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3 Jahre zuvor

Holen Sie sich einen CPO (zertifizierten Gebraucht...

Holen Sie sich einen CPO (zertifizierten Gebrauchtwagen) Ram 1500 Händler. Vor ungefähr anderthalb Monaten. Der Service war also langsam. Ich warte immer noch auf die Registrierung und meine Zeit ist abgelaufen. Ich weiß also, dass ich keine Möglichkeit habe, zur Arbeit zu kommen. Sie haben die automatische Bezahlung vermasselt. Sie haben nicht einmal den LKW gewartet. Ich arbeite bei einem Chevrolet-Händler und musste diagnostizieren, dass der Scheinwerfer auf der Fahrerseite defekt ist. Ich musste den LKW selbst warten. Ich bitte um eine Kopie der Mehrpunktinspektion und habe sie immer noch nicht bekommen. Kurz gesagt, ich werde empfehlen, nicht zum Händler zu gehen. Sie machen alles halb fertig, nur um an dein Geld zu kommen.

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Q
3 Jahre zuvor

Ich habe Star vor ein paar Wochen besucht, um mich...

Ich habe Star vor ein paar Wochen besucht, um mich endlich um einen Rückruf des Zündschalters zu kümmern. Ich hatte andere Jeep-Händler in der Gegend ausprobiert, aber sie sagten mir mehrmals, dass sie die Teile nicht auf Lager hätten.

Wie angewiesen, stellte ich mein Auto am Morgen ab und erfuhr, dass ich es später am Nachmittag abholen könnte, und erhielt eine Schätzung, wie lange die eigentliche Reparatur dauern würde. Ich sagte ihnen, sie sollten die Reparatur nicht beschleunigen und ich würde mein Auto am nächsten Tag abholen.

Ich kam fünf Minuten vor ihrer Schließung an. Gott sei Dank! Wenn sie sagen, dass sie um 18 Uhr schließen, meinen sie es ernst. Der Kundendienstmitarbeiter war freundlich und verarbeitete schnell meine Unterlagen. Das Warten auf mein Auto war länger als der Papierkram, aber das lag daran, dass mein Auto hinter anderen Autos geparkt war. Keine große Sache.

Aufgrund dieser Erfahrung würde ich wahrscheinlich zurückkehren.

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L
3 Jahre zuvor

nett

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M
3 Jahre zuvor

Zaire war ein außergewöhnlicher Verkäufer. Seine P...

Zaire war ein außergewöhnlicher Verkäufer. Seine Persönlichkeit und Professionalität ließen mich und meine Mutter ein Auto von ihm kaufen. Wir hatten Schwierigkeiten zu entscheiden, welches Auto wir kaufen sollten. Er nahm sich nicht nur Zeit, sondern erklärte alles gründlich und sorgfältig, um sicherzustellen, dass wir die richtige Entscheidung treffen. Wir haben bereits ein Fahrzeug geführt und er hat dafür gesorgt, dass die Transaktion, unser Fahrzeug abzugeben, um das neue Fahrzeug zu erhalten, reibungslos verlief. Ich würde ihn Freunden und Familienmitgliedern wärmstens empfehlen, bei Zaire zu kaufen. Die anderen Mitarbeiter dieses Händlers waren ebenfalls sehr professionell und stellten sicher, dass auch unsere Bedürfnisse berücksichtigt wurden.

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W
3 Jahre zuvor

Heute bin ich zu Stars gegangen, um mein Auto einz...

Heute bin ich zu Stars gegangen, um mein Auto einzutauschen und Marcus hat mir sehr geholfen, mit einem besseren Fahrzeug abzureisen. Ich empfehle jedem, zu Marcus zu gehen. Er wird dir helfen, mit etwas Neuem abzureisen

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F
3 Jahre zuvor

Guter Service, aber sehr unehrlich. Als ich meinen...

Guter Service, aber sehr unehrlich. Als ich meinen neuen Jeep vollständig gekauft hatte, erhielt ich 3 kostenlose Ölwechsel. Nach meinem letzten freien Ölwechsel mache ich es jetzt alleine, nur um festzustellen, dass mein Filter nie gewechselt wurde. Jeder Ölwechsel dauert mindestens 4 Stunden, um die Hälfte der Arbeit zu erledigen?! Ich bekomme es kostenlos, aber sag den Kunden nicht, was du gibst, nur um Abstriche zu machen, um Geld zu sparen.

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E
3 Jahre zuvor

Leon Rai ist die Person, die man bei Star Chrysler...

Leon Rai ist die Person, die man bei Star Chrysler sehen kann. Kam herein, um zu handeln und eine niedrigere Zahlung zu erhalten, die Leon für mich gemacht hat. Er ist ein großartiger Verkäufer. Sehr nett und verständnisvoll und geduldig.

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B
3 Jahre zuvor

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E
3 Jahre zuvor

Ging hinein und machte einen Deal für einen LKW. H...

Ging hinein und machte einen Deal für einen LKW. Hinterlegen Sie eine Kaution. Sie erkannten, dass der Deal zu gut war und hielten den Preis nicht ein. E-Mail Andrew Bowns viele Male für eine Rückerstattung ohne Erfolg. Musste mein CC einbeziehen.

