Steadfast management company Rezension

Es ist schrecklich, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen, ihre Immobilien sind für billige Qualität überteuert. Sie wollen Sie nur davon überzeugen, dass es ein guter Ort zum Leben ist, und dann stecken Sie in einem Vertrag für 1 Jahr+ fest.

Schreckliche Verwaltung. Sie werden dich auf jeden Fall meiden und dich dazu bringen, im Kreis verschiedene Telefonnummern anzurufen, bis du niemanden mehr hast, mit dem du sprechen kannst. Ich wurde vom Management nicht respektiert und belogen und würde dringend empfehlen, ein standhaftes Leben zu vermeiden.

Lebte ein Jahr lang in Wohnungen in Palisades, Dallas TX. Beim Auszug haben sich die Wohnungen entschieden, auch in einwandfreiem Zustand Teppiche zu wechseln und haben uns viel Geld dafür berechnet. Wir haben sogar Bilder beim Auszug gemacht und sie ignorierten einfach unsere E-Mails und Anrufe. Die einzigen E-Mails, die wir von ihnen erhielten, waren Erinnerungen an die Zahlung der Auszugsgebühren.

Beschlossen, die Hotline von Steadfast Living anzurufen, um Hilfe zu erhalten, und sie empfahlen nur, weiterhin zu versuchen, das Büro in Dallas zu kontaktieren. Wohnen Sie NICHT auf Wohneigentum von Steadfast, sonst könnte Ihnen dasselbe passieren.

Ich gebe diese Bewertung für Ihre Jefferson at Perimeter-Community aus Dunwoody, Atlanta. Die Community ist gut, aber das Management dort ist total am schlechtesten. Sie sind nicht dafür verantwortlich, Kundenprobleme zu lösen. Ich war seit mehr als 7 Jahren Einwohner und wir sind letztes Jahr im August 2020 ausgezogen. Trotzdem haben wir unsere Kaution noch nicht vom Management zurückbekommen und es ist ein großer Betrag. Schickte so viele E-Mails, gab so viele Anrufe und ging auch direkt, immer noch keine richtige Antwort, die ihren Management-Service satt hatte.
Es ist nicht wichtig, den Mietbetrag allein vom Bewohner zu bekommen, es ist auch wichtiger, die Kaution zurückzugeben, wenn er auszieht....versuchen Sie, das zu verstehen

Ich bin so enttäuscht von unserer jüngsten Erfahrung in unserer aktuellen Wohnung. Wir haben gerade unseren Mietvertrag verlängert und waren immer gute Mieter. Pünktlich unsere Miete bezahlt ect. Mein Sohn hat eine seltene Herzerkrankung und wir mussten vor kurzem zur Pflege reisen, was zu finanziellen Schwierigkeiten führte. Ich kontaktierte das Büro, sobald ich wusste, dass es ein Problem geben würde, und beantragte eine Mietunterstützung. Das Problem erfordert, dass der Vermieter / Hausverwalter ebenfalls einen Antrag ausfüllt, was ein sehr einfacher Online-Prozess ist. Ich habe den Link am 3. Juli weitergeleitet. Es ist jetzt der 10. August und wir haben trotz wiederholter Anrufe, E-Mails und Besuche im Büro keine Fortschritte gemacht. Uns wird immer wieder gesagt, dass es an das "Kunstteam" weitergeleitet wurde, aber niemand kann uns eine Möglichkeit geben, dieses Team zu kontaktieren. Wir zahlen eine lächerliche Miete für einen solchen Service und all diese "Annehmlichkeiten", die immer geschlossen sind.
***Füge hinzu, dass Steadfast mich gebeten hat, ihnen eine Nachricht zu senden, und ich nie eine Antwort erhalten habe.

Wenn ich diesem Ort eine 0 geben kann, würde ich es tun. Dies ist der schlechteste Apartmentkomplex (The Meadows at NRH), in dem ich je gelebt habe. Vom Einzug bis jetzt. Sie verwenden das billigste Material von Farbe über Bodenbelag bis hin zu Polyurethan in der Wanne. Ich kann eine lange Geschichte schreiben, aber es wird mich nicht weiterbringen. Ich breche meinen Mietvertrag, um umzuziehen, und sie haben die Nerven, mir eine Gebühr zu berechnen. Zu wissen, dass diese Wohnung nicht bezugsfertig war !!!

Die beste Verwaltungsgesellschaft, tolle Communities!

Ich lebe derzeit im Jefferson at Perimeter in Dunwoody, GA. Größter Fehler meines Lebens. Lassen Sie es wissen, dass die tatsächlichen Wohnungen schön sind. Unsere Einheit verfügt über Parkett, Edelstahlgeräte, Quarz-Arbeitsplatten und einen Kamin. Hier endet der Luxus dieser sogenannten "Luxus"-Wohnung.

Als ich mich zum ersten Mal entschloss, das Jefferson at Perimeter zu besichtigen, rief ich an und vereinbarte einen Termin für die nächste Woche, um die Wohnung zu besichtigen. Ich habe eine Bestätigungs-E-Mail und alles erhalten. Als ich zu meiner Tour ankam, wurde ich mit einem Schild mit der Aufschrift "Büro geschlossen" empfangen. Ich rief immer wieder an und wurde jedes Mal sofort an die Voicemail weitergeleitet. Nachdem das passiert war, hätte ich den Jefferson ganz von meiner Liste streichen sollen, aber ich war jung und naiv, also gab ich ihnen eine zweite Chance.

