habe. Ich habe eine E-Mail gesendet und ihre Telefonnummer angerufen, die nicht mehr in Betrieb ist. Sie sagen, dass sie sich um die Kunden kümmern, das habe ich überhaupt nicht bemerkt. Ich habe ein Weihnachtsgeschenk bestellt !! Ich denke, es ist Zeit, sich an meine Kreditkartenfirma zu wenden, Betrug zu melden und nach etwas anderem zu suchen. Es sah auf der Website so gut aus, Vorsicht, keine Antwort

Nicht glücklich, dass es keine Möglichkeit gibt, das Unternehmen zu kontaktieren. Die angegebene Telefonnummer funktioniert nicht. Ich habe vollständig bezahlt und nicht erhalten, was ich bestellt habe. Ich habe gesehen, dass viele andere Menschen das gleiche Problem hatten. Ich hoffe, dass ich entweder das bekomme, was ich bestellt habe, oder mein Geld zurück bekomme.

Tolle Erfahrung ... super Kundenservice und prompter Versand. Könnte nicht zufriedener mit diesem Shop sein! A ++++

BITTE ... MACHEN SIE KEIN GESCHÄFT MIT DIESEM UNTERNEHMEN !! Ich habe Produkte bei ihnen bestellt und sie haben nie geliefert! Sie waren glücklich, mein Geld zu nehmen, obwohl @! Ich habe versucht, eine ihrer Nummern anzurufen, die nicht verbunden ist. Die andere fordert Sie lediglich auf, ihnen eine E-Mail zu senden. Sie geben Ihnen die E-Mail-Adresse, dann legt sie auf. Ich habe sie mehrmals per E-Mail mit einer Antwort zurückgeschickt. Ich habe sogar ihre Beiträge auf Facebook kommentiert, dass sie nicht das Richtige tun, und sie haben mich daran gehindert, Kommentare abzugeben !!! Dieser Ort ist eine Abzocke! BITTE BESTELLEN SIE NICHTS BEI DIESEM UNTERNEHMEN!

Betrug. Nicht erhalten. Als ich dort 800 Nummer anrief, war es Redline Stahl. Keine Hilfe, keine Sendungsverfolgung und keine Telefonnummer. Ich habe eine Kopie meiner Tracking-Nummer.

Ich habe gerade meinen Artikel bekommen, bestellt und bin in ihn verliebt. Ich werde definitiv mehr Dinge bestellen. Ich habe nur eine Frage. Können Sie in Erinnerung an Gegenstände tun? Ich würde gerne etwas in Erinnerung an meinen Mann bekommen, der im November 2017 verstorben ist, und an meinen Schwiegervater, der im Februar 2010 beide an Krebs gestorben ist. Ich würde diese Firma auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen !!!

Ich habe am 17.09.20 meine Bestellung für ein Zeichen aufgegeben. keine Spezialisierung. Es ist jetzt 11/01/20 und nichts! E-Mail mehrmals mit einer anderen Entschuldigung von ihnen jedes Mal; wenn sie antworten. Sagte, es sei erfüllt worden und dann sei es noch in der Versandabteilung. Lektion gelernt, wird nie wieder bestellen.

Jedes Stück, das ich bestellt habe, hat meine Erwartungen übertroffen. Sehr beeindruckt von der Qualität der Arbeit. Ich werde auf jeden Fall mehr bestellen.

Bestellt 21. Oktober noch nicht erhalten und das Geld ist von meinem Konto

Ich habe diese Firma ursprünglich als Scan bezeichnet, weil ich niemanden wegen eines Fehlers bei meiner Bestellung erreichen konnte. Obwohl ich meine Bestellung immer noch nicht habe, gab mir eine aktuelle E-Mail von ihnen, in der sie auf ihre internen Probleme aufgrund des Wachstums hinwiesen, Anlass, meine erste Überprüfung zu ändern. Ich würde niemals wünschen, dass ein legitimes Unternehmen sein Geschäft verliert. Beste Grüße an Sie Steel Decor!

Erstaunliche, erstaunliche, erstaunliche Arbeit! Ich werde auf jeden Fall wieder bei diesen Jungs bestellen! Hervorragende Qualität, Preise und Lieferzeit. Super beeindruckt! Vielen Dank, dass Sie Steel Roots Decor

Bitte antworten Sie auf meine E-Mail. Mein Zeichenname und meine Initiale sind 2 verschiedene. Es sollte ein großes M sein, es ist ein W, wenn der Nachname Ihnen zugewandt ist. Bitte ersetzen Sie diese so schnell wie möglich.

