South Central Communication Corp Rezension

Wenn Sie Rezensionen lesen, die versuchen, sich davon zu überzeugen, mit South Central oder einem der anderen Leute ins Internet zu gehen, hören Sie auf zu lesen und rufen Sie einfach South Central an. In diesem Tal gibt es kein besseres Internet oder keinen besseren Service. Ich arbeite von zu Hause aus als Online-Pädagoge und der Service hat mich nie enttäuscht. Über 40 Stunden pro Woche online zu arbeiten, TV-Sendungen für die Kinder zu streamen und zu überwachen, wie ich meine Fantasy Football-Liga auf meinem Mobilgerät gewinnen werde, ist ein tägliches Ereignis, und die Internetverbindung fällt nie unter die behauptete hohe Geschwindigkeit. Der Service liegt weit über den meisten Großstadtstandards und der Kundenservice ist ein Zehn-Sterne-Hotel. Sie werden nicht auf jemanden stoßen, der das Geld übergibt, wenn ein Problem oder eine Frage auftaucht. Sie arbeiten schnell, um eine Lösung zu finden. Leute, das ist das echte Internet!

Beschissene Gesellschaft, schlechter Service, viel schlimmer als Cable One, aber es ist unsere einzige Wahl und sie wissen das, also bekommen Sie, was Sie bekommen.

Diese Firma macht immer einen tollen Job! Wenn ich jemals Fragen habe, bekomme ich immer umgehend eine Antwort. Guter Service!

Insbesondere in ländlichen Gebieten ist es nicht einfach, qualitativ hochwertige Telefon- und Internetdienste bereitzustellen. Ich beschäftige mich seit Jahren mit Comcast / Xfinity. Call Center sind in Übersee und wenn ich jemals zu ihrem örtlichen Büro gehen müsste, müsste ich entweder zwei Stunden vor ihrer Eröffnung erscheinen oder stundenlang in der Schlange stehen. Die Mitarbeiter von South Central kümmern sich darum. Ich kenne den örtlichen Techniker in meiner Stadt und er hilft Ihnen auch dann, wenn Sie nicht daran arbeiten, meine Serviceprobleme zu lösen. Ich habe das Glück, eine Firma mit einer persönlichen Note zu haben, die sich um meine kleine Stadt und die Menschen darin kümmert.

Der Angestellte Bill half mir, er war klar, leicht zu verstehen und angenehm zu sprechen, er war freundlich und professionell. Er konnte mir bei meinem Problem helfen und mich darüber informieren, wie ich das Problem in Zukunft vermeiden kann.

South Central Communications berechnete mir 2 Jahre lang 20 USD pro Monat zusätzlich auf meiner Rechnung für ein zusätzliches Telefon, das ohne meine Zustimmung "versehentlich meinem Konto hinzugefügt" wurde. Nachdem ich herausgefunden hatte, dass ich 2 Jahre lang extra bezahlt hatte, sagten sie, dass sie nur 3 Monate davon bezahlen würden. Als ich nein sagte, solltest du mir den ganzen Betrag zurückzahlen, weil du es vermasselt hast. Sie sagten, es sei meine Schuld, dass ich es nicht bemerkt habe. Wow, du hast mein Geld gestohlen und es ist meine Schuld, dass ich nicht bemerkt habe, dass du mein Geld gestohlen hast, also kannst du mich nicht zurückzahlen. Das macht Sinn. Sie beschlossen schließlich, mir ein Jahr zurückzuzahlen, das nicht die vollen 2 Jahre wert war. Halte dich von dieser unmoralischen Gesellschaft fern. Und nur um zu sehen, ob sie sich wirklich "um ihre Gemeinschaften und Kunden kümmern", wenn sie mich anrufen und das tun, was jeder wissen würde, ist das Richtige, mir das ganze Geld zu geben, das sie mir fälschlicherweise weggenommen haben. Ich werde diese Bewertung gerne in eine gute Bewertung ändern.

Die Stärke ist immer schwach. Das Internet wird unterbrochen, wenn versucht wird zu arbeiten. Genannt South Central wahrliche Zinken. Die Antwort ist, dass sie das Problem in einem Monat beheben werden. 8 Monate später hat sich nichts geändert

Ich kann nicht mal anfangen. Der Kundenservice und die Techniker sind freundlich, aber das ist das Ausmaß. Ich war noch nie in vielerlei Hinsicht so frustriert und enttäuscht von einer Unternehmenserfahrung.

Alles an der Installation von Glasfasern aus South Central war wunderbar. Brett und Trevor kamen pünktlich an und arbeiteten fleißig daran, die Glasfaser zu installieren und sicherzustellen, dass wir genau verstanden, was los war. Sie gingen sogar noch einen Schritt weiter, um uns die Bedeutung des direkten Ethernet für unseren Fernseher zu erklären. Sie waren freundlich, kompetent und zogen ihre Schuhe in unserem neuen Haus aus. Wenn ich mehr als fünf Sterne geben könnte, würde ich.

Immer eine tolle Verbindungsgeschwindigkeit. Wifi stellte die Ausstrahlung vorübergehend und kurz ein und Angus mit technischem Support hatte das Problem innerhalb von Minuten identifiziert und gelöst.

