St. Charles Health System Rezension

Ich hatte vor 15 Monaten eine fehlgeschlagene Rückenoperation. Seitdem hatte ich ständige Schmerzen beim Gehen und Sitzen. Als Reaktion auf die Hysterie über Opiate habe ich meinen Gesamtverbrauch von 38 Fentanyl und 60 mg Oxycodon auf nur 15 mg Oxycodon reduziert. (Ich bin 72 Jahre alt und hänge kaum in einem Meth-Haus rum - ich bin komplett behindert).
Riesige Reduzierung, wenn man bedenkt, dass ich seit 15 Monaten alles tun kann, außer auf die Toilette zu gehen und wegen Schmerzen eine Kanne Kaffee zu kochen.
Hatte letzten Freitag eine größere 9-stündige Operation; Das Hauptziel des orthopädischen neurologischen Pflegeteams ist es, meine Schmerzmittel anstelle des Schmerzniveaus zu reduzieren.
Wacked.

Es ist ein Scherz, dass Ihr Arzt eine Überweisung schreibt, die Sie einige Tage später anrufen, und Sie bekommen den Lauf herum, sie sehen einfach nicht an der richtigen Stelle aus. Dann rufst du sie darauf an und sie bestreiten es als Mist, dass sie hier ein Monopol auf die Gesundheitsversorgung haben

Sie brauchen bessere Betreuer. EINER, der sich wirklich interessiert

Ich bin heute Abend in die Notaufnahme gegangen, nachdem ich darüber diskutiert hatte, dass ich wegen des Problems, für das ich gesehen werden würde, nicht gehen würde. Es war mir irgendwie peinlich, weil es nicht wirklich eine Situation war, in der man leben oder sterben konnte. Pry hätte warten können, um einen Hausarzt aufzusuchen, aber die Schmerzen waren so schlimm, dass ich nicht bis Dienstag warten konnte!
Mein Check-in war in Ordnung, Triage Krankenschwester war großartig. Alles war gut und dann kam der Arzt herein und sagen wir einfach, dass ihre Art am Bett nicht die beste ist. Aber nachdem sie den Schmerz, in dem ich mich befand, und die Ursache des Schmerzes erkannt hatte, schien sie sich umzudrehen und etwas einfühlsamer zu sein. Immer noch etwas rau an den Rändern. Aber sie half mir und gab mir Antibiotika und etwas gegen Schmerzen. Außerdem war ich rechtzeitig zur Tür hinaus. Das Pflegepersonal war großartig, sehr freundlich und es war mir weniger peinlich für mein Problem.

Ich habe die meisten Bewertungen für dieses Krankenhaus gelesen und es hat mich ein wenig verärgert, als jemand, der über eine Woche auf der Intensivstation war, mehrfach dialysiert werden musste und fast gestorben wäre. Ich kann Ihnen sagen, dass das St. Charles Hospital of Bend das beste ist. Die Krankenschwestern waren unglaublich, sie haben mir und meinem Mann bei allem geholfen. Behandelte mich mit Respekt und kümmerte sich um mein Wohlergehen wie ein Familienmitglied und behandelte mich nicht wie einen anderen Patienten. Ich würde nicht gerne ins Krankenhaus zurückkehren, weil ich nicht krank sein will, aber ich habe in einem Krankenhaus gearbeitet, in dem Krankenschwestern, die sich nicht um Patienten kümmerten und sie wie nichts behandelten, und ich kann zu 100% sagen, dass dieses Krankenhaus ist absolut erstaunlich.

Im Allgemeinen nicht reagierendes Personal mit wenig bis gar keinem menschlichen Respekt. Meistens werden Patienten ignoriert.

