Smith Management Rezension

Ich bin gerade in mein neues Zuhause gezogen und Crystal Darrow, CMCA, AMS
Der Director of Community Management war sehr hilfreich.

Wir haben seit Monaten versucht, unser Board dazu zu bringen, Smith Management loszuwerden. Unsere Gebühren steigen jedes Jahr und unser Gebäude sieht schrecklich aus. Keine frische Farbe oder Teppich in mindestens 10 Jahren. Das Äußere ist noch schlimmer. Unkraut wächst den ganzen Sommer und alles um die Gebäude herum sieht immer überwachsen aus. Die Reinigungskräfte leisten einen schrecklichen Job, um die Gebäude instand zu halten. Sie sollten die Fußleisten sehen. Es gibt so viele Verstöße in der Anlage und nichts wird getan. Sie gehen nicht auf dem Gelände oder in den Gebäuden herum, sonst würden diese Verstöße behoben. Wir haben einen Hamsterer in unserem Gebäude, die Garage und die Wohnung sind überfüllt und nichts wurde getan. Wir haben unsere Wohnung jetzt zum Verkauf, weil Smith ihre Immobilien unterhält. Wohin geht das Geld?

Ich habe 2 Wochen lang angerufen und konnte nicht mit jemandem außer der Rezeption sprechen. Tracy an der Rezeption ist unhöflich und Erin, die Kundenbetreuerin, ist schrecklich. Ich würde sie NIE mit Kunden interagieren lassen. Sie wusste, dass ich frustriert war und 4 Mal angerufen hatte, bevor ich mit ihr gesprochen hatte, und als ich mit ihr sprach, lachte sie weiter, was INFURIATING war !!!! Ich hatte noch nie den schrecklichen Dienst, den Erin geleistet hat. Ich bat darum, mit ihrem Vorgesetzten zu sprechen, und sie sagte, sie sei der Vorgesetzte. Wenn das stimmt, ist Smith in Schwierigkeiten, sie wird nichts tun, um einen Kunden glücklich zu machen, tatsächlich genießt sie es, wenn ein Kunde verärgert ist.

Es war großartig, mit Ashley an dem Projekt zu arbeiten. Sie ist sehr effizient und reaktionsschnell und ermöglicht einen reibungslosen Projektablauf. Es war eine erfrischende Erfahrung!

Wir erhalten immer eine schnelle Antwort auf alle unsere Anfragen und Fragen

Crystal Darrow hat sich viele Jahre lang als unser Immobilienverwalter sehr um uns gekümmert, und Robin Jürgens hat im vergangenen Jahr hervorragende Arbeit geleistet. Robin ist so organisiert und reagiert schnell auf Probleme. Wir haben das Glück, dass sie mit uns zusammenarbeitet.

Jennifer Andrews war sehr schnell und aufmerksam. Schätzen Sie ihre Professionalität und Aufmerksamkeit. 5 Sterne für sie !!!

Kompetent, fürsorglich, professionell und höflich - keines dieser Wörter beschreibt meine Interaktionen mit Smith Management.

Julie war großartig, sehr professionell, aufmerksam und beantwortete alle meine Fragen

Ich bin der Vermieter eines Hauses und hatte einen Autounfall aufgrund des gefrorenen Wetters im Dezember 2016, bei dem mein Mercedes ein Rad verlor. Und ich parkte mein Auto auf meinem Parkplatz vor meinem Haus und wartete darauf, dass die Versicherungsgesellschaft zu invesgate kam. Die Smith Management Group teilte mir mit, dass mein Auto entfernt wird und ich die Umzugsgebühr zahlen muss, weil sie dachten, mein Auto würde die Harmonie in der Gemeinde ruinieren. Folgendes haben sie in dem Brief geschrieben: "Fahrzeuge, die nicht in gutem Zustand sind, sind im Verband nicht gestattet. Wenn Sie deaktiviert sind, dürfen Sie nicht auf dem Parkplatz vor Ihrem Haus stehen. Gott gab ihnen das Recht dazu?

