3 Jahre zuvor
Die Anlage ist unprofessionell! Das Personal ist u...
Die Anlage ist unprofessionell! Das Personal ist unhöflich und nicht sehr hilfsbereit. Sie scheinen zu erwarten, dass Sie die Regeln kennen, auch wenn Sie noch nie dort waren. Außerdem habe ich eine Party online gebucht, nachdem ich telefonisch mit dem Personal gesprochen hatte, aber mir wurde nie gesagt, dass ich nichts an die Wände oder Decken hängen könnte. Als sie anriefen, um die Party zu bestätigen, und ich nach meinem eigenen Dekor fragte, sagten sie es mir. Ich habe die Party abgesagt, aber mein Geld wurde mir noch nicht zurückerstattet. Ich habe angerufen, um zu erfahren, dass es weitere 5 Werktage dauern kann, bis ich zu meiner Bank zurückkehre, aber meine Bank sagt, dass das nicht stimmt, weil Sie hätten es niemals bearbeiten sollen, wenn ich storniert hätte, bevor sie sich mit der Bank versöhnt hätten. Der Punkt ist, dass sie online oder telefonisch keine klaren Anweisungen geben und trotzdem Ihr Geld nehmen. Ich teile mit all meinen Freunden, die Mamas sind, weil Mundpropaganda alles ist!
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