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4 Jahre zuvor

Ich kann nicht viel für dieses Autohaus oder den F...

Ich kann nicht viel für dieses Autohaus oder den Finanzmanager John Ferranola sagen. Meine Garantie wurde vom Händler beim Kauf des Fahrzeugs nie korrekt abgegeben. Ich habe für eine Garantie bezahlt, die ich nicht einmal habe! Ich habe bis zu 14 Anrufe, zahlreiche unbeantwortete Voicemails und 5 E-Mails. Vergessen Sie einen Rückruf. Das Problem ist NOCH nicht behoben. Wir machen hier 2 Monate ...... Ich habe sogar mit dem General Manager gesprochen, der mir versprochen hat, dass ich am nächsten Tag einen Rückruf bekomme. Ratet mal was ..... kein Anruf. Wenn ich nicht außerhalb des Staates leben würde, wäre ich sofort in diesem Ausstellungsraum. Das ist absolut lächerlich.

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W
4 Jahre zuvor

Ich möchte David Sung dafür danken, dass er beim K...

Ich möchte David Sung dafür danken, dass er beim Kauf meines neuen Toyota Rav4 höflich und informativ war. Er machte den Prozess reibungslos und war sehr hilfreich mit Informationen über den gesamten Prozess beim Kauf meines neuen Autos. Er war auch sehr respektvoll gegenüber meiner Mutter und mir, was wir sehr schätzten und uns sehr halfen, während unserer Probefahrt etwas über das Auto zu lernen. Ich möchte auch Diego dafür danken, dass er uns bei der Finanzierung des Autos geholfen hat, da er uns während unseres Treffens seine ganze Aufmerksamkeit gewidmet hat. Insgesamt tolle Erfahrung mit dem Kauf meines ersten neuen Autos!

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M
4 Jahre zuvor

Ich hätte fast ein Subaru Crosstreck gekauft, aber...

Ich hätte fast ein Subaru Crosstreck gekauft, aber als ich zu Smithtown Toyota ging, ließ Mike meine Angst vor dem Kauf eines neuen Autos größtenteils nach. Die Erfahrung war schmerzlos und jetzt habe ich ein schönes neues Auto.

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j
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit dem Leasing in Smithtown war e...

Meine Erfahrung mit dem Leasing in Smithtown war erstklassig.
David Sung beschaffte die von mir gewünschte Camry SE, die bei anderen Händlern nicht erhältlich war. Alle meine Fragen und Bedenken wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Smithtown Toyota und Mr. Sung werden von mir jedem empfohlen, der ein neues Toyota-Fahrzeug kaufen oder leasen möchte.

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H
4 Jahre zuvor

Vielen Dank, Jillian, dass Sie uns einen Toyota Co...

Vielen Dank, Jillian, dass Sie uns einen Toyota Corolla 2020 besorgt haben! Ich liebe es, Auto zu fahren, auch gute Kilometerleistung. Es ist großartig, durch die Stadt zu fahren!

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H
4 Jahre zuvor

Wirklich froh, dass ich hierher gekommen bin. Ich ...

Wirklich froh, dass ich hierher gekommen bin. Ich habe viel auf meinem Truck. Obwohl ich den Verkäufer um Hilfe bitten musste, arbeitete er mit mir zusammen, um mich in den LKW zu bringen, den ich wollte. Aber am Ende ... war es der Finanzmann Keith Williams, der mich zu einem treuen Kunden machen und andere dorthin verweisen wird. Er arbeitete daran, mir die niedrigste Rate zu verschaffen ... beantwortete ALLE meine Fragen und war geduldig mit mir, als ich mir während des Prozesses Sorgen um etwas zu machen schien. Ich wohne 10 Meilen entfernt und werde von nun an meine Teile von ihnen kaufen!

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M
4 Jahre zuvor

Ich kann Smithtown Toyota nur empfehlen! Jillian w...

Ich kann Smithtown Toyota nur empfehlen! Jillian war unsere Verkäuferin. Sie nahm sich die Zeit, uns durch den gesamten Prozess zu führen und fand das perfekte Auto und den perfekten Preis für uns. Sie war sehr geduldig und verstand, was wir wollten und wonach wir suchten. Sie hat uns sogar viel für unseren Trade-In besorgt. Hervorragenden Service! Smithtown Toyota bietet einen exzellenten Kundenservice.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe im Laufe der Jahre viele Autos gekauft, d...

Ich habe im Laufe der Jahre viele Autos gekauft, daher kann ich ohne zu zögern sagen, dass meine Erfahrung mit dem Kauf eines Highlander Hybrid von Ben bei Smithtown Toyota eine der reibungslosesten und professionellsten Kauferfahrungen war, die ich je hatte. Ben war von Anfang an ehrlich und offen und kam zu seiner Zusage, dass sie mit jedem von mir abgeschlossenen Geschäft konkurrenzfähig sein würden, einschließlich der Preise des einzigen Costco-Programmhändlers auf Long Island, Sunrise Toyota. Ich hatte Sunrise ursprünglich über das Costo-Programm kontaktiert und wurde sofort von einem Sunrise-Verkäufer kontaktiert, von dem ich nach diesem ersten Anruf nie wieder etwas gehört hatte. Als ich mich schließlich bei einem Verkaufsleiter über die schlechte Behandlung beschwerte, versprach er mir, dass er mich in 20 Minuten mit den gesuchten Informationen zurückrufen würde, und ich hörte nicht nur in 20 Minuten nichts von ihm, ich hörte auch nie von ihm überhaupt wieder, zu dieser Zeit gab ich Sunrise Toyota auf. Ben in Smithtown gab mir einen Preis, der mit dem Costco-Preis konkurrenzfähig war. Er war ehrlich und aufmerksam und reagierte immer prompt auf meine Anrufe und E-Mails, ein dramatischer Unterschied zu dem, was ich bei Sunrise erlebt habe. Ich begrüße Ben für seine Professionalität und habe keinen Zweifel daran, dass ich wieder bei ihm einkaufen werde. Danke, Ben.

