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L
3 Jahre zuvor

Planen Sie einen Termin und versuchen Sie anzurufe...

Planen Sie einen Termin und versuchen Sie anzurufen, um zu sehen, ob es in Ordnung ist, zu spät zu kommen. Die Rezeptionistin ignorierte 4 Anrufe und sagte mir dann, wenn ich persönlich fahre, dass sie nach 8.30 Uhr keine Tiere mehr annehmen. Ich habe meine Zeit verschwendet und war unglaublich unprofessionell. Ich empfehle nicht, sie zu verwenden, wenn sie ihre Kunden so behandeln.

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m
3 Jahre zuvor

Obwohl die Dienstleistungen, die sie erbrachten, f...

Obwohl die Dienstleistungen, die sie erbrachten, fantastisch waren und mein Kätzchen sich einen Monat später großartig anfühlt, war es nicht ohne Beschwerden. Bei dem Versuch, einen Termin zu vereinbaren, wurde mein Anruf weder beantwortet, noch wurde ich am Vortag angerufen, um meine Katze nicht mehr zu füttern. Ich habe dafür bezahlt, dass sie einen Mikrochip erhält, und ich schätze den zusätzlichen Schritt, um die Registrierung abzuschließen, aber es gab Tippfehler sowohl in meiner Nummer als auch in meiner E-Mail-Adresse, die ich zurückkommen musste, um Informationen zur Abhilfe zu erhalten. Hätten sie geantwortet, dass sie jemals telefoniert haben, sind 4 Sterne einfach, aber es gab keine Kommunikation mit mir?

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R
3 Jahre zuvor

Ich bin so dankbar für die Spay and Neuter Clinic!...

Ich bin so dankbar für die Spay and Neuter Clinic! Ihre Preise sind sehr erschwinglich und ich kann dank ihnen besser auf meine Tiere aufpassen! Vielen Dank für Ihren tollen Service!

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L
3 Jahre zuvor

Die Haupt-Tierarzttechnikerin ist unglaublich, ihr...

Die Haupt-Tierarzttechnikerin ist unglaublich, ihr Arsch und ihre Professionalität gehen perfekt Hand in Hand. Ich bringe meine Tiere seit 5 Jahren hierher und werde dies auch weiterhin tun, da sie einen hervorragenden Service und Engagement für Tiere und ihre Arbeit bieten.

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F
4 Jahre zuvor

Sobald ich endlich in die Leute gekommen bin, sind...

Sobald ich endlich in die Leute gekommen bin, sind sie sehr nett und gewissenhaft und nett und vorsichtig. Es ist jedoch die Art und Weise des armen Mannes, Ihr Haustier kastrieren zu lassen, während Sie mit Ihrer Zeit für den günstigeren finanziellen Betrag bezahlen. Mir wurde gesagt, ich solle zwischen 6:30 und 8:30 Uhr dort sein. Ich kam um 6:45 Uhr an und wurde erst um 9:30 Uhr in die Einrichtung aufgenommen. Es war der Tierarzt am letzten Tag vor dem Urlaub, so offensichtlich war er mehr beschäftigt als gewöhnlich. Aber im Einklang mit all den anderen Bewertungen wissen Sie, dass die Kosten und die Qualität der Behandlung zwar großartig sind, es aber so ist, als würden Sie zu einem Regierungsbüro gehen, um sich um Sie zu kümmern Zeit wird nicht geschätzt.

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E
4 Jahre zuvor

Insgesamt war meine Erfahrung gut. Ich kam herein,...

Insgesamt war meine Erfahrung gut. Ich kam herein, um mein Kätzchen zu reparieren und erste Aufnahmen zu machen. Ich war mir nicht sicher, ob das Kätzchen ein Junge oder ein Mädchen war und sie fanden sofort heraus, was sehr hilfreich war. Sie waren in der Lage zu kastrieren und die ersten Schüsse an diesem Tag zu geben und es war sehr praktisch.

Vorteile: Der Preis ist absolut erstaunlich. Sie sind keine Terminvoraussetzung. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit! Ich habe ihre Einsicht und Hilfe sehr geschätzt. Das Wartezimmer und das Hinterzimmer waren sehr sehr sauber. Sie waren super nett zu meinem Kätzchen und behandelten ihn wie ihren eigenen. Insgesamt war der tatsächliche Service (Operation & Aufnahmen) super und das Personal war super. Im Allgemeinen ging es trotz des großen Zustroms von Haustieren schnell! Ich hatte auch nichts gegen die First-Come-First-Serve-Situation, weil ich der Meinung war, dass sie funktioniert, gut organisiert und fair ist.

Nachteile: Ich denke, vielleicht kann ein Terminsystem einigen Kunden zugute kommen, da es mehr Zeitflexibilität ermöglicht, anstatt um 6-6: 30 Uhr zu kommen und zu warten, bis es verfügbar ist. Die einzige andere Kritik betrifft nicht den Service des Arztes / Tierarztes dieser Klinik, sondern ihre Kundendienstfähigkeiten. Hier geht es speziell um den Arzt / Tierarzt, das Personal, die Krankenschwestern, sie waren alle großartig. Es ist sehr früh und es gibt eine große Anzahl von Kunden, aber die Art und Weise, wie meine Fragen beantwortet wurden und das allgemeine Verhalten der Ärztin / Tierärztin gaben mir das Gefühl, als wäre sie eine Idiotin, dachte weniger an mich oder tat so, als ob Ich war ein schlechter Haustierelternteil. Ich denke, dies ist hauptsächlich auf die große Anzahl von Haustieren zurückzuführen, die so früh am Morgen behandelt wurden, aber ich denke, wenn der Arzt / Tierarzt mit jedem Kunden einen Moment Zeit hat und nicht so kurz mit Menschen ist, würde es eine Zunahme positiver Bewertungen geben .

Insgesamt würde ich diesen Ort für Ihre Haustiere empfehlen! Mein kleiner Junge, Peaches, kam sehr benommen heraus, wurde aber ein paar Stunden nach der Operation munter! Er ist jetzt fast vollständig geheilt und so glücklich wie möglich!

Vielen Dank an alle in dieser Klinik, die meinem kleinen Kerl geholfen haben!
Freundliche Grüße!

*** Update 20.06.2019 ***

Ich kam mit meiner anderen Katze zurück, Bean. Er brauchte seine aktualisierten Aufnahmen und einen Mikrochip.

Es war eine lange Wartezeit, aber ich habe einen großartigen Kundenservice vom Personal an der Rezeption sowie vom Tierarzt und dem Personal im Hintergrund erfahren.

Ich habe ein paar tolle Tipps für neue Food & Diet-Ideen für mein Kätzchen bekommen und alles war super schnell!

Vielen Dank an alle in der Klinik!
Beste,

Emma

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S
4 Jahre zuvor

Vielen Dank für all die Hilfe, die Sie uns mit uns...

Vielen Dank für all die Hilfe, die Sie uns mit unserem Kätzchen gegeben haben! Das Personal ist immer so mitfühlend und professionell. Wir haben nie Probleme mit dieser Klinik. Ich schätze alles, was Sie tun, um der Gemeinschaft zu dienen!

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Spay Neuter Clinic Mesa

Spay Neuter Clinic Mesa

4.3