Dies ist eine Übersicht über Stanford Health Care ...
Dies ist eine Übersicht über Stanford Health Care im Allgemeinen. Halten Sie sich grundsätzlich fern, da es extrem zwielichtige Abrechnungspraktiken gibt. Ich vereinbarte telefonisch einen Termin und nannte meine jährliche kostenlose Vorsorgeuntersuchung als Grund für meinen Besuch. Ich habe das gleiche am Tag meines Termins im Büro und beim Arzt gemacht. Ich war schockiert, als ich ungefähr zwei Wochen später eine Rechnung über 500 Dollar erhielt. Da ich zum ersten Mal Patient war, wurde ich mit einer Gebühr von 441 US-Dollar für neue Patienten belastet, die meine Versicherung kaum abdeckte. Stanford Health hatte reichlich Gelegenheit, mir mitzuteilen, dass mir diese Gebühr berechnet werden würde: Mir hätte gesagt werden können, wann ich den Termin am Telefon vereinbart habe oder wann ich zum Termin erschienen bin. Oder sie könnten es auf seine Website stellen. Aber sie haben es geheim gehalten und weil mir noch nie eine solche Gebühr berechnet wurde (ich bin 38 - dies war nicht mein erster Arztbesuch), hätte ich nie gedacht, danach zu fragen. Zusätzlich zu dieser Gebühr wurden mir 200 US-Dollar für die fünf Minuten berechnet, die zum Entfernen von Wachs von einem Ohr benötigt wurden. Wohlgemerkt, mir wurden beide Ohren in Rechnung gestellt, obwohl der Arzt sagte, nur eines müsse gereinigt werden, weil das andere "nur zu 25% blockiert" sei. Ich schreibe mir das vor und frage nicht, ob es gedeckt ist, aber die Gebühr für "neue Patienten" ist lächerlich. Ich habe gegen die Gebühr für "neue Patienten" bei der Rechnungsabteilung von Stanford Health Berufung eingelegt, aber die Frau dort war unglaublich unhöflich und erklärte im Grunde, dass sich die Gebühr nicht ändern wird. Schlimmer noch, diese Person gab an, dass ich nicht belastet würde, wenn ich nächstes Jahr die gleichen Dienstleistungen erhalten würde, was bedeutet, dass alles Semantik ist und absolut nichts mit den erbrachten Dienstleistungen zu tun hat. Ich appellierte an meine Versicherung (Blue Cross Blue Shield), um die Gebühr zu bekämpfen, aber sie konnten sich auch nicht weniger um Patienten kümmern. Meine letzte Hoffnung ist das kalifornische Department of Managed Healthcare. Schlimmer noch ... Ich sagte meiner Frau, sie solle hierher gehen, bevor die Rechnung kam, und jetzt schulden wir fast 900 Dollar für zwei grundlegende vorbeugende Besuche.
Die Betreuung durch die Stanford-Ärzte ist in Ordnung, aber in keiner Weise besonders. Gehen Sie vorsichtig vor, wenn Sie hierher kommen, und fragen Sie, was Ihnen in Rechnung gestellt wird. Ich kann dieses Hotel überhaupt nicht empfehlen.