Sony VAIO Direct (Sony Direct Marketing Europe) Rezension

Ich habe einen überholten Asus-Laptop gekauft. Eine wirklich schöne Maschine, die in einwandfreiem Zustand zu sein scheint. Es gab ein Problem beim Abschluss des Kaufs auf der Website, aber der telefonische Kundendienst war ausgezeichnet und löste das Problem sehr schnell.

Schneller Versand und Lieferung. Lieferung durch DPD, die eine gute Website und einen guten Tracking-Service haben.

Insgesamt sehr zufrieden. Ein Stern fiel wegen des Kaufproblems.

Erfahrung war einfach

Ich brauchte einen neuen Laptop, der meine Anforderungen mit einem knappen Budget erfüllen konnte.

Ich habe einen Gen4 HP-Laptop gekauft und er kam schnell und pünktlich an.
Ich kann nicht glauben, dass ich so lange auf den Kauf einer neuen Maschine gewartet habe, da die, die sie mir geliefert haben, ausgezeichnet ist.
Ich würde dieses Unternehmen jedem empfehlen, der ein Qualitätsprodukt sucht

Guter Service. Einfacher Bestellvorgang. Schnelle Lieferung. Scharfe Preisgestaltung. Werde wieder kaufen.

Wirklich enttäuscht vom Service hier. Ich bestellte am 1. Dezember ein Khan Pro-Gaming-Headset für meinen 7-Jährigen als Weihnachtsgeschenk. Der Preis schien wirklich günstig zu sein, und auf der Website wurde mir mitgeteilt, dass ich den Artikel bis zum 18. Dezember ausliefern lassen würde aufführen. Da ich die Lieferung gestern (18.12.19) nicht erhalten hatte, kontaktierte ich LaptopsDirect, um zu prüfen, ob die Lieferung unmittelbar bevorsteht, da ich seit meiner Bestellung und Bezahlung des Produkts am 1. Dezember keine Korrespondenz mehr erhalten hatte. Ich rief den Kundendienst an, wie auf der Website angegeben, und erhielt ungefähr eine Stunde später einen Rückruf. Die Dame, mit der ich gesprochen hatte, sagte mir, dass sie keine Produkte mehr hätten, mich aber zum Verkauf überweisen könnten, um eine Rückerstattung oder eine Alternative zu besprechen Produkt. Ich drückte meine Enttäuschung darüber aus, dass ich nicht kontaktiert worden war, um informiert zu werden, dass ich das Produkt nicht haben konnte, und fragte, warum ich die Bestellung aufgeben und für das Produkt bezahlen konnte, wenn es nicht auf Lager war. Ich erklärte, dass ich 7 Tage vor Weihnachten Schwierigkeiten haben würde, dieses Produkt überhaupt von einem anderen Lieferanten zu bekommen, und es sicherlich nicht rechtzeitig zu Weihnachten zum gleichen Preis bekommen könnte. Ich wurde zum Vertrieb versetzt, wo eine Dame nur sagte, dass sie nicht das von mir bestellte Produkt hatte und eine Rückerstattung arrangieren konnte. Ich erklärte, dass ich keine Rückerstattung wollte, sondern nur das Produkt, das ich bestellt und bezahlt hatte. Mir wurde dann ein alternatives Headset (Turtlebeach) angeboten, aber ich habe keine Informationen über das alternative Produkt und mir wurde nur gesagt, dass es das gleiche ist wie das, das ich ohne weitere Informationen bestellt habe, und ich wurde aufgefordert, eine Entscheidung zu treffen. Ich erklärte, dass dies nicht der ist, den mein Sohn erwartet hatte oder den ich recherchiert hatte, damit ich mit dieser Alternative nicht zufrieden wäre. Mir wurde dann widerwillig eine andere Alternative angeboten, obwohl dies ein teureres Khan Pro Headset war, für das mir gesagt wurde, ich müsste die Differenz bezahlen. Ich erklärte, dass ich mit Weihnachten in 7 Tagen nicht in der Lage sein würde, die zusätzlichen Kosten für das Produkt zu bezahlen, und erklärte, dass ich mich mit so wenig Zeit vor Weihnachten in eine Ecke zurückversetzt fühlte. Zu diesem Zeitpunkt wurde mir von der Vertriebsmitarbeiterin gesagt, dass es nicht ihr Problem sei und sie sehen könne, dass dies nirgendwo hin führt, also zurück zum Kundendienst und effektiv aufgelegt. Um 15:49 Uhr wurde ich wieder zum automatisierten Kundendienst weitergeleitet, wo mir mitgeteilt wurde, dass die Leitungen besetzt waren und ich einen Rückruf erhalten würde. Ich habe zum Zeitpunkt des Schreibens dieser E-Mail am 19.12.19 um 10:52 Uhr noch keinen Rückruf erhalten und bin mir derzeit nicht sicher, was ich tun soll, um sicherzustellen, dass ich das Geschenk rechtzeitig zu Weihnachten habe.