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s
3 Jahre zuvor

Schlechteres Autohaus im Land und schlechteste Ser...

Schlechteres Autohaus im Land und schlechteste Serviceabteilung. Sie brauchten 10 Tage, um mein Auto zu diagnostizieren. Dann brauchen sie noch eine Woche und 800 US-Dollar, um das Getriebe zu öffnen, um zu sehen, was falsch ist. Das ist ein Witz, den jeder Mechaniker Ihnen sagen wird, was falsch ist. Es hat ein Übertragungsproblem. Star hatte keine Rücksicht auf alte Kunden, die dort viel Geld ausgegeben hatten. Ich habe das Gefühl, dass sie von ihnen wegen früherer Serviceleistungen an meinem Auto abgezockt wurden. Ich habe gerade mein Auto von dort abgeschleppt bekommen und es zum örtlichen Mechaniker gebracht. Sie haben 130 Dollar berechnet, um mir zu sagen, was ich bereits wusste. Sie haben das Auto 10 Tage lang aufbewahrt und ich konnte nicht zur Arbeit gehen ........... ..........

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M
3 Jahre zuvor

Das beste Autohaus, wenn Sie nach einem Dodge Dura...

Das beste Autohaus, wenn Sie nach einem Dodge Durango GT suchen !!!! Jc Paulino und Robber waren ein wahrer Segen und haben mir sehr geholfen und mir ein sehr gutes Geschäft gemacht !! Vielen Dank !!

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H
3 Jahre zuvor

Ich suchte den Verkaufsleiter Ramon und stellte mi...

Ich suchte den Verkaufsleiter Ramon und stellte mich dem Produktspezialisten Brian Perez vor. Beide waren sehr professionell und höflich. Brian Perez beantwortete alle meine Fragen und war sehr geduldig. Ich habe einen 2015 Jeep Grand Cherokee für einen wirklich guten Preis gekauft.
Vielen Dank, dass Sie Brian und Ramon

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D
3 Jahre zuvor

21. September 2020

21. September 2020
Sherry "Schauen Sie sich Ray Torres beim Starchryslerjeep Dodge in Queens an ..."
Schauen Sie sich Ray Torres im Starchryslerjeep Dodge im Dorf Queens an. Sehr hilfreich und eine Erfahrung, die garantiert, dass er Sie in ein neues Auto bringt und Sie mit der Unterkunft zufrieden sind

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W
3 Jahre zuvor

Ich habe die Teileabteilung besucht. Sie haben imm...

Ich habe die Teileabteilung besucht. Sie haben immer das, was ich brauche. Wenn nicht, können sie mir sagen, welche Händler in der Nähe es auf Lager haben. Das Personal ist sehr professionell.

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P
3 Jahre zuvor

Ich muss sagen, dass diese Jungs großartig sind !!...

Ich muss sagen, dass diese Jungs großartig sind !! Ray, der Manager, erklärte die Dinge wirklich gut und die Verkäuferin Rakiha ist die Nummer eins. Obwohl wir den Zahlen nicht mehr zustimmen konnten, empfehle ich sie.

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M
3 Jahre zuvor

Bei diesem Händler arbeiten fragwürdige Charaktere...

Bei diesem Händler arbeiten fragwürdige Charaktere. Vermeiden Sie es und gehen Sie zu einem anderen Jeep-Händler. Der Manager ist der größte Dieb dort. Sie haben mit anderen Händlern gesprochen und sind sich der weniger als unethischen Praktiken bei Star bewusst.

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A
3 Jahre zuvor

Immer eine tolle Erfahrung hier. Das Serviceteam i...

Immer eine tolle Erfahrung hier. Das Serviceteam ist immer freundlich und professionell. Sie sind bereit, Ihnen zu helfen und Sie schnell wieder auf die Straße zu bringen. Autohäuser sind für mich nie der bevorzugte Ort, um Service zu erhalten, aber dieser ist im Vergleich zu allen anderen in der Metropolregion von NYC der Beste. Vielen Dank!

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D
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung. Der Ort hat ein echtes Mom and Po...

Tolle Erfahrung. Der Ort hat ein echtes Mom and Pop-Feeling. Die Angestellten schienen es wirklich zu genießen, dort zu sein, im Gegensatz zu einigen der größeren Geschäfte, die ich besuchte. Kein Druck und ich habe viel bekommen. Zack der Manager dort war sehr echt und transparent

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a
3 Jahre zuvor

Sie versuchten, zusätzliche 1495 Dollar anzuheften...

Sie versuchten, zusätzliche 1495 Dollar anzuheften, als ich meinen Mietvertrag kaufte. Käufer aufgepasst! Sie sind NICHT verpflichtet, diese lächerliche Gebühr zu zahlen, und sie werden versuchen, Sie anders zu überzeugen.
Traue Star Jeep nicht

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B
3 Jahre zuvor

SHOW

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s
3 Jahre zuvor

Star akzeptierte die Garantie für mein Fahrzeug. M...