Der Kundenservice ist nicht von dieser Welt! Uns wurde sofort und mit solcher Begeisterung geholfen! Sie haben uns geholfen, unser Problem sofort zu lösen und alles in Ordnung zu bringen. Sie sind so viel schöner als unser letzter Anbieter.

Ja, es kostet mehr als das, was wir im Osten zurückgezahlt haben, aber es gibt keine anderen Optionen. Zum Glück haben wir jedoch ein gutes Internet, einen guten Kundenservice und sind sehr zufrieden mit ihnen. Leute posten normalerweise nur, wenn etwas schlecht ist. Ich wollte tun, wenn etwas gut war!

Professioneller, zuverlässiger und schneller Service

Toller Service, wenn ich jemals ein Problem habe, rufe ich einfach an und sie kümmern sich darum. Ich liebe den 1 Gig.

Ich kann nicht genug sagen, ich habe diese Firma, die sich um mein Zuhause und mein Büro kümmert. Wenn ich jemals ein Problem habe, wird es so schnell wie möglich behoben. Ich bin sehr vorsichtig mit meinen Empfehlungen und ich bin mehr als zuversichtlich, jeden, den ich kenne, an sie zu verweisen.

Ich habe immer festgestellt, dass ich einen schnellen und effizienten Service bekomme. Alles ist in wenigen Minuten gelöst. Ich bin sehr zufrieden mit allen Dienstleistungen, die ich von South Central erhalte. Heute möchte ich Bill (Jacob) Bilyeu danken. Er war angenehm und hat mein Problem schnell gelöst. Danke.

2 Jahre jetzt!. Das Internet ist immer noch schnell !!

April war äußerst hilfreich und äußerst geduldig, als ich nicht wusste, wie die SCC-Ausrüstung richtig gestartet werden kann. Sehr zufrieden mit dem Kundenservice!

South Central bietet immer Unterstützung bei Bedarf und zeitnah. Eine weitere großartige Sache ist, dass sie der Community immer etwas zurückgeben. So dankbar für ihren Service.

Das schlechteste Internet aller Zeiten! Sie haben unsere Rechnung ohne Vorwarnung um 10 Dollar erhöht. Ich habe Sie nie autorisiert, meine Karte mit 73,50 USD für unglaublich langsames Internet zu belasten, das in 99,99% der Fälle ausfällt. Wenn Sie andere Optionen haben, gehen Sie NICHT mit SCC. Sparen Sie die Frustration und Ihr Geld und schauen Sie woanders hin. Wir werden auf jeden Fall andere Optionen hier auf Seite prüfen, ebenso wie die Mehrheit der anderen Leute, die ich kenne. SCC ist ein Witz, der Menschen ihr Geld raubt.

Es ist sehr schlecht (wie sich die Haare ausreißen und das Wort schlecht schreien), aber es ist die einzige Option. Die Kundendienstgruppe ist freundlich und scheint hilfsbereit und engagiert zu sein, aber die Maßnahmen, die sie ergreifen, scheinen die Probleme mit unserem Internet nie zu verbessern. Ich habe jetzt dreimal Techniker herauskommen lassen und wir haben immer noch Probleme. Ich wäre auch sehr vorsichtig, wenn ich all diesen jüngsten 5-Sterne-Bewertungen in den letzten Monaten vertrauen würde. Ich würde es nicht hinter diese Firma bringen, Freunde / Familienmitglieder dafür zu bezahlen, dass sie fortfahren und positive Bewertungen hinterlassen, um ihre Google-Bewertung zu verbessern / zu verzerren!

Könnte nicht zufriedener mit SCC sein. Wenn ich ein Problem habe, springen sie direkt darauf, um es zu beheben

Danke, die Techniker haben einen tollen Job gemacht. Dave und Scott sind die besten! Sehr angenehm und haben alles getan, um unseren Service so gut wie möglich zu machen. Ich empfehle SCC jederzeit und überall!

South Central Communications bietet zweifellos den besten Internetdienst. Ich war gerade in Illinois und in einer Stadt mit 50.000 Einwohnern hatte ich schlechtes Internet. Ich denke manchmal wissen wir nicht, wie gut wir es haben! Es war eine gute Erinnerung, aber so schmerzhaft! Ich bin froh, wieder dort zu sein, wo ich mich auf ein so großartiges Netzwerk verlassen kann, um Unterhaltung zu genießen und Geschäfte zu machen!

Noch nie war das beste WLAN, das Sie anbieten, und es funktioniert immer noch nicht. Haben Sie täglich über 700 Pings, wenn Sie nach einem Internetprovider suchen, halten Sie sich von diesen fern.

Eine gute Frage, die Sie sich bei der Führung eines Technologieunternehmens stellen sollten, lautet: Weiß ein 20-jähriger Major in der Geschichte mehr über die Technologie, die erforderlich ist, um dieses Unternehmen effektiv zu führen, als die Techniker, die für die Reparatur dieser Technologie eingestellt wurden?

Wenn die Antwort Ja lautet, ist es Zeit, die Branche, in der Sie tätig sind, zu überdenken. Also, South Central, es ist Zeit, die Branche, in der Sie tätig sind, zu überdenken.

Bevor Sie sich bei South Central anmelden, sollten Sie Folgendes beachten:

1. Wenn es regnet, haben Sie überhaupt keinen Service. Das ist nur eine Tatsache, an die Sie sich anpassen müssen. In der Tat, wenn es schneit, windig ist oder wirklich etwas anderes als sonnig und 60 Grad, haben Sie keinen Service.

