St John's Therapy Centre London Rezension

Kam am Mittwoch um 15 Uhr zur Blutuntersuchung an. Sehr angenehme Dame nahm die Proben und ich war um 15.10 Uhr unterwegs. Wurde von meiner Hausarztpraxis mit Ergebnissen am Freitag um 10 Uhr angerufen. Erstklassiger Service.

Dies ist ein Paradebeispiel dafür, was mit dem NHS nicht stimmt. Schlechter Service, unzureichendes Personal, unorganisiert, sehr veraltet und deprimierend. Nicht alle NHS-Einrichtungen sind so, aber leider ist das die Postleitzahl-Lotterie.

Ich war schon mehrere Male dort und kann Ihnen sagen, dass es am besten ist, um 8:00 Uhr dort zu sein, wenn Sie eine Blutuntersuchung machen. Wenn Sie nach 9:00 Uhr dort ankommen, müssen Sie sehr lange warten. Ich wartete eine Stunde, 45 Minuten, als ich morgens ging. Freitags ist es für alle kostenlos, wenn sie Patienten aufnehmen, die nicht zuerst eine Nummer genommen haben, was für diejenigen von uns, die sich an die Regeln halten und eine Nummer nehmen und warten, furchtbar unfair erscheint.

Mein größtes Problem ist die Erfahrung und das Können der Phlebotomiker. Sie sind Müll und man sollte sofort gefeuert werden, da sie Patienten mit ihren mangelnden Fähigkeiten gefährdet. Schauen Sie sich meinen Arm an (siehe Fotos) und Sie werden sehen, dass sie es deutlich vermasselt hat und unmittelbar nach meiner Blutuntersuchung einen massiven schmerzhaften blauen Fleck verursacht hat. Das ist mir noch nie passiert und ich habe regelmäßig Blutuntersuchungen in verschiedenen Regionen Großbritanniens und sogar in anderen Ländern durchgeführt. Das sagt viel aus.

Mein Unterarm wurde sofort extrem schmerzhaft, als wäre er direkt nach dem Test verstaucht. Niemand sollte eine Blutuntersuchung wie verlassen. Ich konnte drei Tage lang wegen der Schmerzen nichts mit diesem Arm tragen und ich bin nicht alt und trainiere nicht. So schlimm war es.

Ich werde nie wieder dorthin gehen. Ich werde alles tun, um mein Blut woanders abzunehmen.

Ich war hier für Blutuntersuchungen, Diabetestherapiesitzungen und jährliche Diabetestests. Ich wurde immer mit Respekt und Professionalität behandelt.
Die Wartezeit war angemessen und ich komme lieber hierher als zu jeder anderen
der Krankenhäuser, die ich manchmal besuchen soll.
Busse halten bequem draußen auf beiden Seiten der Straße, und es gibt
Viele verbinden sich in Clapham Junction, daher ist es einfach, hierher zu reisen.
Nie überfüllt, aber ziemlich voll.

Was ist los mit Rezeptionisten? Werden sie nicht für den Job bezahlt? Sie sind immer wütend, unhöflich und sehr aggressiv.

Die Empfangsdame muss geschult werden, wie sie effektiv mit Patienten umgeht und wie sie positiver mit ihnen kommunizieren kann. Enttäuschend heute!

Sehr schlechter Service am Telefon, war gerade dabei, mit jemandem zu sprechen, nachdem er es den ganzen Tag versucht hatte, weil er anscheinend in die Pause ging und spät zurück ist. Endlich durchgekommen und die Dame schien ungestört zu sein, ich nehme an, sie hat das Telefon abgeschnitten, weil sie über mich gesprochen hat. Sofort zurückgerufen und ihnen wurde gesagt
Sie sind geschlossen, obwohl es 4:30 online zeigt. Arm arm und unhöflich

Wunderbarer Service heute erhalten! Super effizient, freundlich. Schönes Radiographie-Team! Sie sind eine Gutschrift an den NHS.
Vielen Dank auch an Ihre wundervolle Empfangsdame, super schöne Dame. Vielen Dank

Ich habe dieses Zentrum geliebt. Das erklärt es kurz. Ich habe es geliebt und das Personal.

Rezeptionistin sollte offen entlassen werden! Ich habe in der letzten Woche versucht, einen Termin zu vereinbaren, und ich konnte nie durchkommen! Jedes Mal, wenn ich klingele, spielt es keine Rolle, wie spät es ist. Dann haben sie mich einfach abgeholt und aufgelegt! Schande.