Der Preis und der Service schienen online großartig zu sein, aber leider glaube ich, dass dies ein weiterer Online-Shop ist, der zu gut erscheint, um wahr zu sein, weil er es ist.

Meine Bestellnummer lautet 38868981, wenn sich jemand mit mir in Verbindung setzen kann

Wirklich tolle Preise und effizienter Service. Vielen Dank

Es war ausgezeichnet. Sie lieferten pünktlich. Die MacBook Air ist großartig und ich bin glücklich ... ta

Nicht zu fassen
Die Mitarbeiter des Ausstellungsraums müssen wieder zur Schule gehen und ihre Manieren lernen. Der Kundenservice, den ich erhielt, war widerlich. Ich habe eine Woche im Voraus einen Artikel online bestellt und kam am Tag der Abholung. Es dauerte 40 Minuten, um mit jemandem zu sprechen, wenn der Ausstellungsraum leer war. Während ich mir einen DJI Inspire 1 Pro anschaute und den Controller betrachtete, schaffte ich es, den Controller einzuschalten. Plötzlich kommt ein Verkäufer auf mich zu und versucht es mit mir, weil ich einen Controller eingeschaltet habe, also schalte ich den aus Controller und er geht weg und fragt nicht einmal, ob ich Hilfe brauche.
Nach einiger Zeit, als ich endlich bedient wurde, sagten sie mir, dass mein Artikel nicht auf Lager sei und sie informierten mich 1 Stunde per E-Mail, bevor ich im Laden ankam. In dieser Zeit war es zu spät. Ich bat um eine Erklärung WARUM! !!
Er ging weg, um mit einem Kollegen zu sprechen. In dieser Zeit fing er an, jemand anderem zu dienen. Am Ende kam ein anderer Kollege auf mich zu und entschuldigte sich dafür, dass er den Artikel nicht auf Lager hatte. Was mich mehr stört, ist, warum ich vor Tagen nicht informiert wurde und wenn sie keine auf Lager haben, warum ist die Auflistung auf Lager.
Ich wurde zurückerstattet. Ich bin nicht daran interessiert, wieder von dieser Firma zu kaufen.

Also, wenn Sie auf der Suche nach Rat ein Wort VOID suchen

Vermeiden Sie wie die Pest.

Sie mögen billig sein, aber sobald Sie ein Problem haben, ist das Spiel vorbei ...

Ich habe eine neue CPU bestellt und sie wurde in einer Plastikhülle geliefert.

Der Gegenstand wurde während des Transports stark zerkleinert und war flach wie ein Pfannkuchen. Da ich nicht riskieren wollte, einen beschädigten Gegenstand in mein teures Motherboard zu stecken, bat ich um eine Rücksendung. Sie haben gesagt, dass dies auf meine Kosten geschehen muss. Dies ist lächerlich, da SIE den Artikel nicht richtig verpackt haben !!!!!!!

Einfach online zu kaufen und schnell geliefert. Ich könnte nicht mehr verlangen.