Die schlechteste Managementgruppe, mit der ich je gearbeitet habe. Sehr unhöfliche Personen. Keine Kommunikation! Sie schaffen nichts! Die Leute machen was sie wollen, wann sie wollen und niemand tut etwas dagegen! Unsere ganze Gemeinschaft zerfällt, weil diese Leute ihre Arbeit nicht machen !!!

Ich habe mit Crystal gearbeitet, seit ich vor 2 Jahren hierher gezogen bin. Sie hat immer die Antworten auf Ihre Fragen und hat eine sehr angenehme Art und Weise. Warum gibst du ihr nicht eine Gehaltserhöhung? Ha

Die Erhöhung der Gebühren für die Abnahme der Qualität und Quantität der geleisteten Arbeit ist äußerst frustrierend. Probleme und Bedenken werden nur angesprochen, einschließlich der Beantwortung von Mietern per Telefon oder E-Mail, wenn Robyn dies für ihre Zeit wert hält. Wenn sie die Dinge nicht durchziehen, übernehmen sie nicht die Verantwortung, sich darauf einzulassen, sondern es ist eine Entschuldigung nach der anderen oder ein Sündenbock.

Crystal M. hat in Baywood Villages sehr gute Arbeit geleistet, als ich Hilfe oder Anleitung brauchte. Sie ist schnell und professionell. Wir haben ihre Eigenschaften und Fürsorge vermisst, während sie nicht unserer Nachbarschaft zugeordnet war. Sie ist zurück und das ist gut so!
Mike Brauch
Baywood Dörfer

Ich wollte nur kommentieren, wie professionell und effizient Kimberly Miller bei The Smith Management Group gearbeitet hat. Ihre Liebe zum Detail hilft uns, den vielen Gemeinden, in denen sie engagiert ist, ein hohes Maß an Zufriedenheit für die Bedürfnisse der Bewohner zu bieten.

Ich habe gerade die doppelte Gebühr für Eigentumswohnungen für den 3. Monat in Folge berechnet. Ich habe versucht, dies zu beheben, aber sie sagen immer wieder, dass sie daran arbeiten. Vertraue dieser Gruppe nicht.

Julie K. macht einen tollen Job; Sie nimmt immer die Bedürfnisse unserer Eigentumswohnungsvereinigung vorweg und ist äußerst reaktionsschnell. Sie kennt sich aus!

Ashley war großartig darin, mir bei der Vermietung des Clubhauses zu helfen und mein Problem mit der Zugangskarte zu lösen ... reagierte schnell und lieferte alle Informationen, die ich brauchte!

Joyce Gross ist die Managerin unseres Komplexes. Mit ihrer großen Erfahrung war sie ein wertvolles Kapital für die neuen Offiziere unseres Vereins. Sie stellt sich schnell auf jeden neuen Präsidenten ein und reagiert so schnell wie möglich auf ihre Bedürfnisse und Wünsche.

Ashley antwortete sehr schnell auf ein paar E-Mails. Leider hat uns die Nachricht, die sie uns vom Board of Manors in Ridgeview gegeben hat, nicht gefallen. Aber sie war effizient und freundlich. Danke, Ashley.

Blannie ist die beste! Vielen Dank für all Ihre Hilfe !!!

Keine Hilfe bei irgendetwas. Verwenden Sie diesen Service nicht

Ich rief Crystal Darrow an, die für den Komplex verantwortlich ist, in dem meine Mutter lebt, um ein paar Fragen zu besprechen. Sie erklärte sich bereit, mich am nächsten Tag zu treffen, machte Fotos von den Problemen und versicherte mir, dass sie sehr schnell gelöst werden würden. Es war eine Freude, mit Crystal zu arbeiten, und ich weiß, dass das Haus meiner Mutter von einer großartigen Firma mit großartigen Mitarbeitern wie Crystal verwaltet wird.

Joyce Gross von Smith war immer da, wenn unsere Nachbarschaft etwas braucht. Wir haben Glück, sie zu haben.

Es ist eine Freude, mit Crystal McFarland zu arbeiten. Die Arbeit für eine Immobilienverwaltungsgesellschaft ist eine undankbare Aufgabe, bei der alle Bewohner glauben, dass Sie für sie arbeiten, nicht für die HOA-Treuhänder.

Crystal ist am Ball und äußerst reaktionsschnell.