2. Sie könnten genauso gut nur die Geschwindigkeit von 5 MBit / s erreichen, Herr weiß, dass Sie nichts schnelleres als das bekommen werden, egal wofür Sie bezahlen.

3. Versuchen Sie nicht, in Ihrem drahtlosen Netzwerk etwas Hochleistungsfähigeres als ein iPad zu betreiben, es sei denn, Sie möchten die späten 90er Jahre wieder erleben und möchten wirklich wieder Einwahlgeschwindigkeiten erreichen.

4. Vergessen Sie, ein Spielsystem an das Netzwerk anzuschließen. Jetzt weiß ich, dass dies eine kleine Nische ist, aber ihre Systeme können anscheinend nicht damit umgehen. Wir zahlen für ihre Version des erstklassigen Internets, weil ich Beta-Tester für ein paar Spielestudios bin und auch einen Twitch-Streaming-Kanal habe, oder früher. Jetzt geht unser Wi-Fi alle 5 Minuten wie am Schnürchen aus.

5. "Aber Skylar", weinst du. "Sie können einfach eine feste Leitung an Ihren Router anschließen, dann müssen Sie sich keine Gedanken über WLAN-Schwankungen machen." Auf die ich antworten muss, herzlichen Glückwunsch, Sie wissen mehr über dieses Zeug als jeder andere in South Central. Ich würde dies jedoch gerne tun können, und ich bin der Meinung, dass dies einen eigenen Punkt erfordert. Das ist einfach nicht möglich, weil:

6. Die Techniker, die "Glasfaserkabel" installieren (es gibt viele Debatten darüber, ob es sich tatsächlich um Glasfaserkabel handelt, aber darauf werde ich nicht eingehen), haben beschlossen, unseren Router in unserer Garage am anderen Ende von zu installieren das Haus, von dem aus jedes Gerät das Internet benötigt. Weil das intelligent ist.

7. Was mich zum Kundendienst bringt: Wir haben sofort angerufen, nachdem sie die Kabel zu unserem Haus verlegt hatten, und gefragt, was sie denken. Unsere Garage ist nicht temperaturgesteuert, wir können keine Verbindung zu unseren Computern herstellen, und niemand hat gefragt uns, wo wir unseren Router haben möchten.
Die Frau, mit der wir gesprochen haben, versuchte mir zu sagen, dass sie immer Router in Garagen stellen, das ist der beste Ort für sie. Ich kann nicht einmal zählen, auf wie viele Arten das falsch ist, aber das ist eine sehr gute Zusammenfassung darüber, wie es ist, mit jemandem im Kundenservice dort zu sprechen.
Die Frau teilt uns mit, dass ein Techniker uns kontaktieren wird, um in Kürze einen Termin zu vereinbaren.
Drei Wochen vergehen und wir hören von niemandem.
Also rufen wir noch einmal an, holen uns eine andere Frau, die uns dasselbe sagt, und beginnen erneut zu warten.
Drei weitere Wochen vergehen.
Wir rufen ein letztes Mal an, die erste Frau sagt uns, dass es die Schuld des Technikers ist, nicht ihre, und sie vereinbart einen Termin für uns. (warum sie das das erste Mal nicht konnte, weiß ich nicht)
Der Techniker kommt und ... es gibt keine Möglichkeit, das auszudrücken ... hat keine Ahnung, was er tut. "Wir werden einen TPlink anschließen", sagt er. JA, weil diese so gut sind und so gut funktionieren.

Tatsächlich geht das WLAN alle 90 Minuten auf die Sekunde aus und wir müssen alles ausstecken und wieder einstecken.

Und ja, wir wurden für ihren Fehler angeklagt. Es ist nicht billig, schrecklichen Service zu erhalten.

TL; DR: Fast ein Jahr lang wurde versucht, WLAN zu nutzen, und es ist immer noch Müll UND wir haben 500 Dollar für Ausrüstung verloren, die wir nicht gebraucht hätten, wenn sie ihre Arbeit gleich beim ersten Mal richtig gemacht hätten.

Eine allgemeine TL; DR: South Central muss ein Betrug sein. Auf keinen Fall können sie bei einem Unfall so schrecklich sein. Die alten Toten, die ich den ganzen Tag studiere, wissen mehr über moderne Technologie als die Leute in South Central. Wenn Sie andere Möglichkeiten haben, nehmen Sie sie, buchstäblich ist jeder besser als dies. Wenn Sie, wie ich, in der Gegend von Kanab leben und Sie sind nur eine Option, mein Beileid, aber zumindest sind wir alle zusammen.

Ich habe mit verschiedenen Personen gesprochen, als ich zum ersten Mal anrief, um das Internet einzurichten.
Jeder war unglaublich höflich und ging
Darüber hinaus hilfreich zu sein. Ich habe immer gedacht, dass der Kundenservice die Nummer 1 sein sollte
Für jede Dienstleistungsbranche und South Central
Hat es geschafft! Es wurde sehr geschätzt
Da bin ich neu in der Gegend.

Kelsey verbrachte 45 Minuten mit uns bei der Fehlerbehebung. War so nett, kenntnisreich und hat uns endlich zum Laufen gebracht, obwohl wir unser Modem und unseren Splitter aktualisieren mussten.