Samstag, 22. Juni 2013
Ich selbst habe jahrelange Erfahrung in der Ärzteschaft - die schrecklichste Notaufnahme meines Lebens. Meine Frau und ich brachten eine ältere Frau mit, die eine enge Freundin ist, um sich wegen einer Entzündung behandeln zu lassen. Sie hatte entsetzliche Schmerzen, kaum beweglich. Das Verhalten der Notaufnahme, die ihre Vitalwerte einnahm, war unhöflich, missbräuchlich und körperlich schädlich. Als diese Mitarbeiterin die BP-Manschette über den rechten Arm unserer älteren Freundin legte, tat sie dies so nachlässig, dass sie ihre lose Haut auf ihren Unterarm drückte, die Manschette festzog, und während dies geschah, versuchte unsere ältere Freundin, ihr unter Tränen zu sagen: Ich verletze mich ... immer und immer wieder ... aber alles, was dieses Mädchen mit sehr erhobener Stimme sagte, war: "Beruhige dich! BERUHIGEN! "NICHT AUSFLIPPEN"! "NICHT FREAK OUT"! ... Unsere Freundin war weder hektisch noch "ausgeflippt" - (unangemessenste Ausdrucksweise und Mangel an professioneller und höflicher Sprache, die mit einem Patienten gesprochen wird .. ") .. Meine Frau versuchte es Sagen Sie diesem Mädchen, ob sie die Manschette auf andere Weise ausprobieren könnte, aber dieses Mädchen schnappte und sagte zu ihr: "NEIN! ES GIBT KEINEN ANDEREN WEG "... NOCH HALTEN"! Ich stand in der Notaufnahme-Lobby und konnte die erhobene Stimme dieses Mädchens sehr klar und hörbar hören, und ich dachte mit ihrer Wortwahl und dem Ton ihrer Stimme, dass sie mit einem Kollegen gesprochen haben muss - als ich Als ich herausfand, dass sie unsere Freundin unter Schmerzen angesprochen hatte, war ich wütend und ungläubig angewidert. Als der Vitalvorgang beendet war ... Norma, unsere Freundin, weinte und sagte zu diesem Mädchen: "Du hast mich verletzt, du hast mich verletzt" ... Norma zeigte mir auch einen roten Rahmen rechts unter dem Arm, wo die Manschette sie drückte . Das Mädchen entschuldigte sich weder noch war es empfindlich gegenüber der Patientin. Ihr Verhalten ist ein Beweis für den Missbrauch von Patienten, und sie hat in meiner Wertschätzung eine Kündigung verdient. Der Arzt, der unseren Freund untersuchte, war unhöflich zu meiner Frau. Er stellte unserer Freundin die geduldigen Fragen, als sie eine dieser Fragen nicht beantworten konnte. Sie sah meine Frau um Hilfe an, als meine Frau sprach, sprach niemand, aber die Doktor (dessen Namen ich vorerst zurückhalte) .. schnappte kurz nach meiner Frau und sagte zu ihr: "Ich kann nicht einmal mit zwei Leuten sprechen! .. Ich stelle ihre Fragen ... nicht Sie! Wenn ich fertig bin, sie anzusprechen , DANN SPRECHE ICH MIT IHNEN "! "WIR SIND KURZPERSONAL, SO KÖNNEN SIE LANGE HIER SEIN !!" Während dieses Vorfalls unterbrach meine Frau niemanden. Sie war höflich, höflich und gut gefasst. Sie hatte es nicht verdient, auf diese Weise angesprochen zu werden. Bereits erschöpft stand meine Frau schweigend auf, war in Tränen aufgelöst und verließ die Untersuchte die Station und saß weinend und verärgert in der Lobby. Ich ging sofort zur Oberschwester in der Notaufnahme, um nach dem Direktor zu fragen, weil ich eine Beschwerde hatte, aber sie sagte mir höflich, dass er erst am Montag anwesend sei, sonst hätte ich diese Angelegenheit sofort angesprochen. Meine Frau und ich sind gute, respektable, gut erzogene und beliebte Menschen in der Gemeinde. Die Frau, die wir betreut haben, ist sehr vernünftig, eine sachkundige Frau von Würde und Charakter, die selbst einst eine zertifizierte CNA war und derzeit Lehrerin für biblische Literatur ist. Sie ist entsetzt über diese schreckliche Erfahrung und plant zu antworten offen nach Patientenrechtskriterien. Es ist mir egal, wie wenig Personal sie haben, das gibt keinem Fachmann oder Laien das Recht, einen Patienten und die Partei, die sich um ihn kümmert, falsch zu behandeln / zu missbrauchen. Es ist nicht unsere Schuld, dass die Notaufnahme über wenig Personal verfügt. Wir leben seit über 21 Jahren in Zentral-Oregon, und ich habe meine Besuche in St. Charles immer in höchster Wertschätzung und Ehrfurcht vor einer Institution erlebt, die meiner Meinung nach weit über den Normen der erforderlichen medizinischen Standards lag. Was ist passiert? Diese Personen sind alle gemäß den Standards vor der Einstellung geschult, um sehr spezifische Kriterien zu erfüllen, insbesondere in Bezug auf Patientenempfindlichkeitsprobleme und andere menschliche Interaktionen, sodass sie ohne Entschuldigung nicht in der Lage sind, diesen Standard nicht einzuhalten. Dies ist erst abgeschlossen, wenn meine Forderungen über meine Antworten an den ER-Direktor von St.Charles mit aufrichtigen Eingeständnissen erwidert werden, oder ich verspreche, dass dies noch weiter gehen wird.

