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J
4 Jahre zuvor

Ich nahm mein Fahrrad für eine Vorsaison-Abstimmun...

Ich nahm mein Fahrrad für eine Vorsaison-Abstimmung mit und war überrascht über die erschwinglichen Preise. Sie konnten mein Fahrrad schnell einstellen und alles hat super funktioniert.

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J
4 Jahre zuvor

Wir haben 2 Paar Schlittschuhe gemietet. Schlittsc...

Wir haben 2 Paar Schlittschuhe gemietet. Schlittschuhe kosteten 12 Dollar pro Tag. Die Kanten auf den Schlittschuhen waren nicht die größten. Wir wollten Hockeyschläger mieten, aber sie waren mit 10 Dollar etwas teuer. Insgesamt war es okay!

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Z
4 Jahre zuvor

Ging mit einigen gebrauchten Langlaufskiern und oh...

Ging mit einigen gebrauchten Langlaufskiern und ohne Wissen. Das Team hinter dem Schreibtisch führte mich durch meine Skier und war für einen Anfänger wie mich sehr hilfreich. Das andere, was ich großartig fand, war die niedrige Druckeinstellung, die mich wirklich dazu bringt, zurück zu wollen. Es stellte sich heraus, dass meine gebrauchten Skier fast neu waren, also schlug er nur eine Reinigung vor und war sehr direkt mit mir. Ich werde diesen Ort auf jeden Fall jedem empfehlen, der nach Mietobjekten sucht! Danke nochmal

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M
4 Jahre zuvor

Ausstattung gut, Service schlecht.

Ausstattung gut, Service schlecht.

Begann großartig - ein Freund und ich mieteten ein Tandem für diesen Tag. Das Motorrad hat gut funktioniert, aber ob wir gut zusammengearbeitet haben, ist eine andere Geschichte. Aufgrund eines Schluckaufs in unseren Plänen sollten wir etwas spät ankommen. Wir haben versucht anzurufen, als der Laden geschlossen wurde, aber es gab keine Antwort. Wir kamen um 8 Minuten nach Schließung an und natürlich war der Laden geschlossen und die Angestellten weg. Da wir das Tandem nicht transportieren konnten, mussten wir es draußen verschlossen lassen. Am nächsten Morgen ging ich als erstes, um die Schlüssel zurückzugeben. Der Angestellte sagte mir, sie müssten das Schloss aus Sicherheitsgründen in der Gegend öffnen. Er schien verärgert zu sein, also erklärte ich, als ich anrief / ankam, und er sagte mir dann, dass ich falsch lag und nicht tat, was ich sagte, obwohl ich das Anrufprotokoll auf meinem Telefon habe. Er sagte, er sei zu spät für eine andere Vermietung geblieben (obwohl ich nicht glaube, dass jemand, der im Einzelhandel gearbeitet hat, in Betracht ziehen würde, bis 20:02 Uhr (seine genauen Worte) zu spät zu bleiben, wenn der Laden um 20 Uhr schließt.)

Vielleicht dachte er, ich würde versuchen, nicht mehr zu bezahlen, aber ich wollte nur nicht, dass er glaubte, ich wollte spät zurückkehren oder ein schlechter Kunde sein. Trotzdem interessierte er sich nicht für das, was ich zu sagen hatte.

Wie auch immer, wir waren spät dran und es war fair, das Schloss zu bezahlen. Es war billiger als die Miete eines anderen Tages zu bezahlen. Als ich bezahlte, entschuldigte ich mich und der Angestellte spottete mich so ziemlich nur an. Ich würde das Tandem gerne wieder mieten, aber ehrlich gesagt glaube ich nicht, dass ich dort mehr willkommen bin. Ich sage nicht, dass wir nicht im Unrecht waren, aber der Angestellte war unnötig aggressiv und ich ging und fühlte mich wirklich schrecklich.

Eine kleine Änderung der Einstellung würde einen großen Unterschied machen. Wenn der Angestellte gesagt hätte: "Hey, wir haben geschlossen und Ihren Anruf nicht erhalten. Das nächste Mal etwas früher anrufen und wir können etwas ausarbeiten", anstatt mich anzugreifen, wäre ich nächste Woche zurück.

