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K
3 Jahre zuvor

Tolle Preise und tolle Fundstücke. Hatte alle Gege...

Tolle Preise und tolle Fundstücke. Hatte alle Gegenstände, die ich brauchte, um meinen Kleinen zu trainieren, ohne Einweg-Klimmzüge zu kaufen. Sie waren sehr hilfsbereit und immer auf dem Laufenden und ihr Fütterungsraum ist einfach unglaublich.

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B
3 Jahre zuvor

Ziemlich gutes Personal, faire Auswahl und oft tol...

Ziemlich gutes Personal, faire Auswahl und oft tolle Preise ... Manchmal wirklich gute Angebote für Kleidung, die das Kind nur für kurze Zeit hat ... In der Nähe von Home Depot für die Väter da draußen

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K
3 Jahre zuvor

Def. empfehlen buybuy baby als Hauptquelle für ein...

Def. empfehlen buybuy baby als Hauptquelle für eine Duschregistrierung. Ich habe eine Wohnung gemacht. und war dankbar, Chris kennenzulernen, der die gesamte Erfahrung nahtlos gemacht hat und sehr ehrlich zu allen von uns gescannten Elementen war und zu allem seine beste Meinung abgegeben hat, da ich ihm zu 100% vertraut habe. Er ist unglaublich und wir sind dankbar, mit ihm zusammengearbeitet zu haben.

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe online eine Bestellung aufgegeben, die au...

Ich habe online eine Bestellung aufgegeben, die aus vier Artikeln bestand. Ich erhielt eine E-Mail, in der nur zwei der Artikel bestätigt und bestätigt wurden

"Ich konnte die beiden anderen Gegenstände nicht finden. Ich ging zum Laden und fand eine sehr lange Schlange und eine Person am Schalter, die lange Zeit eine große Bestellung anrief. Zwei Angestellte gingen vorbei und gingen zwischen der Registrierkasse und der langen Linie und verschwand.

Die Frau vor mir kam zu ihrem Partner zurück und sagte, die Leitung habe sich nicht bewegt und sie sei seit 15 Minuten weg. Schließlich tauchte eine Frau auf und öffnete ein zweites Register und rief an, um jemand anderen ein drittes Register eröffnen zu lassen Person war zufällig eine der Personen, die früher vorbeigingen und nichts taten. Mein Eindruck ist also, dass Buy Buy Baby an seinem Kundenservice arbeiten muss

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M
3 Jahre zuvor

Ich war zum ersten Mal im Laden und wir richten ei...

Ich war zum ersten Mal im Laden und wir richten eine Registrierung ein. Die Frauen an der Rezeption sind SUPER freundlich und enthusiastisch. Der Laden ist ordentlich und sauber und ist super leicht zu durchlaufen.

Sie haben auch eine kleine Abteilung für Mutterschaftskleidung und eine Umkleidekabine, was sehr schön ist.

Nachdem wir fertig waren, checkten wir wieder am Registrierungsschalter ein, um unseren Scanner einzuschalten. Ein Kinderwagen, den wir wollten, war nicht auf Lager, also haben sie ihn kostenlos ins Haus geschickt! (Und sie haben unseren 20% Rabatt-Gutschein vom Bettbad und darüber hinaus genommen!).

Oh, Bonus ..... Sie erhalten eine kleine Geschenktüte mit einigen kostenlosen Mustern, wenn Sie sich registrieren !!

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N
3 Jahre zuvor

Mein erstes Mal hier war, als ich sofort eingestel...

Mein erstes Mal hier war, als ich sofort eingestellt wurde. Ich war so aufgeregt, dass ihnen Ziele, Rollen und Sicherheitsrichtlinien klar waren. Ein paar Tage später sah ich, wie dysfunktional die Kultur in diesem Laden war. Bei der Orientierung wurde uns gesagt, dass der Codename, wenn jemand stiehlt, "Gina Lopez" war. Als spanische Frau in einer überwiegend weißen Umgebung war ich sofort beleidigt, blieb aber optimistisch. Bald darauf wurde deutlich, wie unterschiedlich der Kundenservice war, dass sie ihren typischen Henrietta-Kunden gegenüber einer farbigen Person gaben, die anders sprach, anders gekleidet war und deutlich anders aussah. Die Geschäftsleiterin und ihre 2 Schergen gingen buchstäblich "Runden" durch das Geschäft, wenn jemand, der "auffiel", hereinkam, ohne dass sie sich überhaupt verdächtig verhielten. Sie brachte mich sogar dazu, ALLE meine Artikel an einem Tag einzusenden, als ich sie brauchte, um mir eine Kopie meiner Quittung für einen Fehler zu geben, den SIE gemacht hatten. Ich denke, sie sah eine potenzielle Gelegenheit, Waren zu beschlagnahmen, zu ihrer Überraschung versuchten nicht alle Menschen, Farben zu stehlen, und sie würde das wissen, wenn sie sich auf alle Gruppen von Menschen konzentrierte, anstatt die Menschen zu ignorieren, die wie sie aussehen und alle anderen belästigten. Sie waren sehr wählerisch gegenüber Mitarbeitern, weshalb jeder seinen Job hasste und Angst hatte, Feedback zu geben, und sie waren genauso anal gegenüber Kunden. Sie müssen sich zurückziehen, sie werden nicht genug bezahlt, eines der Mädchen würde an ihrem freien Tag mit ihrem Baby und ihrem Ehemann kommen, um im Laden xtra zu arbeiten, und dann erwarten, dass auch andere Stunden arbeiten. Das einzig Gute an diesem Geschäft sind ihre natürlichen Produkte und informierten Mitarbeiter, ansonsten sind sie sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Mitarbeitern voreingenommen und stellen nur "Minderheiten" ein, die gesetzlich vorgeschrieben sind.