Meine 96-jährige Mutter wurde gestern Abend mit dem Krankenwagen ins Krankenhaus gebracht, und ich muss sagen, dass sie einen wunderbaren Job mit ihr gemacht haben. Wir waren so beeindruckt von der Geschwindigkeit, Professionalität und Höflichkeit, die sie erhielt. Dr. Singer war großartig als ihr Notarzt und kann nicht hoch genug über den Rest des Personals sprechen. Danke noch einmal.

Meine Frau war letzte Nacht in der Notaufnahme und der verantwortliche Arzt fragte sie, warum sie Advil nicht wegen der Schmerzen einnehme. Diesem Arzt wurde gesagt, meine Frau nehme Methylprednisolon zur Entzündung und zum Ausschalten der Immunantwort. Er schickte sie nach Hause, nachdem er ihr 600 mg Advil gegeben hatte. Es stellt sich heraus, dass Advil für das Methylprednisolon kontraindiziert ist, und dieser Arzt sollte das gewusst haben. Er brachte meine Frau in eine prekäre Situation, indem er solche Drogen mischte.

Ich wurde gestern im orthopädischen Zentrum in St. Charles operiert. Dr. Christopher Healy war absolut der beste aller Zeiten. Sein Wissen, sein Mitgefühl und seine Geduld gingen weit darüber hinaus. Ich habe mich noch nie so wohl gefühlt. Er nahm sich Zeit, um alles zu erklären, was getan werden würde, und verstand meine Bedürfnisse. Die Erfahrung war großartig und ich war so nervös, bevor ich ihn traf. Ich fühle mich so gesegnet, dass er der Doktor war, der meine Operation durchführte

Karen Walker
Sunriver, OR

Dr. Graham und seine PA in der Notaufnahme waren großartig! Das Problem ist jedoch systembedingt mit dem St. Charles System. Meine Frau wurde mit dem Krankenwagen in einen Unfallraum der Notaufnahme gebracht. Sie hatte eine Kopfverletzung und mögliche innere Verletzungen durch einen Mountainbike-Unfall. Sie kam vor mir an und während ich auf dem Weg war, mit ihr zusammen zu sein, versuchte BILLING mich zu erreichen. Sie wollten, dass ich den Selbstbehalt für die Versicherung bezahle und hinterließen Nachrichten, damit ich mich darum kümmern kann, sobald ich im Krankenhaus bin. Die unempfindliche Rechnungsperson war der Ansicht, dass der Zustand meiner Frau weit weniger wichtig sei als die finanzielle Entschädigung. Wir haben St. Charles nie etwas geschuldet, daher war es nicht so, dass sie uns hätte misstrauen sollen. Aber diese Angelegenheit ist mehr als unangenehm - sie ist abstoßend unmoralisch! Lassen Sie den Ehepartner eines Patienten zuerst seinen Angehörigen sehen und seinen Zustand als Priorität kennen. FALSCHE NACHRICHT St CHARLES !!! SCHLECHTE FORM !!!

Werden Sie nicht krank, wenn Sie Bend besuchen. Besonders wenn du Kaiser hast. Sie werden dir einen Arm und ein Bein aufladen.

Nahm meinen Sohn mit einem gebrochenen Arm auf. Das Personal war sehr nett und hat großartige Arbeit geleistet, um seine Angst zu überwinden. Super Pflege sehr effizient und kümmert sich um jeden Schritt des Weges.

Meine Frau und ich hatten dort im Juni 2014 unser Baby. Das Personal war super freundlich, höflich und hilfsbereit! Wir kommen auf jeden Fall wieder für unser zweites Kind! Vielen Dank für all die Hilfe und Professionalität !!!

Ich brauchte nur ein paar Stiche nach einem Fahrradunfall und wartete (und blutete) 2 Stunden lang in einer scheinbar ziemlich leeren Notaufnahme. Am Ende ging ich mit immer noch schmutziger und blutender Wunde hinaus und wurde 20 Minuten später an einem Notfallort vernäht.