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E
4 Jahre zuvor

Sports Rent war der günstigste Fahrradverleih für ...

Sports Rent war der günstigste Fahrradverleih für unseren Urlaub in den Rocky Mountains. Das Personal war aufmerksam und sehr zuvorkommend. Sie warfen sogar kostenlos ein Fahrradschloss hinein. Ich war ein wenig besorgt über den Betriebszustand der Leihausrüstung, aber die Fahrräder funktionierten gut und stellten für uns keine Probleme dar. Sie haben uns sogar nur 10 Tage in Rechnung gestellt, obwohl wir die Ausrüstung 11 Tage lang hatten.

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B
4 Jahre zuvor

Hatte ein Problem mit dem ersten Service bei Sport...

Hatte ein Problem mit dem ersten Service bei Sports Rent, aber nachdem ich ihn mir angesehen habe, läuft mein Fahrrad ohne zusätzliche Kosten reibungslos. Toller Kundenservice, Leute!

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P
4 Jahre zuvor

Fast vier Jahrzehnte im Dienst von Calgary haben d...

Fast vier Jahrzehnte im Dienst von Calgary haben diese Leute alles, von Golfschlägern bis zu Skidoos. Auch sehr praktisch, wenn Sie sich Ihren Freunden auf der Piste anschließen möchten, aber Ihre veraltete kaputte Ausrüstung nicht aus dem Dachboden ziehen möchten!

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D
4 Jahre zuvor

Das Board war okay. Es war etwas groß, aber ich ka...

Das Board war okay. Es war etwas groß, aber ich kannte meine Snowboardspezifikationen nicht. Wenn Sie ein Snowboard mieten möchten, wissen Sie, was Sie mögen. Davon abgesehen war der Kundenservice fantastisch. Ich war in wenigen Minuten rein und raus. Außerdem arbeiten sie sehr hart daran, die Leute wieder gut zu machen, wenn sie es vermasseln, und das ist meiner Meinung nach wirklich wertvoll

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B
4 Jahre zuvor

Diese Jungs sind unglaublich! Wir haben ein Kanu f...

Diese Jungs sind unglaublich! Wir haben ein Kanu für 4 Tage zu einem sehr günstigen Preis gemietet. Wir waren spät auf dem Rückweg von den Bergen und kamen erst zurück, nachdem sie geschlossen hatten. Sie ließen uns es am nächsten Tag zurückbringen, ohne Aufpreis, ohne Ärger. Wir werden definitiv wieder Kunden sein !!

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C
4 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Lage für unsere Kanufahrt nach Banf...

Ausgezeichnete Lage für unsere Kanufahrt nach Banff. Sports Rent stellte alle Ratschenbinder und Schaumstoffabstandshalter zur Verfügung, um die Kanus an jedem Fahrzeug zu befestigen, und sie sind preiswert. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und wir werden auf jeden Fall wieder von ihnen mieten. Sie haben vergessen, uns die Notfallausrüstung für die Kanus zu geben, deshalb machten wir uns Sorgen, dass wir beim Kanufahren von Park Rangern angehalten werden, aber zum Glück wurden wir beim Kanufahren nicht angehalten. Das Personal war sehr entschuldigend und sagte, dass sie alle Geldstrafen gedeckt hätten, wenn wir sie auf unserer Reise angefallen wären. Jeder sollte wissen, dass alle Wasserfahrzeuge, einschließlich Kanus und Flöße, am obligatorischen Kontrollpunkt für Wasserfahrzeuge auf dem Highway 1 in Richtung Banff anhalten MÜSSEN. Vorbeifahrende Autos können fotografiert und mit Geldstrafen belegt werden. Die Kanus waren großartig (geräumig und robust). So glücklich, dass diese Firma existiert. Eine insgesamt tolle Erfahrung.

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S
4 Jahre zuvor

Sehr schnell zu mieten. Freundliches Personal und ...

