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3 Jahre zuvor

Nicht zufrieden mit dem Mangel an Kundenservice, d...

Nicht zufrieden mit dem Mangel an Kundenservice, der Fähigkeit, eine Bestellung korrekt auszuführen und Hilfe zu leisten, wenn Sie woanders gekauft haben und sie die Bestellung ausgeführt haben. Vergessen Sie es, jemanden im Unternehmen zu kontaktieren oder die Möglichkeit zu haben, das Problem zu beheben. Sie werden Sie an den Händler zurückgeben.

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3 Jahre zuvor

Ich habe den richtigen Artikel bestellt, sie haben...

Ich habe den richtigen Artikel bestellt, sie haben mir den falschen Artikel geschickt. Der Artikel, den ich bestellt habe, war ein Trampolinzelt für eine besondere Woche, in der ich meine Enkelkinder hatte. Ich habe einen Übungsgegenstand. Oh, seine Firma weigerte sich, mir den richtigen Artikel zu schicken, bis sie den falschen Artikel zurückerhalten haben. Bis dahin wären meine Enkel weg. Sie hatten MEIN GELD, das doppelt so hoch war wie der Preis des Artikels, den sie mir geschickt hatten. Sie haben meine Pläne ruiniert und waren Idioten darüber. Wenn es mich gestatten würde, würde ich dieser Firma negative Sterne geben. BESTELLEN SIE NICHT BEI IHNEN!

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4 Jahre zuvor

Vorsicht vor allem Spreetail !!!

Vorsicht vor allem Spreetail !!!
Auf der ersten Seite, von der ich einen Artikel über Spreetail bestellt habe, wurde eindeutig die kostenlose Rücksendung angegeben. Ich werde keine Artikel kaufen, die keine kostenlose Rücksendung haben. Wer würde??!! Was ist, wenn der Artikel beschädigt ist? Dieser Artikel kam in einem Karton, der zerdrückt, alt und verwittert war, als wäre er mehrere Jahre alt. Die Gegenstände im Inneren waren aus Plastik, daher war ich mir sicher, dass sie intakt waren. Aber ich habe die Artikel nicht überprüft, da sie teurer als der von mir bestellte Ersatzartikel und von geringerer Qualität waren! Aber als ich erfuhr, dass Spreetail seine Rückgaberichtlinien zurückgenommen hat, kontaktierte ich Amazon. Dies ist nichts weniger als betrügerische Geschäftstaktiken und ich hoffe, dass Amazon den Handel mit Spreetail einstellt. Käufer aufgepasst!!

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a
4 Jahre zuvor

Spreetail sagt, eines ihrer Mantras sei, „Herausfo...

Spreetail sagt, eines ihrer Mantras sei, „Herausforderungen zu verfolgen“. Sie schaffen es, Herausforderungen zu schaffen und sie auf die Kunden zu übertragen oder jeden und jeden außer sich selbst zu beschuldigen.

Ich habe vor über einem Monat die GENEHMIGTE Rücksendung einer 500-Pfund-Frachtpalette veranlasst. Spreetail und seine Partner, insbesondere alle R+L-Carrier, haben sich den ganzen Monat lang gegenseitig die Schuld gegeben. Ich habe jedoch den Run-around von Spreetail am schlimmsten bekommen. Mindestens 4 verschiedene Wiederholungen schreckten davor zurück, "Eigentümer" zu sein, weil sie dies, wenn überhaupt, nicht richtig erhöhen konnten.

Spreetail kann nicht einmal ein E-Mail-Feld in seinem System korrekt aktualisieren. E-Mail-Suffixe müssen schwieriger zu codieren sein, als ich mich erinnere.

Inzwischen habe ich eine 500-Pfund-Frachtpalette, mit der ich jemandem helfen werde, nach Austin, Omaha oder Lincoln zu ziehen.

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K
4 Jahre zuvor

Machen Sie keine Geschäfte mit dieser Firma. Ich h...

