3 Jahre zuvor
Ich habe $250 bezahlt, um mich am Freitag, den 27....
Ich habe $250 bezahlt, um mich am Freitag, den 27.09.19, für einen 8-Stunden-Auffrischungskurs für Gerüstbau anzumelden. Momentan arbeite ich an einem MTA-Projekt, also musste ich einen PTO planen, einen Ersatz-CSE arrangieren, den Transport und das Parken für diese Klasse bezahlen, was mich und meinen Auftragnehmer für diesen Tag viel $$$ kostete. Als ich am geplanten Vormittag zum Kurs eintraf, erfuhr ich, dass der Kurs wegen zu geringer Anmeldung abgesagt wurde. Zuerst sagten sie, sie hätten eine Benachrichtigung verschickt und ich habe mit meinen Telefonaufzeichnungen bewiesen, dass ich keine bekommen habe. Dann versuchten sie mir die Schuld zu geben und sagten: Ich habe meine E-Mail oder mein Telefon bei der Registrierung nicht angegeben, was ich wieder als falsch bewiesen habe. Nachdem sie mit der Koordinatorin am Schulungsort gesprochen hatte, sagte sie, ich könnte später am Abend wiederkommen, um am laufenden 32-Stunden-Kurs teilzunehmen, der an diesem Nachmittag um 14 Uhr begann. Und später bekam ich einen Anruf von einem anderen Koordinator mit sehr schlechter Telefonqualität, dass es ihnen leid tat. Aber kein substanzielles Angebot zur Behebung dieses Problems. Später kehrte ich um 14 Uhr zum Schulungsort zurück und stellte fest, dass es überhaupt keine Gerüstschulung gibt. Nachdem ich die Schulungskoordinatorin am selben Tag, an dem ich diese Schulung machen sollte, wegen dieser Bedenken angerufen hatte, versprach sie mir, mein Geld am 30.09.19 zurückerstattet zu bekommen. Ich habe bis zum 04.10.19 immer noch keine Rückerstattung für den Kurs erhalten, um mich für einen anderen Kurs anzumelden und zu bezahlen.
Übersetzt