Sehr schnell zu mieten. Freundliches Personal und es gibt immer viele Mitarbeiter, so dass Sie nie zu lange warten müssen. Ausrüstung zu fairen Preisen, viel billiger als auf der Skipiste zu mieten.

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J
4 Jahre zuvor

Sie haben sich wirklich sehr bemüht, jemandem wie ...

Sie haben sich wirklich sehr bemüht, jemandem wie mir mit großen Kälbern zu helfen. Obwohl wir alle Möglichkeiten ausgeschöpft haben, habe ich mich nie schlecht gefühlt oder einfach beim ersten Versuch aufgegeben. Toller Kundenservice!

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R
4 Jahre zuvor

Sehr freundliches und kompetentes Personal, schöne...

Sehr freundliches und kompetentes Personal, schöne Ausrüstung, das Fahrrad, das ich gemietet habe, war fast neu, gut gehandhabt. Die Preise sind angemessen, eine hervorragende Möglichkeit, etwas Neues auszuprobieren oder vor dem Kauf auszuprobieren.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe immer einen schnellen Service durch das P...

Ich habe immer einen schnellen Service durch das Personal erfahren. Sie sind effizient und angenehm zu handhaben. Die Preise sind angemessen (ich liebe es, dass die Miete um 16 Uhr am nächsten Tag bis 21 Uhr zurückgegeben wird) und sie haben viel Inventar. Sie haben auch einen fantastischen Job bei meinem Snowboard-Tuning gemacht!

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B
4 Jahre zuvor

Brian, der Ladenbesitzer, berechnet mir die volle ...

Brian, der Ladenbesitzer, berechnet mir die volle Kaution in Höhe von 100 USD und beschuldigt mich, hinter die Theke gegangen zu sein, um am vergangenen Wochenende ein neues Fahrrad anstelle eines Mietwagens zu nehmen. Ich war jahrelang ein zufriedener Kunde, der in diesem Geschäft gemietet hat und über 1500 US-Dollar für Ausrüstung und Verleih ausgegeben hat, bis ich letztes Wochenende darum gebeten habe, ein Mountainbike für 3 Tage zu mieten. Der Techniker holt das Fahrrad heraus und gibt es ab. Der Besitzer war zu dem Zeitpunkt, als ich das Fahrrad vermietete, nicht im Laden. Nachdem ich das Fahrrad zurückgegeben hatte, rief mich der Besitzer an und beschuldigte mich, dass ich das Fahrrad hinter die Theke genommen habe und mir die volle Kaution in Höhe von 100 USD für einige Kratzer während des Transports berechnet wird. Er sagte, dass das Fahrrad mit "zum Verkauf" und "neu" gekennzeichnet war. Es gab kein Etikett, auf dem "zum Verkauf" oder "neu" angegeben war. Nachdem ich versucht hatte, die Angelegenheit mit Brian über 3 Telefonanrufe erfolglos zu regeln, wollte der Besitzer, dass ich dieses Mountainbike mit einem Rabatt von 100 USD auf den Großhandelspreis kaufe. Ich sagte, ich sei auf dem Markt für ein gebrauchtes Fahrrad, aber der Kaufpreis für das Fahrrad lag außerhalb meiner Preisspanne. Aus dem Grund, fälschlicherweise beschuldigt worden zu sein, im Unrecht zu sein, lehnte ich ab. Ich würde ihre Dienste gerne weiter nutzen, aber der Besitzer war diesmal wirklich unhöflich. Ich werde mein Geld woanders ausgeben.

Update: Der Besitzer ruft mich erneut an, nachdem er diesen Beitrag gesehen hat. Er sagte, er werde die 50 Dollar behalten und mir eine Gutschrift von 50 Dollar für den Kauf eines neuen Fahrrads meiner Wahl geben.

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L
4 Jahre zuvor

Ich werde nie zurückkehren, obwohl ich im Laufe de...