Exzellenter Service. Hervorragendes Personal. Ich arbeite gerne mit South Central Communications.

Ich bin seit Jahren Kunde von South Central Communications. Sie waren in all unseren Geschäften sehr reaktionsschnell und professionell.

Das Kabel ist die ganze Zeit drei Stunden hinterher

Ich hatte gestern ein Problem mit meinem E-Mail-Programm, das ich nicht selbst beheben konnte. Deshalb rief ich den technischen Support an und Caelan Griffith konnte das Problem schnell lösen. Im Laufe der Jahre, wenn ich ein Problem mit meinem Computer hatte, konnten mir die Mitarbeiter des technischen Supports von South Central bei der Lösung des Problems helfen. Ich kann nicht genug Gutes über sie sagen.

Cealan half mir dabei, den Heimrouter wieder in Betrieb zu nehmen. Sehr professionell, geduldig, höflich; eine Bereicherung für das So Central-Team.

Scc ist ein sehr kundenfreundlicher Internetprovider, der zeitnah Hilfe und kompetente Beratung bietet

Vielen Dank, David, für deine Hilfe heute Morgen. Um mich wieder online zu bringen.
Ich lache mit mir über "diese alte Dame, die rückwärts in eine Schachtel Müll fällt
und versuchen, da rauszukommen ", vor ein paar Tagen in meinem Büro, wo sich der Router befindet.
Danke Wanda

Wir hatten vor kurzem Glasfaser-Internet bei uns zu Hause installiert. Die Installateure waren großartig und haben fantastische Arbeit beim Aufbau unseres Internets geleistet. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und der Geschwindigkeit des Internets. Wir hatten keine Probleme mit South Central.

Seit dem ersten Tag haben wir einen großartigen Internet-Service mit South Central (seit ungefähr 3 Jahren). Die zwei Male, als wir Hilfe von ihrer technischen Abteilung brauchten, reagierten sie schnell und gingen über die Pflichterfüllung hinaus. Als unser Preis unerwartet stieg, kontaktierten wir das Büro per E-Mail und erhielten keine Antwort, aber als wir das Büro anriefen, wurde unser Problem sofort behoben.

Das Personal und die Antworten sind großartig! Ich würde mit 6 Sternen bewerten, wenn ich könnte! Der Preis für ihren Service ist hoch, aber das Kundendichteverhältnis ist im Vergleich zu einer Großstadt so niedrig. Das sind nur die Fakten des Lebens in einem ländlichen Haus und die Aufteilung der Infrastrukturkosten auf eine begrenzte Anzahl von Kunden.

Sie konnten meine Ausrüstung installieren und Probleme überwinden, die Cox nicht lösen konnte.

GUTE MENSCHEN!

Ich möchte mich für den exzellenten Kundenservice bedanken, den wir mit South Central Communication erhalten haben. Ebbi Lu war großartig darin, unsere Bedürfnisse zu befriedigen und uns darüber aufzuklären, was unserer Familie in Bezug auf Dienstleistungen zugute kommen würde. Als unser Internet ausfiel, reagierte das Team von South Central schnell und half uns zu erkennen, dass das Problem einfach darin bestand, dass unser Modem alt und abgenutzt war. Wir schätzen Ebbi, Monica, Mike und Kevin, die mit freundlichen Einstellungen, schnellen Antworten und schnellem Follow-up bei Bedarf für uns da waren. Ich würde South Central jedem empfehlen!

Wir sind sehr zufrieden mit unserem jüngsten Internet-Upgrade. Alle Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, waren professionell, hilfsbereit und nett.

Das Unternehmen hat alles getan, um sicherzustellen, dass die Installation rechtzeitig durchgeführt wurde. Meine bisherigen Erfahrungen mit dem technischen Support waren ausgezeichnet!

Unzuverlässig und überteuert. Das Internet kostet doppelt so viel wie der vorherige Anbieter, die Verbindung variiert jedoch von langsam bis häufig nicht vorhanden. Es ist nicht einmal so schnell wie die Einwahl, die ich vor 15 Jahren verwendet habe. Es ist sehr schwierig, jemanden im Kundenservice telefonisch zu erreichen, aber als ich es einmal tat, legte der Agent tatsächlich auf. Ich erhielt später einen Entschuldigungstelefonanruf von seinem Vorgesetzten, aber mein Internet funktioniert immer noch nicht. Dieses Unternehmen scheint seine Kunden nicht zu schätzen, kann nur sehr schlecht mit Kunden kommunizieren und steht nicht hinter seinem Produkt. Positiv zu vermerken ist, dass die Servicetechniker hervorragend sind und professionellen und freundlichen Service bieten. Kurz gesagt, ich wünschte, es gäbe andere Möglichkeiten für Internetdienste in Kanab.

Der fleckigste und unzuverlässigste Internetdienst in Beaver County. Ich werde wieder zu CenturyLink wechseln!
--Update 20.08.18: Hier bin ich wieder an einem Sonntagnachmittag ohne Internet und niemand, mit dem ich über das Fehlen eines Internets sprechen kann. Ich habe mehrmals versucht anzurufen, ohne Ergebnisse. Ich schätze, meine 50 USD + pro Monat sind nicht. Es ist nicht gut genug, um einen anständigen Service von dieser Firma zu erhalten. Ich bin normalerweise nicht die Art, eine negative Bewertung abzugeben, aber genug ist genug! Ich habe es satt, das Gefühl zu haben, ausgenutzt zu werden !! Danke, dass du mein Geld genommen hast!