Vielen Dank!!!

Ich habe viel mit Smith gearbeitet ... wir haben kürzlich eine mit Ashley O Dell abgeschlossen und es war so einfach, mit ihr zu arbeiten.

Als Vorstandsmitglied habe ich Ashley als sehr hilfreich empfunden. Sie geht die Extrameile, um Informationen an unser Board zu senden, und stellt Besprechungsformate zur Verfügung.

Ich wollte sagen, dass ich mit der Professionalität und Freundlichkeit sehr zufrieden war, als ich mit Blannie zusammengearbeitet habe. Es war großartig mit ihr zu arbeiten und ich freue mich darauf, in Zukunft mit ihr zusammenzuarbeiten. Blannie ist definitiv eine Bereicherung für Ihr Team.

Julie Ker war sehr hilfreich, um die Genehmigung zu erhalten, die wir für unsere Zauninstallation benötigten. Vielen Dank, Steve & Linda Brown

Ashley O'Dell, Community Association Manager, machte meinen Übergang zum Leben in Eigentumswohnungen reibungslos. Ashley ist aufmerksam auf meine Anfragen und reagiert immer pünktlich. Crystal McFarland war mehr als hilfreich, als ich darauf bedacht war, die HOA-Zahlungsoptionen zu bestätigen. Mein Kompliment an das gesamte SMITH TEAM. Tolle Leute & toller Service.

Die Kommunikation ist im Allgemeinen schnell und reaktionsschnell.

Ich habe monatelang versucht, mein Konto zu bezahlen und sie können das Konto nicht finden .. hmm ..

Ihre ungebildeten / unerfahrenen Mitarbeiter geben den Vorständen schlechte und starke Empfehlungen. Sie tragen dazu bei, ein voreingenommenes Budget zu erstellen, das die zukünftigen Kosten unangemessen überschätzt, um erhöhte HOA-Gebühren zu rechtfertigen. Ihre Fähigkeit, Bretter zu manipulieren, ist ihre größte Bedrohung. Sie scheinen Interessenkonflikte mit ihren Lieferanten zu haben und es fehlen ihnen immer Dokumente / Beweise, um ihre Ansprüche / Budgets zu sichern. Ihre Muttergesellschaft, Associa (im Besitz des texanischen Senators John Carona), hat eine schlechte Erfolgsbilanz (siehe "The HOA Gravy Train", geschrieben von Robert Metcalf aus Chadds Ford, PA. Sie können dieses Papier von Robert Metcalf googeln). Aber hör hier nicht auf. Informieren Sie sich darüber, welche Unternehmen Associa besitzt: eine Versicherungsagentur, die Haftpflicht- und Unfallversicherungen verkauft, eine Dokumentproduktionsfirma, die die beim Kauf oder Verkauf von Häusern erforderlichen Unterlagen bereitstellt, einen 24-Stunden-Wartungsservice für Hausreparaturen und -aufrüstungen sowie eine Inkassounternehmen richtet sich an kriminelle Hausbesitzer, die Liste geht weiter. Je tiefer Sie in dieses Kaninchenloch gehen, desto schlimmer wird es. Viel Glück, wenn Sie sich für diese Verwaltungsgesellschaft entscheiden.

Stacy Graham ist die beste in Ihrer Buchhaltungsabteilung. Sie ist eine Bereicherung für Ihre Organisation

Crystal Darrow half mir erneut bei der Lösung einer Frage, die ich hatte. Ich schätze alles, was sie für unsere Unterteilung und ihren langjährigen exzellenten Service tut.

LIEBE Jennifer Andrews! Sie holt mir immer rechtzeitig die Dokumente, die ich brauche, und hilft mir immer in Last-Minute-Szenarien! Sie ist mehr als 5 Sterne !!!

Unser Account Manager Ashley bietet uns einen großartigen Service und es ist eine Freude, mit uns zu arbeiten. Unser Wartungsmann Joe ist großartig und versteht sich gut mit all unseren Bewohnern!

Es war großartig, mit Anne Riechers zu arbeiten. Sie kennt ihren Job sehr gut und ist bei Bedarf immer hilfreich.