Als heutiges Datum, der 16. Mai 2015, hat meine Frau 3 verdammte Stunden auf die Notaufnahme gewartet, um gesehen zu werden. Sie hat Schmerzen und Blutungen. Sprich ein paar Mal mit ihnen darüber, sie zu sehen, dass es niemanden interessiert. Das schlechteste Krankenhaus, in dem wir je waren

Ich wurde während meines 3-wöchigen Aufenthalts dort schlecht behandelt. Zweimal ließ mich ein Adjutant unter der Dusche unbeaufsichtigt. Der Ort ist dreckig und es stinkt. Ich hatte dort letztes Jahr eine Rückenoperation und konnte nicht glauben, dass es dasselbe Krankenhaus war !! Ich würde lieber sterben als dorthin zurückzukehren. Ich war dort von Lakeview aus geflogen. Hasse den Ort !!!!!

Schrecklicher Service, Krebspatient ohne Mitfahrgelegenheit oder Ort, an den er spät in der Nacht entlassen werden kann, nachdem ihm 3000 Dollar berechnet wurden, um für mich selbst zu sorgen. Das Personal ist unhöflich und sehr unprofessionell. Ich wurde noch nie so schlecht behandelt. Der Administrator muss sich ändern!

Meine Erfahrung mit dem Personal war unangenehm. Das Personal hat den Patienten, den ich mitgebracht habe, gemacht und ich habe das Gefühl, dass sie nicht besorgt sind. Sie wirkten weiterhin nachlässig und machten kluge Bemerkungen, als ob der Fall des Patienten nicht so schwerwiegend wäre, wie wir uns fühlten.

Hut ab vor Dr. Brett Singer und seinem ER-Team in der Nachtschicht. Alle, einschließlich Rezeption, Krankenschwestern, Sicherheitskräfte und insbesondere der Arzt selbst, waren professionell, fürsorglich und gründlich. Ich bin kein erfahrener Patient, aber Sie alle haben meine Erwartungen übertroffen. Es scheint mir ein harter undankbarer Job zu sein, den Sie täglich ausführen. Bitte halten Sie den guten Willen aufrecht und wissen Sie, dass er sehr geschätzt wird. Dr. Singer ist ein Verdienst des hippokratischen Eides. Vielen Dank. Rick W.

Ich war hier 2 Stunden und saß immer noch im Wartezimmer

Warum können Sie nie mit jemandem sprechen, wenn Sie dort anrufen? Sie werden nur zur Voicemail weitergeleitet und dieser wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Es ist klar, dass Sie unterbesetzt sind, da ich innerhalb von 24 Stunden keinen Rückruf erhalten kann. Alles nur, weil sie in den letzten 8 Monaten keine meiner medizinischen Unterlagen eingereicht haben, so dass ich nicht einmal meine neuen medizinischen Unterlagen anfordern kann.

Ich bin völlig angewidert darüber, wie meine Mutter hier behandelt wurde. Sie machte eine Knieoperation und 2 Krankenschwestern waren absolut gemein zu ihr, sie sprachen mit völliger Respektlosigkeit mit ihr und brachten sie zum Weinen. Sie schwor, niemals zurückzukehren, und ich schwor, ein paar Krankenschwestern die F #! @ Auszuschalten, wenn ich sie jemals auf der Straße sehe. Schrecklich.

Diese Überprüfung bezieht sich auf die Abteilung für Finanzdienstleistungen für Patienten und die Einreichung / Ablehnung / Wiederaufbereitung von Ansprüchen. Ich rief an, weil ich fast ein Jahr und eine Hälfte nach dem Datum des Dienstes eine Erklärung erhalten hatte. Als ich nach dem Grund fragte, erhielt ich eine Antwort, die eingemacht war: "Es hat so lange gedauert, bis Ihre Versicherung den Anspruch bearbeitet hat", und ich hatte das Gefühl, dass mir das Nötigste gegeben wurde, um mich vom Telefon zu holen, vorausgesetzt, ich würde es nicht tun verstehen. Als ich auf einer besseren Beschreibung des Problems bestand, zeigte der Finger auf die Codierungsfähigkeit des Arztes, er / sie hatte den falschen Verfahrenscode verwendet und meine Versicherung erkannte ihn nicht und mir wurde gesagt, "wir haben nichts." damit zu tun. " Aus Verbrauchersicht wurde mir gesagt, dass St. Charles nichts mit St. Charles-Fehlern zu tun hat und dass die Bearbeitung meiner Versicherung, die alle meine Ansprüche rechtzeitig bearbeitet hat, anderthalb Jahre gedauert hat Diese Behauptung ... Mir wurde auch gesagt, dass sie 4 EOBs ausgestellt haben, also fühle ich mich jetzt belogen. Beeindruckend. Vielen Dank. Sie haben nicht nur meine Intelligenz beleidigt, sondern auch eine 1-Stern-Bewertung von Google erhalten, die für den Kurs selbstverständlich zu sein scheint, nachdem ich die negativen Interaktionen anderer Patienten mit St. Charles gelesen habe. Ich hatte eine großartige Erfahrung mit den Mitarbeitern von St. Charles Women's Health in Redmond mit der Geburt meines Sohnes und meiner Schwangerschaft mit meinem zweiten Sohn, nur um sie durch den schlechten telefonischen Kundendienst, den ich bei Finanzdienstleistungen für Patienten erhielt, und den Starrheit in Ihrer Finanzpolitik, als SIE, nicht ich, nicht meine Versicherung, den Ball fallen ließen. Wenn ich anderthalb Jahre brauchen würde, um meine Rechnung zu bezahlen, würde ich zu Sammlungen gehen. Ich bin froh, dass ich nach Boise gezogen bin und St. Lukes benutzen durfte.

