Stauer Rezension

Ich würde nie wieder bei Stauer kaufen. Ich habe über ein paar Monate eine ganze Reihe von Schmuck von ihnen gekauft. Ich hatte ein paar Probleme und wurde belogen. Ich bitte sie, mich die Aufnahme hören zu lassen. Sie lehnten ab, da sie wussten, dass sie MICH angelogen hatten. Ich werde ihnen nie wieder vertrauen, weil sie nicht vertrauenswürdig sind. Keine gute Firma

Ihre Online-Preise unterscheiden sich von dem Katalog, den sie mir zugesandt haben, auch nach dem Angebotscode. Also rief ich an, um zu sehen, ob ich mit den Katalogpreisen bestellen kann. Als erstes fragen sie nach meinem Namen. Zweitens fragen sie nach meiner Adresse. Ich dachte, warte, ich kaufe noch nicht einmal etwas, warum fragst du schon nach meinen persönlichen Daten? Dann sagten sie, dass sie überprüfen müssen, mit wem sie sprechen. Wenn ich keine Informationen liefern kann, können sie nicht weitermachen. Ich sagte, dass ich zum ersten Mal Kunde bin. Sie haben keine Informationen über mich, die Sie "überprüfen" könnten. Dann sagten sie, ich müsse ihnen meine Informationen geben, um vorwärts zu kommen, das ist Politik. Ich wünschte ihm einen guten Tag und beendete den Anruf.
Ich bin mir nicht sicher, ob es sich um ein Schmuckunternehmen oder einen Händler für "persönliche Daten" handelt. Im Ernst, ich habe mich nicht einmal darum gekümmert, mich zu fragen, was ich kaufen wollte.

Sie machen es unnötig schwierig, mit Gegenständen umzugehen, die Geschenke sind, weil sie Ihnen nichts sagen, es sei denn, Sie sind der Kontoinhaber.

Wir bekamen eine Uhr als Geschenk und sie war defekt. Das Erhalten von Statusaktualisierungen an unserer Börse war ein Albtraum, weil sie sich weigerten, mit jemandem zu sprechen, der nicht der Kontoinhaber war. Sie sagten immer wieder, sie müssten mit der Person sprechen, die den Artikel bezahlt hat.

Anscheinend versteht Stauer das Konzept eines Geschenks nicht. Ich sollte der Person, die es mir gegeben hat, nicht sagen müssen, dass es defekt ist, und ich musste es gegen ein anderes austauschen, um eine Statusaktualisierung der RMA zu erhalten, und Gott verbiete möglicherweise eine Tracking-Nummer.

Ich bestellte eine schöne Halskette und Ohrringe, mit denen ich zufrieden bin. Ich werde jedoch nie wieder bei ihnen bestellen: Grund: Während meiner telefonischen Bestellung wurde ich unter Druck gesetzt, ihre Platinkarte für ungefähr hundert Dollar zu bekommen ODER fast 30 Dollar für das Porto für die kleine Schachtel zu bezahlen, in die sie kam. Ich bestelle nicht so viel Schmuck brauchte also keine Platinkarte, die jedes Jahr erneuert werden musste. Ich drückte mein Missfallen vergeblich aus und wusste, dass 30 Dollar für diese kleine Schachtel eine Abzocke waren. Nicht mehr für mich. Es ist wie Erpressung. Wenn ich diesem Kundenservice eine fette 0 geben könnte, würde ich es tun.

Ich habe mir einige Produkte von Stauer angesehen und mit Mark Moroney zusammengearbeitet. Es ist großartig mit Mark zu arbeiten. Er brachte mir Uhren bei und wie Genauigkeit gemessen wird, aber was auffiel, war, etwas über seinen Schmuck zu lernen und unterhalten zu werden, um gleichzeitig seinen Humor und seine Kreativität zu kaufen. Danke Mark

Ich wäre viel glücklicher, wenn sie einen Live-Inventar-Webkatalog hätten. Ich habe 3 Artikel bestellt, die alle nachbestellt sind, ohne dass ein voraussichtliches Lagerdatum angegeben ist.

Warum kann ich nicht einfach einen Artikel wie angegeben zu dem angegebenen Preis bestellen, ohne in einen Schläger mit "Platin-Mitgliedschaft" getäuscht zu werden? Jetzt muss ich ein Jahr warten und sicher sein, dass ich die Mitgliedschaft kündige. Andernfalls werden mir weitere 100 US-Dollar für eine Mitgliedschaft berechnet, die ich nicht möchte. Ich wollte meiner Frau nur einen Bußgeld für unsere 40. Annervisity kaufen. Wir sehen uns nächstes Jahr und erwarten nicht, dass ich wieder bei Ihnen bestelle.

Meine Tochter hat dort eine Woche gearbeitet und am Donnerstag gekündigt, weil der Trainer sie Sklavin genannt hat. Das ist sehr respektlos und sehr unprofessionell. Meine Tochter ist ein sehr süßes Mädchen. Sie ging an diesem Tag am Boden zerstört nach Hause. Ich denke, jemand sollte etwas dagegen tun.

Der beste Schmuck, den ich je besessen habe! Der Kundenservice ist unglaublich!

Normalerweise Produkte von schlechter Qualität.
Verzögerungen, defekte Gegenstände, verlegte Gegenstände. Ich hatte viele Probleme mit dieser Firma, obwohl ich aus irgendeinem Grund immer noch bestelle.

Artikel angekommen stark beschädigt angekommen. Wir haben über 20 Minuten darauf gewartet, mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen. Ich habe zusätzliches Geld bezahlt, um die Bestellung zu beschleunigen, und bin 2 + Wochen nach dem ursprünglichen Bestelldatum angekommen.