Star akzeptierte die Garantie für mein Fahrzeug. Mir wurde gesagt, dass das Fahrzeug in 3 Tagen fertig sein und abgeholt werden würde. Zum Glück habe ich angerufen und herausgefunden, dass dies nicht der Fall ist. Mir wurde gesagt, ich solle am nächsten Tag zurückrufen. Das Fahrzeug wurde noch nicht bearbeitet. Dies dauert mehr als eine Woche. Mir wurde dann eine kostenlose Fahrzeugvermietung angeboten, aber dann wurde mein Fahrzeug schließlich für mich freigegeben. Ein oder zwei Wochen später stellte ich fest, dass meine Kappe zu meinem Frostschutzmittel weg war. Das war frustrierend, dass ich online einen Ersatz bestellen musste.

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N
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf e...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf eines Jeeps 2019. Brian Perez war phänomenal und führte mich durch jeden Schritt des Weges, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf zufrieden war. Kyle war wunderbar, als er bei der Finanzierung half. Fühlte mich wie eine Familie ... würde empfehlen und planen, wieder bei ihnen einzukaufen. Jeder ist nett und sympathisch, tolle Kundenerfahrung.

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Y
3 Jahre zuvor

Schrecklich, unprofessionell. 2 Stunden verschwend...

Schrecklich, unprofessionell. 2 Stunden verschwendet, nur um Auszahlungsinformationen für einen Mietvertrag zu erhalten. Sie konnten keinen Ausdruck meiner Mietvertragsinformationen erhalten!
Vor 3 Jahren hat Olie Rivers meinen Kauf und Mietvertrag in 2 Stunden bearbeitet und war sehr professionell.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte die Absicht, einen Chrysler Pacifica für...

Ich hatte die Absicht, einen Chrysler Pacifica für 2018 oder 2019 zu leasen, aber die monatlichen Zahlungen waren zu hoch. Daher schlug Verkäufer Brian Perez vor, eines der 2017 in ihrem Inventar verbliebenen Modelle zu einem Preisnachlass von fast 30% zu kaufen. Dies brachte meine monatlichen Zahlungen dahin, wo ich sie haben wollte. Ich denke, nach 2 oder 3 Jahren kann ich das Auto für fast den Preis, den ich bezahlt habe, eintauschen oder weiterverkaufen, was viel mehr Geld gespart hat als durch Leasing. Probieren Sie sie aus und fragen Sie nach Brian!

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G
3 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn ich zum Star Dealer Service Center...

Jedes Mal, wenn ich zum Star Dealer Service Center komme, spielt es keine Rolle, ob ich einen Termin habe oder nicht. Ich warte immer über +4 Stunden, um mein Auto warten zu lassen oder sogar einen Ölwechsel zu bekommen. Ich denke, die Kommunikation hier ist schrecklich und wenn Sie sich entscheiden, Ihr Auto warten zu lassen. Denken Sie nicht, dass Sie in einem out sein werden. Ich habe meinen Mietvertrag seit 3 ​​Jahren und wenn ich meine, jedes Mal, wenn ich zum Service-Center komme, bin ich nie glücklich. Ehrlich gesagt komme ich nur hierher, weil ich mein Auto von hier gemietet habe. NOCHMAL!!!!! Jedes Mal, wenn ich in den letzten 3 Jahren zum Servicecenter komme, ist die Wartezeit und die Kommunikation schrecklich. Wenn Sie wissen, dass ich auf das Auto warten werde und Sie wissen, dass die Wartezeit über +4 Stunden liegt, sagen Sie der Person, dass sie das Fahrzeug verlassen und zurückkommen soll. Dieser Ort ist eine Verschwendung Ihrer Zeit.

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s
3 Jahre zuvor

Ich bin dort reingekommen, um meinen gebrauchten 2...

Ich bin dort reingekommen, um meinen gebrauchten 2014 Chrysler 200 zu holen. Sie reinigen das Auto und bereiten es vor, damit ich es heute Abend mit nach Hause nehmen kann! Ich kann es kaum erwarten Der Typ, der mir geholfen hat, war Ronald. Er war so ein netter Mensch und ich glaube, ich habe ein gutes Geschäft für mein Auto gemacht, also suchen Sie ihn, wenn Sie dort ankommen. Neben Ronald hat das Autohaus eine professionelle Atmosphäre und hat es mir als Kunde bequem gemacht. Ein Auto zu wählen und einen guten Preis dafür zu bekommen, war schnell und einfach. Ich würde wieder hierher kommen und meinen Freunden und Familien später in der Zukunft empfehlen, weil ich gehört habe, dass sie ein Empfehlungsprogramm haben, bei dem Sie beim Kauf 100 US-Dollar erhalten können. Insgesamt war alles eine ausgezeichnete Erfahrung, deshalb gebe ich ihm eine 5-Sterne-Bewertung, obwohl ich immer noch auf mein Auto warte! Danke Ronald

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M
3 Jahre zuvor

Das Stars-Autohaus war für mich als Neuwagenkäufer...