Ich werde nie zurückkehren, obwohl ich im Laufe der Jahre tausend oder mehr dort abgelegt habe. Lesen Sie Ihren Vertrag sorgfältig durch und seien Sie bereit, exorbitant zu zahlen, wenn Sie die Ausrüstung beschädigen. Es macht mir nichts aus, für Schaden zu bezahlen, aber was sie berechnet haben, ist lächerlich. $ 750.00 für eine beschädigte Skikante. Plus die Kosten für die Miete. Bleib weg!

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A
4 Jahre zuvor

Hier gibt es viele Sportmöglichkeiten zu mieten, i...

Hier gibt es viele Sportmöglichkeiten zu mieten, im Grunde alles, was Sie sich hier vorstellen können. Neigt dazu, bei Sportausrüstungen im unteren Qualitätsbereich des Spektrums zu liegen, ist aber preislich angemessen. Leider hatte ich nicht den gleichen Kundenservice wie andere erwähnt, ich fand das Personal ziemlich unhöflich und wir wurden für den gesamten Tag der Miete belastet, als wir eine Miete für den nächsten Tag zu früh abholten (zu einer Zeit, als eindeutig niemand da war wird die Ausrüstung für den Tag mieten)

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S
4 Jahre zuvor

Hilfreiche und gute Preise. Wir mieten ein Floß fü...

Hilfreiche und gute Preise. Wir mieten ein Floß für 55 Dollar für 4 Personen und die Paddel mit den Schwimmwesten waren extra für jeweils 3 Dollar. Es ist eine erstaunliche Erfahrung. Du wirst das Floß aufheben und es aufblasen, wohin auch immer du gehen wirst, und sie werden dir geben, wo die Orte sind, an denen du dein Floß zu Mittag essen kannst. Du wirst es für einen ganzen Tag haben. Wir haben es gegen 5 Uhr genommen und werden es am nächsten Tag vor 19 Uhr zurückgeben. Du musst es zurückbringen. Du brauchst Veiachels, einen für den Startpunkt und den anderen für den Endpunkt, oder du benutzt ein Taxi oder einen Uber. Keine Erfahrung erforderlich.
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Wir gingen zurück und hatten noch ein Floß. Wieder waren die Angestellten super. Ich habe jedoch einen Fehler gemacht, dass ich es erwähnen möchte, damit andere es nicht tun. Ich spielte mit meinen Kindern und verwickelte mich aus dem Floß. Als ich versuchte, mich hochzuziehen, konnte ich nicht, dass die Strömung so stark war und ich den Boden erreichen konnte, aber es war so rutschig. Gott sei Dank war mein Mann in einem anderen Floß nah genug, um mich zu ziehen. Ich ermutige wirklich niemanden, der versucht, das Floß zu verlassen und das zu tun.

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J
4 Jahre zuvor

Sehr empfehlenswert.

Sehr empfehlenswert.
Tolle Fahrräder und faire Preise.
Das Personal war sehr nett und hilfsbereit.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe vor kurzem Paddle-Boards von hier gemiete...

Ich habe vor kurzem Paddle-Boards von hier gemietet. Hatte vorher angerufen und mir wurde gesagt, dass es 40 Dollar sein würden und ich keine Buchung machen muss, da es wer zuerst kommt mahlt zuerst. Erscheinen Sie, um abzuholen, und es wurden 70 US-Dollar berechnet, und er musste sicherstellen, dass sie nicht bereits gebucht wurden. Nachdem ich den Anruf und die Details, die mir gegeben wurden, erklärt hatte, wurde mir Kummer bereitet und ich zeigte auf den allgemeinen Bereich, in dem die Ausrüstung war. Keine Hilfe, schlechtester Kundenservice. Mieten Sie hier nicht, die Universität von Calgary ist die Hälfte des Preises und freundliche Menschen.

BEARBEITEN: Der Eigentümer hat in seiner Antwort Recht, aber warum konnte dies nicht einfach erklärt werden, während ich dort über all die verschiedenen Richtlinien war?
Mein Fehler, denke ich ...
Versuchen Sie es wohl das nächste Mal erneut.
Vielen Dank an das Management für das Follow-up.

