3 Jahre zuvor
Ich bin eigentlich ein Außenseiter und schaue rein...
Ich bin eigentlich ein Außenseiter und schaue rein, da ich weder in der Gegend wohne noch irgendwelche Einrichtungen im Südosten nutze. Ich habe auch die Bewertungen gelesen, die mir einfallen, dass die Einrichtungen (in den meisten Fällen) eine sehr gute und einfühlsame Betreuung ihrer Patienten bieten. Wo es scheint, liegen die Probleme in der Kommunikation und Abrechnung. Als Sozialleistungsexperte, der Kunden bei Schadensfällen unterstützt, habe ich mehrere Patienten gesehen, die unterschiedlich lange im Krankenhaus waren (2 Tage, 4 Tage, 5 Tage und irgendwo dazwischen), die dachten, sie wären ins Krankenhaus eingeliefert worden, aber in Wirklichkeit wurden sie festgehalten bei der Beobachtung. Für Laien gibt es keinen Unterschied, es sei denn, sie versuchen, einen Antrag auf Zulassung zu stellen, der jedoch aufgrund von Beobachtungen abgelehnt wird. Es macht mein Ende viel schwieriger und verursacht Frustration beim Patienten, wenn eine einfache Kommunikation diese Verwirrung währenddessen eingedämmt hätte. Ein einfacher Vorschlag wäre, dem Patienten genau mitzuteilen, zu welcher Kategorie er gehört, damit er später nicht überrascht, verwirrt und verärgert ist.
Übersetzt