Das Stars-Autohaus war für mich als Neuwagenkäufer eine freundliche und reibungslose Erfahrung. Sie haben mir so viel wie möglich geholfen, um mir einen guten Preis für mein neues Auto zu verschaffen. Ich verstand meinen Kredit und meine Möglichkeit, aber mein Verkäufer Damien tat alles, um mir den besten Preis zu verschaffen. Er beantwortete alle meine Fragen, auch wenn dies einmal keinen Sinn ergab, aber er war super freundlich. Fühlte mich auf jeden Fall wie eine Familie dort. Damien war überaus freundlich und hatte eine großartige Persönlichkeit. Danke, dass du mir das Auto gegeben hast, das ich wollte. Ich bin verliebt in meinen neuen 2020 Jeep Compass. Ich danke dir sehr! Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe! Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wieder zu diesem Händler kommen! Ich kann Stars für Ihr neues Auto nur empfehlen!

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D
3 Jahre zuvor

Teresa war großartig. An einem sehr regnerischen T...

Teresa war großartig. An einem sehr regnerischen Tag und ohne Verabredung brachte sie mich raus, um zur Arbeit gehen zu können. Hatte elektrische Probleme mit Bremslichtern und Innenleuchten.

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C
3 Jahre zuvor

Diese Jungs sind Zeitverschwendung. Dieser Typ wir...

Diese Jungs sind Zeitverschwendung. Dieser Typ wird deine Zeit verschwenden. Vertraue ihnen nicht mit deinen persönlichen Daten. Kunden sollten besser zum Garden City Dodge gehen, wo sie sich nach hinten beugen, um den besten Service zu bieten.

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J
3 Jahre zuvor

Terrible Terrible Terrible Kundenservice und Händl...

Terrible Terrible Terrible Kundenservice und Händlerpraktiken von Star. Am Freitag gehe ich online und wähle ein Auto aus, an dem ich sehr interessiert war. Ich erhielt und rief von Star Chrysler Friday an und sagte ihnen, dass ich am Samstag sein würde. Ich erhielt einen Anruf am Samstagmorgen und sage ihnen erneut, dass ich ' Ich würde mitreden und möglicherweise mit dem Kauf des Autos beginnen. Ich komme zum Händler und es gibt einen Großhändler, der das Auto wegnimmt. Jetzt bin ich da, um möglicherweise das Auto zu kaufen, aber sie erlauben ihm, das Auto noch zu nehmen ... nicht das Auto zu kaufen, sondern das Auto zu nehmen! Der Großhändler selbst sagte mir, er habe ein Auto abgesetzt und brauche ein Auto, um dorthin zurückzukehren, wo er herkam ... und nahm das Auto, das ich arrangiert hatte, um es mir anzusehen und möglicherweise zu kaufen. Ich werde Star Chrysler in der Jamaica Ave nie wieder besuchen !!!!! Und um das Ganze abzurunden ... die Internet-Person ruft mich 4 Stunden später an, um mich zu fragen, ob ich noch reinkomme ??? ABSOLUT SCHRECKLICH

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen Jeep Grand Cherokee gekauft...

Ich habe gerade meinen Jeep Grand Cherokee gekauft und das Team war so hilfreich! Sie reagierten schnell und gaben uns den besten Wert. Dies war das zweite Mal, dass wir sie verwendet haben und werden auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen. Sehr empfehlenswert!

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k
3 Jahre zuvor

Ich ging nur rein, um meine Optionen für den Hande...

Ich ging nur rein, um meine Optionen für den Handel mit meiner Reise für 2019 Dodge Durango für die gleichen Zahlungen oder weniger zu sehen, und zu meiner Überraschung konnte ich genau das tun, dank Leon und Kyle für die Zusammenarbeit mit mir. Leon ist sehr geduldig, dass er seine ausgegeben hat den ganzen tag mit mir nur um das möglich zu machen danke leon

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R
3 Jahre zuvor

Zum ersten Mal beim Kauf eines neuen Fahrzeugs mac...

Zum ersten Mal beim Kauf eines neuen Fahrzeugs machte Star Chrysler Jeep Dodge Ram die Erfahrung lohnenswert. Shakim "Shak" Butler ist ein 5-Sterne-Vertriebsmitarbeiter, der dafür gesorgt hat, dass alles reibungslos und reibungslos verlief. Sein Ernst und seine Transparenz sprachen Bände, so sehr, dass ich zuversichtlich war, das beste Angebot zu bekommen. Kundenservice ist eine Kunst und er ist ein Maestro. Aber nehmen Sie nicht mein Wort, gehen Sie dort hin und überzeugen Sie sich selbst. Shak, danke!

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S
3 Jahre zuvor

Ging am 8. Januar zu Star, um die Gurte am Kraftst...

Ging am 8. Januar zu Star, um die Gurte am Kraftstofftank meines Ram 1500 ersetzen zu lassen. Teresa begrüßte mich mit so viel guter Energie, dass sie meine Informationen nahm und sagte, dass dieser Job eine Weile dauern wird. Nachdem ich ein bisschen gewartet hatte, informierte mich Teri, dass die Gurte alle korrodiert waren und einige Teile bestellt werden mussten, damit es einen weiteren Tag dauern kann. Sie sagte, sie würde mich über den Fortschritt auf dem Laufenden halten, und sie tat jeden Schritt des Weges und blieb lange, damit ich ihn abholen konnte. Für mich ist das Service und Teri ist ein großes Kompliment an Star. Vielen Dank für den exzellenten Service und den großartigen Serviceberater.

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T
3 Jahre zuvor

Ashia war meine Autoverkäuferin und sie war eine s...