Kaufte einen Desktop; Nachdem ich jedoch gesehen hatte, dass es doppelt so teuer war wie das gleiche von Amazon, schickte ich eine E-Mail, um die Bestellung zu stornieren, aber sie verschickten es trotzdem und weigern sich nun, das von mir gekaufte zurückzunehmen, obwohl es noch nicht einmal geöffnet wurde. Virut nicht existierender Kundenservice. Du bist besser dran, wenn du überhaupt zu Amazon gehst! Vermeiden Sie diese Muppets ... !!

Schneller und freundlicher Service, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und Lieferservice. Vielleicht fühlt sich die Website ein bisschen 1999 an, enthält aber alle Details, die Sie wissen müssen.

Ich habe mehrfach direkt von Laptops direkt gekauft. Die Lieferung ist schnell und der Preis ist großartig. Ich habe kürzlich einen Laptop gekauft, der auf anderen Websites zu einem höheren Preis beworben wurde und gleichzeitig eine Ermäßigung von 150 vom UVP forderte. Wie kann das sein? Kein Unsinn, gute Ratschläge, wenn Sie mit ihren Agenten chatten, und guter Kundendienst. Ich kann und kann den Kauf direkt von Laptops empfehlen, wie ich es häufig für mein Unternehmen tue.

Hervorragende Kommunikation, Lieferung & Preis +++++

Schnelle Lieferung, großartiger Ort, um online einzukaufen.

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, gute Kundenkommunikation, würde empfehlen!

Tolle Firma, bis Sie ein Problem haben, eine High-End-Überwachungskamera gekauft haben, die jetzt fehlerhaft ist. Laptops haben direkt mitgeteilt, dass die Garantie beim Hersteller liegt. Der Hersteller wird das Gerät nicht reparieren oder ersetzen. Ich habe ihnen monatelange E-Mails gesendet und sie haben es einfach getan Kopieren Sie jedes Mal eine Fehlerbehebung und fügen Sie sie mir ein.
Handelsstandards wurden kontaktiert und sagten, dass die Garantie nur für Laptops direkt gilt und nicht für Swann, wie sie sagen.
Es sieht so aus, als ob der legale Weg der richtige ist.
(Vermeiden Sie Unternehmen wie diese, die rein gewinnorientiert sind.)

Schnelle Lieferung. Guter Preis. Wie beschrieben ... würde auf jeden Fall empfehlen

Am Freitagmorgen habe ich einen Aufpreis für die Lieferung am Samstag bezahlt ... und natürlich ist er nicht angekommen, und übrigens kein Tracking-Code oder ähnliches ... selbst das Callcenter wusste nicht, wo sich mein Paket befand am MONTAG und der sagte mir, dass die Bestellung nicht vor morgen versendet werden kann ... Schlimmste Firma, die ich je gesehen habe

Toller Service und tolles Produkt zu einem tollen Preis, was will man mehr :)

Früher als erwartet geliefert, tolles Produkt und toller Preis. Wirklich guter Service. Sehr empfehlenswert!

Sehr guter Zustand und sehr vernünftiger Preis. Schnell angekommen.

Einfache Website, Lieferzeit war so schnell und der Laptop ist perfekt! Vielen Dank

Der von mir bestellte 4k-Monitor kam sofort an. Ich mag es, dass sie DPD verwendet haben, um es zu liefern, weil ich es zu meinen lokalen Sainsburys umleiten konnte, da ich nicht zu Hause war, als sie es senden wollten. Sehr nützlicher Service!

Ich habe ein generalüberholtes Acer AIO gekauft, das sich in einem sehr guten Zustand befand. Das einzige, was fehlte, war die Startanleitung, die möglicherweise ein Problem für jemanden war, der seinen ersten PC kaufte.
Das einzige Problem, das ich hatte, war der Q & A-Teil der Website. Ich habe ein paar Mal eine Frage ohne Antwort protokolliert. Seltsamerweise war die Antwort fast sofort und sehr hilfreich, als ich dieselbe Frage auf ihrer eBay-Website stellte.

Großartiger Laptop, einfach zu bedienen, startet sofort. Schön und leicht, so kann leicht herumgetragen werden.

