3 Jahre zuvor
Die Bewertung wurde bearbeitet, um anzuzeigen, das...
Die Bewertung wurde bearbeitet, um anzuzeigen, dass meine Mitgliedschaft nach Verlassen dieser Bewertung gekündigt wurde (ohne dass eine Kündigungsfrist eingehalten werden muss).
Mir wird auch von anderen Mitgliedern gesagt, dass der Zetland Club einen neuen Manager hat.
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Hüten Sie sich vor Lügen und zwielichtigen Taktiken, um die Bearbeitung von Mitgliedschaftsstornierungen zu vermeiden.
Ich habe eine E-Mail an Snap Fitness Zetland geschrieben, um meine Mitgliedschaft zu kündigen. Der Manager antwortete mit den Worten: "Gemäß den AGB von Snap Fitness müssen Stornierungen bei Snap Fitness Zetland persönlich vorgenommen werden."
Dies ist eine totale Lüge, ganz zu schweigen davon, dass der Club bis Samstag, den 13. Juni geschlossen war.
In den von mir unterzeichneten Mitgliedschaftsbedingungen für die Mitgliedschaft ist nur festgelegt, dass Kündigungen schriftlich erfolgen müssen. Es geht nicht darum, persönlich oder während der besetzten Stunden anwesend zu sein oder mit einem Manager zu sprechen. Auf der Snap Fitness-Website heißt es, dass Stornierungen per E-Mail akzeptiert werden.
Ich habe den Manager darauf hingewiesen, aber keine weitere Antwort erhalten. Ich habe mich auch an die Snap Fitness-Zentrale gewandt, um die Situation zu erklären. Sie verwiesen mich zurück an den einzelnen Verein, also keine Hilfe dort.
Nachdem ich keine Antwort erhalten hatte, ging ich am Samstag während der besetzten Stunden in den Club, nur um zu erfahren, dass ihr System nicht funktionierte und ich am Montag zurückkommen sollte.
Es ist völlig inakzeptabel, belogen zu werden, gesagt zu werden, ich müsse persönlich kommen und dann sagen, ich solle an einem anderen Tag zurückkommen.
Es ist ein gutes Fitnessstudio, aber ich kann keine zwielichtigen Taktiken tolerieren. Mein Rat ist, Snap Fitness Ihre Bank- oder Kartendaten nicht anzuvertrauen.
Übersetzt