-Update 2/13/20 haben vor kurzem einige Arbeiten erledigt und mein Internet ist seit ein paar Monaten einwandfrei, danke, dass Sie sich um das Geschäft gekümmert haben!

Mehrere Ausfälle in den letzten Tagen, was bedeutet, dass unsere Unternehmen keine Kreditkarten verwenden können. Keine 24-Stunden- oder Notfallunterstützung.

Fleckiges Internet ... wie in diesem Moment ist es 90 Grad, schöner Himmel, kein Wind ... und das Internet ist WIEDER ausgefallen !!! Danke dem Herrn für Verizon 4G !! Sie wissen nie, ob es beim Bezahlen von Rechnungen, beim Anschauen von Netflix usw. sinken wird. Ich kann Internetprobleme verstehen, aber komm schon !! Ich habe jetzt fast 2 Jahre in Kanab gelebt und es scheint, als würde es mindestens einmal im Monat oder manchmal mehr sinken! Es gibt keine Möglichkeit, sie wie heute an einem Sonntag zu kontaktieren ... überhaupt nicht beeindruckt ... aber hey, das bekommen Sie, wenn es nur einen Internetprovider gibt, oder ??? Zum Glück fällt Verizon kaum aus und ihr 4G ist fantastisch. Zumindest kann ich Dinge auf meinem Handy tun!

Wir haben kürzlich von einem Satelliten-Internetdienst auf South Central Fibre umgestellt. Wow! Was für ein Unterschied. Wir lieben das Internet von South Centrals. Mein Internet ist jetzt so viel schneller. Der Kundenservice war phänomenal. Jedes Mal, wenn ich angerufen habe, um mich nach etwas zu erkundigen oder weil ich ein Problem hatte, haben sie sehr schnell reagiert und schnell jemanden ausgesandt. Ich habe einen Monat gewartet, um die Bewertung zu schreiben ... nur um zu sehen, wie sich mein Service entwickeln würde ... und ich bin bisher sehr zufrieden damit. Ich empfehle South Central für Ihre Internetbedürfnisse.

Nach einem Stromausfall funktionierte mein Internet nicht. Caelan führte mich mit großer Geduld durch mehrere Schritte aus der Ferne und innerhalb weniger Minuten war ich wieder online. Sehr dankbar.

David M. hatte ein Problem mit meiner E-Mail und South Central Communications und konnte es in weniger als 10 Minuten beheben. Wie schön, eine lokale Firma anrufen und persönlich mit ihnen sprechen zu können. Vielen Dank, David, dass du mein Problem so schnell und effizient behoben hast. Ihr Service ist wirklich der beste.

Bester Internetprovider da draußen. Ich liebe ihren Service!

Nicht der beste Service, den ich hatte, aber wahrscheinlich der beste in der Stadt

Ich musste South Central anrufen, weil mein Internet nach dem Herausziehen des Netzsteckers ausging, um es an meiner Wand zu befestigen, anstatt es seit der Installation nur auf meinem Boden zu sitzen. Ich habe seit zwei Jahren South Central und ich hatte nie ein Problem. Aber heute bin ich überhaupt nicht zufrieden. Ich rief zuerst an und sprach mit einem Herrn, der überhaupt nicht freundlich war, über mein Problem. Ich informierte ihn, dass ich den Stecker aus der Steckdose gezogen hatte, um ihn zu montieren, und er hörte sofort, dass ich die Faser aus der Steckdose gezogen hatte. Ich habe es nicht getan. Dann empfahl er einen Techniker, informierte mich nicht über die Servicegebühr und dass ich nur bis Montag warten musste. Keine anderen Lösungen. Ich war verärgert und legte auf. Ich arbeite zu Hause und das Internet ist die einzige Möglichkeit, dies zu tun. Es ist also sehr mein Lebensunterhalt. Ich beruhigte mich und rief erneut an. Sprach mit einer höflichen jungen Frau, aber man merkte, dass sie nur für den Tag gehen wollte. Ich informierte sie, dass ich die Faser nicht aussteckte und bat früher um einen Techniker. Sie informierte mich dann über die implizierten Gebühren. 50 für ein Wochenende und 40 (ich erinnere mich nicht an den genauen Betrag der Grundgebühr) Ich wurde von dieser Sache zurückgenommen, weil sie überhaupt nicht erwähnt wurde. Sie erklärte, es sei eine Option, einen Techniker auf Abruf zu haben. Ich habe ja absolut gesagt. Ich werde diese Gebühr bezahlen. Dann sagte sie weiter, er würde sich melden, wenn er es schaffen könnte, sonst muss ich nur bis Montag warten. Was für ein Kundenservice ist das? Ich sollte kontaktiert werden, nachdem angegeben wurde, dass ich es vom Techniker bezahlen würde, um die Zeiten zu bestimmen. Oder zumindest eine Art Ankunft im Büro. Alles ist offiziell nur in der Warteschleife und ich bin bis Montag im Dunkeln oder bis der Techniker entscheidet, dass er es schaffen kann. Absolut inakzeptabel und sehr ärgerlich. Dies ist keine Möglichkeit, Geschäfte für einen treuen Kunden abzuwickeln.