Ich hinterlasse jedoch nie Bewertungen ... Doktor war fantastisch, wie sie es immer war, aber in den letzten Jahren habe ich beobachtet, wie das Personal (mit dem Sie 95% der Zeit zu tun haben) sehr unangenehm wurde. In der Tat unhöflich. Fast unantastbar. Sie veranlassen Sie, eine Verzichtserklärung zu unterzeichnen, um freundlich zum Personal zu sein? Es erlaubt ihnen jedoch, meiner Frau, die Wehen hatte, gegenüber unhöflich (schrecklich) zu sein. Sie war in Tränen ... während einer Veranstaltung wie dieser? Gott sei Dank habe ich nicht vor, andere Kinder zu haben, die ich woanders herausfinden müsste. Jetzt sind ein paar Jems beschäftigt. Leuchtende Sterne, wenn Sie so wollen. Das sind die Leute, die eigentlich in der Pflegebranche sein sollten. Wenn jemand aus dem Krankenhaus mehr darüber hören möchte ... habe ich mehr Feedback.

Jackie mit einem Q!;) .. ist laut und sehr aufdringlich! Extrem ungesunder Mensch! Schreckliche Erfahrung ... und Sie werden definitiv nicht in der Reihenfolge Ihrer Ankunft gesehen ... Ich denke, Jackie entscheidet, wer Nothilfe benötigt ...

Von der Dame, die mich überprüft hat und gesagt hat, dass es ihr egal ist, weil sie in 20 Minuten abwesend war und über 2 Stunden gewartet hat, ohne gesehen zu werden, bin ich rausgegangen. Sie würden denken, jemand mit einer Infektion in der Hand, die doppelt so groß geschwollen ist, würde als etwas Ernstes angesehen werden, das war es nicht.

Der Dr. hier war ein absoluter Idiot. Sie schickte mich nach Hause und sagte mir, dass alles in Ordnung mit meiner Gesundheit sei. Am nächsten Morgen beschlagnahmte ich. Selbst nachdem ich meine gesundheitliche Vergangenheit erklärt hatte, behandelte sie mich wie einen Drogensuchenden. Wenig zu sagen, ich bin für einen viertägigen Aufenthalt hier gelandet und mir wurde gesagt, dass wir nicht genau sicher sind, ob es sich um einen Anfall handelt. Ich würde definitiv nicht wieder meinem Leben in diesen überspielten Drs vertrauen.

Sehr schönes Krankenhaus! Wer jemals in einem sein muss :(. Es war sehr sauber und das Personal war nett.

Ging mehrmals in die Notaufnahme, nachdem mir in Portland ein Ereignis mit Hitzeerschöpfung passiert war. Jedes Mal wartete ich ungefähr 6-8 Stunden, selbst während einer Zeit, in der ich Anfälle hatte.

Um alles noch schlimmer zu machen, konnten sie kein medizinisches Problem diagnostizieren.

Sie sind eine unglaublich unprofessionelle Gesundheitsorganisation.

Ich hatte eine schöne Erfahrung mit meinem unglücklichen Besuch. Sauberes, zuvorkommendes Personal, gute Parkmöglichkeiten und eine gut geführte Einrichtung.

Ausgezeichnet!
Ich hatte vier größere Operationen (zwei Rücken-, ein Knie- und einen Hüftgelenksersatz) und wurde jedes Mal ausgezeichnet betreut. Die Einrichtungen waren makellos, das Personal war sehr aufmerksam und fürsorglich und das Essen war super (toller Lachs).
Dies war in der Hauptanlage in Bend; Ich habe keine Ahnung von ihren anderen Einrichtungen.