Wenn Sie ein Motherboard bestellen, wird es innerhalb von 5 Tagen hier sein. Eine Stunde später erhalten Sie eine E-Mail mit der Meldung, dass ich bis zu einem Monat nicht auf Lager bin. Verschwenden Sie keine Zeit

Der Laptop, den ich gekauft habe, funktionierte nicht, als ich ihn zum ersten Mal einschaltete. Danach gab ich ihn zurück (was fünf Tage dauerte), um einen Ersatz zu erhalten, nachdem mir mitgeteilt wurde, dass ich sofort einen Ersatz erhalten würde. Danach wurde mir gesagt, dass ich noch drei warten musste

Anfangs zögerte ich, weil es sich um eine Online-Firma handelte, von der ich noch nie zuvor gehört hatte, aber sie lieferte (über eine wirklich gute Lieferfirma) und ich bekam meinen Laptop zu einem vernünftigen Preis. Vielen Dank!

Ich liebe meinen neuen Laptop. Er ist einfach zu bedienen und scheint zum Glück ziemlich idiotensicher zu sein !!

Ich habe einen neuen Laptop zum Verkauf bekommen und er kam in ungefähr einem Tag an. Ich musste die Firewall optimieren, da bestimmte Spiele nicht mehr reibungslos funktionieren, aber ich war sehr glücklich darüber, dass ich so schnell einen Notfall-Laptop bekommen habe. Musste es für ein paar Stunden aufladen, bevor ich es benutzte, aber das Warten hat sich gelohnt.

Möglicherweise DER SCHLECHTESTE KUNDENSERVICE aller Zeiten 3 E-Mails und keine einzige Antwort. Glauben Sie mir schnell, damit Sie ihre Finanzen danach selbst übernehmen können. Sie haben versucht, mich mit einem minderwertigen PC (gleicher Preis) abzuspeisen, auf dem ich meinen PC bestellt habe Der 08.12.15 wartet noch, zwischen Kerry Jones & Gemma Coyne habe ich nichts erreicht. Eine totale Zeitverschwendung Ich bin total angewidert von dieser Firma. MEIN RAT GEHT AN EIN REPUTABLE UNTERNEHMEN. Zu sagen, dass Kundenservice Müll ist, bedeutet, ihnen viel Anerkennung zu schenken

Die Renovierung war wie neu, wurde sofort zu einem Schnäppchenpreis geliefert - begeistert und würde morgen wieder kaufen, wenn ich eine andere brauchte!

Schneller Service, einfach mit einem schönen billigen Laptop umzugehen

Ich habe ein Nexus 5x gekauft.
Die Versandkosten konnten nicht vermieden werden, da keine Abholoption angeboten wurde.
Der Versand dauerte mehrere Tage und dann war die Lieferung langsam. Schlimmer noch war, dass DPD, ihr Kurier, mich veranlasste, den Artikel bei meinen 4 Meilen entfernten Sainsburys abzuholen (was zwei Besuche im Geschäft erforderlich machte, um ihre Ausweisanforderungen zu erfüllen.
Der Laden ist nur 1,6 km entfernt. Ich wünschte, ich hätte Amazon benutzt!

Schlechter und altmodischer Kundenservice.

Ich musste noch nie eine Bewertung schreiben, da diese normalerweise Ihre Bedenken unterstützen und lösen, wenn Sie ein berechtigtes Problem mit einem Unternehmen ansprechen. Ich hatte mehrere Kommunikationen mit Laptops Direct, um zu versuchen, eine Rückerstattung / Rückgabe für einen Artikel zu verarbeiten, und ich werde ständig ignoriert. Wenn ich mein Problem erneut anspreche, wird mir mitgeteilt, dass keine Aufzeichnungen über meine vorherige Korrespondenz vorliegen. Ich habe alles getan, was sie verlangt haben, und die Dokumente und Beweise eingereicht, um die sie gebeten haben, und sie ignorieren mich immer noch. Es ist an einem Punkt angelangt, an dem ich mich an den Bürgerbeauftragten wenden muss, der heutzutage in einer tertiären Wirtschaft, in der der Kundenservice an erster Stelle stehen sollte, absolut erbärmlich ist.

