Sofitel T5 Rezension

Ich war schon ein paar Mal hier. Sehr bequem. Das Personal ist hilfsbereit und die Restaurants perfekt. Wir hatten einen sehr einfachen und kurzen Spaziergang zum Flughafen.

Nähe zu T5 und insgesamt Zimmerstandard und Wert sehr gut. Das Essen war sehr enttäuschend - Fish and Chips schmeckten vorgekocht. Luke warmer, feuchter Teig und Pommes. Schade und bei weitem kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich war auf der Suche nach einem regelmäßigen Ausgangspunkt für Reisen, aber ... nicht so sicher. Ich gab der Rezeptionistin das gleiche Feedback. Kurzes, oberflächliches "Entschuldigung, Sir", gefolgt von "Verwenden Sie dieselbe Karte zum Auschecken?" Fühlte mich nicht wirklich besorgt. Ich bin ein Geschäftsreisender mit mehr als 100 Nächten pro Jahr (hauptsächlich SPG) und das war weit weg. Ihre Wahl, ob Sie mit mir Kontakt aufnehmen möchten oder nicht.

Perfekt für einen Zwischenstopp am Flughafen mit allen Einrichtungen, die wir brauchten - danke!

Exquisite Zimmer und servive.
Wir waren in einem Junior Sweet und waren sehr beeindruckt von dem Zimmer und dem Service des Personals.
Riesiges bequemes Bett und viel Platz. Tolle Idee, vor einem Flug zu bleiben.

Die einzige Kritik, die ich habe, ist, dass der Fernsehbildschirm im Bad nicht in einem Winkel zum Anschauen ist, es sei denn, Sie stehen.

Sehr kurz, nur eine Nacht, um morgens einen Flug zu nehmen.

Die Aufmerksamkeit im Hotel ist sehr gut.

Ich denke, Ihre Betten müssen die bequemsten der Welt sein! Die Qualität der Blätter ist ebenfalls erstklassig. Es ist ein guter Ort für eine einzelne Person zu bleiben.

Großartiges Zimmer. Freundliches Personal. Die Betten sind sehr bequem.

Schöner Ort für Veranstaltungen und anständige Räume

Wenn Sie vom Terminal 5 aus anreisen, ist dieses Hotel ideal gelegen, nur einen kurzen überdachten Spaziergang von den Abfahrten entfernt. Sehr komfortables Zimmer

Ganz in der Nähe von T 5. Bequeme Betten. Ich habe das Upgrade erhalten, das Frühstücksgetränke und Snacks in der privaten Lounge beinhaltet. Würde wieder hier übernachten.

Ich war schon mehrere Male hier, als ich durch Heathrow gereist bin. Die Zimmer sind ruhig, komfortabel und gut ausgestattet für eine Übernachtung. Ich genieße Ihre Zimmer und die Angestellten sind höflich und effizient.
In Zukunft werde ich Ihrem Frühstück einen Pass geben und am Flughafen essen. Mein einziger Nachteil ist, dass das Frühstücksbuffet teures Fast Food und nicht appetitlich ist. Der Preis war nicht das Problem ... es war die schlechte Qualität.
Ich konnte keinen Tisch zum Abendessen bekommen, also keinen Kommentar dazu.

Großes Mid- bis High-End-Hotel an Terminal 5. Gute Option für einen Zwischenstopp. Die Schlafzimmer sind gut ausgestattet, die Tagungsräume komfortabel und preiswert. Einige Design-Besonderheiten: gute Essensmöglichkeiten, aber schlechtes Fitnessstudio für ein Hotel dieser Größe, Souvenirladen erlaubt keine Aufladung des Zimmers, fehlende Aufzüge für einige Flügel.

Dies könnte ein schönes Hotel sein, es hat alle Komponenten, um fünf Starts zu sein. Das Ausmaß der kleinen nervigen Dinge kam jedoch zu dem Punkt, dass ich der Rezeption an der Kasse tatsächlich etwas sagen wollte, aber nachdem ich 15 Minuten gewartet hatte, verlor ich den Willen. Verbessere deine Technologie und mache es Menschen, die müde sind, einfach, die verdammten Lichter einzuschalten oder blutige Lifte zu benutzen!