Jennifer Andrews war eine erstaunliche Hilfe für mich, wenn ich mit einem Closing in Konflikt geriet! Sie hat mich wirklich gerettet. Toller Kundenservice. Smith Management hat Glück, sie zu haben!

Unsere Hausverwalterin Anne Riechers beantwortet umgehend alle Anfragen der Eigentümer mit Wissen, Höflichkeit und Respekt. Sie stellt uns Vorstandsmitgliedern sachkundige und sachkundige Informationen zur Verfügung. Oft hat sie uns wertvolle Anweisungen gegeben und viele Lernerfahrungen gemacht, in denen wir als Vorstandstreuhänder gewachsen sind.
Die Smith Management Group hat immer schnell auf unsere Bedürfnisse reagiert und uns in ihren Workshops Schulungen und Informationen gegeben. Wir Treuhänder schätzen ihre Partnerschaft mit uns.

Diese Firma akzeptiert keine elektronischen Zahlungen von Banken. Ihre Online-Plattform funktioniert nicht richtig - sie hat 900 US-Dollar von meinem Konto abgebucht. Die Rückerstattung des Geldes dauerte über zwei Monate. Ich möchte ihr Online-Zahlungssystem nicht nutzen und sie können nur mit Scheck oder Zahlungsanweisung bezahlen. Diese Firma ist wirklich altmodisch und nicht sehr hilfreich. Ich wünschte, mein Verein würde sie loswerden. Bleib weg. Interagiere nicht - sie sind nicht hilfreich.

Ashley war proaktiv und entschlossen. Sehr geschätzt.

Meine Fragen wurden von Robin Jürgens umgehend und professionell beantwortet.

Vielen Dank

Smith hat seit einigen Jahren einen großartigen Job für unsere Wohnung gemacht. Wir haben uns besonders über Natalie Ventimiglia gefreut. Sie ist die Beste!

Crystal McFarland ist ein Verdienst von Smith Management. Sie war reaktionsschnell und leicht zu bearbeiten. Jedes Mal, wenn ich sie wegen eines Anliegens meines Mannes und meines Mannes kontaktiert habe, hat sie schnell reagiert und uns auf dem Laufenden gehalten und die Dinge zu einer günstigen Lösung gebracht.

Ich möchte auch Joyce Gross erwähnen. Sie war ebenso reaktionsschnell und professionell im Umgang mit uns. Ihre Expertise als Administratorin ist offensichtlich und wir sind sehr zufrieden mit allem, was sie getan hat, um uns zu helfen. Sowohl Joyce als auch Crystal waren gute Zuhörer und zeigten Mitgefühl und Objektivität.

Die Genehmigung für Verbesserungen zu erhalten (ich ersetze ein Deck) kann schmerzhaft sein, ist aber sehr notwendig, um hohe Nachbarschaftsstandards aufrechtzuerhalten. Ashley O'Dell von der Smith Management Group hat die erforderlichen Richtlinien eingehalten und den Prozess hervorragend erleichtert

Jennifer ist die Beste. Immer sofort helfen, wenn sie kann.

Libby ist immer da, wenn ich sie brauche und kann meine Frage schnell beantworten oder die Antwort finden und meldet sich bei mir. Wenn ich Probleme habe, weiß ich, dass ich in guten Händen bin. Danke Libby

Ashley vom Smith Management ist immer auf dem Laufenden und beantwortet meine Anfragen hervorragend!

Crystal Darrow ist großartig!
Sie ist die ultimative Fachfrau in ihrem Besitz, unsere Community zu verwalten.

Als Titel- / Immobilienprofi arbeiten wir ständig an Fristen, aber gelegentlich rutscht etwas durch die Risse ... es ist unvermeidlich. Genau das ist heute passiert. Jennifer Andrews von Smith Management hat meinen Hintern gerettet und dabei wird meine Datei pünktlich geschlossen. Danke Jennifer, ich schulde dir eins!

Ashley O'Dell ist mein bisher einziger Ansprechpartner bei der Smith Management Group. Sie ist eine hervorragende Ressource. Sie erhält zeitnahe Antworten auf meine Anfragen bezüglich unseres zweiten Wohnsitzes in den Lin Capri Condominiums und bietet stets nützliche und genaue Anleitungen zur besten Vorgehensweise für jede in Betracht gezogene Angelegenheit. Ich kann sie als Community Association Manager nur empfehlen.