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Z
4 Jahre zuvor

Ich kam mit meiner Familie aus dem Ausland und wir...

Ich kam mit meiner Familie aus dem Ausland und wir mieteten alle Skiausrüstung für unseren Urlaub in den Rocky Mountains. Meine Erfahrung bei Sports Rent war großartig!
Alle dort waren hilfsbereit und kompetent und es war viel billiger als im Skigebiet zu mieten! Sie haben sogar Jacken und Schneehosen!
Ich würde Sports Rent auf jeden Fall jedem empfehlen, der Ski oder Snowboardausrüstung benötigt.

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe letzte Woche zum ersten Mal bei Sports Re...

Ich habe letzte Woche zum ersten Mal bei Sports Rent gemietet. Sie waren unglaublich effizient! Wir waren in weniger als 15 Minuten mit Schneeschuhen in der Hand rein und raus. Tolle Erfahrung. Ich plane auf jeden Fall wieder dort zu mieten.

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S
4 Jahre zuvor

Zuvor mit 2/5 Sternen bewertet und auf 4/5 Sterne ...

Zuvor mit 2/5 Sternen bewertet und auf 4/5 Sterne aktualisiert, da sie jetzt ihre xcountry-Skischuhverleihpreise von ihrer Website entfernt haben:

Originalbewertung:
Ich bin schon mehrmals hierher gekommen, um Langlaufski zu mieten. Die Angestellten sind im Allgemeinen freundlich und sehr effizient. Nur zwei Sterne aufgrund ihrer Politik, Kunden, die nur Langlaufschuhe mieten, den vollen Preis für ein Langlaufset zu berechnen, aufgrund ihres derzeit niedrigen Lagerbestands. Wenn dies ihre Richtlinie ist, sollte dies auf der Website klar angegeben werden und nicht darauf hinweisen, dass die Preise für Boot-Verleih 10 US-Dollar pro Tag betragen, und dem Kunden dann 25 US-Dollar pro Tag in Rechnung gestellt werden, da der Lagerbestand im Geschäft gering ist.

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E
4 Jahre zuvor

Sooooo effizient beim Aufnehmen und Abgeben. Super...

Sooooo effizient beim Aufnehmen und Abgeben. Super organisierter Ort, Abholung und Rückgabe am selben Tag. Früh geöffnet, was schön war. Freundliches Personal. Tolle Ausrüstung. :) :)

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D
4 Jahre zuvor

Mietete Ski für 6 Tage für mich und meinen Sohn. W...

Mietete Ski für 6 Tage für mich und meinen Sohn. Wir sind in Fernie Ski gefahren und mein Sohn wurde am 2. Tag verletzt. Wir haben nur 2 von 6 Tagen Ski benutzt, mussten aber 6 Tage bezahlen. Sports Rent würde uns keine Pause geben. Die Lektion hier ist nicht bei Sports Rent zu mieten, wenn Sie beabsichtigen, Skier aus der Stadt zu bringen.

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A
4 Jahre zuvor

Ging ein Mountainbike für einen Tag zu mieten. Als...

Ging ein Mountainbike für einen Tag zu mieten. Als ich dort ankam, stellte ich fest, dass die Stoßdämpfer nicht funktionierten. Ich ging mit einem hochfliegenden Arsch durch den Tag. Als ich zurückkam, erzählte ich ihnen von diesem Problem und sie gaben mir die volle Rückerstattung. Das ist ein guter Kundenservice.

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R
4 Jahre zuvor

Zufrieden mit dem erhaltenen Service. Ich habe es ...

Zufrieden mit dem erhaltenen Service. Ich habe es genossen, von diesen Leuten zu mieten und werde es wahrscheinlich in Zukunft tun. Die Ausrüstung ist brandneu und das Boot, das ich gemietet habe, war unerwartet schnell auf dem Wasser.

Personal und Management sehr nette Leute und waren bereit, die Extrameile zu gehen, um alle meine Bedürfnisse zu befriedigen. Thx Sports Rent!

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