SIP Industrial Products Ltd. Rezension

Kontaktierte SIP wegen eines alten abgekündigten Luftkompressors ... sie antworteten sofort und gingen weit darüber hinaus, um die Informationen herauszufinden, die ich brauchte. Tom, du bist ein Champion

Unglaublich hilfreich bei einer Maschine, die Opfer eines Amateurs mit Drahtschneidern geworden war !!

Als langjähriger Schweißer bekomme ich vier oder fünf Schweißkopfschilde pro Jahr, die ich letzten Monat mitgebracht habe, und finde, dass sie nicht für vier Zwecke geeignet sind. Das einstellbare Ratschenkopfband passt sich ständig an, obwohl es billig ist. Ich würde erwarten, dass sie es tun Arbeit das Modell war Meteor 2185 sehr enttäuschend der Lichtbogen abgeschaltet ist gut, aber Sie brauchen beide Hände, um nicht einen Halteschild zu schweißen, um zu verhindern, dass es jedes Mal herunterrutscht, wenn Sie es in Bezug auf Terry Coxall Autoreparaturen Letchworth Garden City

Ich hoffe, sie behandeln ihre Mitarbeiter heutzutage besser.

Ich habe letztes Jahr über einen Händler eine hydraulische SIP-Werkstattpresse gekauft. Bei der Ankunft fehlten verschiedene Teile, die Lackierung war beschädigt, im Allgemeinen nicht zufrieden mit der Qualität. Ich habe es geschafft, mit Mark vom Kundendienst zu sprechen, der sagte, er würde sich darum kümmern, aber nie zu mir zurückkommen, keine Entschuldigung erhalten ...... in der Tat sehr enttäuschend.

Ich hatte Grund, mich wegen eines Fehlers an meinem neuen SIP 01700 Tischbohrer an die SIP-Referenz zu wenden. Es dauerte eine Weile, bis eine Antwort kam, aber ich muss sagen, dass die Art und Weise, wie dieses Problem von einem Herrn Robert Greaves angesprochen wurde, ausgezeichnet war, was ein Verdienst für sich und SIP ist. Ich freue mich sehr, SIP UK in Zukunft meinen Kontakten empfehlen zu können.

Ich hatte ein Problem mit meinem SIP V300 / 100-Kompressor ohne Garantie. Mit Deas fachkundiger Hilfe konnte ich den Fehler mithilfe des Explosionsdiagramms und der Teileliste, die Dea mir geschickt hatte, identifizieren und erneut beheben.
5 von 5 für mich, toller Service, tolle Hilfe und ich werde immer SIP-Produkte empfehlen.
Vielen Dank.

Hervorragende Kundenbetreuung.

Ich habe kürzlich eine gebrauchte 10-Zoll-Tischkreissäge SIP 01930 gekauft. Als ich alles zusammensetzte, stellte ich fest, dass mir eines der extrudierten Aluminiumoberteile fehlte. Der Online-SIP-Händler (World of Power) konnte dieses Teil nicht liefern da sie es nicht als Ersatz tragen.

Als Chance von außen habe ich die technische Abteilung von UK SIP UK angerufen. Ich erklärte einem Mann namens Liam Holahan meine missliche Lage und er versprach, nach einem Ersatzteil für mich Ausschau zu halten. Er fragte nach meiner E-Mail usw. Um ehrlich zu sein, war ich wirklich überrascht, dass Liam so hilfreich war - dies war kein Garantieproblem und hatte nichts damit zu tun. Ich hatte nicht viel Hoffnung.

Zu meinem Erstaunen schickte Liam mir innerhalb einer Woche eine E-Mail. Sein Team hatte eine zurückgegebene Tischkreissäge 01930 gefunden, die für Teile abisoliert werden konnte. Sie zogen es aus und retteten den Teil, den ich brauchte. SIP schickte es mir dann zu, ohne die Zahlung für das Teil zu verlangen und ohne mir die Lieferung in Rechnung zu stellen.