Ashia war meine Autoverkäuferin und sie war eine super großartige Verkäuferin! Mein Mann und ich haben es genossen mit Ashia zu arbeiten! Ashia war sehr höflich, respektvoll und professionell, als sie uns unseren neuen Wrangler Jeep verkaufte. Mein Mann und ich hatten Spaß beim Star Chrysler Car Dealership. Wir sind Ashia so dankbar und wir sind so froh, dass wir uns für das Star Chrysler Autohaus entschieden haben, um unser Fahrzeug zu kaufen. Vielen Dank Ashia für alles, was Sie für meinen Mann und mich getan haben. Sie sind eine super tolle Autoverkäuferin!

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R
3 Jahre zuvor

DANKE LEON. GROSSE ERFAHRUNG BEI DIESEM HANDEL. Ic...

DANKE LEON. GROSSE ERFAHRUNG BEI DIESEM HANDEL. Ich hatte mein Herz auf ein graues JL WRANGLER RUBICON gesetzt. WAS KEINER HAT. AUCH SIE HABEN ES NICHT, ABER LEON HATTE WIRKLICH SEINE ZEIT GEWONNEN UND MIR ERKLÄRT, WIE SCHWER ES IST, ZU ERHALTEN, UND ER HAT MICH ZU SEINER LAGERUNG GEHÖRT UND MIR EIN SCHWARZES GUMMI ZEIGT, UND ICH WAR SO GLÜCKLICH, ER HAT SEINE ZEIT MIT MIR GEMACHT UND SICHER GEMACHT Ich finde etwas, das ich liebe. DANKE LEON,

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S
3 Jahre zuvor

So traurig. Um 730 Uhr angekommen, muss ein Türsch...

So traurig. Um 730 Uhr angekommen, muss ein Türschloss gewechselt werden. Es ist jetzt 330 Uhr und ich warte immer noch. Leere Versprechen und Updates. Für Menschen, die jeden Tag an den gleichen Dingen arbeiten, sollte es nicht so lange dauern. Schade, dass es in Queens nicht allzu viele Möglichkeiten gibt. Kann nicht 2 Sterne geben. Beende die Folter.

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D
3 Jahre zuvor

Eine ausgezeichnete Erfahrung mit der Wartung mein...

Eine ausgezeichnete Erfahrung mit der Wartung meines Autos bei Star Chrysler. Ich kann nicht vermitteln, wie dankbar ich bin, dass ich einen guten EHRLICHEN Service habe. Auch wenn meine Einschätzung im Vergleich zu dem Autohaus in Inwood, in dem ich zuerst war, überbewertet war, ist es Tag und Nacht, Äpfel und Arsen. Um diese schmutzige Geschichte zusammenzufassen, lassen Sie mich mit dem Fahrzeug beginnen. Ein 2014 Dodge Grand Caravan. Weniger als 5 km auf ihm, jedoch blieb es wegen fremder Probleme fast 2 Jahre lang ungetrieben. Beim Starten läuft der Motor einwandfrei, nachdem ich eine neue Batterie eingelegt habe. Fast jede Fehleranzeige wurde jedoch auf dem Armaturenbrett beleuchtet und dort, wo Funktionsprobleme wie die Engine nicht sofort nach dem Entfernen des Schlüssels heruntergefahren wurden. Die Seitentüren würden bei eingeschaltetem Motor nicht funktionieren. Manchmal gehen die Dome-Lichter nicht aus, einige Zifferblätter auf dem Armaturenbrett funktionierten nicht und andere seltsame Störungen. Ich bin kein Automechaniker, aber ich habe einige Kenntnisse der Elektronik und diese Probleme fühlten sich wie ein Computer oder ein anderes elektrisches Problem an. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Service-Center in Inwood bestenfalls nicht sehr kompetent und / oder ehrlich ist. (Ich bin in meinem Wortlaut für diese Bewertung EXTREM konservativ). Zuerst wollte ich für jedes Symptom, das ich beschrieben habe, eine Gebühr erheben und mich später anrufen, um mir mitzuteilen, dass der Ventilkörper am Motor zusammen mit dem ABS-Modul ausgetauscht werden musste. Es gibt noch mehr, aber um es kurz zu machen, ich stornierte am selben Tag alle weiteren Reparaturen, rannte zurück, um das Auto abzuholen, bezahlte die fast 200-Dollar-Servicegebühr und stieg so schnell wie möglich aus Dodge aus. (Wortspiel beabsichtigt.) Ich ging trotz der Bewertungen nur zu diesem Service-Center, weil sie in der Nähe waren. Nächster Halt Star. Lou war sehr freundlich und hörte zu und notierte alles, was ich zu den Symptomen und dem, was ich vermutete, zu sagen hatte. (Ich habe den vorherigen Ort und die Erfahrung nicht erwähnt.) Er war sehr hilfreich und stimmte sogar meiner Einschätzung zu, dass das Problem wahrscheinlich elektrischer Natur und nicht mechanischer Natur war. Lou hielt mich über den Fortschritt der Diagnose und Reparaturen auf dem Laufenden und was sie fanden. Scheinbare Nagetiere hatten sich im Motorraum niedergelassen und in einen der Kabelbäume gekaut, um einige der Computermodule kurzzuschließen. Daher alle Fehler und Störungen. Anstatt zu versuchen, die Situation wie am anderen Ort zu melken, stellten die Techniker von Star (They Rock übrigens!) Fest, dass sie die beschädigten Kabel reparieren konnten, ohne den gesamten Kabelbaum ersetzen zu müssen. Ersetzte einige der Module, die durch die Kurzschlusskabel beschädigt wurden. Sogar das Fahrzeug für mich inspiziert. Diese Jungs sind großartig. Lou ist der Beste! Der andere Ort wollte fast 2200 Dollar für Arbeit und Teile, die die Probleme nicht behoben hätten. Ich verließ Star mit dem Gefühl, dass das Fahrzeug ordnungsgemäß repariert wurde. Nochmals vielen Dank Star. Es ist erfrischend, ein ehrliches und sachkundiges Service-Center zu treffen. Sie verdienen 5 Sterne.