Ich liebe die Libellen. Die Qualität und das Detail sind spektakulär! Die Farbe ist glatt und glänzend. Ich werde in Zukunft mehr kaufen! Vielen Dank! Sie sind auch großartig in Bezug auf ihre Kommunikation mit dem Prozess und alle Fragen!

Schlechte Gesellschaft. Sagt, es ist das schnellste. Aber ich habe bei 3 verschiedenen Firmen bestellt und sie alle bekommen. Außer aus Stahltöpfen. Ich habe eine Beschwerde eingereicht. Auch ihre E-Mail-Person dauert länger als 3 Tage und beantwortet manchmal nie E-Mails.

Schöne Stücke ... schnelle Lieferung ... toller Kundenservice ... werden auf jeden Fall wieder bestellen

Steel Roots Decor hat mein Vertrauen in Metallkünstler wiederhergestellt, die auf Facebook werben. Ich kann dieses Künstlerteam nur empfehlen. Die Arbeit ist nicht nur die beste, sie hat auch Integrität und Ehre als Menschen, und das ist heute selten. Ich würde nicht bei einer anderen Metallfabrik bestellen!
Schöne Produkte, wie versprochen geliefert - immer!

Schneller Service, hervorragende Qualität. Dies war meine erste Bestellung, wird aber definitiv nicht meine letzte sein. Vielen Dank für Ihren Service und die schnelle Lieferung.

Ich habe 3 Stück bei dieser Firma bestellt. Sie kamen schnell an und waren qualitativ hochwertig. Ich werde mehr von dieser Firma kaufen.

Mein Mann bestellte mir die Libelle in jeder Farbe. Sie sind absolut schön und Sie könnten keine bessere Handwerksqualität haben! Ich habe gerade die Fee bestellt und kann es kaum erwarten, dass sie hierher kommt! Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Alles, was ich bestellt habe, ist hereingekommen und hat meine Erwartungen erregt.

Kaufte zwei Ich liebe dich bis zum Mond. . . Wandtafeln - wie beworben und fantastische Verarbeitung! Ich bin sehr glücklich und werde einige andere Artikel für Weihnachten bestellen

Zusätzliche Artikel hinzugefügt, die ich nicht dreimal per E-Mail erhalten wollte, ohne Antwort und Telefonnummer getrennt!
Kontaktieren Sie BBB noch heute!

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, diese aber noch nicht erhalten. Niemand geht ans Telefon, nur eine Aufnahme. Die E-Mail-Antwort ist dieselbe, sie wird automatisch angezeigt und wird in 48 Stunden zurückgeschickt. Warte noch. Ich habe beschlossen, das Better Business Bureau zu kontaktieren.

Auch ich bin enttäuscht, dass diese Firma keine Antwort gegeben hat. Ich habe mehrmals eine E-Mail mit einer generierten Antwort gesendet. Das Telefon ist nicht in Betrieb. Ich habe gerade einen Streit bei meiner Kreditkartenfirma eingereicht, seit ich Ende September bestellt habe, und es ist jetzt ein Monat später ohne Antwort von ihnen.

Wie könnte ich diese Firma mit 0 bewerten?
Gefälschte Köderwerbung
Keine Nachverfolgung per E-Mail oder Telefon
Käufer aufgepasst

Keine Lieferung. Kein Kontakt. Ich war seit dem 24. September 2020 etwas verärgert. Gerade am 10. November geliefert. 2 Monate, aber anscheinend hat der Eigentümer mehr Mitarbeiter bezahlt. Metall ist auf Bestellung fein dekorativ. Danke.

Toller Service und Produkt. Werde wieder kaufen. Gekauft für ein Hochzeitsgeschenk.

Ich mochte, was kam, außer es kam in der falschen Farbe

Schöner Artikel wie beschrieben. Schneller Service. Gut verpackt. Wird wieder bestellen, wenn ich etwas sehe, das ich will oder brauche.

Ich habe vor fast einem Monat eine Metall-Monogramm-Hundepfote bestellt und einen Brief erhalten, in dem steht, dass das Lager modernisiert werden soll. Nicht einmal ein Bestätigungsschreiben für meine Bestellung, aber auf meinem PayPal wird angezeigt, dass ich bezahlt habe. Wird sie bis Ende des Monats geben, bevor sich BBB & PayPal engagiert!