Anständiger Veranstaltungsort und gutes Essen. Wir hatten 2500 von uns dort und das Personal schaffte es gut mit uns allen.

Sehr bequem. Keine Standard-UK-Steckdosen in der Nähe des Bettes, was unpraktisch war

Die flexible Check-in-Zeit von dayuse ermöglichte es mir, das Zimmer am frühen Morgen zu nutzen. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich dort gut ausgeruht.

Gutes Zeug. Nicht existierende Minibar, sehr wenige Fernsehkanäle und solche, die enthalten sind, sind nur ein russischer staatlicher Propaganda-Sender. Wir hoffen, dass es sich nicht um eine Hochzeit oder einen anderen lauten Empfang handelt, wenn Sie etwas schlafen möchten.

Offensichtlich günstige Lage, Qualität von Sofitel zu erwarten

Die Leute waren extrem warm, der Service war amaizing und die Aufmerksamkeit war immer eine Priorität.

In günstiger Lage am Terminal 5 waren das Zimmer und das Bad geräumig und es wurden Annehmlichkeiten bereitgestellt (außer Zahnbürste und Zahnpasta).

Sauber, modern. Sehr hilfsbereites Personal. Schneller Service und angemessenes Essen.

Ich war beruflich unterwegs und blieb eine Nacht als Zwischenstopp. Es war ein schönes und komfortables Hotel. Die Richtung zum Hotel zu finden mag schwierig sein, aber es ist sehr praktisch, wenn Sie am nächsten Tag reisen müssen.

Ich war einmal hier und ich mochte das Hotel, also habe ich beschlossen, dieses Hotel zu meinem Haupthotel zu machen, wenn ich geschäftlich in Großbritannien bin.

Vor 2 Monaten war ich wieder geschäftlich unterwegs ... JEDOCH ... fast unmittelbar nach der Buchung / Bezahlung stellte sich heraus, dass meine Reise 3 Stunden nach Norden verlegt werden musste und als solche storniert werden musste. Dies war fast 3 Wochen vor meiner geplanten Reise.

Der Hauptkundenservice sagte, dass jedes Hotel anders sei und es "Sache des Hotels" sei, das Geld zurückzuerstatten.

Gut...

Sie weigerten sich.

KEIN KUNDENSERVICE mit diesen Leuten !!

Sie wussten, dass ich höchstwahrscheinlich in 6 bis 8 Monaten zurückkommen würde ... aber sie kümmerten sich nicht darum!

Ich habe ungefähr 1200 Dollar verloren ... sie haben mich als Kunden sowie alle meine Kollegen verloren - STÄNDIG!

SCHRECKLICHER SERVICE !!!

Sie hätten MEHR GELD verdient, indem sie einfach die ursprüngliche Zahlung zurückerstattet hätten, da ich weiterhin mit ihnen Geschäfte gemacht hätte ... aber sie kümmerten sich nur um ihren unmittelbaren unteren Dollar.

BLEIB WEG!

Ich war nur 10 Stunden wegen des frühen Fluges und der späten Ankunft wegen der M25. Schönes Zimmer mit super Bett, das ich nicht um 4.30 Uhr verlassen wollte!

Kein Notizblock im Zimmer, kein Steckkonverter, kein Telefon an der Rezeption

Kürzlich für eine Arbeitsveranstaltung besucht und es gab viel Platz. Am Treffpunkt wurden Getränke serviert und Essen an den Tisch serviert. Insgesamt eine gute Erfahrung, nur schade, dass am Treffpunkt kein Wechselstrom arbeitete

Schöne Zimmer, nettes Personal und ein tolles Frühstücksbuffet. Es ist für jeden etwas dabei

Die Angestellten sind freundlich und unglaublich hilfsbereit. Mein Zimmer war wunderschön mit einem sehr bequemen Bett und einem Stuhl zum Entspannen. Der Portier, der mein Gepäck mitbrachte, bot an, die Temperatur in meinem Zimmer einzustellen, um meinen Komfort zu gewährleisten. Ich entschied mich für den Zimmerservice und mein Essen wurde mir von einem sehr höflichen Herrn gebracht, der mein Essen auslegte und meinen Wein einschenkte. Ich hatte eine sehr angenehme Nachtruhe und erhielt meinen Weckruf wie gewünscht.
Ich kann einen Aufenthalt bei Sofitel nur empfehlen.