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A
3 Jahre zuvor

Jhammar war sehr nett und hilfsbereit. Er war sehr...

Jhammar war sehr nett und hilfsbereit. Er war sehr geduldig und wir haben stundenlang hier entschieden und er war sehr geduldig und nett! Er hat uns gut behandelt und mit uns verwandt! Hatte noch nie einen so freundlichen Verkäufer. Mit Abstand die beste Erfahrung, die wir zum ersten Mal mit dem Auto gemacht haben. Ich komme auf jeden Fall wieder für das nächste Mal nach Jhammar. Ich danke dir sehr!

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J
3 Jahre zuvor

Verkäufer Brian Perez hat mir bis zum Ende geholfe...

Verkäufer Brian Perez hat mir bis zum Ende geholfen. Er war sehr geduldig und professionell. Ich habe das Auto bekommen, das ich wollte, nämlich den 2018 Jeep Wrangler. Ramon, der Verkaufsleiter, gab mir erstaunliche Zahlen. Geh zu diesen Jungs. Sie sind die besten

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m
3 Jahre zuvor

Ich war in der Hoffnung, meine Zahlungen zu senken...

Ich war in der Hoffnung, meine Zahlungen zu senken, in der Auto-Mall zu sehen, und mein Verkäufer Marcus hat mehr als das getan, aber jetzt habe ich einen Jeep-Kompass für 2018, der weniger zahlt als ich für meine 2012 Honda, mit der ich gehandelt habe. Fragen Sie nach Marcus, er ist offiziell mein Begleiter

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e
3 Jahre zuvor

Ich habe mit Stacy und Marcus telefonisch zusammen...

Ich habe mit Stacy und Marcus telefonisch zusammengearbeitet ... alles lief gut und ich nahm ab
Mein neuer Grand Cherokee im Laden. Ich habe vor, Familie und Freunde nach Marcus zu bringen

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M
3 Jahre zuvor

Wenn Sie auf dem Markt nach einem Jeep, Chrysler o...

Wenn Sie auf dem Markt nach einem Jeep, Chrysler oder Dodge suchen, tun Sie sich selbst einen Gefallen und machen Sie sich auf den Weg zu Star Chrysler und fragen Sie nach Mike Lucas. Wo andere Händler versagten, lieferten Mike und der Rest des Star-Teams. In einer Branche, die von hohem Druck und unehrlichen Verkaufstaktiken stigmatisiert ist, hätte Mike nicht echter, ehrlicher und entgegenkommender sein können. Verschwenden Sie Ihre Zeit nirgendwo anders, gehen Sie zu Star und Sie werden ein Kunde fürs Leben.

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A
3 Jahre zuvor

Gehen Sie nicht um jeden Preis zu diesem Händler. ...

Gehen Sie nicht um jeden Preis zu diesem Händler. Dieses Autohaus ist der Grund, warum Menschen es hassen, Autos zu kaufen, und sie sind die Definition eines Diebstahls. Sie werden sofort versuchen, Ihnen Ihr Geld zu rauben.

Ich ging zu diesem Händler, weil sie der einzige Händler in meiner Nähe waren, der ein Ausweichladegerät mit der Farbe und den Optionen hatte, die ich wollte. Ich bin über 200 Meilen gefahren, um dieses Auto zu bekommen, und sie haben es neu. Wenn ich hereinkam, ließen sie mich das Auto nicht sehen oder testen. Auf Anhieb warfen sie mir eine Zahlungsnummer zu, die vollständig BS war. Ich bat sie, mir zu zeigen, wie sie die Zahlen aufgeschlüsselt hatten, und sie würden mir die Zahlen nicht geben. Ich schrieb dann die Zahlen auf, die ich wollte und wie hoch die Zahlung sein würde, was fast 100 weniger pro Monat war als das, was sie mir sagen wollten.