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T
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf uns...

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf unseres Fahrzeugs von Smithtown Toyota. Unser Verkäufer Mike Bourne war sehr kompetent und könnte nicht höflicher und hilfsbereiter sein. Wir würden das Autohaus und Mike wärmstens empfehlen und planen, bald ein zweites Fahrzeug von ihnen zu kaufen.

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A
4 Jahre zuvor

Sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Leic...

Sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Leicht damit zu arbeiten. Ich werde auf jeden Fall Familie und Freunde empfehlen. Ich liebe meinen neuen Toyota Tacoma 2017. Wenn Sie nach einem LKW suchen, sind Sean und Trish sehr kompetent und werden Ihnen das besorgen, was Sie wollen.

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Y
4 Jahre zuvor

David Moshinsky hat uns während unseres Besuchs 3 ...

David Moshinsky hat uns während unseres Besuchs 3 Autos gezeigt, mit dem neuesten Fachwissen über diese Modelle und sehr, sehr geduldig mit all unseren Fragen. Er ist nicht nur ein guter Verkäufer, mit dem man sprechen kann, sondern er ist auch ein guter Mensch. sehr herzlich und hilfsbereit in allen Aspekten.

Obwohl wir das Auto am Ende nicht gekauft haben (mein Mann und ich beschließen, später einen Subaru zu kaufen), aber wenn Sie jemals nach einem Toyota suchen, gehen Sie zu David in Smithtown Toyota, Sie werden Ihre Kauferfahrung mit ihm sehr genießen. Vielen Dank, dass Sie David und Smithtown Toyota.

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p
4 Jahre zuvor

Habe gerade einen Camry Hybrid von David Sung geka...

Habe gerade einen Camry Hybrid von David Sung gekauft. 5 Sterne Kundenservice. Er war geduldig und kenntnisreich und ein totaler Profi. Er arbeitete mit mir an dem Preis nach besten Kräften. Die Anlage selbst muss komplett überarbeitet werden.

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d
4 Jahre zuvor

Greg Amman ist ein großartiger Verkäufer, er ist s...

Greg Amman ist ein großartiger Verkäufer, er ist sehr kompetent und versucht wirklich, Ihnen ein gutes Geschäft zu machen. Ich freue mich darauf, mich mit ihm zu befassen, wenn ich meinen Mietvertrag zurückgebe. Dies ist mein zweites Mal, dass ich mich mit ihnen, dem Manager und wirklich dem gesamten Personal dort befasse, freundlich und überhaupt nicht aufdringlich.

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A
4 Jahre zuvor

Toller Kundenservice. Meine Familie benutzt Smitht...

Toller Kundenservice. Meine Familie benutzt Smithtown Toyota seit über 25 Jahren. Dies ist das zweite Auto, das ich dort gekauft habe. Unser Verkäufer Chris Malerba war professionell, freundlich und half uns, das perfekte Auto für unsere Familie zu finden. Ich werde definitiv zukünftige Autos von Smithtown Toyota kaufen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe letzte Woche mit David Sung einen Camry g...

Ich habe letzte Woche mit David Sung einen Camry gekauft und schreibe diesen, um seinen liebenswürdigen, geduldigen und professionellen Ansatz und seine Hilfe zur Kenntnis zu nehmen. David war kompetent und hilfsbereit. Er beantwortete alle meine Fragen und half mir geduldig bei der Auswahl des gewünschten Autos. Ich bin sehr zufrieden mit der Erfahrung und kann die Zusammenarbeit mit Mr. Sung und Smithtown Toyota ohne Weiteres empfehlen. Alle dort waren effizient und fröhlich.

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J
4 Jahre zuvor

David Sung war sehr professionell. Er hatte umfass...

David Sung war sehr professionell. Er hatte umfassende Kenntnisse über frühere und gegenwärtige Toyota-Fahrzeuge. Er war geduldig und in der Lage, die verschiedenen Ausstattungsvarianten von Camry zu erklären. Er nahm sich die Zeit, um auf meine Bedürfnisse zu hören, und verbrachte viel Zeit damit, mir die Eigenschaften meines neuen Autos zu zeigen.

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J
4 Jahre zuvor

Hervorragend von Anfang bis Ende! Kein Druck, viel...

Hervorragend von Anfang bis Ende! Kein Druck, viel und äußerst freundlicher Service! Unser Verkäufer Paul war absolut unglaublich! Wir planen wieder und würden es auf jeden Fall empfehlen!

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe einen 2005er Nissan Maxima mit 75.888 Mei...

