Star one credit union Rezension

BEANTRAGEN SIE HIER KEINE DARLEHEN.

Habe vor knapp 2 Monaten einen Kredit beantragt. Nie wieder gehört. Der Bewerbungsstatus in meinem Portal wurde als In Bearbeitung belassen.
Mehrfach angerufen und per E-Mail an meinen Kreditsachbearbeiter gesendet. Habe nie eine Antwort zurückbekommen. Ein weiterer Anruf und mein Kreditsachbearbeiter hat endlich geantwortet. Sie hat sich nur entschuldigt und gesagt, dass sie es gleich in Angriff nehmen wird.
HALLO! Ich habe E-Mails geschrieben und Voicemails hinterlassen und von keinem eine Antwort erhalten. Tut es dir wirklich leid? Die ganze Zeit verloren? Das kann ich nicht verzeihen.

Finden Sie eine andere Kreditgenossenschaft, die tatsächlich antwortet und ihre Sorgfaltspflicht und Arbeit durchführt, um Ihnen dabei zu helfen, die von Ihnen benötigten Dienstleistungen zu erhalten. Oder bleiben Sie bei Stern eins und warten Sie, bis MONATE eine Antwort erhalten. Inakzeptabler Service.

Im Vergleich zu einer Bank ist Star One besser, aber im Vergleich zu anderen Kreditgenossenschaften nicht so gut. Ihr größtes Problem besteht darin, dass sie die Technologie anscheinend nicht zum Vorteil der Kunden einsetzen können. Sie können Ihre Konten nicht digital abgleichen und keine anständige Software verlinkt zuverlässig auf ihre Website. Sie haben ein eingebettetes Finanztool, aber es kann keine kritischen Funktionen ausführen, die beispielsweise Quicken tun würde. Hier ist Potenzial vorhanden, aber entweder dem Vorstand oder der Führung fehlen einige Schlüsselkompetenzen.

Sie machen einen tollen Job , ich habe durch sie einen Autokredit bekommen , sehr niedrige Zinsen , und ich liebe die Art und Weise , wie diese Kreditgenossenschaft entworfen wurde . Ich kann diesen Kreditgeber jedem empfehlen.

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten bei Hypotheken. Wenn Sie eine rechtzeitige Antwort benötigen, halten Sie nicht den Atem an. Nette Leute, gute Preise, aber abgrundtief langsam und nicht ansprechbar. Wenn die Bedingungen nicht so gut wären, würden wir unbedingt woanders hingehen und fangen bereits damit an. Keine Entschuldigung dafür, auf mehrere Anfragen nicht einmal eine Antwort zu erhalten, sondern nur um ein Status-Update zu bitten!

Wenn ich negative Sterne vergeben könnte, würde ich es tun. Wie andere schon gesagt haben, ERHALTEN SIE HIER KEINEN DARLEHEN. Sie führen Ihr Guthaben aus, fordern Dokumente zur Vorabgenehmigung an und verschwinden dann. VIELLEICHT bekommst du ein Vorabgenehmigungsschreiben, aber danach viel Glück. Ich hatte 2 verschiedene Kreditsachbearbeiter und war kurz davor, einen dritten zu bekommen, als ich weiterzog. Ich bin so froh, dass ich das gemacht habe, ich schließe in ein paar Wochen. Nochmals NEIN danke an sie (nachdem ich 9 Jahre lang ein treuer Kunde war, 2 frühere Kredite). Tun Sie es sich nicht an, gehen Sie woanders hin, es gibt keine Entschuldigung für den Mangel an Kundenservice, egal wie beschäftigt Sie sind, machen Sie keinen Kredit, wenn Sie nicht mit anderen Kunden umgehen können, es ist völlig unverantwortlich!

Mitglied seit der Eröffnung der Star One Credit Union in den frühen 1960er Jahren. Ich verstehe durchaus, warum Consumer Reports sie als einzige Credit Union unter den Top-Ten-Finanzbanken in den USA einstuft. Ich habe für verschiedene Funktionen bei anderen Banken Bankgeschäfte getätigt, aber insgesamt stechen die Dienstleistungen und Preise von Star One weit vor allen von ihnen hervor.

Danke, Anita R. für ihren tollen Kundenservice und ihre Hilfe! Dankeschön!

Wenn ich ihnen 0 Sterne geben könnte, würde ich es tun. Ich musste Kapitel 7 einreichen, habe mich aber mit Star One abgefunden und fast sofort den vollen Betrag bezahlt. Seitdem hat Star One meinen Autokredit bei ihnen als abgebucht gemeldet (er war nie enthalten), obwohl ich nie zu spät gekommen bin und sogar doppelte Zahlungen geleistet habe, meine Kontoauszüge abgeschnitten (sie haben beschlossen, sie einfach nicht mehr zu senden), löschte alle meine bisherigen eStatements zu allem und sperrte meinen Online-Zugang zu meinen Konten. Als ich darum bat, dies zu beheben, waren sie, kurz gesagt, nicht kooperativ und sagten einfach nein. Ich habe eine Beschwerde bei der BBB eingereicht. Ich bekam am nächsten Tag einen Anruf und sie haben meinen Online-Zugang wiederhergestellt, aber natürlich werden nach meiner Einreichung in Kapitel 7 keine Transaktionen für meinen Autokredit angezeigt. Star One beschloss, meinen Autokredit ganz allein in meine Insolvenz einzubeziehen. Ich liebe Kreditgenossenschaften. Ich empfehle Star One nicht. Sie sind keine Menschen und scheinen gerne hinter der Bürokratie zu bleiben.

Ich habe kürzlich mein Haus mit Star One refinanziert und es war mit Abstand die schmerzhafteste Erfahrung. Sie saßen 2 Wochen bewegungslos auf meiner Bewerbung, ihre Software für das Bewerbungsportal war extrem veraltet und fehlerhaft. Ich wurde nicht wie ein Kunde oder Mitglied behandelt, sondern eher wie ein Kreditnehmer. Ich wurde bei dem Prozess immer im Dunkeln gelassen und ohne Benachrichtigung von Kreditsachbearbeiter zu Kreditsachbearbeiter weitergegeben. Der gesamte Prozess hat 3 Monate gedauert.

Kann sich nicht die Mühe machen, ihre Geldautomaten zu warten.