Bestellung aufgegeben .. keine Bestätigung erhalten und keine Antwort auf E-Mails ...
Ich habe eine Antwort vom Eigentümer erhalten ... sagte, sie hätten zu 100% auf meine E-Mails geantwortet ... nein, sie haben nicht ... nichts! Und sagte, ich würde meine Bestellung erhalten ... Ich habe immer noch keine Bestätigung meiner Bestellungen ... keine E-Mails von ihnen ... aber sie haben meine Zahlungen ... können nichts auf ihrer Website überprüfen ... Senden Sie mir jeden Tag Nachrichten über Sonderangebote, aber nichts über meine E-Mails bezüglich meiner Bestellungen. Eine automatische Antwort auf eine E-Mail ist keine echte Antwort ... gibt keine Informationen

Ich freue mich sagen zu können, dass meine Bestellung großartig war und ihre Arbeit geliebt hat. Vielen Dank

Ich habe am 20. September bestellt und es wurde ebenfalls angepasst. Ich habe meine Bestellung heute vor zwei Wochen nicht erhalten. Es dauerte 8 Wochen, um meine zu bekommen. Ich schicke Ed dann eine E-Mail, um meine zu erhalten, und sie sagten mir, sie würden mir einen Prozentsatz der Rückerstattung zurückgeben, und das habe ich auch noch nicht. Ich werde nicht wieder von diesem Ort bestellen und ich werde diesen Ort niemandem empfehlen.

Ich habe vor einem Monat eine Bestellung aufgegeben und diese nicht erhalten. Ihr Telefon ist nicht verbunden und niemand hat auf meine E-Mail geantwortet. Ich bin nicht besonders glücklich, wenn mein Artikel 50 Dollar kostet. Ich fühle mich betrogen. IN ACHT NEHMEN!

Ihre Firma hat mir eine herzliche E-Mail geschickt, in der sie eine etwas langsame Antwort auf meine Bestellung erklärt. Damit war meine Bestellung SCHÖN und genau wie auf dem Bild gezeigt. Jetzt, ein Tag mit Online-Bestellungen, ist es ein Hit und Miss, aber Steel Roots hat sich als eines der Unternehmen erwiesen, bei denen ich oft bestellen werde

Letztes Jahr habe ich Weihnachtsgeschenke bei einer anderen Firma bestellt, es war in jeder Hinsicht ein Albtraum! Ich habe meine Geschenke nicht rechtzeitig erhalten, beim Staat und bei BBB Beschwerden eingereicht, keine E-Mails beantwortet und dann eine pauschale E-Mail über den Umzug in eine neue Einrichtung verschickt. Steel Roots hat auf einen meiner Snarky-Posts geantwortet über diese Abzocke Firma und bat mich, ihnen zu vertrauen, um ihr Produkt zu liefern, tat ich und in zwei Wochen erhielt ich meine Bestellung! Es war nicht nur ein wunderschönes Produkt, das den Empfänger begeisterte, es kam auch genau dann an, wenn es versprochen wurde! Steel Roots ist ein Unternehmen mit Integrität. Sie sollten die Blaupause für das sein, was ein Unternehmen erreichen möchte! Haben mehrere Artikel über sie bestellt, schöne Verarbeitung, pünktliche Lieferung, vertrauen Sie ihnen, Sie werden nicht enttäuscht sein!

Bestellt am 10-13 und noch nicht erhalten. Die Sendungsverfolgung sagt immer noch dasselbe aus, dass die Post immer noch auf einen Artikel wartet. Ich verstehe nicht, was so lange dauert, seit ich täglich E-Mails von dieser Firma bekomme. Ich dachte, da es heißt, dass es sich in Georgia befindet, würde ich meinen Artikel als US-Bundesstaat erhalten. Ich glaube, ich habe mich geirrt.

Ich warte immer noch geduldig, aber ich erwarte ein wunderschönes Produkt. Eines der Stücke ist ein Geschenk. Ich freue mich sehr darauf, es zu erhalten.

Ich habe ein Stück bei dieser Firma bestellt. Ich habe einen Fehler gemacht und versehentlich auf die falsche Farbe geklickt und meinen Fehler erst erkannt, nachdem ich meine Bestätigung erhalten hatte. Als ich merkte, was ich getan hatte, schickte ich ihnen eine E-Mail, um sie zu fragen, ob sie es bitte für mich reparieren könnten. Sie kontaktierten mich und sagten, sie würden versuchen, meine Bestellung zu finden und zu sehen, ob sie sie reparieren könnten. Kurz gesagt, sie reparieren das Problem und haben mich mehrmals kontaktiert, um mir den Status meiner Bestellung mitzuteilen. Ich würde sie weiterempfehlen. Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich mit meiner Bestellung zufrieden bin. Vielen Dank, dass Sie Steel Roots Decor.