Ich habe einen 2005er Nissan Maxima mit 75.888 Meilen gekauft, indem ich am 4. Dezember 2012 mein bestehendes Fahrzeug (2007 Honda Civic Si mit 59.600 Meilen) von Smithtown Toyota gehandelt habe.
Genau eine Woche und einen Tag später, am Mittwoch, den 12. Dezember 2012, setzte ich das Auto aufgrund einiger Getriebeprobleme ab (das Getriebe ruckelte beim Schalten in allen Gängen, insbesondere von 1-2 und 2-1). Ich bemerkte auch, dass mein Auto ein jammerndes Geräusch machte, das lauter und höher wurde, wenn die Drehzahlen höher waren, und dass es ein quietschendes Geräusch aus dem Motorraum gab. Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf von Michelle im Service, der besagte, dass der Techniker mein Problem bestätigt habe und das Auto zu einem Getriebegeschäft geschickt werden würde, das Smithtown Toyota verwendet (Bayport Transmissions). Der Techniker zog auch meine Hitzeschilder fest, die das Quietschen verursachten (das Geräusch kam 2 Wochen, nachdem ich mein Auto zurückbekommen hatte). Ich habe in der folgenden Woche mehrmals bei ihnen eingecheckt (ungefähr 65 ausgehende Anrufe), aber nie eine Antwort bezüglich meines Autos erhalten, oder mein Anruf wurde nur mehrmals getrennt. Am Donnerstag, den 20. Dezember, teilte Michelle mir schließlich mit, dass der Getriebegeschäft meinen Verdacht auf den Ventilkörper des Getriebes bestätigt habe und dass das Teil bestellt worden sei. Ich wusste, dass ich ihnen wegen der Feiertage mehr Zeit geben musste, aber als wir Woche 3 ohne mein Auto begannen, rief ich die Nummer des Schiedsrichters des NYS Lemon Law an und sprach mit Ann. Sie rief den Händler an und erfuhr, dass in meinem Auto alle Probleme behoben sein würden und dass sie das Auto bis Ende der Woche zurückgeben würden.

Am Ende der Woche erzählte mir Michelle, dass die Getriebearbeiten meines Autos erledigt waren und die Teile für mein anderes Anliegen bestellt wurden, nämlich das Jammern der Steuerkette, das mit höheren Drehzahlen lauter und höher wird. (Ich hatte ihr und ihrem Techniker das Technical Service Bulletin für diesen Job geschickt und der Techniker war sich einig, dass es das Problem war.)
Es ist nun mehr als 3 Wochen her, seit die Teile bestellt wurden und laut Michelle, die ich leider immer noch regelmäßig anrufen muss (da ich nie etwas von ihr höre oder eine Antwort auf meine Nachrichten bekomme), sind die Werkzeuge die einzigen Dinge das sind noch nicht angekommen. Sie riet mir, aus Teilen mit Tom zu sprechen. Als ich ihn anrief, sagte er mir, dass Nissan ihn wegen der Werkzeuge herumlaufen ließ. Ich fand das eine Lüge, da Nissan die Werkzeuge nicht herstellt, Kent-Moore sie herstellt. Durch die Suche im Internet konnte ich auch in weniger als 5 Minuten einen Anbieter für die Tools finden. Ich musste dann Tom anrufen und ihm eine E-Mail mit einem Link zum Anbieter senden, damit er die Tools für die Arbeit finden konnte.

Obwohl ich eine erweiterte Garantie gekauft habe, bin ich immer noch am Laufen. Zu diesem Zeitpunkt bin ich äußerst frustriert und werde NIEMALS wieder mit Smithtown Toyota Geschäfte machen

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C
4 Jahre zuvor

Ich bin ein früherer Toyota-Besitzer bei einem and...

Ich bin ein früherer Toyota-Besitzer bei einem anderen Händler und habe mich entschlossen, dieses Mal wieder mit Smithtown Toyota zu fahren. Sie haben meine Erwartungen übertroffen! Chris ist ein großartiger Vertriebsmitarbeiter, der sich wirklich interessiert und äußerst kompetent, positiv, ein großartiger Zuhörer ist, viel Geduld hat und weit darüber hinaus geht. Diego in Finance bot auch einen exzellenten Kundenservice und unternahm die zusätzlichen Schritte, um ein Autoeinkaufserlebnis aufregend zu machen! Ich kann sie nur empfehlen.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen TOYOTA CH-R von SMITHTOWN ...

Ich habe kürzlich einen TOYOTA CH-R von SMITHTOWN TOYOTA gemietet und hatte das Vergnügen, mit David Sung als meinem Verkäufer umzugehen.

David war einsichtig, hilfsbereit und kenntnisreich in Bezug auf alle Fragen, die ich hatte und machte meine Erfahrung angenehm. Ich habe mein neues Auto mit Vertrauen in alle Glocken und Pfeifen geliefert, die damit einhergingen, danke an David Sung.

Ich werde alle meine Familien und Freunde an SMITHTOWN TOYOTA verweisen und mich auch mit David Sung und Theresa von der Serviceabteilung befassen.

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J
4 Jahre zuvor

Das gesamte Personal war freundlich und hilfsberei...

Das gesamte Personal war freundlich und hilfsbereit. Toller Service und Preise. Es ist eine Freude, damit umzugehen. Kapitän Dave war kompetent, professionell und freundlich. Meine erste Erfahrung mit dem Kauf eines Autos, bei dem es tatsächlich Spaß gemacht hat. Sehr empfehlenswert.

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L
4 Jahre zuvor

Michael Demerais hat eine optimierte und unterhalt...

Michael Demerais hat eine optimierte und unterhaltsame Erfahrung geschaffen, um das Auto zu finden, das ich wollte. Als andere Händler unter hohem Druck standen, hörte Michael auf meine Bedürfnisse und Wünsche. Teresa war lebenslustig und Stacie war sehr professionell im Umgang mit den finanziellen Details. Vielen Dank, Smithtown Toyota, für mein schönes Auto!

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D
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben beim Kauf unseres Toyota ...

Meine Frau und ich haben beim Kauf unseres Toyota sehr positive Erfahrungen gemacht. Der Vertriebsmitarbeiter Aman war sehr hilfreich bei der Erläuterung aller Funktionen des Rav 4. Außerdem arbeitete er mit uns am Preis.

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A
4 Jahre zuvor

Tom in der Teileabteilung ist eine gute Hand.