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K
3 Jahre zuvor

Ich bestelle Anfang August eine Autositz-Kinderwag...

Ich bestelle Anfang August eine Autositz-Kinderwagen-Kombination. Der Artikel wurde versendet, hat es aber nie zu meinem Standort geschafft. FedEx teilte mir mit, dass BuyBuy Baby einen Anspruch geltend machen muss. Ich kann mit niemandem beim BuyBuy Baby Kundenservice sprechen. Lange Wartezeit und dann wird der Anruf getrennt. Ich ging zum örtlichen BuyBuy B, um zu erfahren, dass ich die Nummer anrufen soll, die niemand beantwortet. Dies ist die schlimmste Erfahrung aller Zeiten und würde niemandem empfehlen, online mit dem zu kaufen, da Covid für alles verantwortlich gemacht wird.

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L
3 Jahre zuvor

Babygeschäfte machen mich unwohl, aber die Angeste...

Babygeschäfte machen mich unwohl, aber die Angestellten in diesem Geschäft sind wirklich sehr hilfsbereit und nett. Sie beantworten Fragen, sind aber in keiner Weise aufdringlich. Die Auswahl hier ist riesig und kann überwältigend sein, bietet aber viele Möglichkeiten, potenzielle Einkäufe auszuprobieren.

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J
3 Jahre zuvor

Ja, Kleidung und Accessoires für Ihr Baby, aber al...

Ja, Kleidung und Accessoires für Ihr Baby, aber als ich dorthin ging, war der Zweck, Kleinkindmöbel wie eine Kommode zu finden, die sie einfach nicht verkaufen. Online-Shops wie Wayfair ...

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A
4 Jahre zuvor

Sehr umfassend beim Kauf von Babyprodukten. Ihre R...

Sehr umfassend beim Kauf von Babyprodukten. Ihre Registrierung ist einfach zu machen und auch von zu kaufen. Die Preise sind vergleichbar mit denen anderer Babyhändler. Ich finde es gut, dass Sie ein Bettbad und darüber hinaus Gutscheine verwenden können, wenn diese nicht abgelaufen sind. Die Leute sind freundlich und hilfsbereit.

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B
4 Jahre zuvor

Was für ein UNGLAUBLICHER KUNDENSERVICE !!! Ich ha...

Was für ein UNGLAUBLICHER KUNDENSERVICE !!! Ich habe diesen Laden angerufen, weil es einen Artikel gab, den mein Mann und ich wollten, und der vor Ort als nicht vorrätig angezeigt wurde. Ich rief einfach an, um noch einmal nachzusehen, und das Mädchen, das den Anruf entgegennahm, gab alles, um zu helfen, und bot sogar an, meine Bestellung telefonisch entgegenzunehmen und auf die Versandkosten zu verzichten, da sie nicht vorrätig war. Fantastischer Kundenservice über alles hinaus! Vielen Dank, Henrietta Kaufen Kaufen Baby !!!

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S
4 Jahre zuvor

Toller Ort für Familien mit Baby und kleinen Kinde...

Toller Ort für Familien mit Baby und kleinen Kindern. Es gibt fast Dinge, die wir für uns und unsere Babys brauchen.
Und das Tolle an dem Ort ist, dass jeder, der am Ort arbeitet, immer glücklich und super nett und freundlich und sehr hilfsbereit ist. Ich werde immer geschätzt, was sie tun.
Vielen Dank! Ich liebe es, vor Ort einzukaufen, weil Leute bei :)

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s
4 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht. Das Ladenschild sagte, dass sie b...

Sehr enttäuscht. Das Ladenschild sagte, dass sie bis 6:00 Uhr geöffnet sind und wenn ich anrufe, um sicherzustellen, dass auch 6:00 Uhr steht. Wir haben es mit 30 Minuten Zeit geschafft und anscheinend schließen sie um 5:00 Uhr. Sie müssen dieses Update im Geschäft, im Telefonsystem und auf der Website vornehmen. Die Leute sollten nicht vor dem Laden warten. Es gab mehrere Leute, die auch nach uns kamen. Die Leute fahren ziemlich weit, um hierher zu kommen.

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J
4 Jahre zuvor

Einige der schlechtesten Kundenservice in meiner E...

Einige der schlechtesten Kundenservice in meiner Erinnerung. Ich finde es ärgerlich, dass ein Gutschein von 20% nicht für einen beträchtlichen Artikel gilt, der von einem Gutschein von 20% Rabatt profitieren würde. In Tagen wie heute, in denen ALLES kostenlos bei Amazon versendet werden kann, ist es lächerlich, einen Kunden zur Zahlung einer "Zustellgebühr" von 99 US-Dollar zu zwingen. Mein Artikel mit der zusätzlichen Zustellgebühr und dem fehlenden Rabatt kostet also zusätzlich 200 US-Dollar für das, was ich für Ausgaben geplant hatte. Weil die Mutter hier registriert ist - muss ich hier kaufen. AUSSER, DASS MEINE BESTELLUNG NICHT GEGEN DIE REGISTRIERUNG ANMELDET WIRD. Wäre besser dran gewesen, bei Amazon zu bestellen, günstiger und versandkostenfrei.
Und das alles, bevor ich versuche, meinen Artikel zu verfolgen! Kundenservice ist keine Hilfe. Die Mutter muss am zweiten Liefertermin fünfeinhalb Stunden warten - (keine Benachrichtigung über den ersten Liefertermin) - nur um vom Lieferservice aufgerichtet zu werden. Und das war vor über einer Woche. Acht Wochen - und wir haben immer noch keine Ahnung, wo diese Krippe ist.

Frustriert

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