Die psychiatrische Versorgung an diesem Ort war scheiße, es hat mir überhaupt nicht geholfen. Die Lektionen über Stressbewältigung, chemische Abhängigkeit und alle anderen waren großartig, aber nichts Neues, wenn Sie Ihre eigenen Forschungen durchgeführt haben, um sich gesund zu halten. Die Angestellten waren mies, nett, aber mies. Es gab keine Informationen darüber, was mit Ihnen geschah, es sei denn, Sie haben sie mehrere Stunden lang oder in meinem Fall drei Tage lang belästigt. Der springende Punkt war, dich zu stabilisieren und dich kaum auf die Füße zu werfen. Ich gehe nicht besser rein als wenn ich rauskomme. Ich möchte mich im Moment einfach nicht so sehr umbringen, aber ich tue es immer noch und ich habe auch noch alle meine anderen Probleme, deshalb ist es scheiße

Ich verstehe, dass die Notaufnahme beschäftigt ist und nicht dazu gedacht ist, bei chronischen Krankheiten zu helfen, aber das Maß an Respekt, das einem Patienten entgegengebracht wird, wenn er gezielt um eine nicht narkotische Schmerzlinderung bittet, ist erbärmlich, weil er Sie so behandelt, als ob Sie danach fragen eine Million Dollar. Sie sagen, es gibt ein Opioidabhängigkeitsproblem in der heutigen Welt und das Schlimmste ist, dass es durch die Ärzte verursacht wird, dass es jetzt gibt, die Betäubungsmittel auf Menschen drücken. Ich musste meine Stimme erheben, um ihnen klar zu machen, dass sie nicht einfach mehr Medikamente geben sollen. Das ist wirklich erbärmlich und gibt dem medizinischen System sehr wenig Hoffnung.

Ich habe mit der Verwaltung und den Mitarbeitern verschiedener medizinischer Einrichtungen und Schulungszentren im gesamten pazifischen Nordwesten sowie im Mittleren Westen zusammengearbeitet. Es ist üblich, den psychiatrischen Überlauf in bevölkerungsreicheren Regionen zu bewältigen, indem freie Stellen in abgelegenen Einrichtungen gesucht werden. Warnmeldungen ergaben sich jedoch insofern, als diese Dienste von St. Charles in Bend in Anspruch genommen wurden. Es war schwer zu verstehen, warum eine Einrichtung für solch negative Kommentare ausgewählt wurde - insbesondere von Fachleuten, die dort keine Beteiligung an den täglichen Operationen hatten. Die direkte Erfahrung bestätigte jedoch die Geschichte. Nur ein kleines Beispiel? St. Charles verlegte die Patienten abrupt in eine zweite Einrichtung, überprüfte jedoch nicht, ob die empfangende Einrichtung für die Annahme der Finanzierung des Patienten ausgestattet war oder nicht. Wenn die Versicherung des Patienten nicht in Rechnung gestellt werden konnte, wurde die Aufnahmeeinrichtung nicht bezahlt und der ansonsten versicherte Patient wurde in Sammlungen geschickt (was zu einem überwältigenden Stress führte). In Übereinstimmung mit der Wahrnehmung der Gemeinde gaben die Mitarbeiter von St. Charles schnell die Schuld an anderer Stelle (in diesem Fall an der Empfangsstelle). In der Zwischenzeit stoßen die selbstgerechten Proklamationen von St. Charles über eine überlegene Patientenversorgung auf taube Ohren. Bedauerlicherweise haben die gemeinsamen Wahrnehmungen eines problematischen Führungsstils in Bezug auf die Verhaltensgesundheit bei meinen Kollegen reichlich Unterstützung gefunden. Ein insularer und sich selbst aufrechterhaltender Cronyismus wurde unkontrolliert gelassen. Es ist ein Problem, das sich nicht selbst beheben kann und kann, solange die wenigen Mitarbeiter, die diese organisatorische Zerbrochenheit geschaffen haben, genau die Positionen innehaben dürfen, die sie aufrechterhalten. Ja, es wird eine neue Führung benötigt, um die Abgenutzten und Unwirksamen zu ersetzen.

Endoskopisches Verfahren; hat sich vor und nach dem Eingriff sehr gut um mich gekümmert.