Tom in der Teileabteilung ist eine gute Hand.
Er kann die Teile erhalten, die Sie benötigen, und auf alle Informationen verweisen, die Sie haben.
Die Preise sind anständig, wenn nicht die gleichen wie bei anderen Ersatzteilen oder Online-Händlern. Wenn Sie etwas für Ihren Toyota benötigen, kommen Sie hierher zum Ersatzteilplatz.
Versuchen Sie nicht, überall hinzuschauen.
Sie können Ihnen alles bestellen, was Sie wollen, auf Bestellung.
Das ist ungefähr alles, was ich für Smithtown Toyota sagen kann, es hat im Laufe der Jahre den Besitzer gewechselt. Ich habe 2008 einen Toyota von Susan Buckley gekauft, die nicht mehr bei Smithtown Toyota beschäftigt ist. Hatte eine tolle Erfahrung !!.
Wie auch immer, ich bin vor ungefähr 2 Jahren mit meinem 2010er Toyota Corolla zurückgegangen, um ihn einzutauschen, und habe 1000 Dollar Handel angeboten? Der Blue Book-Wert in fairem Zustand betrug 4500 USD

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t
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen 2019 Camry bei Smithtown T...

Ich habe kürzlich einen 2019 Camry bei Smithtown Toyota gekauft. Die Erfahrung war schmerzlos und ein Vergnügen. Tim und Keith und das gesamte Personal waren angenehm und zuvorkommend; Ich möchte besonders Krista erwähnen. Sie war an der geheimen Überraschung für unsere Tochter beteiligt und tat alles, um dies zu ermöglichen, und arrangierte sogar, dass ein anderer Mitarbeiter die Überraschung für uns auf Video aufzeichnete! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Danke an alle.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen neuen Rav4 von Smithtown Toy...

Ich habe gerade einen neuen Rav4 von Smithtown Toyota über das Costco Car Program geleast. Toller Preis und wundervolle Erfahrung. Ich weiß nichts über dich, aber ich hasse das übliche Feilschen beim Leasing / Kauf eines Autos. Mit Smithtown und Costco kennen Sie den Preis. Tolle Idee

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C
4 Jahre zuvor

Smirhrown Toyota Leute sind erstklassig. Ich würde...

Smirhrown Toyota Leute sind erstklassig. Ich würde mein Fahrzeug niemals woanders hinbringen. Sie sind schnell, professionell und halten Sie immer über den Status Ihrer Wartung / Reparatur auf dem Laufenden.

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D
4 Jahre zuvor

David Sung war unser Verkäufer bei Smithtown Toyot...

David Sung war unser Verkäufer bei Smithtown Toyota
Wir haben unseren dritten Toyota Highlander gemietet, und ich muss Ihnen sagen, wie glücklich es war, David Sung als unseren Verkäufer zu haben. Was für ein Gewinn für Ihr Unternehmen. Er wusste alles über jedes Auto, zu dem wir ihn befragen. Dinge, die wir niemals fragen oder wissen würden. Er war unglaublich. Leise gesprochen
Wissen in Person und wir fühlten uns wohl. Er hat uns nie gehetzt. Was für eine wundervolle Erfahrung und wir wollten Sie wissen lassen, wie
Sehr zufrieden hatten wir es mit David Sung und Toyota aus Smithtown zu tun.
Wir sagen Freunden und Familie immer, was David betrifft. Tolle Erfahrung für uns. Vielen Dank, Denise und Louis DeVito.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe über 20 Jahre lang Autos geleast. Dies wa...

Ich habe über 20 Jahre lang Autos geleast. Dies war das erste Mal, dass ich mich mit Toyota befasste und es wird nicht das letzte Mal sein. Smithtown Toyota machte diesen Verkauf zum einfachsten Erlebnis, das ich je hatte. Sie müssen Sean D. sehen, wenn Sie die besten Verkäufer wollen. Er war so gut wie nie zuvor. Nochmals vielen Dank Sean. Bis zum nächsten Mal.

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K
4 Jahre zuvor

Ich möchte sie gut bewerten, aber überladen zu sei...

Ich möchte sie gut bewerten, aber überladen zu sein macht das schwierig. Ich sage mir immer wieder, dass ich für die Bequemlichkeit bezahlt habe. $ 1K für ein vorderes Lager sind etwas übertrieben. Aber ich habe es abgesetzt, um den Termin zu vereinbaren, und es am nächsten Nachmittag abgeholt. Es war also schnell und ich musste es erledigen, bevor ich an diesem Wochenende aus dem Staat fuhr.

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s
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen neuen Camry bei diesem Händler gek...

Ich habe meinen neuen Camry bei diesem Händler gekauft und war mit der ganzen Erfahrung außerordentlich zufrieden. Mein Verkäufer Tim Payton hat den gesamten Prozess abgewickelt und mir viel gegeben. Wenn Sie nach einem neuen Auto suchen, sind Sie hier genau richtig. Das Auto fährt sich großartig, ist komfortabel und hat alles, was man sich wünscht.

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R
4 Jahre zuvor

Vor ungefähr einem Monat habe ich versucht, 2016 C...

Vor ungefähr einem Monat habe ich versucht, 2016 Camry neu zu kaufen. Mir wurde gesagt, dass sie auf Lager waren, als ich dort ankam. Sie stellten mir einige Fragen, wie zum Beispiel, was ich für meinen Lebensunterhalt getan habe, obwohl ich bar dafür bezahlt habe. Mir wurde gesagt, dass sie keine hatten Links kaufte ich am selben Tag bei Innovation Bargeld

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S
4 Jahre zuvor

Wie in den sozialen Medien veröffentlicht ... gibt...

