Sporting Innovations, LP Rezension

Das zweite Mal habe ich von dort aus eine E-Mail geschickt, als sie sagten, dass es in 4-5 Tagen vor Ort sein würde, beide Male waren es 9 Tage oder mehr, vielleicht war es der Ort, an dem es nach NC ging, aber 9 Tage sind zu lang. Die Leute, die dort arbeiten, sind sehr nett und ich werde weiterhin versuchen, von dort aus zu senden

Anscheinend gibt es jetzt neue Eigentümer in diesem UPS Geschäft und ich kann nicht mehr über meine jüngsten Erfahrungen sprechen. Ich hatte eine übergroße Box, die mir half, aus dem Auto auszusteigen, und dann wurde mir geholfen, sie innerhalb weniger Tage zu versenden und zu erhalten. Dies ist ein großartiger Ort mit einem tollen Personal!

Wir waren hier an einem Samstag. Sie schließen um 15 Uhr. Ich tauchte um ca. 14.55 Uhr auf, um einfach eine Kiste abzugeben. Ich hätte vielleicht 30 Sekunden im Laden verbracht.

Ich bin vielleicht 10 Fuß von der UPS-Ladentür entfernt geparkt. Ich gehe um meinen LKW herum und öffne die Beifahrertür, nehme eine schwere 50-Pfund-Kiste heraus und gehe zur Ladentür.

Ein jüngerer Angestellter nimmt Augenkontakt mit mir auf, geht auf die Tür zu, während ich darauf zu gehe, und schließt die Tür in meinem Gesicht ab, wenn ich ungefähr einen Meter von der Tür entfernt bin. Dann geht er rückwärts zum Mondspaziergang und macht eine Handbewegung, um zu sagen, dass sie geschlossen sind.

Schrecklicher Kundenservice.

Sie ließen Kunden ohne Maske herein und nachdem sie 30 Minuten in der Schlange gewartet hatten (zusätzlich zu der Zeit, die sie im Auto auf das Verlassen des maskenlosen Kunden gewartet hatten), wurde ihnen gesagt, dass ich meine Pakete in eine zufällige Schachtel in der Ecke von hätte legen sollen das Geschäft und konnte es nicht einscannen und eine Quittung geben lassen

Alex ist unglaublich! Die Versandetiketten auf zwei meiner Pakete wurden gewechselt und er war nichts als höflich und hilfsbereit. Vielen Dank!

Ich brachte 2 Pakete an diesen Ort und drei Wochen später fand ich heraus, dass eines von ihnen nie angekommen war und sie sagen, dass sie es nicht verfolgen können. Für das zweite Paket wurden mir 15 US-Dollar für den zweitägigen Versand berechnet, obwohl ich dem Arbeitnehmer ausdrücklich gesagt hatte, dass er das nicht tun soll, und mir wurde keine Rückerstattung gewährt.

Ich habe diesen Laden schon oft benutzt und immer den besten Kundenservice erhalten!

Wenn ich diesem bestimmten Ort weniger als einen Stern geben könnte, würde ich. Ich selbst und drei andere Kunden haben geduldig darauf gewartet, dass die Einrichtung um 8 Uhr morgens öffnet, die online und im Ladengeschäft veröffentlicht wird. Fast eine Stunde später ist der Laden immer noch nicht geöffnet.
Dies ist keineswegs ein guter Kundenservice.