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3 Jahre zuvor

Sehr professionell und höflich zu Ivan, Ron. Gute ...

Sehr professionell und höflich zu Ivan, Ron. Gute Arbeit. Ich bin seit 2003 bei Smyth. Ich hatte heute ein anderes Gerät installiert. Sie haben großartige Arbeit geleistet. Vielen Dank an alle.

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3 Jahre zuvor

Smyth Air Conditioning hat mir alles in Rechnung g...

Smyth Air Conditioning hat mir alles in Rechnung gestellt! Joe kam, um die Arbeit zu erledigen. Mir wurden 120 US-Dollar für einen Serviceabruf berechnet, zusätzlich zu 140 US-Dollar pro Stunde für 2 Arbeitsstunden, um einen Kondensator zu ersetzen, was ungefähr 20 Minuten dauert! Dann sagte er, er habe 2 Pfund Freon hinzugefügt und dafür 75 Dollar pro Pfund berechnet. Bei Amazon kosten 25 Pfund Freon 200 US-Dollar. Das sind 8 Dollar pro Pfund. Ich brauchte Freon nicht hinzuzufügen. Erst vor einem Monat habe ich die undichte Verdampferwendel ausgetauscht und diese Firma hat den Freon aufgefüllt. Er berechnete mir auch 55 US-Dollar für die Rücksendung des defekten Kondensators an den Händler, da dieser noch unter Garantie steht. Ein neuer Kondensator kostet weniger. Es ist also so, als würde man für einen neuen bezahlen. Meine Rechnung belief sich auf 565 Dollar. Zunächst einmal verzichten Unternehmen auf die Servicegebühr, wenn Sie das Problem beheben. Zweitens berechnete mir die letzte AC-Firma, die die Spule ersetzte, 75 USD pro Stunde für Arbeit und verzichtete auf die Servicegebühr. Die Klimaanlage hat kein Leck, so dass Freon nicht hinzugefügt werden musste. Er fügte diese Kosten für nichts zur Rechnung hinzu. Ich respektiere Ehrlichkeit, aber es gibt keine von dieser Firma. Sie sind eine Abzocke! Ich bat darum, die Gebühren mit dem Manager zu besprechen, und er erklärte sich bereit, einen Rabatt zu gewähren, und akzeptierte 200 USD für die geleistete Arbeit.

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3 Jahre zuvor

Rufen Sie in ihrem Büro an, damit ein Vertriebsmit...

Rufen Sie in ihrem Büro an, damit ein Vertriebsmitarbeiter kommt und mir einen Ersatz für meinen Kostenvoranschlag für den Kondensator und die Luftbehandlungsanlage für Eigentumswohnungen gibt. Guy Chris Ortiz kam vorbei, überprüfte alles, sagte immer wieder zu viel Arbeit und sagte mir, ich sollte sehr bald einen Kostenvoranschlag erhalten, aber 3 Tage vergehen und ich bekam nie einen Anruf über den Kostenvoranschlag. Ich rief in ihrem Büro an und fragte nach dem Kostenvoranschlag und bekam nie wieder einen Rückruf. Das ist für mich nicht akzeptabel. Ich bin auch im Verkauf und wenn Sie nicht mit Ihrem Kunden Kontakt aufnehmen? ist nur ein schlechtes Geschäft.

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4 Jahre zuvor

Ich habe Smyth Air Conditioning angerufen, um mein...

Ich habe Smyth Air Conditioning angerufen, um meine alternde Klimaanlage zu ersetzen. Vernon Word, der Vertriebsmitarbeiter, war sehr hilfreich und nahm sich die Zeit, um die neue verfügbare AC-Technologie zu erläutern. Er hat dafür gesorgt, dass wir die richtige Tonnage und Seherstufe für die Größe meines Hauses gewählt haben. Die Installationstechniker waren sehr freundlich und halfen uns bei der Einrichtung der Programmierung unseres digitalen Thermostats. Sie räumten innen und außen auf. Ich kann sie jedem nur empfehlen. Ich habe in den Sommermonaten 100 Dollar im Monat auf meiner Stromrechnung gespart.

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M
4 Jahre zuvor

OK. Also habe ich Smyth 2006-7 benutzt. Dann rief ...

OK. Also habe ich Smyth 2006-7 benutzt. Dann rief sie für ein kleines Problem um 2010 an. Immer gut. Vor kurzem umgezogen, habe gerade eine andere Firma angerufen, weil die Klimaanlage nicht kalt genug ist. Robert (ich glaube sein Name war) kam und verbrachte eine Stunde damit, über Einheit, Kondensator, Rücklauf und Lüftungsschlitze zu gehen. Er war sehr gründlich. Er sagte, es sei zu diesem Zeitpunkt eine einfache Lösung. Für 300 Dollar Problem gelöst. Es ist 2 Monate her, während dieses heißesten Juli und die Klimaanlage läuft großartig, seit Robert diagnostiziert und repariert hat. Eine andere Firma wollte alle meine Rohrleitungen neu konstruieren. Wieder einmal war Smyth dankbar und zuverlässig.

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V
4 Jahre zuvor

Guter Service. Ich benutze sie seit Jahren. Vor ku...

Guter Service. Ich benutze sie seit Jahren. Vor kurzem hatten sie einen Termin für die routinemäßige Wartung. Sie waren pünktlich, sachkundig und höflich. Gleiches gilt für die Personen, mit denen ich telefoniert habe, um den Termin zu vereinbaren, und für die Personen, die den Termin bestätigen. Es ist immer wunderbar, mit Smyth Air umzugehen. Ich habe sie gefunden, weil ich immer gesehen habe, wie der Hausbesitzerverband meines Vaters sie ständig in Regal Palms in Palm Springs benutzte. Und ich hatte ihren Namen auf Lastwagen in der Stadt gesehen, seit ich ein kleines Kind war.

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Smyth air conditioning

Smyth air conditioning

4.4