Wie in den sozialen Medien veröffentlicht ... gibt es einige Dinge, die ich mehr hasse als den Versuch, ein neues Auto zu kaufen - ich bin überwältigt, eingeschüchtert und insgesamt angewidert von dem Prozess ... aber da sich mein Auto 187.000 Meilen näherte (und mein Mechaniker) weigerte sich, es nicht mehr zu reparieren, da es nicht mehr sicher war. Ich hatte keine andere Wahl. Ich kann Trish Shea in Smithtown Toyota nur wärmstens empfehlen, die einfachste und wunderbarste Erfahrung - kein Druck, kein Ärger, und mein Auto am selben Tag rausgefahren ... EMPFEHLEN.

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J
4 Jahre zuvor

Meine Kauferfahrung bei Smithtown Toyota war wunde...

Meine Kauferfahrung bei Smithtown Toyota war wunderbar. Ben war großartig, mit angenehm und unkompliziert zu arbeiten, was er versprochen hatte. Diese Erfahrung war 5 Sterne.

Meine Enttäuschung über Smithtown Toyota kommt mit dort Serviceabteilung. Bei der Abholung meines neuen 2018 Camry XSE gab es Verkleidungs- und Lackschäden, die sofort von Ben behoben wurden.

Ich habe einen Termin vereinbart, um das neue Verkleidungsteil einzubauen und den Stoßfänger neu zu lackieren. Das Follow-up von Lauren Service Advisor war schrecklich.

Ich musste buchstäblich erste Kontakte knüpfen, um über den Status meines Fahrzeugs informiert zu werden, das sie über 8 Tage hatten. Als ich die Informationen über die Fertigstellung meines Fahrzeugs erhielt, holte ich es ab und der Stoßfänger wurde lackiert und das Verkleidungsteil ersetzt. Die Lackierung war jedoch schrecklich und der Stoßfänger war nicht mehr Teil des Schutzpakets, mit dem ich gekauft hatte das Fahrzeug.

Daher befindet sich das Fahrzeug jetzt noch in der Serviceabteilung und niemand kann mir eine Vorstellung davon geben, wann es rot wird, wenn ich unter 1 Stern bewerten könnte.

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a
4 Jahre zuvor

Hatte die schönste Erfahrung bei Smithtown Toyota ...

Hatte die schönste Erfahrung bei Smithtown Toyota und liebte meinen neuen 2018 Toyota Rav4 !!! Ein ganz besonderes Dankeschön an Trish und Diego, die buchstäblich jedes Werkzeug unter der Sonne benutzt haben, um mich in mein Traumauto zu bringen. Vielen Dank!

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j
4 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit unserem Verkäufer Chris Ma...

Es war eine Freude, mit unserem Verkäufer Chris Malerba zusammenzuarbeiten. Er war sehr freundlich, kenntnisreich und professionell. Der Prozess von Anfang bis Ende verlief schnell und reibungslos. So glücklich mit unserem neuen Truck. Wir werden sicher wieder mit Chris zusammenarbeiten, da wir im Frühjahr nach einem anderen Auto suchen werden.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen iA 2017 vor einer Woche gekauft. D...

Ich habe meinen iA 2017 vor einer Woche gekauft. Der Service, den ich erhielt, war hervorragend. Tim war freundlich, kenntnisreich und war bereit, hart zu arbeiten, um mir mein Fahrzeug zu besorgen. Ich kann Smithtown Toyota nur empfehlen.

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O
4 Jahre zuvor

Dave hat meinen neuen Rav4-Kauf nahtlos und mühelo...

Dave hat meinen neuen Rav4-Kauf nahtlos und mühelos getätigt. Wäre seine Effizienz nicht gewesen, wäre ich wahrscheinlich immer noch ohne Fahrzeug. Er war höflich, professionell und pünktlich in seiner Arbeitsmoral. Ich kann Dave jedem Freund oder Familienmitglied nur empfehlen!

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E
4 Jahre zuvor

Nachdem ich zwei andere Toyota-Händler besucht hat...

Nachdem ich zwei andere Toyota-Händler besucht hatte, ging ich zu Smithtown Toyota. Mein Verkäufer Shawn Deitz war großartig. Er fand den Tacoma, den ich suchte, und hatte ihn am nächsten Tag fertig. Er gab mir auch einen unglaublichen Handel mit meiner Sienna 2013, so dass ich meiner Frau eine neue Sienna 2015 besorgen konnte. Ich kann Smithtown Toyota nur empfehlen.

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D
4 Jahre zuvor

Toller Ort, um einen Totoyta mit außergewöhnlichen...

Toller Ort, um einen Totoyta mit außergewöhnlichen Verkäufern zu kaufen, bis Sie feststellen, dass Sie für immer mit den narzisstischen frauenfeindlichen Servicemännern unter der Leitung von Mr. Bartoli in der Toyota-Serviceabteilung festgefahren sind. Als Frau im Rollstuhl war ich von 6 verschiedenen Servicemännern umgeben, darunter Herr Bartoli, der mir zu erklären versuchte, wie ich mein Telefon synchronisieren und das fortschrittliche Sprachnavigationssystem verwenden kann. Obwohl keiner von ihnen es auf seinen eigenen Handys installiert oder mit seinen eigenen Autos verwendet hat.

Toyota Corporate hat festgestellt, dass es ein Problem mit dem fortschrittlichen Sprachnavigationssystem gibt. Diese Systemoption kostet ungefähr 3000 bis 4000.000 US-Dollar für etwas, das nur auf einem ruhigen Parkplatz funktioniert. Mein Vorschlag für alle, die sich auf den Kauf eines Toyota vorbereiten, ist, das erweiterte Navigationssystem insgesamt zu überspringen und Waze oder Google Maps kostenlos herunterzuladen. Montieren Sie es in Ihrem Auto und voila, Sie erhalten die aktuellsten Verkehrswarnungen / -umleitungen, Rotlichtkameraerkennung und es versteht alles, was ich sage, auch wenn ich mit heruntergeklappten Fenstern im Verkehr bin.