Sie haben meine Kontaktdaten, Beweise dafür, dass es ein Problem mit einem Gegenstand gibt, Beweise in Form von Fotos, aber sie konnten anscheinend keinen Rattenarsch dazu bringen, mein Problem zu lösen. Ich habe sie das alles buchstäblich vor über zwei Wochen geschickt, nachdem ich mich mit fünf verschiedenen Leuten befasst hatte, die meine Probleme immer wieder wiederholen mussten.

Das Obige ist eine objektive Überprüfung meiner Erfahrungen. Ich hoffe, jeder andere hat eine viel angenehmere Erfahrung. Es gibt nichts Schlimmeres als das Gefühl, machtlos zu sein und für Geldgewinne ausgenutzt zu werden.

Sehr angenehme Erfahrung, von Bestellung, Verfolgung und Lieferung. bestellt
zweimal dieselbe Erfahrung beide Male. Sehr gut. Danke.

Toller Preis, schnell geliefert, toller Laptop für das Geld, leicht, schnell, guter Bildschirm, guter Sound. glücklicher Hase ;)

Sie verkaufen generalüberholte Laptops, der Laptop ist fehlerhaft angekommen, weil er nicht aufgeladen wird.
Was bedeutet renoviert?


Dieser wurde nicht überprüft ... jetzt verliere ich 3 Tage, um darauf zu warten, von ihrer ... it-technischen Abteilung kontaktiert zu werden.
Es gab auch keine Handbücher, um Informationen über das Produkt zu überprüfen, und es gibt eine Garantie von 3 Monaten plus 1 Jahr, die von mir bezahlt wird.

Vielleicht überprüfen sie die Artikel, wenn sie nur 3 Monate Garantie geben.

Heute um 13 Uhr sprach ich mit einer realen Person, die bestätigte, dass mein Laptop im Lager war und darauf wartete, am nächsten Tag, für den ich bezahlt hatte, versendet zu werden. Um 16.30 Uhr. Ich erhielt eine E-Mail mit dem Hinweis, dass der Laptop nicht verfügbar war und nicht gesendet wurde. Die Büros schlossen um 14 Uhr! Ich fühle für die Person, die morgens meinen Anruf beantwortet ... mein Blut kocht!

Sehr effiziente und wettbewerbsfähige Preise. Gute Kommunikation bezüglich meiner Bestell- und Lieferdetails. Angekommen, wenn versprochen. 5 * Service. Sehr zu empfehlen.

Laptops Direct verhalten sich sehr verdächtig. Sie hatten das beste Angebot für das Handy, das ich wollte, und nahmen mein Geld in Sekundenschnelle über PayPal. Dann änderten sich die Dinge. Ich habe die kostenlose Lieferung ausgewählt - schlechte Wahl. Ich erhielt sofort einen Liefertermin 3 Wochen vorher. Ich schickte ihnen eine E-Mail mit der Frage, warum sie nach 3 Tagen nicht versandt hatten - keine Antwort. Ich habe angerufen, niemand hat geantwortet. Ich habe Chat verwendet - schmerzhaft langsam - und die Person gab mir eine Antwort, die nichts mit meiner Frage zu tun hatte. Ich gab schließlich auf. Sie haben das Telefon nie versandt, sondern nach zwei Arbeitstagen eine Rückerstattung bearbeitet. Seltsame Gesellschaft, bleiben Sie klar, wenn Sie können!

Dies ist das zweite Mal, dass ich Labtops direkt ausgezeichnete Produkte, zB Cubot Smartphone, gekauft habe. Ich lebe in einem kleinen Dorf in den Stöcken an der Westküste Irlands und sie haben mir in 3 Tagen mein Handy gebracht. Ab Bestellung

Toller Preis und Lieferung, Freitag um 20 Uhr bestellt, Bestätigung und Stundenlieferung erhalten, die am nächsten Tag um 13 Uhr abgeholt wurde. Guter Service

Fabelhaftes Produkt !!! Ich kaufte einen renovierten Dell Laptop für meinen 10 Jahre alten und absolut fantastischen Service

Laptop kam in perfektem Zustand genau wie versprochen an. Wird allen meinen Freunden empfehlen, billige Laptops zu kaufen.

