SMS Infomm Rezension

Ich weiß nicht wirklich, was ich von diesem Unternehmen halten soll. Zerlegte einen ganzen 2018 PS starken Laptop für sayeed und fand ein Stück Plastik, das die Leitfähigkeit der Elektrizität in der Maschine stoppen konnte, und vergaß, es ihm zu sagen.

Fehler beim ordnungsgemäßen Reparieren meines Geräts. Schickte ein Oneplus Three-Telefon zurück, bei dem ein SIM-Kartenfach sowie die SIM-Karte fehlten.
Sie verbrachten 2 Wochen mit meinem Gerät, als die Schätzung 5 Tage betrug.
Ich sende das Gerät wegen dieses schlechten Service an den Hersteller zurück.

Ich habe mich geweigert, mein Telefon im Rahmen der Garantie zu reparieren, da sich auf dem Bildschirm ein winziger Oberflächenkratzer befindet. Es war ein Motherboard-Problem mit dem Telefon. Sie haben ihre Geschichte auf halbem Weg geändert, als sie sagten, mein ASUS-Telefon sei entsperrt worden (es gab nicht einmal Tools für mein Telefonmodell). Wenn Ihre Garantie durch diese Firma erfolgt, geben Sie nicht einmal Geld für den Versand aus.

Nettes Setup, aber als Unternehmen bezahlen sie ihre Mitarbeiter offensichtlich nicht genug für die Fähigkeiten, die sie haben. Es sollten nicht 6 Personalunternehmen erforderlich sein, um die benötigten Arbeitskräfte zu finden. Zahlen Sie für das, was Sie wollen, und Sie erhalten eine bessere Kundenbindung.

Ich habe ungefähr ein Jahr lang mit SMS gearbeitet, in der HP-Abteilung, mein Job war ein Laptop-Techniker, die Schulung dauerte 2 Wochen und es reicht aus, eine Vorstellung davon zu haben, wie man arbeitet, aber das Problem waren die neuen Modelle, für die möglicherweise eine andere Schulung erforderlich ist Um gute Ergebnisse zu erzielen, habe ich die Aufgaben der Stufe III erledigt, als mein Gehalt niedriger als das der Stufe II war, und sie haben mir versprochen, mein Gehalt seit dem ersten Monat aufgrund meiner Fähigkeiten zu erhöhen, aber sie haben es nicht bis zu meinem Urlaub getan. Der Einstellungsprozess ist absolut nicht fair, sie haben viele Techniker eingestellt. dass ich sie vor mir trainiert habe und ich immer noch nicht verstehe, wie sie dachten, aber als sie das Gefühl hatten, ich möchte gehen, stellte mich das nach einem Jahr endlich mit dem gleichen Lohn ein, mein Rat an alle Techniker. sammelt Erfahrung an diesem Ort, aber der Arbeitsdruck ist zu hoch, und sie können später woanders einen besseren Job finden.

Ein bisschen langsam, aber die Leute waren freundlich.

Eine AA-Supervisorin ist bekannt für ihr missbräuchliches Verhalten und ihre Belästigungen. aus irgendeinem Grund arbeitet sie immer noch ...

Asus schließt Verträge mit dieser Firma ab. Der Laptop wurde am 6. März wegen eines zeitweiligen Stromausfalls, einer Garantiereparatur, empfangen. Am 15. März geht eine Rechnung über 300,00 USD ein. Ein Ersatzgerät wurde gewählt, da a) die Teile nicht auf Lager waren und b) der eingesandte Laptop im Rahmen seiner Garantie mit einer Ersatzoption ausgestattet war.