Was die Serviceabteilung bei Toyota betrifft, sollten Sie sich schämen, wie Sie mich behandelt haben. Sie haben mich wegen meiner Behinderung und meines Geschlechts als minderwertige Person der unteren Klasse behandelt. Es ist völlig inakzeptabel, sich mit einer Frau im Rollstuhl zu treffen. Jeder einzelne von Ihnen muss ein Sensibilisierungstraining absolvieren und erkennen, in welchem ​​Jahrhundert Sie leben, und sich dann für Ihre Handlungen entschuldigen. Mir ist klar, dass dies ein neues Konzept für Servicemitarbeiter ist, die versuchen, Software zu erklären, die sie nicht haben oder nicht verwenden.

Ich schulde auch eine Rückerstattung für meinen Aufpreis für das erweiterte Sprachnavigationssystem, den ich nicht verwenden konnte, da dies zu einer starken Ablenkung des Fahrers führt, es sei denn, Sie befinden sich im Park!

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B
4 Jahre zuvor

Um ehrlich zu sein, war meine Erfahrung mit Smitht...

Um ehrlich zu sein, war meine Erfahrung mit Smithtown Toyota eine Achterbahnfahrt, aber am Ende kamen sie durch. Ich hatte monatelang über den RAV4 Hybrid geforscht und als sie schließlich im März veröffentlicht wurden, begann ich zu recherchieren, wo ich einen bekommen könnte. Ich wollte einen XLE in blauer Flamme und merkte, dass sie schwerer zu finden waren, und als sie bei meinen Suchen auftauchten, verkauften sie sich schnell. Zum Glück habe ich einen gefunden und bin zu einem Händler vor Ort gegangen, um ihn zu leasen. Es stellte sich heraus, dass der, den ich gefunden hatte, noch im Hafen war, also hatten sie ihn noch nicht, aber wir konnten einen Mietvertrag abschließen, und mir wurde gesagt, dass es 6-8 Wochen dauern würde, bis er eintrifft, aber der Verkäufer versicherte mir das das war eine lange Schätzung und es würde wahrscheinlich früher sein. An der 6-Wochen-Marke rief ich diesen anderen Händler an und sie sagten mir, dass die Bestellung nicht erfüllt wurde. Welche Bestellung, ich dachte, ich hätte ein bestimmtes Auto geleast, das sie bereits hergestellt gefunden hatten? Ich begann erneut zu recherchieren und fand ungefähr zwei Wochen später ein Auto, das genau den Spezifikationen entsprach, die ich in Smithtown wollte. Ich rief den ursprünglichen Händler an und sie sagten mir, wenn ich mit einem anderen Händler gehen müsste, dann verstanden sie (anscheinend wollten sie nicht, dass mein Geschäft ausreicht, um die Arbeit in einen Handel mit Smithtown zu bringen). Ich rief Smithtown an und wurde an den Verkaufsleiter Alex verwiesen. Ich erzählte ihm, was mit dem ersten Händler passiert war und er sagte mir, ich könnte das Auto bei MSRP haben. Mein Kiefer fiel herunter. Ich sagte ihm, ich hätte bereits einen Vertrag mit einem örtlichen Händler abgeschlossen, bei dem es sich nicht um UVP handelte. Niemand zahlt UVP für ein Auto. Er sagte mir, wenn ich vor Ort ein besseres Angebot finden könnte, sollte ich zu diesen Händlern gehen und sehen, ob sie tauschen. Ich sagte ok und ging zu einem anderen Händler in meiner Nähe (das war ein dritter Händler und natürlich anders als der ursprüngliche) und sie sagten mir, dass sie eine Arbeitsbeziehung mit Smithtown haben und es nicht schwer sein sollte, mit der Verkäuferin zu handeln Dort wurde auch gesagt, wenn der Handel aus irgendeinem Grund nicht machbar sei, würde sie alles in ihrer Macht stehende tun, um uns das Auto zu besorgen, das wir wollten (viel mehr als das erste Autohaus versucht hatte). Also haben wir die Unterlagen unterschrieben. Ein paar Tage später erhielten wir einen Anruf von Alex und er bot uns das Auto zu einem Preis an, der unter dem UVP lag (aber immer noch über dem, was wir gerade mit dem dritten Händler vereinbart hatten). Ich sagte ihm, ob er das angeboten hatte, als wir das erste Mal sprachen Wir wären schon mit unserem von Smithtown geleasten Auto gefahren, aber da er mir sagte, ich solle woanders suchen, habe ich es getan und einem Leasing vor Ort zugestimmt. Zuerst sagte er mir, dass er keinen Handel mit dem örtlichen Händler zulassen würde und dass ich das Auto nicht bekommen würde, aber nach einigen Diskussionen kam er vorbei und verstand, dass er sich ursprünglich mit uns in den Fuß geschossen hatte, indem er UVP anbot und erzählte wir sollten woanders hingehen, wenn wir dachten, wir könnten es besser machen. Alex machte sich dann daran, einen Handel mit unserem Händler in Gang zu bringen, und wir hatten unser Auto innerhalb von zwei Tagen bei unserem Händler. Jetzt fahren wir es und es ist alles, was wir in einem Auto wollten und wir haben Alex dafür zu danken!

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L
4 Jahre zuvor

Pfui.

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H
4 Jahre zuvor

Die meisten meiner Geschäfte bei Smithtown Toyota ...