Es sind viele Funktionen angekommen, die nicht funktionieren, z. B.: Zoom wird geladen, wenn Sie versuchen, Kontakt aufzunehmen, um zu erfahren, dass ein Update erforderlich ist. Versuchen Sie ein Update, das besagt, dass es nicht mit Ihrem Gerät kompatibel ist. kein Treffen ohne Nutzen '

Sehr zufrieden mit jedem Aspekt dieses Kaufs. Obwohl ich Engländer bin und in Frankreich lebe. Ich habe es nie geschafft, einen Computer aus Großbritannien zu kaufen (von Franzosen gekaufte haben ein französisches Betriebssystem und die zertifizierte Tastatur - ja, ich weiß, Sie können Abdeckungen für die Buchstaben erhalten und die QWERTY-Tastatur herunterladen ... aber es ist eine zusätzliche Mühe), daher war ich erfreut, das Produkt, das ich in Frankreich ausgestellt hatte, auf einer englischsprachigen Website für die Lieferung nach Frankreich verfügbar zu finden. Es war der gleiche Preis, so einfach zu bestellen, und es kam 3 Tage früher als angegeben.
Ich fand die Website besonders einfach zu navigieren und das Bestellsystem völlig problemlos.
Die Verpackung war gut, keiner dieser nervigen Chips, und der Computer begann sofort zu arbeiten.
Sie werden mein Geschäft wieder bekommen, das ist sicher! Vielen Dank.

Bestellt vor 9 Uhr hatte es bis 1030 am nächsten Morgen. Sieht brandneu aus funktioniert gut, kann weder den Laptop noch den Service bemängeln. Jedem empfehlen. Vielen Dank, dass Sie Laptops direkt

Ich habe zufällig einen Monitor durch einen reddit-Beitrag gefunden und dachte, ich würde nachforschen. Technisch gesehen war er perfekt, zusammen mit einigen wirklich schlechten Erfahrungen mit dem Kundenservice von Laptops direkt, jedenfalls habe ich den Monitor bestellt. bezahlt für den nächsten Tag Mehr

Es war ein guter Preis für das neue Handy, das ich bestellt habe. Es wurde schnell versendet und kam ohne Probleme an. Ich würde gerne wieder Laptops Direct verwenden.

Bestellt an einem Freitagnachmittag, der bis Mittwoch geliefert werden soll - tatsächlich am Samstagmorgen. Exzellenter Service!!

Ich habe im Laufe der Jahre viele Laptops von ihnen gekauft und sie waren immer ein großartiger Service. Das letzte, was ich gekauft habe, waren Kopfhörer, die im Vergleich zu anderen Unternehmen sehr schnell und recht günstig waren. Auf jeden Fall wieder bei ihnen kaufen.

Exzellenter Service, schnelle Lieferung keine Probleme.

Elland Laden abholen, wir versuchten zu klicken und zu sammeln, aber es würde nicht funktionieren, da wir am Ende des Tages waren, nachdem wir beschlossen hatten, vorbeizuschauen, wie gesagt, sie hatten vr, die wir auf Lager haben wollten, war die Dame sehr unhöflich und konnte sich nicht die Mühe machen, uns Glück zu helfen Die andere Dame war nett und hat ihren Job gemacht und uns geholfen. Nach einer Weile des Wartens fragte mein Elternteil, wie lange es dauern würde, bis ihre Antwort gut war. Wir klicken und sammeln und alle dort brechen ab, wenn Sie nur lesen, dass Sie gehen und bestellen können Laden bekam sie nicht sehr viel Kundenservice

Perfekter Service. Wenn nur die Bedienungsanleitung für die Swann-Überwachungskamera so gut gewesen wäre. Ich hatte solche Probleme beim Einrichten, dass ich es fast zurückgegeben hätte.