Ich ging auf ihre Website und bestellte 20 Stück. Die Rechnung belief sich auf 9,99 USD für den Versand, keine Gebühr für das Produkt. Erhielt 1 Stück mit einem Manifest mit der Aufschrift 20, keine Benachrichtigung über ein Problem, keine Korrektur der Bestellung. Schlechte Kommunikation, schließlich gaben sie zu, dass sie ein Problem mit ihrem System hatten, fragten mich aber nie, was ich tun wollte. Ich habe einfach mein Geld genommen und mir geschickt, was sie wollten, nicht was meine Bestellung sagte.

Ich möchte mich bei Ihnen für ein so schönes Kunstwerk bedanken - Typenschild - das in meiner Eingangshalle hängt. Ich möchte, dass jeder es sieht !! Ich werde sicher allen meinen Freunden und meiner Familie sagen, dass sie dich nachschlagen sollen.
Beste Wünsche für die Feiertage Bobbie

Geben Sie keine Bestellung bei dieser Firma auf und erwarten Sie, dass Sie sie bald erhalten. Bestellung aufgegeben 9/30 und es wurde noch nicht einmal versendet! Ps- Sie sammeln Ihr Geld im Voraus, nicht wenn die Bestellung versendet wird

Nun, ich würde gerne eine Bewertung abgeben
Wenn meine Sachen, die ich bestellt habe, reingekommen wären, aber ich bin stählern, was darauf steht. Es war der 3. oder 4. November und noch nichts. Unnötig zu erwähnen, dass ich momentan nicht sehr glücklich bin. Wenn Sie meine Bestellung nicht ausführen, geben Sie bitte mein Geld zurück. Aber wenn Sie es verschickt haben und genügend Zeit dafür haben. Dann danke und ich werde weiter nach Stahl Ausschau halten.
Wenn Sie meine Bestellung nicht ausführen können, erstatten Sie bitte mein Geld zurück. Danke su purdy

Ich gab ihnen ein einfaches Foto und sie schufen ein großartiges Stück, das an meine Zeit in der US-Marine erinnert. Fantastische Arbeit!

Ich bestellte zwei der Familiennamenschilder. Eines ist ein Einweihungsgeschenk und das andere ist für Weihnachten. Sie sind gestern angekommen und ich könnte nicht glücklicher sein. Sie sind nicht nur schön, die Qualität ist hervorragend. Ich bin sicher, ich werde wieder bestellen.

Tolles Produkt und wunderbares Geschenk. Sie sind ein kleines Unternehmen in unserem Bundesstaat und wir lieben es, bei diesen Künstlern zu bestellen.

Wir bestellten einen sehr großen Baum mit unserem Nachnamen. Der Versand und die Verpackung waren sehr gut gemacht. Es kam an und war genau das, was wir brauchten.

TY in den USA gemacht

Was für ein Vergnügen, mit STEEL ROOTS DECOR Geschäfte zu machen. Ihre Metallkunst ist absolut wunderschön!

Bestellt am 11., noch am folgenden 1. wartend, keine Korrespondenz als Lieferung von der Firma. Das Gefühl, dass dies ein Betrug ist! Sie nahmen sofort Geld, aber keinen Gegenstand! Ich werde dann nie wieder bestellen!

Sie werden meine E-Mails oder Anrufe zu meiner Bestellung nicht beantworten! Und beim Lesen unten scheint es, dass sie schnell auf positive Bewertungen reagieren, mir aber nicht über meine Bestellung antworten können, die KEINE Sonderanfertigung ist !! Das ist ein lächerlicher und schrecklicher Kundenservice :(

Ich liebe ihre Arbeit ... gut gemacht und schnelle Lieferung ...

Schönes Stück auf einer CNC-Maschine gestanzt und pulverbeschichtet. Schönes Geschenk für einen Freund oder ein Familienmitglied. Ich habe heute meine Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit dem, was ich erhalten habe. Bei der nächsten Bestellung werde ich der Größe des Stücks mehr Aufmerksamkeit schenken. Ich empfehle Steel Roots für besondere Geschenke. Bitte suchen Sie auf der Website nach Artikeln zum Kauf.

