Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH

Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Rezension

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3 Jahre zuvor

Die Angestellten sind wirklich toll, alle höflich,...

Die Angestellten sind wirklich toll, alle höflich, hilfsbereit, immer respektvoll, alles andere leider, um ein großes Loch in die Wohnung zu werfen, laut Wiener lebe meine Schuld, habe Schimmel in der Wohnung nach Wiener lebe meine Schuld, ich habe Schimmel auf der Fensterdichtung laut wiener live meine schuld, die tür ist trotz defekter sprechanlage immer offen, im keller werden fugen gebaut, obdachlose leben unten, laut wiener leben kann nichts gemacht werden, die farbe vom vorbesitzer wurde gerade gestrichen weiß darüber, die ganze Wand ist auf dem Zerfall, laut Wien kann man nichts dagegen tun. Fazit Die 3 Sterne sind nur für das Personal, sonst 0 Sterne Ich bin dankbar, dass ich nach 6 Jahren Wartezeit eine Wohnung bekommen habe, aber so etwas ist wirklich schlecht

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L
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter in der Abteilung für Schäden und B...

Die Mitarbeiter in der Abteilung für Schäden und Beschwerden sind immer freundlich, aber ich komme nicht weiter.

Ich habe über 2 Monate lang 2 Schäden an meiner gemieteten Wohnung gemeldet und das einzige, was ich hörte, war, dass der Fall weitergeleitet wurde und das zum sechsten Mal. Was ist los? Nichts. Bitte helfen Sie nicht nur vorwärts :) Ich packe Nimma

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L
3 Jahre zuvor

Netter freundlicher Angestellter. Musste meine Bes...

Netter freundlicher Angestellter. Musste meine Besorgnis zweimal zur Sprache bringen, weil er beim ersten Mal zu viele Fragen gestellt hat. Versprochen, mir Ordner zu schicken, ist bisher niemand gekommen, aber ich warte immer noch

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M
3 Jahre zuvor

Unfreundlicher Mitarbeiter, der mir nur Fehler zei...

Unfreundlicher Mitarbeiter, der mir nur Fehler zeigt, anstatt Informationen zu geben. Bei Wiener Wohnen gibt es wahrscheinlich nur Mitarbeiter mit proletarischem Akzent, die keine Ahnung haben, wie sie mit Kunden umgehen sollen. Entschuldigung, aber hier sollte sich der Service weiterentwickeln und nicht immer die gleiche Art von Person einstellen. Trainieren Sie Ihre Mitarbeiter im Umgang mit anderen ...

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A
4 Jahre zuvor

Ein gewisser JOSEF MAIER hat seit Jahrzehnten eine...

Ein gewisser JOSEF MAIER hat seit Jahrzehnten eine Gemeinschaftswohnung in Floridsdorf und mietet sie seit über 10 Jahren illegal! Er lebt mit seiner "geschiedenen" Frau im 3. Bezirk! Ist das gerechtfertigt? Ich habe 10 Jahre lang versucht, ein Gemeindehaus zu bekommen, aber es wurde mir gesagt. Ich muss mich obdachlos melden! Ist das fair? Bitte verraten Sie meinen Namen nicht in Ihrer Forschung! LG von einem Wohnungsjäger

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N
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade hier angerufen, weil es die einzig...

Ich habe gerade hier angerufen, weil es die einzige Nummer hier auf der Homepage ist. Die Dame war mega unfreundlich (vielleicht weil ich 5 Minuten vor ihren Bürozeiten anrief und sie nicht mehr in der Stimmung für Kunden war), schrie sie mich an, als ich mein Handy abnahm, dass ich nicht weitergeleitet wurde und sie nur die Betreiberin war . Ich meine, es ist immer noch in Ordnung, dann lernen Sie, wie man richtig kommuniziert und wie man professionell mit Kunden umgeht, anstatt einen Job zu machen, für den Sie offensichtlich nicht geeignet sind. Geld ist nicht meine ganze Liebe, denn aus einem anderen Grund arbeiten Sie dort offensichtlich sowieso nicht

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D
4 Jahre zuvor

Solche unhöflichen Angestellten sind frech und erz...

Solche unhöflichen Angestellten sind frech und erzählen Ihnen 2 Geschichten und sagen ja, zuerst können Sie helfen, aber sobald Sie weitergeleitet werden, sind sie so frech ein Wahnsinn! Das Wiener Leben ist da, um zu helfen und ist selbst wirklich sehr gut. Das Wiener Leben hat immer wirklich geholfen, weil man nur Gutes sagen kann! Aber diese Mitarbeiter sind unglaublich!

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M
4 Jahre zuvor

Nach 30 Minuten in der Warteschleife immer noch ni...

Nach 30 Minuten in der Warteschleife immer noch nicht beantwortet. Eine riesige Wange. Nach 30 Minuten versuchte ich verärgert erneut anzurufen und wurde bei jedem Versuch von der Leitung geworfen.
Der Service lässt zu wünschen übrig.

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r
4 Jahre zuvor

Das neue Wiener Leben.

Das neue Wiener Leben.
Kurz vor der Pandemie zog sich unser Hausmeister zurück.
So weit, ist es gut.
Der Türstopper wurde in unserem Haus ohne vorherige Ankündigung sofort abgebaut. Keine Antwort auf Nachfrage.
In der Zwischenzeit ist unsere Eingangsmatte mit einer Eisenkette angekettet. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Hausmeister. Leider spricht er unsere Sprache nicht vollständig.
aber keine Reaktion.
Wiener Wohnen bittet uns, wegen Corona Masken zu tragen, hier bin ich der einzige mit einem Kind, das sonst gefährdet ist.
Aber jeden Montag kommen 3 Mitarbeiter, um das Treppenhaus mit kaltem Wasser zu reinigen und tragen keine
MNS-Maske. Auf die Frage, warum nicht keine Zeit, wusste ich nicht.
Wiener Wohnen keine Antwort.
Ich weiß, dass ich hier in einem sozialen Gebäude bin und nicht viel verlangen kann und kann, aber diese Art der Diskriminierung ist frech.
Die Schneeräumung funktioniert nur so lala, Wiener Wohnen antworte, ich werde sie weitergeben.
Es gibt keine sauberen Waschräume mehr. Wurden sie noch nie desinfiziert? Danke Wiener Wohnen, dass du aufgewachsen bist, seit du mit Traktoren auf unserer Wiese fährst, den Müll mit billigen Schlössern verschließst, damit die Müllgläubigen nicht mehr ziellos herumlaufen.
Aber vielen Dank, dass Sie uns so gut vor der Pandemie geschützt haben.
Ein genervter Mieter.
Wenn die Presse das sieht, kommen Sie bitte und ich zeige es Ihnen.
Antwort auf diese Bewertung wäre auch schön.

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3.2