Dieses Maß an Kundenservice zeichnet sich durch besonderes Lob aus. SIP war wirklich daran interessiert, dass ich das Beste aus der Maschine herausholen kann. Sie waren eindeutig stolz auf ihren Job, ihre Marke und ihr Unternehmen. Also Hut ab vor SIP und Hut ab vor Liam, weil er die Extrameile gegangen ist. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich nicht zögern, weitere SIP-Produkte zu kaufen.

Ich wollte auch erwähnen, dass ich den Blattwinkel so einstellen konnte, dass er parallel zur Zaunschiene verläuft. Bei richtiger Einstellung ist die Tischkreissäge 01930 ein fantastisches Teil des Kits für das Geld.

Kaufte eine 8 "Tischschleifmaschine. Habe sie nach Hause gebracht und beide Räder wackelten. Ich habe sie innerhalb einer Woche nach dem Kauf und nach keiner Verwendung als Schleifmaschine zurückgenommen und mir wurde gesagt, ich müsse warten, bis SIP ihr Produkt überprüft, bevor ich meine Rückerstattung erhalten habe ausgestellt - es hat eine halbe Stunde gedauert, bis sich das Unternehmen entschuldigt und die Rückerstattung ausgestellt hat. Da SIP ausverkauft ist und nur chinesischen Müll weiterverkauft, um die Gewinne zu maximieren, ohne Rücksicht auf den Ruf, den sie früher hatten, werde ich mich mit ihnen nicht darum kümmern in der Zukunft.

Durch Missbrauch hatten wir einen Fehler mit einem SIP 7 Tonnen Holzspalter. Wir buchten in einem Reparaturlokal in ihren Räumlichkeiten in Loughborough und der Service war fantastisch. Das Personal ist äußerst hilfsbereit und hilft Ihnen gerne mit Geräten, die außerhalb der Garantie liegen

Die Kundenbetreuung nach dem Verkauf ist sehr professionell.

Ich habe einen SIP Weldmate187 von MTS in Dublin gekauft, der von SIP Industrial Products LTD Shepshed England geliefert wird. Es hatte eine 2-jährige Garantie. Es brach nach 18 Monaten zusammen. Ich war zufrieden mit der Arbeitsweise des Schweißers
und es hat mir gut gedient, bis es zusammenbrach.
Ich habe es an die Lieferanten geschickt. Sie sahen es sich an und sagten, es habe Schleifstaub auf den Dioden und es sei kurzgeschlossen. Sie würden die Garantie nicht einhalten.
Ich war ziemlich enttäuscht. Ich hatte immer dafür gesorgt, dass es auf dem Boden und unter der Werkbank war, an der ich arbeitete. Ich kümmere mich um meine Ausrüstung. Ich dachte, dies könnte ein Konstruktionsfehler sein - Werkstätten sind staubige Umgebungen. Wo es Schweißer gibt, gibt es immer Schleifstaub.
Meine Enttäuschung war mit dem Service und dem Mangel an Unterstützung nicht so sehr der Schweißer. Unnötig zu sagen, dass ich mich nicht wieder mit dieser Menge befassen werde.
Nachdem ich diese Erfahrung gemacht hatte, war ich vorsichtig, als ich einen anderen Schweißer kaufte und freue mich sehr, einen Migtronic Focus Stick. Gleicher Preis, 360 Euro, 5 Jahre Garantie und lackierte Leiterplatte, bester Schweißer, den ich je besessen habe. Ich habe es in Dublin von Proweld bekommen.

Kaufte einen ARC-Wechselrichterschweißer über Machine Mart, der Artikel wird jedoch direkt von SIP geliefert. Bei Auslieferung war die Erdungsleitung halb so lang wie online und im Handbuch angegeben. Ich habe die SIP-Kunden-Hotline angerufen und muss sagen, dass sie ausgezeichnet waren. Korrekte Führung per Kurier, hier innerhalb von 48 Stunden. Kein Durcheinander betrachtet dies überhaupt, bat nicht einmal um kurze Rückführung. Was den Schweißer betrifft, ist das großartig, eine ganz andere Liga als mein alter AC-Transformator-Schweißer. Insgesamt sehr zufrieden, auf jeden Fall empfehlen Unternehmen und seine Produkte.