Ich wünschte, es wäre möglich, eine 0-Sterne-Bewertung abzugeben. Ich habe mich sowohl als HOA-Vorstandsmitglied als auch als Einwohner mit Smith befasst und habe nichts Positives zu sagen. Ihre Mitarbeiter werden sehr freundlich sein und sich so verhalten, als würden sie helfen, aber leider ist das Unternehmen nicht so eingerichtet, dass dies unterstützt wird. Wenn Sie diese Firma nutzen, dauert es JAHRE, bis Reparaturen durchgeführt werden, und Sie erhalten kaum Unterstützung bei Abrechnungsproblemen (als Einwohner habe ich mich seit über einem Jahr und einer Hälfte mit einem Problem befasst!). Unser Schatzmeister hat aufgrund dessen gekündigt kompliziert war es, nur einen einfachen Finanzbericht zu bekommen. Es ist schwierig bis unmöglich, sie direkt in den Griff zu bekommen. Ich könnte noch einige Probleme auflisten. Wir wären früher zu einer anderen Firma gezogen, aber sie waren die billigsten ... aber Sie bekommen, wofür Sie mit dieser Firma bezahlen!

Wir wurden von SMG sehr schlecht behandelt. Ich würde HOAs, die sich diese Gruppe ansehen, dringend bitten, dies zu überdenken. Ich bin meiner HOA dankbar, dass sie ihre Augen für die harte Behandlung geöffnet und zu einer leichter zugänglichen Managementgruppe übergegangen ist.

Ich kann Smith Management nur empfehlen. Ashley ist großartig zu arbeiten und sehr reaktionsschnell. 6 Sterne.

Sehr unhöflich und unprofessionell, hoffe, die Leute wachen auf und hören auf, ihnen Geschäfte zu machen.

Jennifer Blocks nachdenkliche und schnelle Antworten auf unsere vielen Fragen waren sehr hilfreich. Vertreter der Smith Management Group scheinen an unserem Erfolg als Vorstand und Community interessiert zu sein.

Es ist absolut fantastisch mit Jennifer zu arbeiten. Ich brauchte Dokumente, die überstürzt werden mussten, und sie half höflich und professionell bei der Anfrage und führte mich durch alle Prozesse. Dank ihr kann ich mein Darlehen jetzt pünktlich schließen! Sehr beeindruckt und freue mich darauf, in Zukunft mit ihr zusammenzuarbeiten.

Ich habe nie wieder gehört, was das Leckproblem in der Einheit unter unserer war, wie mir gesagt wurde, dass Smith es tun würde.

Das Fenster wurde am nächsten Tag gekreidet, nachdem festgestellt wurde, dass es repariert werden musste.

Schreiben Sie dies mit einem gefälschten Konto aus Angst vor Vergeltungsmaßnahmen. Diese Verwaltungsgesellschaft hat einem Familienmitglied fälschlicherweise Handlungen vorgeworfen, die sie nicht begangen haben, unterstützt von einer der schlimmsten Gemeinschaften von Menschen, die ich je erlebt habe. Wenn Sie Wert auf Anstand in einer Immobilienverwaltungsgesellschaft und auch auf Ihre Nachbarn legen, schauen Sie woanders hin. Auch zieht das Unternehmen gerne seine Fersen für jede Korrespondenz.

Robin J. bei Smith Mgmt. ist hervorragend und ich schätze die Art und Weise, wie sie sich verpflichtet, unsere HOA-Community zu unterstützen. Sie reagiert schnell und ist sehr engagiert. Ich bin froh, sie als Managerin zu haben.

Es war großartig, mit dem Smith Management Team zusammenzuarbeiten. Anne geht weit über die Kommunikation hinaus und es ist immer eine Freude, mit ihr zu arbeiten!

Das Buchhaltungspersonal war sehr hilfreich bei der Rücknahme einer falschen Abhebung der Vereinsbeiträge, nachdem wir die Wohnung meines verstorbenen Vaters verkauft hatten. Wir mussten die richtigen Unterlagen vorlegen, dann waren sie sehr hilfsbereit. Wir schätzen den professionellen Service, den wir erhalten haben.

