Starboard Group Rezension

Meine Familie und ich hatten am 05.08.15 eine schreckliche Erfahrung im Starboard Wendys am 1709 Colonial Heights Blvd, Colonial Heights, VA. Speichern Sie # 00000701

Als wir ankamen, standen wir zuerst am vorderen Schalter und warteten 10 Minuten, bevor wir den ersten Angestellten sahen. Wir wurden von dem kleinen Fräulein Tenaju B begrüßt oder sollte ich überhaupt nicht begrüßt werden. Wer ich sagen könnte, hatte die schlechteste Einstellung eines "Servers", die ich erlebt hatte. Nicht ein einziges Mal hat sie Hallo gesagt, es tut mir leid für das Warten oder, was noch wichtiger ist, darf ich Ihre Bestellung annehmen. Sie stand an der Kasse, als wäre ich diejenige, die sie belästigt. Wir gaben unsere Bestellung auf und warfen unsere Getränkebecher, nachdem wir nach ihnen fragen mussten.
Einige Minuten später wurde nur ein Teil der Bestellung auf ein Tablett gelegt. 10 Minuten vergehen und ein weiterer Teil der Bestellung kommt ... jetzt ist der erste Teil der Bestellung eiskalt. Nachdem wir 20 Minuten gewartet haben, erhalten wir endlich unsere vollständige Bestellung. (abzüglich der Pommes, auf die sie bestand, dass sie uns auf einem früheren Tablett gegeben hat, aber wir haben sie nie erhalten)
Mein Sohn beißt in seinen Cheeseburger und stellt fest, dass LINT an der Pastete klebt. Kein kleines Stück, sondern ein großer Flusenball. Als er es zurück zur Theke brachte und dem kleinen Fräulein Tenaju erzählte, antwortete sie: "Nun, damit habe ich nichts zu tun." Mein Sohn bittet darum, mit einem Manager zu sprechen, der dann aus dem Küchenbereich kommt, um zu fragen, was er wollte ... nicht "wie kann ich Ihnen helfen. Als mein Sohn sagte, dass etwas in seinem Burger sei, entschuldigte er sich nicht ein einziges Mal aber sagte, was es ist, und ich werde eine andere mit der ekelhaftesten Einstellung machen. Zu diesem Zeitpunkt sind wir alle nur angewidert, ebenso wie die meisten Gönner in der Wendy, die bereits Bestellungen aufgegeben haben oder darauf warteten, ihre eigene Bestellung aufzugeben fing an, Essen aus Säcken zu ziehen und das Essen noch einmal zu überprüfen, um sicherzugehen, dass nichts drin war.
Uns wurde keine Entschuldigung angeboten, kein Rabatt ... irgendetwas!
Wir warfen unser kaltes Essen und den frisch zubereiteten Burger weg und verließen das Restaurant. Wir mussten zu einem Ihrer Konkurrenten gehen und mehr Geld ausgeben, damit wir zu Abend essen konnten.

Jetzt leite ich kein Restaurant oder Franchise, aber ich leite ein Gesundheitsunternehmen und ich mache es erfolgreich. Wenn jemand in meiner Firma mit einer solchen Respektlosigkeit gegenüber einem meiner Patienten handelte, würde er gebeten, an Ort und Stelle zu gehen.
Ich verstehe jedoch, dass es Fast Food und ein gehobenes Restaurant ist. Wenn ich in Ihr Haus komme und mein hart verdientes Geld ausgeben möchte, erwarte ich Respekt und auf jeden Fall essbares Essen.

Ich bin sehr enttäuscht von meinem Besuch in Ihrem Restaurant und werde NIE wiederkommen.

neues Management und die Dinge sind so viel besser.

Meine Bewertung bezieht sich nicht auf Ihr Unternehmen. Ich verstehe jedoch, dass Sie die Wendy's in meiner Nähe behandeln. Nun, lassen Sie mich Ihnen sagen ... Die Wendy's in Northville, MI. (Einkaufszentrum Northville Village Center). Es ist auf so vielen Ebenen absolut schrecklich. Was ironisch ist, wenn man bedenkt, dass es sich um eine großartige Community mit viel Geld handelt.

Ich bin seit 3 ​​Jahren in der Gegend. Ich habe sogar im selben Komplex gearbeitet und hier die ganze Zeit zu Mittag gegessen. Bis zu den letzten anderthalb Jahren.

Jemand aus Ihrem Unternehmen muss eingreifen. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und bestellen Sie während der Mittagspause Essen. Sie werden feststellen, dass sie Ihre Bestellung nicht überprüfen, um festzustellen, ob sie korrekt ist. Anscheinend können sie nicht zählen. Ich habe 10-teilige Nuggets bestellt und selten scheinen sie mir 10 zu geben. Ich liebe die Spicy Chicken Go Wraps. Ich weiß nicht, was sie ihnen jetzt antun. Aber sie sind wie Gummi und völlig böse. Die letzten drei Male habe ich es rausgeworfen. Ich habe genug gehabt.