Ging heute zum ersten Mal in dieses Zentrum. Sprechen Sie über nicht hilfreich. Möglicherweise ein großartiger Ort, wenn Sie die Systeme kennen, aber sie lassen Sie hängen, wenn Sie es nicht tun. Es gibt zwei Empfänge. Eine beim Betreten direkt vor Ihnen und eine hinter Ihnen rechts. Also ging ich zu dem geradeaus und sagte, ich würde eine Röntgenaufnahme machen. Mir wurde gesagt, ich brauche den anderen Empfang. Also bin ich dorthin gegangen. Es besteht aus drei Rezeptionisten. Zu diesem Zeitpunkt gab es nur 2. Nur um zu sagen, dass die Röntgenabteilung erst um 9. (es war 8.50 Uhr) öffnete. Fair genug. Also setzte ich mich. Dann entdeckte ich einen Herrn, der hereinkam und eine nummerierte Karte von der Rezeption nahm. Also ging ich zum Schreibtisch und sah, dass es einen Kartenspender für die Röntgenabteilung gab. WEDER EMPFANG SÄGTE, DASS ES PASST, MIR ZU ERKLÄREN. Ich sollte eine Karte für meine Wendung nehmen. Es braucht sehr wenig, um hilfreich zu sein. Ich sagte zu der zweiten Empfangsdame, die mir gesagt hatte, dass es erst um 9 Uhr geöffnet habe, dass es hilfreich gewesen wäre, wenn sie mir das erklärt hätte. Sie sagte, dass es nicht ihre Aufgabe sei, nicht für die Röntgenabteilung zu arbeiten. Sie sitzt im Stuhl neben dem Rezeptionisten der Röntgenabteilung und es gibt keine Wand / Entwickler zwischen ihnen. BESCHÄMEND. Die Schrift auf dem Kartenspender ist winzig und nicht offensichtlich. Die Zahlen sind groß, aber wenn die Anweisungen so klein sind, kann niemand sie lesen. Was bringt es, Ledgeble-Zahlen zu haben?

Sehr guter Ort, wenn Sie oder Ihre Lieben Hilfe bei Alkoholabhängigkeitsproblemen und Drogenabhängigkeit benötigen. Sehr guter Schlüsselarbeiter.

Nach eingewachsenem Zehennagel ca. 18 Monate. Ich ging in diese Klinik. Gesehen von Herrn Callum. Er hat großartige Arbeit geleistet. Wirklich nette Leute. Hat es mir bequem gemacht. Meine Ängste verstärken und mein Problem lösen

Sehr sauberes Therapiezentrum mit ausgezeichnetem Fachpersonal. Ich habe hervorragende Betreuung durch Nieren- (Dr. Jones), Physiotherapie nach einem Unfall und Blutuntersuchungsabteilung erhalten. Meine einzige Kritik ist sehr gering, betrifft aber die Verwaltungsmitarbeiter, die einen Aufenthalt in der Charm School und den ineffizienten Telefondienst vertragen könnten. Aber das ist der NHS für Sie: wunderbare Betreuer, Krankenschwestern, Ärzte usw. Elende Empfangsmitarbeiter.

Sehr zufrieden mit den Ergebnissen nach einer physiotherapeutischen Behandlung in den letzten vier Monaten. Die Schmerzen, die ich seit fast drei Jahren habe, sind fast verschwunden und meine Lebensqualität hat sich dramatisch verbessert. Keine Schmerzmittel mehr nötig! Ein großes Dankeschön an Kate!

Schnell rein und raus. Tolles und professionelles Personal. Ich kann es nicht bemängeln!

Völlig enttäuscht über die 2 Damen, die heute die Blutuntersuchung durchführen, wegen des Mangels an Organisation und Konzentration, die sie porträtierten, besonders die Dame, die sich um Kinder kümmert, sitzt und entspannt sich nach jedem Kind, als alle Kinder nach einer Weile beschlossen, zu helfen, um am zu beginnen Die falsche Nummer bringt die Ordnung in Unordnung und zeigt die Bevorzugung, die die Leute in Nr. 1 zurückruft. Weil sie sie kennt. Dies ist der Grund, warum sich Leute wie wir während der Zeit der polnischen Dame, die in der Blutklinik arbeitete, beschweren würden. Es war perfekt organisiert und es bildeten sich keine Fragen zum Fluss. Was haben wir ein Nein. System für den Fall, dass Sie außerhalb anrufen. Nein, ich war überhaupt nicht beeindruckt. Ich musste gehen, weil ich nicht wusste, wie lange es sonst dauern würde.

1 Stunde und 45 Minuten warten in diesem kalten Raum auf Röntgenaufnahmen der Brust.
Die Empfangsdame hat mein Papier nicht in den Röntgenraum geschickt.
Der Typ, der endlich die Röntgenaufnahme gemacht hat
War sehr freundlich und hilfsbereit muss ich sagen.