Meine nächste Erfahrung mit dem Jefferson kam, als ich ein zweites Mal versuchte zu touren. Jordan war der Mitarbeiter, der mich auf meine Tour mitnehmen sollte. Ich erinnere mich, dass ich sehr beeindruckt war, wie weit das Managementteam bereit war zu gehen, um sicherzustellen, dass ich dort glücklich bin. Jordan bot mir 100 US-Dollar pro Monat vom Listenpreis, kostenlose Waschmaschinen- / Trocknerverleih und einen brandneuen Kühlschrank. Als ich jedoch den Mietvertrag abholen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass Jordan nicht mehr in der Firma sei und dass alles, was er mir versprach, nicht eintreten würde. Das war so entmutigend, weil ich meine gesamte Wohnungsentscheidung auf diese Versprechen gestützt habe.

Nach Jordan wurde mir Lorenzo als Leasingagent zugeteilt. Er hat mir bei meinem Mietvertrag gut geholfen und sogar den von Jordan angebotenen Mietnachlass eingehalten. Als wir jedoch Probleme mit der Wohnung hatten, reagierte Lorenzo plötzlich nicht mehr. Das erste Problem, das wir hatten, war das Fehlen der Waschmaschine/Trockner. Uns wurde vorher versprochen, dass es vor dem Einzug installiert wird, und hier waren wir einen Monat später ohne Waschmaschinen. Als endlich jemand kam, um die Maschinen zu installieren, teilten sie uns mit, dass sie ein Teil für den Trockner bestellen müssten, da dieser ohne diese nicht installiert werden könne. Zwei Wochen vergingen und die Wartung wurde nie fortgesetzt, also habe ich 200 Dollar ausgegeben, um es selbst zu reparieren.

Nach diesem Fiasko war alles einigermaßen ruhig. Offensichtlich kann das Management nichts gegen schreiende Kinder oder rücksichtslose Nachbarn tun, also haben wir sie nicht belästigt und sie haben uns nicht gestört. Eines Tages kam ich von der Arbeit nach Hause und stellte fest, dass unser Waschbecken über einen Liter Wasser ausgelaufen war. Da ich weiß, dass ein Wasserschaden teuer ist und unsere Nachbarn im Erdgeschoss belästigen kann, rufe ich sofort die Notrufnummer an. Obwohl ich mit einem Mitarbeiter des Wartungspersonals telefoniert habe, kam nie jemand, um das Problem zu beheben. Unsere Küchenspüle ist einen Monat lang jeden Tag undicht geworden. Schließlich stellten wir fest, dass auch die Entsorgung kaputt war, und bald begann der Geruch von verrottendem Essen das Leck zu begleiten. Nach mindestens 5 Anrufen bei der Firmenleitung und einer Drohung mit einer Klage haben wir endlich unsere Spüle repariert.

Letztendlich kümmert sich diese Verwaltungsgesellschaft nicht um Ihre Zeit, Ihr Geld oder Ihre Sicherheit. Das Jefferson at Perimeter ist von Kakerlaken und Nagetieren befallen, und das Büro gibt den Bewohnern nicht einmal die Höflichkeit, das Telefon zu beantworten.

Das letzte, versprochen. Kann mir bitte jemand erklären, warum das Managementteam jeden Freitagabend die Müllrutsche VERSCHLIESST, damit die Bewohner keine andere Wahl haben, als Müll um die Rutsche zu stapeln? Kein Wunder, dass ich in letzter Zeit immer mehr Ratten gesehen habe.

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten. Früher lebte er in einer Wohnung von Steadfast in Dallas, TX. Als sie die Immobilie gekauft haben, fiel sofort auf, dass sie nur Geld von Ihnen wollten und alles versuchen werden, um es zu bekommen. Sie haben versucht, uns Verzugsgebühren zu berechnen, obwohl wir unter anderem immer pünktlich bezahlt haben. In jüngerer Zeit versuchen sie, uns einen exorbitanten Geldbetrag für den Austausch von Teppichen in PERFEKTEM Zustand in Rechnung zu stellen. Wir haben versucht, Steadfast direkt zu kontaktieren, aber sie haben uns nicht geholfen, dieses Problem zu lösen. Wohnen Sie nicht in einem ihrer Grundstücke, wenn Sie mit unehrlichen Menschen umgehen und übers Ohr gehauen werden möchten. Es ist eine Schande, dass sie sich auf diese Praktiken verlassen, besonders in diesen schwierigen Zeiten.

Ich hatte das Glück, dass James Turner mir bei meinem Wechselstromproblem geholfen hat. Er behandelte mich, als wäre ich eine Familie oder ein guter Freund. Er hat alles getan und dafür gesorgt, dass für mich gesorgt wurde! Ich bin mehr als dankbar für seine Freundlichkeit und Beharrlichkeit, um sicherzustellen, dass ich mich um mich gekümmert habe, 20/10 :)!