Die meisten meiner Geschäfte bei Smithtown Toyota waren mit Aman und Mitch. Aman war ein großartiger Verkäufer, der sehr professionell mit mir und meiner Frau umging und dennoch eine nette persönliche Note hatte. Mitch erledigte das Geschäft sehr angenehm und ohne Hochdruck. Insgesamt war meine Erfahrung in Smithtown sehr positiv.

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C
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an Mike Bourne, der mir beim Verkauf m...

Vielen Dank an Mike Bourne, der mir beim Verkauf meines neuen Prius V ein Profi war. Er kannte sich mit allen Autos, die wir fuhren, sehr gut aus und ich fühlte mich sehr wohl mit ihm. Er hat einen tollen Job gemacht und war sehr aufmerksam auf meine Bedürfnisse beim Autokauf. Ich würde Smithtown Toyota und Verkäufer Mike Bourne empfehlen.

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe in den letzten Jahren mit Smithtown Toyot...

Ich habe in den letzten Jahren mit Smithtown Toyota für Fahrzeugkäufe und -service zu tun.
Der Kundenservice sowohl vom Vertrieb als auch vom Service war außergewöhnlich. Die Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, waren durchweg professionell und freundlich.
Ich möchte besonders Meghan Dwyer im Verkauf Ehre machen. Ich habe meine letzten beiden Fahrzeuge mit ihr als Handelsvertreterin gekauft. Es ist eine Freude, mit ihr zu arbeiten. Sie ist effizient, kenntnisreich und reagiert auf alle Fragen oder Bedenken, die Sie möglicherweise haben. Sie ist eine Bereicherung für das Autohaus.

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich Smithtown Toyota besucht, weil m...

Ich habe kürzlich Smithtown Toyota besucht, weil mein Mietvertrag für mein Nissan-Fahrzeug abgelaufen war. Der Prozess von Anfang bis Ende war sehr einfach und sehr professionell. Ich wurde sofort von meiner Verkäuferin Jillian Arthus begrüßt. Sie war sehr professionell und ging auf alle meine Bedürfnisse und Bedenken mit einem Verkauf ohne Druck ein. Sie zeigte mir Optionen, die für mich und meine Familie funktionierten. Alles, was sie erklärte, war genau so, wie es am Ende war, als ich bei der Finanzabteilung unterschrieb. In der Vergangenheit (bei anderen Händlern) war dies nicht immer der Fall. Ich war äußerst zufrieden mit der Leichtigkeit, Bequemlichkeit, Professionalität und dem Vertrag, die vereinbart wurden. Ich kann Jillian und die Mitarbeiter von Smithtown Toyota für Ihren nächsten Einkauf nur empfehlen.

Übersetzt
L
4 Jahre zuvor

Wir gingen zu mehreren Händlern und waren von dem ...

Wir gingen zu mehreren Händlern und waren von dem Verkaufsservice, den wir erhielten, erst beeindruckt, als wir Smithtown Toyota besuchten. Trish war professionell, kenntnisreich und insgesamt erstaunlich. Vielen Dank!

Übersetzt
X
4 Jahre zuvor

Das größte Toyota-Autohaus, das ich besucht habe! ...

Das größte Toyota-Autohaus, das ich besucht habe! Jeder hier ist freundlich und warm! Herr Louis M Bilous hat mich empfangen und mich zu einer Probefahrt mit meinem Lieblings-Prius AWD gebracht! Kommen Sie her und machen Sie Geschäfte mit diesem Herrn!

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h
4 Jahre zuvor

Die Branche ist eine echte Enttäuschung für mich. ...

Die Branche ist eine echte Enttäuschung für mich. Ich habe meinen Highlander zur Filiale gefahren, um den Preis für meine Rückleuchte am 24.11. zu bewerten. Sie sagen, die Rückleuchte kostet 240 und die Servicegebühr wird 122. Also muss ich die 240 zuerst für die Rückleuchte bezahlen. Am nächsten Tag fahre ich meinen Highlander hinein. Sie rufen mich einfach an und bemerken, dass sie die Servicegebühr auf 244 verdoppeln, nachdem ich ins Restaurant zurückgekehrt bin. es ist ein Betrug. Ich werde nie mehr in diese Filiale gehen.

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K
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Lou Bilous...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Lou Bilous. Er war nett, lustig und hat sich sehr um mich gekümmert und mich in ein neues Auto gebracht, das ich liebe. Er ging mit mir alles durch, einschließlich aller meiner Optionen. Ich würde auf jeden Fall wieder zu ihm kommen.

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a
4 Jahre zuvor

Dies ist mein zweites Auto, das über Smithtown Toy...

Dies ist mein zweites Auto, das über Smithtown Toyota mit dem Verkäufer Louis gekauft wurde. Ich fand es einfach, mit ihm zu arbeiten und keine Unsinnspreise. Er reduziert sich auf das, was ich wissen muss. Würde mich immer wieder mit ihm befassen

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K
4 Jahre zuvor

Jillian war fantastisch, sie war nett, sympathisch...

Jillian war fantastisch, sie war nett, sympathisch und beantwortete alle unsere Fragen. Sie stellte sich auch im Wesentlichen jederzeit zur Verfügung. Sie ist der Grund, warum wir bei Smithtown Toyota gekauft haben. Vielen Dank, Jillian!

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen 5. Toyota von Smithtown Toy...

Ich habe gerade meinen 5. Toyota von Smithtown Toyota geleast. Jedes Mal, wenn ich es tue, wird der Prozess reibungsloser und reibungsloser. Jeder ist so respektvoll und nett. Vielen Dank an Stacy M und Verkäufer Lou Bilous!
Lou, du bist der Beste!