Das Personal war sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Checken Sie früh ein und meine Schwiegermutter wollte nicht gehen. Bequeme Betten, weiche Handtücher, gutes Internet und hilfsbereites Personal.

Sehr zuvorkommender Service und Personal. Danke vielmals !

Wir hatten ein Spa-Paket und Nachmittagstee gebucht. Nicht beeindruckt in Umkleidekabinen ohne Trockner für Badebekleidung. Kein Stecker. Der Spa-Bereich war gut, aber das Dampfbad funktionierte nicht einmal. Nur 2 Stunden kostenlos parken. Die Körpermassage war in Ordnung, könnte aber besser sein.

Ich bleibe aus zahlreichen positiven Gründen immer im Sofitel in Heathrow.

Ein gutes Bett in einem sauberen Raum mit einem schönen Bad

Tolles Hotel, aber weit weg von der Stadt, was bedeutet, dass die Auswahl an Speisen begrenzt ist

Ende unserer Flitterwochen. Wir haben nach Rückfrage kostenlos ein Upgrade-Zimmer bekommen und der Service war außergewöhnlich. Sehr nett und höflich und zuvorkommend. Liebte alles daran.

Hervorragender Empfang, Service und Gesamtaufenthalt während einer hektischen Reisezeit. Das Sofitel-Erlebnis wirkte beruhigend

Toller Ort, direkt neben Terminal 5, sie haben einen Pool, erstklassige Zimmer. Weiche Handtücher und insgesamt gibt es ein erstklassiges Gefühl für alles. Überspringen Sie einfach das Frühstück, es ist ein Low-End-Buffet und das Überspringen würde es Ihnen ermöglichen, 20 Pfund pro Tag besser zu nutzen. Das Letzte, was ich sehen möchte, ist eine Horde von Menschen und noch schlimmer Kinder. Berühren von potenziellen Lebensmitteln, die ich in Betracht ziehen sollte zu essen. Sie sollten lieber zum Tee gehen (direkt neben dem Aufzug) und alles frisch bestellen, während Sie in bequemeren Sitzen sitzen.

Exzellenter Kundenservice - musste eine irrtümlich vorgenommene Buchung für das falsche Datum ändern und sie waren glücklich, dies zu tun, obwohl die AGB sagten, dass sie dies nicht mussten

Die Angestellten waren sehr angenehm. Das Zimmer hat alles was man braucht. Perfekt für den Preflight-Aufenthalt.

Ich finde das Hotel gut gelegen, aber mit ein paar Mängeln. Das Essensangebot ist begrenzt und nur im oberen Preissegment. Mehr Abwechslung wäre gut. Außerdem waren wir im Hotel, starteten aber im Terminal 2 und brauchten Hilfe, weil einer von uns behindert war. Ich glaube, dass das Hotelpersonal wirklich versucht hat, uns zu helfen, aber es gab eine schlechte verpasste Kommunikation. Während uns gesagt wurde, dass wir am Hoteleingang abgeholt werden würden, sagte die Person, die uns vom Terminal 5 zum Terminal 2 fuhr, dass es ihr verboten sei, Personen im Hotel selbst abzuholen. Es scheint, dass das Hotel besser mit dem Service für Behinderte interagieren muss, um genaue Informationen und einen hilfreichen Service bereitzustellen. Wenn wir nicht viel zusätzliche Zeit für das Erreichen des Terminals eingeplant hätten, hätten wir unseren Flug möglicherweise aufgrund dieses Mangels an Kommunikation und Informationen verpasst.

Tolle Option für diejenigen, die einen längeren Zwischenstopp haben, um sich zwischen einem Flug und einem anderen auszuruhen. Exzellentes Frühstück, komfortables Zimmer, freundliches Personal, alles im exzellenten Sofitel-Standard. Sehr empfehlenswert.