Schließlich wurde ein Ersatz am 13. April ausgeliefert, sechs Wochen nach Eingang. Das Ersatzgerät war defekt und konnte nicht einmal unter Windows gestartet werden. Dies geschah trotz der Tatsache, dass mir von Asus versichert wurde, dass das Gerät vor dem Verlassen der Einrichtung überprüft werden würde, aber dies war eindeutig nicht der Fall. Tatsächlich gibt es eine zusätzliche Verzögerung von 3-5 Tagen für diese Prüfung! Es ist der 30. April und das defekte Ersatzgerät muss an diesen schrecklichen Ort zurückgeschickt werden.

Dieser Auftragnehmer ist die Hauptursache für den schlechten Ruf von Asus in Bezug auf den Kundenservice, und es sollten geeignete Maßnahmen ergriffen werden. Ich lade den Eigentümer dieser Firma ein, mich persönlich zu kontaktieren, damit mindestens EIN Kunde mit seinem Service zufrieden ist.

Nebenbei bemerkt, die positiven Bewertungen stammen von Bewerbern um eine Stelle. Google wurde darüber informiert.

Ich habe meinen ASUS G701 "Top of the Line" Gaming-Laptop an diese Adresse und Firma geschickt. Das Paket wurde von einem M.Johnson unterschrieben. Nur um zu erfahren, dass sie meinen Laptop verloren haben. Wir sprechen nicht über ein Hundert-Dollar-Handy. Dieser Laptop hat mich Tausende von Dollar gekostet und der Service ist eindeutig nicht akzeptabel. Zwischen ASUS, der den schlechtesten Computer aller Zeiten herstellte, und dieser Firma, die Asus 'Produkte repariert, war es ein "Albtraum". In einem Jahr ist dies der 3. Ersatz und jetzt "VERLOREN" diese Firma meinen Laptop. Der Kundendienst möchte, dass ich abwarte, ob er es findet. Nun, die FAKTEN wurden vor über einer Woche von einem M.Johnson unterzeichnet. Wie Sie auf Fotos auf Google Maps sehen können. Diese Firma hat überall Überwachungskameras rund ums Gebäude. Zu sagen, dass es verloren ist, bedeutet wirklich ... Jemand hat es gestohlen. Ich habe um meinen Laptop zurück oder eine volle Rückerstattung gebeten. Der Kundenservice möchte, dass ich warte. Ich habe keine Zeit zu warten ...... Erstattet mein Geld in voller Höhe oder ich werde Gerechtigkeit für Dieb suchen. Dieses ASUS G701 hat mich Tausende von Dollar gekostet und war länger weg als ich einen Computer benutzt habe. Ich bitte alle Leute, die diesen Reparaturservice oder ASUS nutzen, "WEG ZU BLEIBEN".
Wenn Sie einem Kunden sagen, dass er warten soll, während Ihr Laptop verloren geht, geben Sie nur Zeit, damit die Kamera nicht nützlich ist. Nun, ich bin nicht dieser Typ. Ich suche jetzt Gerechtigkeit und werde alles tun, um meine VOLLSTÄNDIGE RÜCKERSTATTUNG zu erhalten. Was Asus 'Laptop betrifft, werde ich NIE wieder einen kaufen.
ACHTUNG ...... BLEIBEN SIE WEG ........ ACHTUNG. ........ BLEIB WEG. ...... ACHTUNG .... Sie werden deine Sachen verlieren und dir sagen, du sollst warten. Die Kamera ist überall, aber es wird behauptet, sie sei verloren. NICHT AKZEPTIERBAR

Sie schätzen ihren Gewinn gegenüber ihren Mitarbeitern.

Ich habe mich mit ihren unzureichenden Servicetechnikern in der ASUS-Serviceabteilung befasst. Sie können mit niemandem am Telefon sprechen, da ich bei meinem Anruf von einer Sekretärin aufgefordert wurde, die angab, eine Sicherheitsfirma zu sein. Mein Gerät war dreimal dort und jetzt funktioniert der Bildschirm in meinem Laptop überhaupt nicht mehr.

Ich arbeite dort dort zu arbeiten kann langweilig sein, aber der Service ist immer gut, wir geben unser Bestes