Ich hatte gerade einen Autounfall und die Sanitäter, Krankenschwestern und Ärzte waren absolut erstaunlich, sanft, informativ und fürsorglich. Ich wurde noch nie so gut versorgt. RIESIG RIESIG RIESIG DANKE AN ALLE.

Wir hatten einen Besuch dort und erhielten eine 520-Dollar-Rechnung. Ich würde empfehlen, mit dem Front Office zu sprechen, bevor sie etwas unternehmen.

Mein Sohn wurde bei der Arbeit verletzt und als ich anrief, um seinen Zustand zu überprüfen, war die Krankenschwester sehr unhöflich und sagte mir, sie wisse nichts über meine Patientin.

Das Personal in der Notaufnahme und auf der Intensivstation war unglaublich! Sie haben sich so gut um unsere Tochter und uns gekümmert. Ich konnte ihnen nie genug für ihre Freundlichkeit danken!

Diese Ärzte sind damit einverstanden, HIPAA zu brechen. Sie versuchten, mir vor einem völlig Fremden ohne Erlaubnis / Zustimmung meine Kleidung auszuziehen. Es spielt keine Rolle, ob sie eine Uniform tragen oder nicht, Sie können einem Patienten solche Dinge nicht antun.

Wenn es nicht das wäre, was passiert ist, würde ich diesen Ort niemals wählen und ich werde niemals jemanden ermutigen, hierher zu kommen.

ST Charles war keine Hilfe, meine Frau hatte starke Schmerzen und war bereit, eineinhalb Stunden im Wartezimmer ohnmächtig zu werden. Nachdem wir viel Einfühlungsvermögen, aber keine Hilfe bekommen hatten, gingen wir über die Straße zur BMC-Notfallversorgung und in 10 Minuten war sie in einem Bett und ging zum Arzt. Nähte, bei denen ST Charles unterbesetzt war, könnten ein Managementproblem sein. Ich werde eine weitere Bewertung abgeben, wenn ich herausfinde, ob sie versuchen, uns für das Ausgehen zu ändern. Wir sind sehr enttäuscht. Nehmen Sie einen Krankenwagen in die Notaufnahme, wenn Sie schnell gesehen werden müssen!

Ich wurde in der Notaufnahme von einem Arzt angeschrien und die Krankenschwestern sagten mir nicht, was sie taten, wenn sie Flüssigkeiten verabreichten

Ich bin seit 11 hier und jetzt ist es 3, keine Herde von irgendjemandem

Danke, dass ich meine Mutter NICHT sehen durfte, weil ich und mein Vater heute Abend zu viele Menschen waren! Und dann lassen Sie die nächsten Leute 5 Kinder mitnehmen. Weil ich im Rollstuhl bin und sie nicht sehen kann? Bitte erkläre?

Kam an einem Samstagabend in die Notaufnahme, um den Knöchel meiner Frau zu holen. Die Krankenschwester, der Arzt und das Personal waren großartig und wir konnten in Rekordzeit raus. Nur zwei Stunden von Anfang bis Ende. Meine Frau hat sich nur den Knöchel verstaucht, war mit Kartenspielen vorbereitet und die Zeit verging wie im Fluge. Wir können das Personal von St. Charles nicht genug schätzen.

Absolut das Schlimmste und sie haben ein Monopol auf Zentraloregon. Ich bete, dass ein anderes Krankenhaus nach Zentral-Oregon kommt und St. Charles aus dem Geschäft bringt.

Wie Jim vor zwei Wochen in seiner Rezension schrieb, war eine der schlimmsten Situationen im Zusammenhang mit einer Notfall-Appendektomie die Behandlung der BILLING-Abteilung. Die Kommunikation zwischen der Versicherungsgesellschaft und der Abrechnung war schrecklich. Zu Beginn wurden die Aufzeichnungen vom Krankenhaus falsch eingegeben, was wir nach 1 Jahr immer noch zu beheben versuchen. (1 Jahr!). Die Versicherungsgesellschaft verfügt über Aufzeichnungen über alles, was besprochen wurde, über Unterlagen usw. Die St. Charles Billing Dept führt keine Aufzeichnungen und erinnert sich an nichts. Daher erhalten wir weiterhin Rechnungen für Artikel, die nicht korrekt sind. Nach 1 Jahr versuchen wir buchstäblich immer noch, Abrechnungsprobleme zu lösen! Es gibt keinen anderen Ort in Central Oregon. Aber es ist so schlimm, dass ich in Betracht ziehen würde, nicht wegen eines körperlichen Problems ins Krankenhaus zu gehen, um mich vor den psychischen und potenziellen Kreditproblemen zu retten, die durch das St. Charles Health System verursacht werden.