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d
4 Jahre zuvor

Rob Lamonica war unglaublich! Der Kundenservice wa...

Rob Lamonica war unglaublich! Der Kundenservice war außergewöhnlich und er führte mich durch jeden Schritt des Weges. Es ist mein zweiter Autokauf bei demselben Händler, nachdem ich ungefähr 10 andere überprüft hatte, und ich würde auf jeden Fall wieder zurückkehren, um mein nächstes Auto zu kaufen

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich einen Toyota 4Runner mit David ...

Wir haben kürzlich einen Toyota 4Runner mit David Sung als Verkäufer gekauft. Er war geduldig mit uns, als wir herausfanden, was wir speziell wollten. Wir haben uns zu keinem Zeitpunkt unter Druck gesetzt gefühlt. Er stand auch jederzeit zur Verfügung, um Fragen per Text zu beantworten. Wir waren zuversichtlich, dass er genau das Auto finden würde, das wir wollten, und er tat es! Komplett mit allen Optionen, die wir wollten. Herr Sung konnte uns auch bei unserem Handel helfen und machte dies auch zu einem reibungslosen Übergang. Es gibt keine schlechte Sache, die ich über die Erfahrung sagen könnte.
Das Autohaus selbst ist nicht die schicke, aktuelle Art von Büro, ABER ich hätte viel lieber den Service, den wir hatten, als einen aufdringlichen Verkäufer, der nur den Verkauf bekommen möchte. Nicht Mr. Sung !!! Fragen Sie unbedingt nach David Sung, wenn Sie Ihren Toyota kaufen !!!

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P
4 Jahre zuvor

Es gibt zwei Toyota-Serviceabteilungen in der Nähe...

Es gibt zwei Toyota-Serviceabteilungen in der Nähe von Jericho Tpke, das war etwas verwirrend, aber als ich am Express-Standort ankam, waren die Dinge super reibungslos und super schnell. Mein 25000-Meilen-Service war für 7 Uhr morgens geplant und ich war um 7:45 Uhr unterwegs. Freundlich und schnell!

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A
4 Jahre zuvor

Ich könnte nicht zufriedener mit meiner Erfahrung ...

Ich könnte nicht zufriedener mit meiner Erfahrung bei Smithtown Toyota sein. Wir haben den Prozess vor über einer Woche mit David begonnen. Von der Probefahrt bis zur Logistik war er unglaublich. Er hat mir genau das Auto besorgt, das ich wollte, und ich hatte nie das Gefühl, geschubst zu werden. Wir sind jetzt eine Toyota-Familie fürs Leben.

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F
4 Jahre zuvor

Trish war ein großartiger Handelsvertreter! Sie wa...

Trish war ein großartiger Handelsvertreter! Sie war nett, hörte zu und half uns, im Auto zu sitzen, das am besten zu dem passte, was wir uns leisten konnten. Eine wundervolle Erfahrung, die sich von der üblichen Erfahrung des Autokaufs unter Druck unterscheidet. Dies war einfach und macht mich bereit, für meine zukünftigen Einkäufe nach Trish und wegen ihr nach Smithtown Toyota zurückzukehren!

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K
4 Jahre zuvor

Ich hatte hier Anfang dieser Woche eine sehr schle...

Ich hatte hier Anfang dieser Woche eine sehr schlechte Erfahrung. Wir gingen zu einem Servicetermin, weil meine Check Engine, 4WD und VSC-Anzeige an waren. Nachdem ich drei Stunden im Servicecenter gewartet hatte, wurde ich informiert, dass das Licht aufgrund eines losen Tankdeckels aufleuchtete. Für diese Informationen wurden mir 125 USD + Steuern berechnet. Als ich fragte, was ich beim nächsten Mal tun könnte, um eine solche Aufladung zu vermeiden, wurde mir mitgeteilt, dass ich möglicherweise bis zu 300 Meilen mit allen drei Lichtern (Motor, Allradantrieb und VSC) fahren müsste, damit der Computer den Tankdeckel erkennt wurde richtig festgezogen. Meine andere Möglichkeit wäre, zu ihnen zurückzukehren und weitere 125 Dollar für sie zu zahlen, um einen Computer anzuschließen und eine Kappe festzuziehen. Ich fand diese Lösungen unsicher, teuer und absurd. Er sprach mit einem Manager, der sagte, dass dies so sei und er nichts tun könne.

Unnötig zu erwähnen, dass ich mein Auto in Zukunft zu einem unabhängigen Servicecenter bringen werde. Ich verließ Smithtown Toyota und fühlte mich sowohl meiner Zeit als auch meines Geldes beraubt.

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L
4 Jahre zuvor

Ich bin seit Februar 2020 Kunde des Verkaufsberate...

Ich bin seit Februar 2020 Kunde des Verkaufsberaters von Smithtown Toyota, David Sung. Ich hatte einen 2020 Tacoma als Sonderbestellung bestellt. Leider hat die Pandemie die Fabriken für eine Weile getroffen und geschlossen. David tat weiterhin alles in seiner Macht stehende, um meinen Auftrag zu erfüllen, und kommunizierte während des gesamten Prozesses mit mir. Er konnte meine Bestellung kürzlich endlich durch viel Aufwand von seiner Seite erfüllen. David ist ein ausgezeichneter Verkaufsberater und Smithtown Toyota hat das Glück, ihn als Mitarbeiter zu haben. Er ist sehr professionell und hat den gesamten Prozess durchlaufen. Er setzt sich nach dem Verkauf weiterhin mit mir in Verbindung. Ich würde aufgrund meiner Erfahrung wärmstens empfehlen, David Sung anzufordern und Smithtown Toyota zu besuchen.

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