Ich habe meine Weihnachtseinkäufe bereits im Mai oder Juni begonnen, weil ich diese Firma liebe und die Qualität der Artikel, die ich bekommen habe. Ich würde dort auf jeden Fall Qualität empfehlen. Ich habe mehrere Artikel, die ich für mich und als Geschenk gekauft habe

Ich habe am 18.10.20 zwei Stück bestellt (plus das kostenlose Angebot, für das geworben wurde). Ich habe um ein Bestellupdate am 27.10.20 gebeten. Mir wurde gesagt, dass ihre Produktion aufgrund einiger "geringfügiger Verzögerungen" bis zu 20 Tage dauern würde. Am 20. Tag 11/06/20 habe ich nach einer Tracking-Nummer gefragt. Mir wurde gesagt, "Ihre Bestellung wird spätestens morgen versendet", was der 20.07.2011 sein würde. Nachdem ich keine Bestätigung erhalten hatte, bat ich am 11.09.20 erneut um eine Tracking-Nummer, erhielt aber keine Antwort. Am 11.12.20 teilte ich ihnen mit, dass ich keine Zahlung honorieren würde und erhielt erneut keine Antwort. Ich hatte gehofft, dies als Geburtstagsgeschenk für meine Frau zu haben. Das wird offensichtlich nicht passieren. Schlechter Kundenservice, schlechte Lieferzeiten, schlechte Einhaltung von Versprechungen. Ich vermute, sie haben viel Geld für Werbung ausgegeben und konnten dann nicht mit allen Bestellungen Schritt halten. (??) Allerdings haben sie die Werbung nicht aufgegeben ....... Ich erwarte voll und ganz eine knifflige Antwort darauf wie ich bei anderen schlechten Bewertungen gesehen habe. Ich kann jedes Detail dieser Überprüfung mit Kopien von E-Mails sichern.

Ich habe das Ich liebe dich bis zum Mond und das Rückenteil in Rot gekauft und es ist PERFEKT !!! Schneller Versand und die Qualität des Produkts war gut gemacht und sah genauso aus wie bestellt !! Ich bin so froh, dass es vor dem Muttertag angekommen ist! Ich bin so aufgeregt, es meiner Mutter zu geben! Ich liebe dich bis zum Mond und zurück war unser Sprichwort zueinander, seit ich klein war! Ich weiß, dass sie es lieben wird! Ich kann diese Firma auf jeden Fall empfehlen und werde bald wieder bei ihnen bestellen. Vielen Dank!!

Bisher bin ich mit dieser Firma zufrieden. Ich habe ein paar Sonderanfertigungen bestellt (ich warte immer noch auf den Versand und die Ankunft der Bestellung). Ich werde Geduld haben, da ich weiß, dass diese Arbeit nur Sonderanfertigungen sind. Ich habe eine E-Mail von den Gründern des Unternehmens erhalten, was ich für eine fantastische Idee halte (auch wenn es sich um eine automatische E-Mail handelt). Ich antwortete auf diese E-Mail und innerhalb weniger Tage schrieb der Kundenservice zurück. Ich habe keine Probleme mit dem Unternehmen kontaktiert, der Kundenservice ist schnell und hilfreich. Ich werde eine weitere Überprüfung durchführen, sobald ich meine wunderbaren Artikel erhalten habe. Ich weiß, dass ich weiterhin Artikel bestellen werde. Alles, was auf der Website gezeigt wird, ist eine gute Idee für Ihr Zuhause. Danke für alles was du tust!

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und einen Monat später noch nicht erhalten. Nachverfolgungsinformationen besagten, dass USPS immer noch auf das Paket wartete. Ich habe Stahlwurzeln kontaktiert und sie haben behauptet, mein Paket sei beim Versand verloren gegangen (obwohl USPS nie ein Paket zum Versand erhalten hat). Sie haben sofort eine neue Sendung eingerichtet. USPS Tracking sagte erneut, es warte auf das Paket. Ich würde denken, dass sie sich bemüht hätten, meine Bestellung zu beschleunigen, da es bereits über einen Monat her war. Nach 3 Tagen ohne Bewegung füllte ich erneut einen Streit über PayPal. Stahlwurzeln reagierten sofort und gaben eine Rückerstattung aus.
Ich wünschte wirklich, ich könnte mein bestelltes Produkt erhalten, ein Geschenk für meine Frau.