Die verwirrteste Gruppe von Affen an einer Telefonzentrale!

Mein Dienst wurde unterbrochen. Nachdem ich die Bank angerufen hatte, um zu überprüfen, ob meine letzte Zahlung eingelöst wurde, rief ich sie an, um sie über ein Problem zu informieren. Ich wurde informiert, dass ich bereits "meine zugewiesenen Bytes für den Monat verschwendet" hatte. und müsste auf mein Erneuerungsdatum warten. Nachdem ich versucht hatte, den Fehler in der Logik des Mädchens zwischen einer "Verlangsamung" und einer "vollständigen Abschaltung" des Dienstes aufzuzeigen, verlor ich den Dienst von meinem Handy, wodurch der Anruf abgebrochen wurde. (Übrigens, mein Mobilfunk und das Internet kommen vom selben Turm). Nach 2 Stunden klingelte mein Telefon erneut. Überprüfte das Internet, es war wieder in voller Kraft. Hit Facebook, fand einen Blog darüber, was wirklich mit dem Dienst geschah. Die Leute sind mit SCC nicht zufrieden ... und das aus guten Gründen.

Funktioniert fünf Minuten lang und trennt dann auch nach dem Anruf die Verbindung!

Von Blue Sky nach South Central gewechselt, was für ein Upgrade. Ich habe auch Geld gespart und die fünffache Geschwindigkeit in meinem Internet erreicht. Kein Lösegeld mehr, weil sonst niemand da war.

Unten in Page, AZ, haben wir nicht wirklich viele Optionen für wirklich alles. Wenn Sie also wählen, was Sie wollen, wählen Sie oft das, was Sie am wenigsten mögen. Und ich frage mich ehrlich, ob das SCC ist. Ich lebe vorübergehend hier, während meine Familie das ganze Jahr über hier lebt, und ich weiß nicht, wie sie sich mit diesem Internetprovider abfinden!
Es gibt zwei Vollzeitstudenten in diesem Haus, die sich auf den Internetdienst verlassen. Es ist wirklich frustrierend, zu einem anderen Haus oder zu einem öffentlichen Ort mit WLAN gehen zu müssen, um unsere Arbeit einreichen oder sogar beginnen zu können. Dabei geht es nicht darum, zu viele Geräte zu haben. In der Hälfte der Fälle gibt es immer nur 2-3 Geräte gleichzeitig.
Aber das Internet schaltet sich TÄGLICH mehrmals ab, von nur Minuten bis zu Stunden! Ich beschwere mich nicht immer, weil es uns alle nach draußen schickt, um die Rosen zu riechen, aber das ist ein ernstes Problem. Ganz zu schweigen davon, sie anzurufen, ist normalerweise KEINE Hilfe. Ich habe nur begrenzte Daten und muss diese für die Dinge verwenden, die ich erledigen muss. Und um diese Bewertung zu schreiben. Lächerlich günstig für fast keinen Internetdienst. Sie können damit rechnen, uns als Kunden zu verlieren.

Hatte Internetprobleme, die schon seit einiger Zeit bestehen. Dave hat genug Zeit mit mir verbracht, um das Problem tatsächlich zu lösen. Vielen Dank, Dave. Dean

Heute wurde mir ein wahres Wunder gewährt, oder für mich war es sicherlich ein Wunder.
Ich schreibe ein Kinderweihnachtsbuch, und es ist gut gelaufen. Bis etwas Schreckliches passiert ist! Ein riesiger Virus oder etwas Schlimmeres hat mich und meinen Computer angegriffen. Ich war am Boden zerstört! Ich rief Kyle Barton an und er sagte, ich müsse es in das South Central Office in Kanab (Utah) bringen.

Ein netter junger Mann, Aaron, schaute am ersten Tag, als ich ihn hier hatte, auf meinen Computer. Wir konnten das Passwort nicht zum Laufen bringen oder irgendetwas anderes. Ich bin heute zurückgekommen, um wieder mit Aaron zu sprechen, aber er war heute weg.

Ich brauche meinen Computer so dringend und mein Kinderbuch war so fast fertig, aber ohne meinen Computer könnte ich überhaupt nichts tun. Am schlimmsten war, dass ich befürchtet hatte, alle meine Informationen auf meinem Computer vollständig verloren zu haben. Ich hatte Angst, dass all diese Monate und Monate der Arbeit verloren gingen! Ganz zu schweigen von meinen Familiengeschichten, die ich auf meinem Computer habe, meinen E-Mails, ALLES!

Aber meistens ist mein Weihnachtskinderbuch für immer weg!

Also war ich fast in Panik, als Aaron nicht hier war. Aber da am Schreibtisch war eine wundervolle junge Dame, Monica Croteau, die Mitleid mit mir hatte. Sie ging hinein und rief Dustin Pedersen an, der, wie ich entschieden habe, ein Genie ist! Er legte meinen Computer nicht für einen weiteren Tag beiseite (und schlaflosere Nächte für mich), sondern ging in dieser Minute richtig und gab nicht auf!

Zwischen Dustin und Monica, mit DUSTIN an der Spitze, sind alle meine Unterlagen intakt, der Computer funktioniert wieder wie neu und ich bin so dankbar! Ich kann dir nicht sagen, wie dankbar!