Vielen Dank für das Management-Team, das den Ball für meine Probleme ins Rollen gebracht hat.

Als neues Vorstandsmitglied brauche ich jede Hilfe, die ich bekommen kann. Ich habe zwei Seminare besucht. Sie waren beide sehr informativ und hilfsbereit für mich.

Sehr unprofessionell, ohne Details, warteten sie 2 Jahre, um mich zu kontaktieren, um mich über Kriminalität zu informieren, mit der Absicht, massive Verspätungsgebühren zu erheben, während sie meine Kontaktinformationen hatten. Vermeiden Sie diese Firma um jeden Preis.

Dieser Ort ist großartig. Blannie war unsere Vor-Ort-Krippe und sie war so hilfsbereit. Leider haben sie die Hausverwaltung gewechselt, aber ich stelle ihr immer wieder Fragen und sie ist sehr hilfsbereit, obwohl sie nicht mehr in unseren Eigentumswohnungen arbeitet. Ich kann keine schöneren Dinge sagen, besonders wenn jemand bereit ist, Ihnen zu helfen, wenn er nicht mehr bei uns arbeitet. Daumen hoch Smith Management, wir schätzen alles, was Sie tun!

Ich möchte Jennifer Andrews von Smith Management einen großen Dank aussprechen, die mir heute mit großer Dringlichkeit und Professionalität geholfen hat.
Aufgrund einer Fehlkommunikation zwischen Maklern befanden wir uns 2 Tage vor Abschluss ohne Wiederverkaufsdokument. Ich wandte mich verzweifelt an Jennifer und sie antwortete sofort mit einer "Kann" -Haltung und der Bereitschaft, über die Pflichterfüllung hinauszugehen, um dies zu erreichen.
Smith Management sollte sehr stolz darauf sein, einen Mitarbeiter wie Jennifer zu haben, der sie bei der Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice vertritt.
Danke Jennifer !!

Adam hat immer eine so positive Einstellung und es ist eine Freude, mit ihm zu arbeiten!

Jennifer Andrews ist so hilfsbereit und süß. Ich kann wirklich sagen, dass sie weit darüber hinaus geht.

Schreckliche Gesellschaft. Sie gehen nie ans Telefon. Niemals Anrufe zurückgeben und niemals auf E-Mails antworten. Ich bin mir wirklich nicht sicher, was sie tun, außer zu Besprechungen zu gehen und zum Mittagessen auszugehen. Mein Verein hat sie fallen lassen und es ist leicht zu verstehen, warum. Einmal musste ich dorthin fahren, weil ich sie für eine einfache Form nicht bekommen konnte. Ich fragte das Mädchen an der Rezeption, ob die Formulare auf der Website verfügbar sein werden. Sie antwortet "welche Website". Nicht zu fassen

Smith Management verwaltet unsere Wohnung seit zwei Jahren und es wird nichts unternommen. Dies ist noch schlimmer, als unsere Eigentumswohnungen seit Jahren ausgesehen haben. Die Arbeiter stehen herum und reden und nichts ist erledigt. Wenn Sie unseren Manager anrufen, antwortet sie nie und wenn Sie eine Nachricht hinterlassen, gibt sie niemals Anrufe zurück !! Wir hoffen alle, dass unser Vorstand sie loswerden wird, wenn ihr Vertrag abgelaufen ist !! Wenn Sie tgem einstellen möchten, wechseln Sie zu einer anderen Firma!

Joyce Gross von der Smith Management Group ist die Community Managerin in den Villen, in denen meine Mutter im Crystal Lake Park lebt. Als ursprüngliche Besitzerin lebt meine Mutter seit über 35 Jahren in dieser Unterteilung. Joyce war in den letzten zwanzig Jahren Community Manager. Meine Mutter und mein Stiefvater haben es immer geliebt, dort zu leben, aber das i-Tüpfelchen ist die Art und Weise, wie Joyce das Anwesen verwaltet. Es gab NIE eine Zeit, in der ich mit einem Problem zu Joyce gegangen bin, bei dem es keine rasche Lösung gab. Und sie erledigt alles, um ein positives Ergebnis zu erzielen. Das ist nicht, weil sie muss, sondern weil sie will und es zeigt. Ist das nicht ein erfrischender Gedanke? Es liegt an meiner Familie, zu wissen, dass Joyce sich dafür einsetzt, diese Unterteilung zu einer erstklassigen Gemeinschaft zu machen!

