Ich habe ihre Dienste zur Steuervorbereitung in An...
Ich habe ihre Dienste zur Steuervorbereitung in Anspruch genommen und fand die Erfahrung durchschnittlich. Die Navigation auf der Website war einfach und die erste Beratung hat mir geholfen, meine Steuersituation zu verstehen. Allerdings war die Kommunikation während des gesamten Prozesses mangelhaft und ich musste mehrmals nachfragen, um Updates zu erhalten. Die endgültige Steuererklärung war korrekt, es gab jedoch einige Fehler, die korrigiert werden mussten. Insgesamt erbrachte das Unternehmen ein durchschnittliches Serviceniveau, es gibt jedoch Raum für Verbesserungen in Bezug auf Kommunikation und Liebe zum Detail.
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