Ich möchte, dass jeder weiß, was zu tun ist, wenn Sie Computer-Analphabeten sind oder ein Virus Ihren Computer angreift oder ein Hacker Sie erwischt - all das ist mir passiert! Ich möchte, dass Sie wissen, dass im South Central Office ein Genie arbeitet, Dustin, Pedersen, und Monica Croteau, eine willige Helferin. Und andere wundervolle Leute. Wie Aaron Wilcox und andere gute Leute.

Aus tiefstem Herzen DANKE!

Eine sehr dankbare Peggy Esplin aus Orderville, Utah

WOW! Das SoCen Tech-Team verfügte nicht nur über das Wissen, die Fachkenntnisse und die Professionalität, sondern ging auch erst, wenn in meinem Haus jedes Gerät mit dem Internet verbunden war. Sie haben sich auch die Zeit genommen, mir zu zeigen, wie ich das Internet selbst verbinden kann. SoCen-Mitarbeiter wie Lori im Büro von Gary und Shilo im Tech-Team machen SoCen zu einem Unternehmen, das ich JEDEM empfehlen kann! Bester Kundenservice aller Zeiten!

Service und Support sind unserem früheren Internetdienstanbieter weit überlegen. Einfach per Telefon zu erreichen und angenehmes und kompetentes Personal. Schnelle Antwort. Beantwortete alle Fragen.

Kelsey war heute Morgen eine sehr große Hilfe für mich. Alle meine Geschäfte waren gut mit allen, mit denen ich auch gesprochen habe. Danke!!!

Es ist einfach, eine sachkundige Person am Telefon zu erreichen, die jedes Problem lösen kann (das nicht viele waren). Sehr zuverlässiger Internetdienst.

Ich habe mich 2 Monate lang beschwert. Zahlen Sie für 50 und erhalten Sie 5. FCC-Beschwerde eingereicht.

Schrecklicher Internet-Service und schrecklicher Kundenservice. Das Internet in Page, AZ war in den letzten zwei Monaten so schlecht und es scheint, als würde nichts dagegen unternommen. Jedes Mal, wenn ich den technischen Support anrufe, wird mein Router / Modem aus der Ferne neu gestartet und ein Tag lang angerufen. Manchmal sagen sie gar nichts und am Ende lege ich auf. Ich bezahle für das 1-GB-Paket und bekomme an einem guten Tag nur 20 MB. Ich habe mehrfach gefragt, ob ich meine Rechnung reduzieren kann, da ich nicht die Geschwindigkeit bekomme, für die ich bezahle, aber ich bekomme auch keine Antwort darauf.

Ich lebe im ländlichen Utah und habe 1Gig Glasfaser-Internet. Willst du mich veräppeln? Was für eine großartige Gesellschaft!

South Central ist großartig. Unser Gebäude hat 5 verschiedene Einheiten, die uns unsere komplizierten Telcom-Anforderungen erfüllen. Aus politischen Gründen können wir SCC nicht alles für uns tun lassen, aber ich wünschte, sie könnten es. Von den 5 Unternehmen ist South Central das aufmerksamste und hilfreichste. Chris, Gywen und Shiloh sind besonders gut. Zum Zeitpunkt dieser Überprüfung brauchten sie nur 3 Minuten, um ein Telefonproblem zu beheben. "Wir haben einen Mann in der Gegend, der gleich vorbei ist!" Und sie machten keine Witze! Zur Hölle, unsere örtliche Feuerwehr kann diese Reaktionszeit nicht einmal übertreffen! Danke SCC!

Wir arbeiten die ganze Zeit mit South Central zusammen. Sie beantworten schnell die Telefone, sind kompetent und geben sich alle Mühe, um den Kunden zu helfen. Ich kann sie nur empfehlen

Die Unterstützung, die ich von South Central Communications erhielt, war ausgezeichnet und schnell.
Sie haben mein Internetproblem sofort behoben.

Unser Internet war neulich Nacht komplett ausgefallen und der Techniker von South Central Communications namens Angus hatte es innerhalb von Minuten für uns in Betrieb genommen! Wir haben seine sehr schnelle und professionelle technische Hilfe geschätzt!

South Central arbeitet jetzt zu Hause mit 3 Kindern in der Online-Schule und hat einen hervorragenden technischen Kundenservice. Außerdem hat unser WLAN stark funktioniert, unser Problem behoben und uns zum Laufen gebracht !!! Danke Jungs, du bist großartig

So viele Unternehmen haben vergessen, was guter Kundenservice ist, aber nicht South Central Communications! Sie haben den besten Service sowohl von den Installateuren als auch von ihrer Kundendienstabteilung. Wir lieben unseren Internet-Service von ihnen. Wir könnten nicht glücklicher sein!

Der Kundenservice war großartig, ich musste in kürzester Zeit wieder arbeiten. Vielen Dank an South Central Communications.

Schnelles und zuverlässiges Internet. Qualitäts-Kundenservice!

South Central Communications ist unser Internetprovider. Im November 2014 funktionierte unser Internet nicht mehr. Ich rief SCC an und Ebbi war sehr professionell und schickte schnell Wartungsarbeiten. Der Wartungsarbeiter war sehr effizient und konnte alle unsere Geräte aufrüsten. Der Service war seitdem großartig.