Vergessen wir auch nicht den mangelnden Kundenservice. Heute haben sie meine Hühnernugget-Bestellung durcheinander gebracht und mir nur 6 gegeben. Als es 10 sein sollte. Ich habe mein übliches Spicy Chicken Snack Wrap aus Gummi bekommen. Sie haben auch mein Getränk vergessen. Sie sahen mich an wie mein Problem. Die Dame konnte mir nicht einmal sagen, wie viele Hühnernuggets in einer Mahlzeit enthalten sind. JA WIRKLICH? Sie reden nicht und sehen dich an, als ob du das Problem bist, wenn du ihnen das alles erzählen musst. Jeder dort muss gehen!

Lässt n

Idioten überall. Kürzlich gekaufte Standorte in Michigan und sie haben keine Ahnung, was zu tun ist. Sie kürzen Feiertage, 401.000 Spiele, Urlaubszeiten, Bonuszahlungen usw. Sie bieten eine Florida-Versicherung an und es ist mehr Geld mit weniger Vorteilen. Grundsätzlich alle Manager ins Gesicht geschlagen. Gehaltsschecks sind von Woche zu Woche falsch und dann müssen Sie eine weitere Woche auf eine hoffnungsvolle Lösung warten. Sie kümmern sich nicht um ihre Leute oder die Art und Weise, wie Geschäfte geführt werden, nur um diesen 1 Dollar. Mein Rat ist, nicht für diese Firma zu arbeiten und wenn Sie dies tun .. GET OUT!

DAS SCHLECHTESTE UNTERNEHMEN, DAS FÜR SIE ARBEITET, LIEGT CHEAT STEAL UND BEZAHLT IHRE MITARBEITER NICHT

Es gibt eine Wendy in Exton Pennsylvania, die schrecklich geführt wird. Der Manager Anthony ist die unhöflichste Person, die meine Familie je gesehen hat, nachdem er mit meiner Frau sarkastisch war. Er ging und versuchte, eine Telefonnummer für Mädchen zu bekommen, die wie eine Minderjährige aussah und sagte, wir werden uns auf jeden Fall treffen auf. Meine Familie wird niemals zu diesen Wendys zurückkehren oder zu denen, die zu dieser Verwaltungsgesellschaft gehören. Vielen Dank an den Mitarbeiter, der uns zur Steuerbordgruppe geführt hat. Schande über Ihren Bezirksleiter, dessen Namen sie uns gesagt haben. Ich glaube, ich glaube, wer sollte an der Spitze stehen von diesen Dingen und entfernen Sie Manager, die nicht zum Kundenservice gehören.

stolz gesagt, Mikal

Sie haben einen schrecklichen Service und sie bezahlen ihre Angestellten nicht. Ich habe sie ununterbrochen angerufen, um mir mein Geld zu geben. Kein Versuch, dass sie zum Telefon greifen, wenn die Gehaltsabrechnung bezahlt wird, um den Leuten ihr Geld zu zahlen. Warum habe ich mein Geld noch nicht erhalten? wie sie Geld stehlen

Wurde vom Store Manager in Wendy, s an der Jefferson Davis Highway in Richmond, VA, beschimpft. Mein Schwiegersohn fand eine Ratte in der Toilette im Männerzimmer und sie berechneten Gegenstände, wenn sie den Gegenstand nicht bereit hatten, und Sie alle den Distrace Manager und sie sagten, dass Sie die kostenlos bekommen werden. Ich werde niemals dorthin zurückkehren

Schrecklich schreckliche Gesellschaft. Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Ich habe mehrere Jahre bei Wendy's gearbeitet, bevor mein Franchise verkauft wurde. Wendy's ist nicht das Problem, Starboard war das Problem. Gott sei Dank bin ich aus dem heißen Durcheinander einer Firma heraus. Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich.

Lebe in Michigan. Angewidert von Wendy, weil sie den Seniorenrabatt weggenommen hat. Dann Sie
Menschen mit Behinderungen diskriminiert durch
Sie müssen dienstags ins Restaurant gehen, um eine ermäßigte Mahlzeit für Senioren zu erhalten.
Dann hast du das weggenommen

Ich ging nachts zu einem Wendy in Southampton, Pennsylvania, und die Lichter waren nicht einmal an! Ich konnte es nicht glauben. Ich schrieb in einer ihrer Umfragen über mein Missfallen und erhielt eine E-Mail vom General Manager, der wollte, dass ich zurückkomme. Ich will nicht dorthin zurück! Es wurden keine Anstrengungen unternommen, um mir das Gefühl zu geben, dass sie mein Geschäft schätzten oder sich entschuldigten. Ekelhafte erbärmliche Praktiken! Was für eine miese Gesellschaft.