Das einzige Hotel (soweit ich weiß), in dem Sie zu Fuß zum Terminal 5 gehen können. Es dauert ungefähr 5 bis 10 Minuten, um zum Abflugbereich zu gelangen. Für ein Flughafenhotel hat es ein bisschen Charakter und die Rezeption ist freundlich und professionell. Das Parken ist auch großartig (keine Bewegung Ihres Autos außerhalb des Geländes). Die Bar ist gut - seien Sie bereit, die Preise für London + Flughafen zu zahlen! Frühstück super. Die Zimmer sind schön groß und sauber. Wirklich eine gute Erfahrung, wenn Sie in Ordnung sind, ein wenig mehr für die Erfahrung zu bezahlen - es wäre ein schöner Start in den Urlaub und nimmt Ihnen den Stress, zum Flughafen zu gelangen.

Dies ist bestenfalls ein Zwei-Sterne-Hotel. Das Hotel ist auf dem Flughafen schwer zu finden, das Essen ist kaum durchschnittlich und es ist unterbesetzt. Für eine Kette mit einem so guten Ruf fehlen in diesem Hotel viele Annehmlichkeiten, die mit einer Marke mit vier oder fünf Starts einhergehen sollten.

Das Hotel war sehr unprofessionell im Umgang mit seinen Gästen. Meine Tasche wurde während der gesamten Veranstaltung, an der ich teilnahm, in der Garderobe eingecheckt. Die Garderobe ließ meine Laptoptasche (einschließlich Laptop) zusammen mit meiner Jacke an der Seite des Raumes liegen. Jeder hätte meine Wertsachen mitnehmen können. Sehr unprofessionell, ich werde hier keine Veranstaltung mehr organisieren.

Genialer Ort. Besonders für ein Flughafenhotel. Super einfach von jedem Terminal zu erreichen. Tolles Personal. Ausgezeichnete Zimmer. Bestes Frühstücksbuffet.

Sehr schick, aber nicht fehl am Platz, die Angestellten sind sehr nett und das Essen war nicht von dieser Welt sehr zu empfehlen

Sehr sauberes und komfortables Hotel. Das Essen ist auch ziemlich gut. Ich werde dieses Hotel immer benutzen, wenn ich von Heathrow aus fliege.

War angenehm und praktisch. Das Essen ist allerdings etwas teuer.

Gemütlich, mit Würde, mit Sorgfalt. Restaurants und Zimmer auf hohem Niveau! Es gibt nicht viele Hotels auf dem gleichen Niveau in England, die solchen Komfort bieten können.

Individuelle Herangehensweise im Restaurant: wechselte das Gericht, das für mich salzig war

Super praktisch ...
Schöne Zimmer und guter Service ... Shuttle zu den Terminals.

Es ist ein Hotel, das für T5 praktisch ist. Für mich ist es nur ein teures Bett, um einen Flug mit roten Augen zu erwischen.

Sehr schick und in der Nähe von Terminal 5, aber wahrscheinlich teuer

Unglaublich praktisch, sehr freundliches Personal, gut ausgestattete Zimmer. Kein typisches Flughafenhotel!

Schönes, sauberes, geräumiges, gut angelegtes Zimmer. Aufmerksames, freundliches Personal. Problemloses Parken. Sehr erholsamer Aufenthalt: 0)

Ein weiterer Aufenthalt hier am 15. Februar. Diesmal flogen wir am nächsten Tag vom Terminal 5. Wieder ein schönes Zimmer. Sehr sauber. Sehr großes und bequemes Bett. Schönes Badezimmer und ein Willkommensgeschenk für süße Leckereien. Das Frühstück am nächsten Morgen war im französischen Restaurant. Viele schöne Speisen zur Auswahl. Die Angestellten waren sehr nett und sehr hilfsbereit. British Airways hat die hervorragende Möglichkeit, Ihr Gepäck für Ihren Flug im Hotel zu buchen. Stressfreie. Erstaunliche Idee und Service von ihnen angeboten. Der Fußweg vom Hotel zum Terminal 5 ist ein angenehmer Spaziergang. Wieder stressfrei. Vielen Dank für einen schönen Start in unseren Urlaub in Bahrain.