Oh, wie gut hatte ich es mit South Central! Meine Familie und ich sind in ein bevölkerungsreicheres Gebiet gezogen und erhalten derzeit eine viel geringere Servicequalität. Langsamere Geschwindigkeiten und schlechter Kundenservice im Vergleich zu SSC, wo wir immer positive Interaktionen von oben nach unten hatten. A + Service!

19 Stunden, um einen Anruf zurückzugeben. Verweigern Sie den Administratorzugriff oder eine Konfigurationsdatei für den Modus. Besteht darauf, dass mir 80 US-Dollar pro Stunde für ihre Technologie berechnet werden können, wenn ich dies selbst beheben könnte, wenn sie mich nicht vom Modem ausschließen würden. Weigert sich, die Firmware auch für das Modem zu aktualisieren.

Sie haben anständige Techniker, aber ihr Service ist absolut mies. Glauben Sie niemals, wenn sie sagen, dass sie bei Ihnen sein werden, weil es völlig ungenau ist. Sie werden dich auch nicht anrufen, wenn sie es nicht schaffen. Mieser Service.

Diese Jungs von South Central hatten einen außergewöhnlichen Kundenservice und ich fühlte mich wirklich interessiert. Sie haben alles getan, um mir zu helfen, mich für meine Anstellung zu finden, und ehrlich gesagt sind diese Jungs wirklich echte, erstklassige Leute, und ich würde sie jeden Tag empfehlen.

Hoher Preis Keine Qualität
Sie berechnen buchstäblich Gebühren für Highspeed-Internet und bieten Ihnen schlechtere Einwahlgeschwindigkeiten als Einwahlgeschwindigkeiten. Der Kundenservice bietet buchstäblich keinen Service, was den Namen ziemlich ironisch macht.
PS Oh, ich bin sehr sicher. Ich habe sie unzählige Male kontaktiert und wenig bis gar keine Hilfe erhalten. Das positivste Feedback, das ich erhalten habe, ist hier und das nur, weil es öffentlich ist.

Vielen Dank für all Ihre Hilfe. Jede Verbindung, die ich mit South Central hatte, war sehr gut. Wir haben das Glück, Ihre Firma hier in Kanab zu haben. Vielen Dank!

Wenn Sie das schnellste verfügbare Internet zum besten Preis suchen ... South Central ist Ihr Platz! GEAH!

1000 MBit / s Geschwindigkeit für 45 $ pro Monat. Keine Verzögerung.

Der Kundenservice von South Central ist das Beste! Sie sind kompetent und professionell, während sie immer noch persönlich sind. Ich rief an und hinterließ eine Nachricht um Hilfe und Dave rief in ungefähr 3 Minuten zurück und hatte das Problem in ungefähr 5 Minuten behoben. Danke :)

Leider ist es für unterdurchschnittliche Geschwindigkeiten überladen, ungefähr 10x langsamer als das, was ich bekommen soll. Für "Business Class" extra bezahlen, scheint sich aber nicht zu lohnen. Zumindest haben sie Kundenbetreuung bis 22 Uhr geöffnet, das ist also ein Plus.

Eric war der beste Installer! Er hat alles getan, um uns das zu besorgen, was wir brauchten, und das Beste von allem, was er gehört hat! Guter Service!

Ich hatte eine Reihe von WiFi-Tests durchgeführt. Ich fasste diese zusammen und schickte eine E-Mail an South Central Communications. Ich erhielt umgehend eine Antwort mit verschiedenen Empfehlungen. Also rief ich an und sprach mit April Macdonald Service / Support sehr professionell und kundenorientiert. Tatsächlich waren alle Personen, mit denen ich gesprochen habe, höflich, angenehm und konzentrierten sich auf die Lösung unserer Probleme. Heute Morgen kamen Shilo und sein Partner zu uns nach Hause in Panguitch Lake und eine Stunde später diagnostizierten wir unsere Probleme und lösten sie alle. Sie haben sich sogar die Zeit genommen, uns über Modems und Router zu informieren und einige Empfehlungen abzugeben, mit denen wir die Qualität unseres Internetdienstes weiter verbessern können.

Schrecklicher Kundenservice. Sie geben vor, sich darum zu kümmern und ignorieren dich dann einfach

Bill war unglaublich!
Er war geduldig, gründlich und hat mich total durch mein Problem geführt.

Wir sind aus einer großen Stadt mit einem tatsächlichen Kabeldienst gekommen. Ich meine, wir hatten eine Box mit DVR-Diensten, auf Anfrage usw. Die Gebühr für diesen Dienst war die gleiche wie die SCC-Gebühren, und wenn Ihnen das nicht gefallen hat Service gab es eine Auswahl bei Lieferanten. Mir ist klar, dass dies eine kleine Stadt ist, aber sie haben gerade Glasfaser-Internet installiert. Wie wäre es also mit der Beseitigung des Mangels an Kabelkanälen, für die wir teuer bezahlen? Für 150 Dollar im Monat könnte man viel besser machen !!

Das Personal im South Central ist immer sehr kompetent und professionell. Roy und Wes kamen heraus, um mein Internet zu aktualisieren und haben einen gründlichen und perfekten Job gemacht. Ich empfehle South Central jeder neuen Person, die in dieses Gebiet zieht