Machen Sie keine Geschäfte mit dieser Firma. Ich habe einen Pool und eine Leiter über Amazon gekauft und innerhalb von 5 Wochen ist der Preis des Pools um 1500 $ gefallen als das Richtige zu tun. Auch die Leiter, die ich gekauft habe, die über 400 US-Dollar kostete, war von so geringer Qualität, dass wir sie innerhalb von 30 Tagen zurückschickten und als ich nachsah, dass sie mir nicht automatisch eine Rückerstattung gaben, musste ich mich an sie wenden und sie anfordern, was lächerlich ist. Diese Firma ist Preistreiberei und zwielichtig. Sparen Sie sich den Ärger und kaufen Sie direkt bei Amazon oder einem seriösen Unternehmen.

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4 Jahre zuvor

Ich habe am 28. Juni eine Sandpumpe von spreetail ...

Ich habe am 28. Juni eine Sandpumpe von spreetail für 349,99 gekauft. Und weniger als einen Monat später bemerkte ich, dass es jetzt 274,99 ist, und fragte, ob sie den neuen Preis einhalten könnten. Und sie sagten, sie könnten 50 $ zurückerstatten, und ich antwortete mit einer Differenz von 75 $ und jetzt werden sie auch nicht honorieren. Ich habe 2 andere Leute an sie verwiesen und jetzt werde ich sicherstellen, dass sie bei jemand anderem bestellen, weil sie unehrlich sind. Und sie haben es blockiert, eine Bewertung bei Amazon abzugeben. Dies bestätigt nur die Unehrlichkeit!!!

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4 Jahre zuvor

Wir haben im Januar 2021 ein BalanceFrom-Home-Gym-...

Wir haben im Januar 2021 ein BalanceFrom-Home-Gym-System von Spreetail über Amazon gekauft. Der Preis betrug 599 US-Dollar. Nach fast einem Monat erhielten wir schließlich ein Paket mit der Kennzeichnung 3 von 5. Wir kontaktierten Amazon und sie sagten, dass alle Produktkartons eingegangen sind. Wir sagten ihnen, dass wir nur Box 3 von 5 erhalten hätten. Sie sagten uns, es sei zwischen uns und dem Verkäufer. Wir haben eine Rücksendung gestartet und die Box zurückgeschickt. Jetzt nach 5 Monaten zeigt Amazon immer noch die Rücksendung gestartet an. Wir haben Spreetail kontaktiert und sie sagten, dass sie keine Rücksendungen akzeptieren. Bis heute haben wir noch keine Rückerstattung erhalten. Amazon sagte, dass sie nicht alle Anbieter unterstützen. Dies hängt von den Vereinbarungen mit dem Verkäufer ab. Es scheint, dass wir gerade 600 Dollar raus haben. Ich werde keine hochpreisigen Großartikel mehr bei Amazon kaufen. Im Allgemeinen ist Amazon großartig mit Rücksendungen, aber dies war keine gute Erfahrung.

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4 Jahre zuvor

Schreckliche Gesellschaft! Wir haben einen Pool üb...

Schreckliche Gesellschaft! Wir haben einen Pool über sie bei Amazon gekauft. Wir haben es zusammengebaut und nur 4 Stunden Gebrauch davon gemacht, bevor die Leiter brach und vom Hersteller defekt war. Die Poolfolie aufgeschnitten. Kein Patch behebt das. Als es zum ersten Mal passierte, boten sie uns 60 US-Dollar für die Unannehmlichkeiten an, als es uns über 2.000 US-Dollar kostete. Dann stimmten sie zu, unser Geld zurückzugeben und den Pool zurückzunehmen und baten uns anzurufen, um darüber zu sprechen. Wir verließen die Stadt, wo wir 5 Tage lang keinen Service hatten, und fragten, ob dies bei unserer Rückkehr möglich sei. Sie beschlossen dann, die Rücksendung nicht mehr anzunehmen oder allen zu helfen, weil wir 5 Tage lang nicht telefonieren konnten. Diese Firma möchte nur Ihr Geld nehmen und behalten. Es ist ihnen egal, was danach passiert oder versuchen, es richtig zu machen.