Ich bestellte einen Laptop und es gab einige Verzögerungen, aber der Kundenservice war hilfreich, um ihn für mich zu verfolgen, und ich fand, dass es für sie wichtig war.
Ich habe auch ein Telefon bestellt und es war ein bisschen blöd, sie waren total verständnisvoll und der Rückgabevorgang war recht einfach, es wurde eine vollständige Rückerstattung versprochen (innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung). Ich würde empfehlen. Und die Preisgestaltung ist gut

Schlechte Gesellschaft mit schlechten Produkten und schrecklichem Kundenservice

Kaufte einen Monitor zu einem wettbewerbsfähigen Preis über Laptops Direct. War beeindruckt von der Versandzeit, obwohl ich am Tag der Lieferung keine Benachrichtigung erhielt, was ärgerlich war. Ich hatte Glück, dass ich es erhalten habe.

Kaufen Sie keinen überholten Laptop bei ihnen, absolut keine Anzeichen einer Überholung, mit einem Bildschirm in einem schrecklichen Zustand. Sie erwarten dann, dass Sie den Laptop auf eigene Kosten zurückgeben!

Ich brachte einen Laptop mit, der am nächsten Tag kam, großartig, aber er hatte keinen Touchscreen, den ich jetzt wirklich brauche. Dies könnte wahrscheinlich meine Schuld gewesen sein. Ich ging, um ihn unbenutzt zurückzusenden. Sie würden ihn nicht zurücknehmen, wie ich ihn mir gebracht hatte Unternehmen. Mehr

Um jeden Preis vermeiden. Wir haben einen Acer-Laptop von ihnen gekauft, der langsam läuft und einfriert. Sie gaben uns Tipps, um dies zu beheben, und wir haben sie ausprobiert, und das hat es für eine Weile besser gemacht, aber jetzt läuft es langsam und friert wieder. Kontaktierte sie, um es zurückzugeben und sie sagten jetzt, dass es außerhalb von 30 Tagen sie nicht ersetzen können und ich muss ACER kontaktieren, um es zu reparieren. Ich wünschte, wir hätten bei Amazon gekauft, da diese Firma kein professionelles Outfit ist.

Die einzige Möglichkeit, meine Bewertung zu ändern / zu löschen, besteht darin, dass sie unsere Rücksendung akzeptieren, da wir sie ursprünglich innerhalb von 30 Tagen wegen dieses Problems kontaktiert hatten.

Sehr schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, keine Probleme :)

Bezahlt für die Lieferung am nächsten Tag, erhielt wenige Tage später die Hälfte der Bestellung. Der Kundendienst kann keine Tracking-Informationen bereitstellen, da die Artikel von einem anderen Unternehmen versendet werden.

Laptops jetzt ein paar Mal direkt gekauft, exzellenter Rundum-Service, fantastische Preise und schnelle Lieferung 5 ***** Service, alle Waren wie beschrieben.

Sehr gut, du hattest was ich wollte und hast es am nächsten Tag erhalten.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Völlig unzufrieden mit dem Service, den ich von dieser Firma erhalten habe. Ich bestellte einen Laptop als Geschenk für jemanden und mir wurde gesagt, ich würde ihn am 10. Oktober erhalten. Nachdem ich mir einen Tag frei genommen hatte, wurde mir mitgeteilt, dass es nicht am 10., sondern am 11. ankommen würde (das war unglaublich frustrierend, aber ich konnte damit umgehen). Am 11. wurde ich dann darüber informiert, dass es erst am 27. November eintreffen würde, was für mich völlig nutzlos ist (wenn man bedenkt, dass ich für die Lieferung des Artikels an einem bestimmten Tag extra bezahlt habe). Ich würde dringend empfehlen, diese Firma zu meiden und bei einem vertrauenswürdigen Einzelhändler zu bleiben !!!

Es dauerte ein paar Tage, um die Bestellung zunächst zu bearbeiten - aber sobald sie bearbeitet wurde, kam der Artikel innerhalb eines Tages an. Alles in allem also ein guter Service.