Nachdem wir uns auf den Preis des Autos und meinen Handel geeinigt hatten, ließen sie mich auf STUNDEN warten !! Ich kam um 12 Uhr dort an und wir hatten die vereinbarten Nummern innerhalb von 30 Minuten. Ich habe den Finanzmanager 4 Stunden lang nicht gesehen, und als ich ihn besuchte, mussten sie mich für einen Idioten halten und nur die Unterlagen unterschreiben, da die monatliche Zahlung wieder bei der ursprünglichen Zahlung lag. Dann versuchen sie mir zu sagen, dass ich nicht die Rabatte bekomme, die Chrysler für mein Auto angeboten hat, und dass meine Schilder 700 Dollar kosten würden, um von NJ zu bekommen, was völlig falsch war. Außerdem haben sie versucht, den Preis des Autos über 2000 Dollar über UVP zu erhöhen !! Nachdem ich sie erneut angerufen hatte, ließen sie mich noch eine Stunde warten, um die Rabatte zu überprüfen. Danach würden sie den Preis des Autos immer noch nicht einhalten und versuchten immer wieder zu sagen, dass der "Internetpreis" auf der Website das Beste sei, was sie tun könnten, und würden dies nicht einmal einhalten, wenn ich den Drucker nicht ausgeschaltet hätte. Der "Internetpreis" auf ihrer Website war UVP.

Nachdem sie endlich den ursprünglich vereinbarten Preis eingehalten hatten, habe ich alles unterschrieben. Nun, heute habe ich meine Schilder von ihnen bekommen, aber anstatt neue Schilder und Registrierung zu bekommen, plus den Unterschied in der Registrierung und dem, was ich bezahlt habe, habe ich meine Originalschilder bekommen, die in meinem Handel waren und eine Registrierung, die in 3 Monaten abläuft. Die Überweisung war 85 Dollar, aber sie nahmen 650 von mir und gaben mir nie den Unterschied.

Geben Sie diesem Händler natürlich niemals Zeit oder Geld. Dodge wird heute einen Anruf von mir bekommen, weil ich sie damit nicht davonkommen lasse.

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G
3 Jahre zuvor

professioneller Service

professioneller Service
gabe war sehr kompetent und arbeitete mit mir zusammen, um zu finden, was ich brauchte.
sehr zufrieden mit dem Service und dem Auto

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r
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice in der Serviceabteilun...

Schrecklicher Kundenservice in der Serviceabteilung. Hatte die unklare Interaktion mit Patrick Thomas ... versucht, mit 120 eine Diagnose für ein Rückrufproblem mit dem Auto abzureißen, das sie angeblich vor 2 Jahren behoben haben ... schade, dass ich keine 0 Starts geben kann

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P
3 Jahre zuvor

Ich wollte ein Auto kaufen, wow, das außerhalb des...

Ich wollte ein Auto kaufen, wow, das außerhalb des Staates lebt. Rufen Sie die Website auf und das Auto, das ich kaufen wollte, gab an, dass es als Gebrauchtwagen zertifiziert wurde. Der Autoverkäufer sagt mir, dass ich zusätzlich 2495 US-Dollar zahlen muss, wenn ich das Auto als Gebrauchtwagen zertifizieren möchte. Ich fragte, warum ich zusätzlich 2495 bezahlen müsste, wenn die Autos bereits als Gebrauchtwagen zertifiziert wären, wie in der Beschreibung angegeben. trauriger Kundenservice. Ich versuche, jeden Cent zu bekommen, den sie können, weil ich außerhalb der Finanzierung bin

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D
3 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice. Ein neuer Durango geleas...

Schlechter Kundenservice. Ein neuer Durango geleast und das Autohaus hatte den zweiten Schlüssel verloren. Sobald ich das Auto rausfuhr, zitterten die Pausen und ich bemerkte, dass beide Auspuffanlagen schief sind. Der Händler weigert sich, mir einen Vermieter oder Leihwagen zu besorgen, auch wenn das Auto 2 Tage dort sein muss. Sie haben das Gefühl, dass es meine Probleme sind, dass sie nicht den zweiten Schlüssel haben oder dass die Pausen schlecht sind oder der Auspuff verbogen ist. Ersparen Sie dem Eigentümer, der die gleiche generische Antwort schreiben wird, die er für meine schlechte Erfahrung entschuldigt, und den Anruf, um das Problem zu beheben, die generische Antwort, da ich sie mehrfach ohne Erfolg angerufen habe.

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P
3 Jahre zuvor

Z ist der Mann. Von Anfang bis Ende war er freundl...

Z ist der Mann. Von Anfang bis Ende war er freundlich, sicher und professionell. Er machte es leicht, was eine stressige Situation gewesen sein könnte. Ich würde Z jedem empfehlen, der ein Auto sucht!

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L
3 Jahre zuvor

Marc E StJuste sollte nicht in der Teileabteilung ...

Marc E StJuste sollte nicht in der Teileabteilung sein. Er ist nicht nett und tut immer so, als würden Sie ihn belästigen, wenn Sie ein Teil brauchen. Hat eine Einstellung, wenn Sie um Hilfe bitten.
Wenn ich dorthin gehe, versuche ich, dass er mir nicht hilft, weil er dir das Gefühl gibt, dass du dumm bist, überhaupt dort zu sein. Jetzt sind die anderen Leute in der Teileabteilung wirklich nett, außer Marc

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N
3 Jahre zuvor

Kam letzten Sonntag von Star Chrysler, um sich ein...