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Über Spreetail

Spreetail ist ein führender E-Commerce-Partner, der End-to-End-Lösungen für Unternehmen anbietet, die ihre Reichweite erweitern, ihren Umsatz steigern und Belohnungen auf mehreren Marktplätzen erzielen möchten. Mit über 15 Jahren Erfahrung in der Branche hat sich Spreetail als vertrauenswürdiger und zuverlässiger Partner für Unternehmen jeder Größe etabliert.

Einer der Hauptvorteile einer Partnerschaft mit Spreetail ist die Fähigkeit, umfassende E-Commerce-Lösungen anzubieten, die jeden Aspekt des Online-Verkaufs abdecken. Von der Produktbeschaffung und Angebotsoptimierung bis hin zur Auftragserfüllung und dem Kundenservice kümmert sich Spreetail um alles, damit sich Unternehmen auf das konzentrieren können, was sie am besten können – die Entwicklung großartiger Produkte.

Ein weiterer großer Vorteil der Zusammenarbeit mit Spreetail ist das umfangreiche Netzwerk von Marktplätzen. Mit über 15 Marktplätzen, darunter Amazon, Walmart, eBay und mehr, hilft Spreetail Unternehmen dabei, neue Zielgruppen zu erschließen und den Umsatz über mehrere Kanäle zu steigern. Dies steigert nicht nur den Umsatz, sondern trägt auch dazu bei, das Markenbewusstsein und die Loyalität der Kunden zu stärken.

Der E-Commerce-Ansatz von Spreetail ist datengesteuert, was bedeutet, dass fortschrittliche Analysetools verwendet werden, um Leistungskennzahlen wie Konversionsraten, Klickraten (CTR), durchschnittlicher Bestellwert (AOV) usw. zu verfolgen. Dies ermöglicht es Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen ihre Online-Strategie auf der Grundlage von Echtzeit-Datenerkenntnissen.

Neben seinen Kerndiensten wie Produktbeschaffung und Marktplatzverwaltung bietet Spreetail auch eine Reihe von Mehrwertdiensten wie Marketingunterstützung, Bestandsverwaltungstools, kundenspezifische Verpackungslösungen usw. Diese Dienste sollen Unternehmen dabei helfen, ihre Betriebsabläufe weiter zu optimieren bei gleichzeitiger Kostensenkung.

Ein Bereich, in dem sich Spreetail wirklich von anderen E-Commerce-Partnern abhebt, ist sein Engagement für exzellenten Kundenservice. Das Unternehmen hat stark in den Aufbau eines Teams aus erfahrenen Fachleuten investiert, die sich der Bereitstellung außergewöhnlicher Unterstützung in jeder Phase des Verkaufsprozesses verschrieben haben. Ob es darum geht, Fragen zu Produktlisten zu beantworten oder Probleme im Zusammenhang mit der Auftragserfüllung oder Retourenabwicklung zu lösen – das Team von Spreetail übertrifft jedes Mal die Erwartungen.

Alles in allem, wenn Sie nach einem End-to-End-E-Commerce-Partner suchen, der Ihnen helfen kann, Ihre Reichweite auf mehreren Marktplätzen zu beschleunigen und gleichzeitig Ihre Einnahmequellen zu steigern, dann suchen Sie nicht weiter als nach „Spreetail“. Ihre umfassende Palette von Dienstleistungen in Kombination mit ihrem Engagement für Kundenzufriedenheit macht sie zur idealen Wahl für jedes Unternehmen, das nach Wachstumsmöglichkeiten in der heutigen wettbewerbsorientierten digitalen Landschaft sucht!

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