Ich habe 2 Artikel bestellt, aber 3 berechnet!
Sie haben die Versandinformationen umgekehrt!
Sie haben das GELD genommen!
KEINE Möglichkeit, die sogenannte Kundendienstabteilung zu kontaktieren
Was für ein Witz!
Lacht über mich, weil ich nicht da bin
Nie wieder

Ich liebe die Artikel, die ich bei Steel Roots gekauft habe. Als ich den Adler zum ersten Mal in blauer Medaille ausgewählt habe, ist er definitiv ein Unikat. Danach war es mir angenehm, einen anderen zu kaufen. Ich entschied mich für Love you to the Moon. Ich habe einen Enkel, der in TX lebt und den ich nicht oft sehe. Da er ein winziger kleiner Kerl war, sagte ich ihm das immer. Wir reden über FaceTime n Ich sage es ihm immer noch. Als ich das Stück sah, musste ich es für ihn kaufen. Ich habe es in einer Goldmedaille bekommen. Ich werde es ihm mit seinen Weihnachtsgeschenken schicken. Er kann es an seine Wand hängen und hoffentlich wird er sich das ansehen und wissen, wie sehr er in Ohio geliebt wird.
Ich empfehle dieser Co., dass sie herausragende Kunstwerke machen. Die Jungs sind Veteranen, also ist es ein Gewinn für mich.

Hatte ein Problem mit meiner Bestellung und erhielt sofort eine Antwort von ihrem Kundenservice-Team. Vielen Dank.

Ich habe vor ca. 4 Wochen eine Bestellung aufgegeben. Ich habe noch keine Auftragsbestätigung erhalten, mein Bankkonto wurde jedoch belastet. Ich habe per E-Mail gefragt, ob meine Bestellung vorhanden ist, da weder eine Bestellbestätigung noch eine Bestellnummer vorhanden sind, die für die Anfrage nach einer E-Mail erforderlich ist. In der Bestätigungs-E-Mail steht, dass sie meine E-Mail erhalten haben, in der sie nach meiner Bestellung gefragt wurden. Es heißt auch, dass ich 48-72 Stunden (Werktage) für eine Antwort einplanen sollte. Es ist 6 Tage her. Ich rufe an und gehe direkt zur Voicemail. VM gibt eine E-Mail an und dass sie innerhalb von 24 bis 48 Stunden antworten würden. Ich habe keine Antworten und sie haben mein Geld. Außerdem senden sie immer wieder E-Mails, um mich dazu zu bringen, mein Geld mit ihnen auszugeben ... Warum sollte ich das tun? #notahappycustomer

2 Artikel bestellt. Sie sagten, beide wurden geliefert, obwohl ich nur einen der Artikel erhalten habe. Habe keine Antwort auf meine E-Mail über das fehlende Stück erhalten. Ich hätte vor der Bestellung Bewertungen lesen sollen. Lektion gelernt. Enttäuscht!

Sehr gutes Produkt und Preis! Ich werde auf jeden Fall bald wieder in ihrem Laden sein.

Ich liebe alles, was ich bestellt habe. Der Versand war länger als erwartet, aber es lohnt sich. Danke.

Tolle Produkte, tolle Preise, ich habe viele Artikel gekauft, schnellen Versand und guten Kundenservice <3

Mein Geld wurde sofort genommen, aber nach über einem Monat Wartezeit immer noch kein Produkt. Ihr Lied und Tanz über Sonderanfertigungen ist eine Lüge. Halte dich von dieser Firma fern!

Tolle Produkte, meine erste Bestellung war super. Zweite Ordnung keine so große Erfahrung. Ich habe eine Werbe-E-Mail erhalten, in der darauf hingewiesen wird, dass die Zeit für diese Muttertagsgeschenke knapp wird. Daher habe ich am 06.05.2020 einen Artikel für meine Mutter bestellt, der am 14.05.2020 ausgeliefert werden soll . Vier Tage nach dem Muttertag. Ich habe am 09.05.2020 eine E-Mail mit der Anfrage zu meiner Bestellung gesendet und erst am 12.05.2020 eine allgemeine Antwort erhalten. Ich bin mir nicht sicher, warum mir 2-3 Werktage Versand berechnet wurden, wenn es tatsächlich 5 Werktage sein werden. Ein wenig irreführend in der Werbung und ungenau in den Versandinformationen.

Es sind 18 Werktage und fast ein Monat vergangen, seit ich eine Bestellung aufgegeben habe. Keine Antwort per Telefon und E-Mail. Ich bekomme nur Geduld. Ich glaube, mir geht die Geduld aus ... alles, was ich frage, ist, mir eine Idee zu geben, wann es versendet wird. Sie müssen an Ihrem Kundenservice und Ihrer Lieferung arbeiten !!!!!

Pat Barth