Kam letzten Sonntag von Star Chrysler, um sich ein paar Autos anzusehen, sprach mit Chris L. Und dem Verkaufsleiter Ramon sehr ehrliche Leute. Kommen Sie heute, am 19. Mai 2008, zurück, um einen Deal abzuschließen, und jetzt fahre ich mit meinem Ram 1500 mit dem Blacktop-Paket los. Vielen Dank an Chris L und Start Chryslee Familie.

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R
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Händler. Mein Jeep wurde an einem Mo...

Schrecklicher Händler. Mein Jeep wurde an einem Montag abgeschleppt. Ich rief jeden Tag zweimal am Tag an und sie sagten mir immer wieder, dass sie noch keine Diagnose zur Verfügung hatten. Schließlich sagten sie mir am Donnerstag, dass auch die Batterie ersetzt werden müsse. Taille meiner Zeit. Es dauerte 3 Tage, nur um eine Batterie zu ersetzen. Nie meinen Jeep zu diesem Händler nehmen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich meinen ersten Jeep gekauft und b...

Ich habe kürzlich meinen ersten Jeep gekauft und bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung! General Manager Rick Roh und sein gesamtes Team sind außergewöhnlich! Von dem Moment an, als mein Mann und ich hereinkamen, bis wir vom Parkplatz abfuhren, war es eines der schmerzlosesten Autokauferlebnisse aller Zeiten. Das Star Jeep-Team nahm sich Zeit für verschiedene Fahrzeuge und alle individuellen Optionen. Herr Roh und sein Team haben neue Kunden fürs Leben gewonnen!

Nochmals ein RIESIGES Dankeschön an das Star Jeep-Team für Ihre Geduld, Ihr Verständnis und Ihre harte Arbeit!

Werde lieben
Questell Familie

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C
3 Jahre zuvor

Hervorragende Aufmerksamkeit, ausgezeichnete Behan...

Hervorragende Aufmerksamkeit, ausgezeichnete Behandlung, Jonathan Rubio wusste alles sehr gut zu erklären, der Stadtrat war sehr sauber und seine Mitarbeiter sind sehr freundlich, sie boten meinen Kindern Popcorn an und sie liebten das. Pünktlichkeit bei der Abholung meines Autos.

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F
3 Jahre zuvor

Guter Service, wünschte nur, diese Jungs wären ein...

Guter Service, wünschte nur, diese Jungs wären ein bisschen netter. Tolle Erfahrung mit Angela, sie ist sehr kompetent und sehr süß. Alle anderen brauchen eine Lektion im Kundenservice.

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S
3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte -1 Sterne vergeben. Ich h...

Ich wünschte, ich könnte -1 Sterne vergeben. Ich habe die Teile angerufen, die ich angerufen habe. Ich würde am Samstag um 15.50 Uhr abholen. Sie nehmen an, dass sie um 16.00 Uhr schließen. Aber sie waren kurz davor, bevor etwas wirklich Wichtiges für mein Auto benötigt wurde. absolut schrecklich schon ein paar mal dort gewesen

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X
3 Jahre zuvor

Brian Perez ist gerade vorbeigekommen, um herauszu...

Brian Perez ist gerade vorbeigekommen, um herauszufinden, was es mit dem Kauf eines neuen Autos auf sich hat, und hat sich auf professionelle, freundliche und charismatische Weise an uns gewandt und den Übergang vom Surfen zum Kauf in Star ChryslerJeep vollzogen. Vielen Dank an Brian, der uns geholfen hat, unsere beste SUV-Option zu finden, und auch an das Finanzteam für ihre Hilfe.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Ich habe dort einen schönen gebrauchten Van gekauf...

Ich habe dort einen schönen gebrauchten Van gekauft, aber ich schreibe die Bewertung, um dem Verkäufer Michael Lucas viele Requisiten zu geben. Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich das Auto noch am selben Tag nach Hause fuhr. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Kommen Sie vorbei und fragen Sie nach Michael Lucas.

Übersetzt
l
3 Jahre zuvor

Toller Ort, um Ihre neuen oder gebrauchten Fahrzeu...

Toller Ort, um Ihre neuen oder gebrauchten Fahrzeuge zu kaufen. Viele Banken mit niedrigen Zinssätzen, die niedrige Zahlungen bedeuten. Sehr freundliches Personal von Verkaufsleitern über Finanzmanager bis hin zu Verkäufern und ein sehr sauberer und ordentlicher Ausstellungsraum.

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J
3 Jahre zuvor

Der Service hier war super und alle waren nett und...

Der Service hier war super und alle waren nett und respektvoll. Brian Perez war mein Verkäufer und nach ein paar Stunden hat er mich sehr auf meinen Truck gebracht, ich empfehle ihn!

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N
3 Jahre zuvor

Ich miete einen Chrysler Pacifica aus dem Jahr 201...

Ich miete einen Chrysler Pacifica aus dem Jahr 2018, auf dem nur 4000 Meilen liegen. Der Beifahrerseitenspiegel hatte Stopparbeiten. Sie reparieren ihn. Jetzt habe ich wieder Probleme auf dem Armaturenbrett. Es heißt Service Shifter und der Stoppstart ist nicht verfügbar. Die Leute arbeiten im Autohaus ist sehr freundlich Ich kann ihnen nicht die Schuld geben, dass der Hersteller dieses Problem lösen muss, deshalb gebe ich einen Stern.

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