Ich kaufte einen überholten Laptop zu einem guten Preis, zusätzlich zu diesem großartigen Service und der schnellen Lieferung. Als sie sich an die Kundendienstabteilung wandten, um ein Zahlungsproblem zu lösen, halfen sie, das Problem umgehend zu beheben, und versendeten den Laptop später an diesem Tag. Gute Arbeit Laptops Direct!

Insgesamt eine gute Erfahrung, aber der Kurier, den sie benutzten, gefiel ihnen nicht.
Ich bezahlte die Lieferung am nächsten Tag und der Kurier, den sie benutzten, war DX. Dieser Kurier ist sehr wenig hilfreich und gibt nur einen Tag und keine Lieferzeit an. Am Ende habe ich ihn verpasst und die Lieferung für die nächste Woche neu arrangiert, wo Sie die Möglichkeit haben, für eine Lieferung zu bezahlen, die für Morgen oder Nachmittag geplant ist.

Kundendienst - Welcher Kundendienst? Ich habe im Februar ein Tablet bestellt und hatte ein Problem damit. Ich brachte es zu meinem IT-Mitarbeiter und er sagte, er solle es zurückschicken. Am 8. Februar habe ich meine Rücksendungsnummer erhalten ...... Ich warte immer noch auf meine Rückerstattung (es ist jetzt der 12. April) und jetzt möchten sie mir die Rücksendung in Rechnung stellen! Ich habe bereits bei ihnen gekauft und hatte keine Probleme, aber dies macht mir klar, dass Sie, wenn Sie ein Problem mit dem Produkt haben, auch im Wind pfeifen können! VERMEIDEN, VERMEIDEN, VERMEIDEN !!!!!!! Ich werde nie wieder etwas von EVER, EVER, EVER kaufen.

Hätte 5 Sterne gegeben, wenn das Telefon nicht fast unmittelbar nach dem Kauf meines Laptops geklingelt hätte und über die Verlängerung der Garantie gesprochen hätte. Fand das etwas irritierend. Wäre auch schön, wenn das Porto / die Lieferung nicht als "NEXT More" beworben würde

Ich wünschte, ich könnte weniger als 1 Stern geben. wirklich schrecklich

Der schlechteste Kundenservice, den ich je gesehen habe. Defekte Geräte und zwingen den Kunden tatsächlich, nach Elland zu gehen, um das Problem zu beheben !!
Machen Sie nicht den Fehler, mit diesen Leuten einzukaufen.

Der Laptop kam sehr sicher verpackt war sehr beeindruckt von dem Service, den ich erhielt,
Ich werde auf jeden Fall wieder dort einkaufen

Bestellung war wie beschrieben, brandneues makelloses Telefon, ich liebe es. Bezahlt für die Lieferung am nächsten Tag, bestellt am Abend und es kam am nächsten Morgen, perfekt.

Tolle Erfahrung, wirklich guter Kundenservice und der einzige Ort, an dem ich den Laptop bekommen konnte, den ich wollte.

Guter Service. Ich habe meinen Laptop 12 Tage vor dem ersten voraussichtlichen Liefertermin erhalten.

Exzellenter Kundenservice, sehr gute Preise und schnelle Lieferung, alles in allem sehr sehr zufrieden mit allem !!!!

Habe es am Montag bekommen, oh Junge, jetzt gewöhne ich mich an Mac Pro, danke

Ich kann nichts dafür - bestellt, versendet und geliefert innerhalb von 48 Stunden und noch keine Probleme mit dem Produkt.

Gute Kommunikation, guter Service, überprüfter Laptop, als ich ihn abholte, Arbeit erledigt. PS: Es wäre gut, wenn Laptops direkt meinen alten recyceln könnten.

Artikel sind nie aufgetaucht, 2 Tage nach Bestellung der Lieferung am nächsten Tag. Der Kundenservice hat eine Wartezeit von 1 Stunde und die Anrufkosten. Die freie Nummer, die sie haben, ist nicht in Betrieb. Absolut schrecklich.