Es ist immer eine Freude, im Sofitel zu beginnen, auch wenn es eine weitere Nacht von zu Hause weg bedeutet. Diese letzte Reise war mehr die gleiche, was perfekten Service, exzellente Einrichtungen und eine gute Nachtruhe auf einem bequemen Bett bedeutet. Diesmal war ich in einem Executive-Raum; Diese Zimmer sind größer als die Classic- oder Superior-Zimmer und verfügen über ein Kingsize-Bett und ein besser spezifiziertes Badezimmer. Alle Zimmer sind jedoch für einen einzelnen Gast geeignet. Das Essen in Vivre war eine Abwechslung (ich nehme normalerweise nur einen Snack in der Bar) mit ein paar tollen Rippchen und wieder gutem Service. Großartige Einrichtungen und großartiger Service sind eine einfache Formel, obwohl so viele falsch liegen, aber das Sofitel nagelt es jedes Mal - es ist kein Wunder, dass ich immer wieder zurückkehre.

Aus dem Flugzeug gestiegen. Ich hatte ein Bier. Bin in ein bequemes Bett gestiegen. Was kann eine Person mehr wollen.

Nachdem ich mein Flugzeug verloren hatte, buchte ich ein Zimmer in diesem Hotel, sauberes Hotel fast innerhalb des Flughafens, bequemes Bett, großes Zimmer.

Sehr schönes Hotel - Guter Service und gutes Essen im Restaurant

Schöne Zimmer mit einfachem Zugang für schnelle Zwischenstopps. Stellen Sie sicher, dass Sie die Zuglayouts kennen und bereit für einige Spaziergänge sind.

Sehr komfortables Zimmer und toller freundlicher Service.

Das Zimmer war sehr schön und die öffentlichen Bereiche waren sehr beeindruckend. Stephane an der Rezeption war sehr nett und professionell beim Einchecken, da ich nach einem Albtraum von 24 Stunden Reisen aus den USA ziemlich verärgert war. Unser Zimmer wurde aufgewertet und wir bekamen einen Gutschein für einen Drink in der Bar. Vielen Dank, dass Sie Stephane & Sofitel.

Ausgezeichnetes Hotel. Sauber, alle tollen Einrichtungen, professionelles Personal.

Ich war für eine Nacht hier und hatte keine wirkliche Erfahrung, aber ich habe das Bett genossen, da es sehr bequem war.
Das Zimmer war dunkel und die Temperatur im Zimmer war wirklich gut. Die Nähe zum Flughafen machte es perfekt. Toilette / Bad war groß mit Dusche und Badewanne. Alles fühlte sich sauber an. Die wenigen Dinge, bei denen ich bemerkte, dass sie negativ waren, waren, dass das Blatt einige Tränen enthielt. Auf dem Weg von der Rezeption zum Zimmer bemerkte ich einige kleine Details. Aber ich hatte das Gefühl, dass sie in anderen Bereichen nur einen gewissen Mangel an Wartung aufweisen.

Der Aufenthalt war wie immer, aber die Gästebetreuer in der Club Lounge sind unglaublich. Sie erinnerte sich an mich von einem früheren Aufenthalt, als die Rezeptionistin mir falsche Öffnungszeiten gab und sie während meines gesamten Aufenthalts einen hervorragenden Service bot. Sie hat definitiv die hohen Standards des Sofitel übertroffen. Ich wünschte, ich hätte nach ihrem Namen gefragt, aber sie war unglaublich.

Hotel gut für einen Zwischenstopp in London. Sie erreichen es in 10 Minuten zu Fuß vom Terminal 5.

Bieten Sie bitte nur ein kostenloses Abendessen an ... es wird einen großen Beitrag zur Unterstützung der Boarder leisten

Ich habe das Live-Event der Pilotenkarriere geliebt und sogar Kapitän Joe kennengelernt.