Das Zentrum ist so schlecht geführt. Es gibt 6 Empfänge - eine solche Geldverschwendung. Kein Radiologe und sie haben keine Ahnung, wann sie einen anderen Bewohner haben werden.

Kam spät zum Termin und erfuhr, dass ich nicht gesehen werden konnte, aber der Allgemeinmediziner erhielt einen Brief, in dem er feststellte, dass ich überhaupt nicht an dem Termin teilgenommen hatte, was eine offensichtliche Lüge war

Ich habe das Zentrum in der Vergangenheit oft besucht. Am 10. September ging ich zu einer Blutuntersuchung ins Zentrum. Mein Hausarzt hätte mich am folgenden Donnerstag mit den Ergebnissen anrufen sollen. Sie rief mich nur an, um mir zu sagen, dass es ein Problem gegeben hatte. Der Test funktionierte nicht, da meine Blutprobe zu alt war! was für ein Unsinn! Wie konnte das passieren? 2 Wochen später hatte ich immer noch einen blauen Fleck von der schweren Berührung der (männlichen) Krankenschwester, die die Probe genommen hatte.
Ich habe einen Termin bei meiner Krankenschwester gebucht, der morgen fällig ist, also habe ich 2 Wochen verloren. Meine Medikamente nach einer Herzoperation hängen von den Ergebnissen der Blutuntersuchung ab! also bin ich nicht sehr glücklich

Extrem enttäuscht. Ich war im April als begehbarer Patient in meiner Mittagspause dort, um eine Blutuntersuchung durchzuführen. Es war etwas, was mein Hausarzt dringend angefordert hatte, da ich einen Zustand hatte, in dem eine frühzeitige Diagnose erforderlich war. Ich fragte die Krankenschwester ausdrücklich, ob das Ergebnis der Blutuntersuchung an meine Praxis geschickt werden würde. Sie sagte, dass sie es getan hätten, und überließ ihr die Adresse und den Namen meiner Hausarztpraxis.
Als Fazit, diese Ergebnisse kamen nie in meine Hausarztpraxis, ich musste viele Male persönlich anrufen und jedes Mal, wenn sie mich an das Labor, dann an die Rezeption, dann an eine andere Person usw. richteten. Und niemand wusste etwas.
Ich bat meine Hausarztpraxis, sie anzurufen, und nach wenigen Versuchen konnten sie mit jemandem sprechen, der sagte, meine Ergebnisse wären geliefert worden.
Nun, heute hat meine Hausarztpraxis dieses Ergebnis noch nicht erhalten.
Das alles war Zeitverschwendung für mich und die Tatsache, dass ich keinen anständigen Service bekommen und zusätzliche Zeit verschwenden konnte, rufe ich sie an und rufe meine Praxis an ... um zu nichts zu gelangen.
Wenn Sie die Ergebnisse nicht an Patienten senden, erlauben Sie dem begehbaren Patienten bitte nicht, auf Ihren Service zuzugreifen. Es ist besser zu sagen: "Gehen Sie woanders hin, da wir hier die Ergebnisse nicht an Praktiken senden können, die nicht mit unserem Zentrum verbunden sind."
Und ihr seid nur ein Beispiel dafür, wie der britische NHS-Dienst komplett durcheinander gebracht wird.

Es ist eine großartige Community-Ressource, wirklich hilfsbereites Personal, aber es ist unmöglich, Informationen über Routinedienste, Blutuntersuchungen und Röntgenaufnahmen online zu finden. Bitte beheben Sie dieses Problem, damit wir das Zentrum nicht anrufen müssen.

1 Stern, weil es so schlecht organisiert ist, besonders während einer Pandemie. Die Leute saßen zu nahe beieinander, der ganze Ort war voll mit Leuten. Keine ausreichende Belüftung. Musste nach Ticketautomat suchen, Nummernanzeige funktioniert nicht. Es sah schmutzig aus, der Reiniger trug die Maske nicht richtig.
Ich fühlte mich nicht sicher und ging.
Wenn dies keine Brutstätte für Covid ist, weiß ich es nicht.

Hervorragender Service - das Krankenhaus hatte eine Blutuntersuchung angeordnet - ich musste nicht nach St. Georges, ich konnte vor Ort gehen. Ging um 11 Uhr und wurde in weniger als 5 Minuten gesehen. Freundliches Personal. Einfach perfekt!

Ich habe hier eine Blutuntersuchung gemacht und hätte mir kein netteres, freundlicheres oder besseres Personal wünschen können. Die Krankenschwester, die meine Blutuntersuchung durchgeführt hat, war brillant, freundlich und professionell.

Sie nehmen NIEMALS den Hörer ab! Ich habe jetzt seit drei Wochen versucht, einen Termin zu vereinbaren.