Joyce ist wunderbar! Es war schon immer eine Freude, mit ihr zu arbeiten.

Jan, danke für all deine harte Arbeit und Mühe. Wir bedanken uns sehr für Ihre Schnelligkeit.

Ashley O'Dell war schnell und absolut erstaunlich, meine Bedürfnisse in Bezug auf Wartung und HOA-Bedenken zu erfüllen. Es ist ein Hauch frischer Luft, mit jemandem zusammenzuarbeiten, der so gut arbeitet, um den Bewohnern zu helfen.

Julie, du warst in den letzten Monaten mehr als hilfreich in Bezug auf Probleme und andere Probleme. Vielen Dank von mir und anderen Vorstandsmitgliedern.

Die Smith Management Group war lange Zeit unser komplexer Manager für Eigentumswohnungen und sie waren großartig! Unser Community Association Manager, Robin Jürgens, leistet hervorragende Arbeit für uns und es ist eine Freude, mit ihr zusammenzuarbeiten!

Es war eine Freude, mit Smith Management über die Jahre zusammenzuarbeiten. Anne Riechers hat alles im Griff und ist empfänglich und bei Bedarf sehr einfach zu kontaktieren. Das gesamte Team verdient 5 Sterne!

Crystal Darrow war sehr reaktionsschnell und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten.

Cadillac-Service bei einem kleinen Wartungsproblem mit der Smith Management Group. Robin nahm unsere Anfrage an und erledigte die Arbeit in kürzester Zeit. Vielen Dank an sie und Smith mgt.

Crystal war ein wunderbarer Ansprechpartner für Baywood Villages. Sehr effizient
Wieder konsequent, sehr reaktionsschnell und sehr hilfreich. Go Crystal!

Ich habe viele Jahre mit Julie Ker im Mansion Hills Condo Board gearbeitet. Als wir dachten, Julie würde Smith verlassen, erwog der Vorstand von Mansion, die Verwaltungsgesellschaften zu wechseln.
Als sie zurückkam, baten wir sie sofort um Hilfe.
Julie kennt unser Eigentum und ist eine große Bereicherung, um uns durch die großen Projekte der letzten Jahre zu führen.
Danke, dass du dich kümmerst.
Jack Hessler

Crystal Darrow hat ihre Entschlossenheit und Haltung gezeigt, ihren Gemeinden, Lieferanten und Mitarbeitern den besten Service zu bieten. Dies ist ein detailorientiertes Geschäft, das auf Qualitätsbeziehungen basiert. Crystal baut Beziehungen auf, die helfen, wenn die Details kompliziert werden und kreative Lösungen erforderlich sind.

Gestern erhielt ich von Smith eine Rechnung über eine Bewertung, die wir zuvor bezahlt hatten. Ich rief an, um Einwände zu erheben, und Crystal McFarland nahm den Anruf entgegen. Sie war ein Hauch frischer Luft, ihre angenehme Persönlichkeit und ihr strahlendes Lächeln, sogar am Telefon, veränderten meine ganze Einstellung und erlaubten mir, zuzuhören und ihre Erklärung zu akzeptieren. Bitte geben Sie dies an Crystal und ihren Vorgesetzten weiter.

Libby ist unsere Hausverwalterin und sie macht einen tollen Job. Sie kommuniziert gut und erledigt den Job!

Ich arbeite für Ferguson Roofing und dachte, Blannie hätte einen Ruf verdient. Es ist immer angenehm mit ihr zu arbeiten und sie reagiert schnell! Bekomme das heutzutage definitiv nicht mehr so ​​oft.