Was für ein fantastisches Hotel. Das Personal und ich meine, jeder von ihnen ist aufmerksam. Der Gehweg zum Terminal mit Zugverbindungen zu allen anderen Terminals. Das Zimmer war erstklassig und es gab eine große Auswahl an Frühstück.

Ich musste meine biologischen Rhythmen anpassen, bevor ich von London nach Sydney flog. Ich sollte um 6 Uhr morgens ankommen und meine Frau treffen, bevor ich mit unserem Wohnwagen 500 km fuhr, um die Woche mit Vogelbeobachtung zu verbringen. Was war offensichtlicher, als sich vor einem Flug von 21 bis 30 Uhr im Heathrow Sofitel zu entspannen! Das Zimmer war komfortabel ... der Zimmerservice war effizient und das Essen lecker. Ich schaffte es, den australischen Zeitplan einzuhalten und erledigte einige Arbeiten während meines Aufenthalts, bevor ich um 16 Uhr vor meinem Flug auscheckte.

Sicher mehr als ausreichend und großartig für einen Zwischenstopp bei LHR. Beachten Sie, dass es eine ziemliche Wanderung nach T5 ist, mit internationalen Flügen, die bei T3 ankommen. Sie nehmen die kostenlose U-Bahn nach T5 und laufen dann ungefähr eine weitere Meile. Die gleiche U-Bahn (gegen Gebühr) bringt Sie nach London (Paddington).

Tolles Zimmer und tolle Geräuschdämpfung. Der einzige Nachteil eines guten Starts war, dass die Klimaanlage im Raum auf 22 ° C eingestellt war, sodass sich der Raum wie eine Sauna anfühlte. Mehrere Wartungsaufrufe haben dies behoben, aber es scheint zunächst eine seltsame Sache zu sein. Wir haben eine andere Familie getroffen, die umgezogen ist, um eine funktionierende Belüftung zu erreichen. Es wäre gut, wenn das Hotel diese seltsame Politik des Schließens der Kontrollen stoppen würde.
Der Club M war aufgrund der aktuellen Situation geschlossen, aber im T-Raum wurde ein Ersatz eingerichtet. Das Hühnchen Teriyaki und Zwiebel Bhaji waren köstlich, die Oliven und Knoblauch waren schmackhaft und nicht übermäßig salzig und der Käse war ein butterartiger Genuss.
So gut die Vorspeisen auch waren, das Beste war, von Clive zu kommen, der im Club M arbeitete. Er schaffte es, einen aufmerksamen Service zu bieten und gleichzeitig aus dem Nichts zu erscheinen, wenn er gebraucht wurde.
Wir würden auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Personal freundlich, Zimmer sauber und komfortabel. Es ist das Geld wert. Ich war schon mehrere Male und es ist immer so gut wie beim letzten Mal.

Wir waren nur eine Nacht auf der Durchreise von unserer UK-Reise nach Frankreich. Das Hotel ist die perfekte Lage für uns, da es mit dem Terminal 5 verbunden ist. Die Betten sind super bequem, mit dem, was ich "shmooshy" Bettwäsche nenne. Ich liebe die großen Badezimmer mit separater Dusche, viel Tee und Kaffee und einem tollen Haartrockner.

Check-in schnell, Rezeptionistin sehr hilfsbereit. Personal sehr hilfsbereit.

Guter Platz. Praktisch, elegant, ruhig, gut besetzt.

Gab es als Standinhaber für die Jobmesse. Alle Mitarbeiter sehr hilfsbereit. Schöner Ort

Sehr komfortabel sauber professionell. Ein Spaziergang von Ihrer Abflughalle entfernt

Ihr Café (Verwalten?) Nalinga hat dafür gesorgt, dass ich mein Sandwich pünktlich bekomme, eine Steckdose neben meinem Tisch habe und mich sogar im Geschenkeladen verfolgt, um mir mitzuteilen, dass mein Sandwich kalt wird. Wie kann ein Mann so viele Qualitäten für einen einzelnen Einzelhandelskunden haben?

Ich habe Nalinga noch nie getroffen. Aber er wird der Grund sein, warum ich in Ihr Hotel zurückkehren werde.