Nachdem Sie die Bewertungen unten gelesen haben, werden Sie feststellen, dass viele Menschen ähnliche Probleme hatten. Als Unternehmen würde ich hoffen, dass sie eine Rückkopplungsschleife für Verbraucher haben, um sicherzustellen, dass sie ihre Praxis weiterentwickeln.

Ich habe eine Blutkrankheit und sie waren so nett und schnell, mir zu helfen, und das Essen war unglaublich

Das einzige, was ich zu sagen habe, ist, dass es nach meiner Triage, als ich in meinem Zimmer war, ungefähr 30 Minuten dauerte, bis ich meine erste Dosis Medizin bekam

Ich hatte gestern eine 9-stündige schwere Operation. Weil es mir gut geht, wurde ich ins Ortho versetzt
Boden vor einer Stunde. Zu dieser Zeit fragte ich nach meinem Muskelrelaxant, der vor 45 Minuten fällig war.
Aber ich bin in Ich habe so große Schmerzen.
Ich habe eine Stunde lang nichts gehört. Ich habe etwas Morphium und mein Schmerzniveau ist zu hoch, um es zu kontrollieren.
Ich bin so elend.
Hilfe.

Ich bin jetzt seit fünf Stunden in der Notaufnahme. Kaum ein anderer Patient hier. Habe den Arzt vor ungefähr 3 Stunden einmal gesehen und ihre Art am Bett gestunken. Ich war in meinem Leben in über 15 Krankenhäusern und St. Charles ist bei weitem das Schlimmste. Dieser Ort ist ein Witz. Nach fast 7 Stunden wurden wir endlich entlassen. Der Arzt ließ meine Frau röntgen und keine MRT, was das erste sein sollte, was sie tun sollte, wenn jemand in die Notaufnahme kommt und nicht laufen oder seine Beine fühlen kann. Wir sind gestern zu unserem Privatarzt gegangen, der uns ein MRT machen konnte, und meine Frau hat mehrere Bandscheibenvorfälle im Rücken. Wenn Sie jemals in die Notaufnahme von St. Charles müssen und Dr. Jessica Mathieson im Dienst ist, empfehle ich, einen anderen Arzt zu fordern oder zu versuchen, irgendwo anders als in St. Charles in ein anderes Krankenhaus zu gelangen.

Für Krankenhäuser ist dies ein fantastischer Anbieter. Ihre Technologie ist erstklassig, ihre Ärzte sind erstklassig, ihre Einrichtung ist erstklassig. Es ist ein Haken in ihrem Prozess, der überwältigend frustrierend war und mit ihrem Abrechnungsprozess zu tun hat. In den letzten 4-5 Monaten haben sie zugegeben, meine Rechnung vermasselt zu haben. Dies führte jeden Monat dazu, dass meine Konten an Sammlungen gesendet wurden - ja, das ist eine große Sache. Jedes Mal, wenn ich sie anrufe, korrigieren sie das Problem und setzen Notizen, damit es * nicht wieder vorkommt. Leider ist es jeden Monat wieder passiert. Dies kommt zu dem Punkt, an dem ich möglicherweise einen anderen Anbieter suche, da die Abrechnungstechniken ernsthaft fehlerhaft sind. Es ist wirklich schade, denn die Anlage ist in jeder Hinsicht fantastisch. Vielleicht müssen sie nur ein qualifizierteres Team der Abrechnungsabteilung einstellen, da diese Gruppe nicht das zu erfüllen scheint, was vereinbart wurde - nur eine Idee.

Zwei verschiedene Besuche in St. Charles im vergangenen Monat. Die erste Schwiegertochter hatte eine schwere Gehirnoperation ... Alle Beteiligten haben hervorragende Arbeit geleistet, professionell und informiert. Die Schmerzen nach der Operation waren extrem. Sie hätten erklären können, "warum" der Schmerz so groß war, was geholfen hätte, aber der Arzt hat das nicht getan, unsere einzige Beschwerde.
Mein Mann und ich ließen unsere jährliche Laborarbeit erledigen. Ich bin eine harte Blutabnahme und die Dame war äußerst effizient, freundlich und pünktlich. Das Blutbild meines Mannes ist immer einfach, genau wie diesmal.

Exzellentes Personal! Jede Person, der ich begegnete, war freundlich, nett und professionell. So dankbar für sie. Sie haben sich mehrmals erstaunlich um mich gekümmert.