Während wir erst seit sechs Monaten mit Robin Jürgens zusammenarbeiten, hat sie sich in relativ kurzer Zeit sehr gut mit unserer Immobilie vertraut gemacht. Robin ist ein professioneller, zuverlässiger Manager unserer Immobilie. Sie hat einen starken Hintergrund in der Immobilienverwaltung und bietet kontinuierlich fundierte Beratung und Anleitung.

Jan Bocskowics war in jeder Hinsicht 5 Sterne in allem, woran wir seit 2007 zusammengearbeitet haben. Sie hat sich in einigen meiner verrücktesten Momente immer um mich gekümmert, aber das Wichtigste ist, dass wir immer viel Spaß und Lachen haben wir tun. Wir haben in all den Jahren der Zusammenarbeit so viel erreicht. Zweifellos das Beste, mit dem ich in meinen 32 Jahren in der Immobilienverwaltung gearbeitet habe. Sie kennt sich aus und war immer für mich da. Ich fühle mich wie jemand für sie, basierend auf ihren freundlichen Worten, ihrem Mitgefühl und den Dingen, die sie immer für mich erledigt. DANKE EINE MILLION JAN !!!
Dustin Coleman
Die Plaza in Clayton
Community Manager

Ich denke, dass Smith Management Group ziemlich anständig ist, wenn es um Condo-Management-Gruppen geht. Die von ihnen erbrachten oder koordinierten Dienstleistungen (Landschaftsgestaltung, Schneeräumung, Reparaturen usw.) scheinen unseren Erwartungen zu entsprechen. Ich habe Reparaturanfragen gestellt und diese umgehend beantworten lassen. Ich habe gerade mit einer Frage zu meinem Konto angerufen und die Frage umgehend beantwortet. Sie informieren uns bei Bedarf. Wann immer ich anrufe, sind alle, mit denen ich spreche, sehr höflich und sie bringen mir sofort die Informationen, die ich brauche. Ich wünschte, diese Gruppe hätte die Mietobjekte meiner Eltern in Columbia, MO, verwaltet, weil sie wirklich gute Arbeit zu leisten scheinen.

Unser Ansprechpartner bei der Smith Management Group für Bridgewater Cove Condo ist Project Mgr. Ashley O'Dell. Ashley ist ein wahrer Profi. Sie ist sehr reaktionsschnell und in der Lage, alle auftretenden Probleme zu lösen. Sie hat eine großartige Nachverfolgung und hält uns über die anstehenden Probleme auf dem Laufenden. Danke Ashley

Die Arbeit mit Jennifer ist so eine Freude! Sie ist kompetent, effizient und ein großer Gewinn für die Smith Management Group und verdient viel Lob!

Ich hatte keine Interaktion mit der Managementgruppe, meine Eltern leben in einer Wohnung im ersten Stock in Ballwin. Die Anlagen sind schön, aber das Gebäude selbst ist heruntergekommen. Die Farbe blättert von der Haustür ab und einige Bereiche der Garagen, Wände und Teppiche sind sehr alt und schmuddelig. Sie sagten uns, dass sie die Türen und Fensterläden der Stadthäuser auf der anderen Straßenseite streichen und es sieht wirklich gut aus. Ich sagte ihnen, dass sie sich melden sollten, die Eigentumswohnungen sind in einem viel schlechteren Zustand als die Villen / Stadthäuser. Das sagt mir nur, dass die Vorstandsmitglieder alle in den Häusern der Stadt leben. Das sollte eine große rote Fahne für die Eigentümer der Wohnung sein.

Libby ist ein ausgezeichneter Community Manager. Sehr gut organisiert und geht immer die Extrameile.

Ich kenne Crystal Darrow seit über 15 Jahren. Ich habe die ganze Zeit mit ihr gearbeitet, als ich 6 Jahre und seitdem viele Male im Carlyle Townhome Board war. Es ist eine Freude, mit ihr zusammenzuarbeiten, und sie hat meine Bedenken und Wünsche immer sofort angesprochen. Crystal hat dazu beigetragen, Carlyle Townhomes zu einem hervorragenden Wohnort zu machen!

Ashley ist sehr reaktionsschnell und macht immer einen tollen Job für uns!

Wir hatten eine gute Erfahrung in Cross Creek und die ausgezeichnete Managerin Natalie !!!