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3 Jahre zuvor

Ich bin ein Dodge-Besitzer, aber ich fahre immer n...

Ich bin ein Dodge-Besitzer, aber ich fahre immer noch mit meinem Truck nach Shottenkirk. Die Serviceschreiber und Techniker sind äußerst kompetent und werden alles daran setzen, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug repariert wird und rechtzeitig wieder auf der Straße ist.

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D
3 Jahre zuvor

Kaufte gestern einen 2012 Chevy Malibu. Hat sich m...

Kaufte gestern einen 2012 Chevy Malibu. Hat sich mit Josie befasst, die sehr höflich und sehr hilfsbereit war. Dies ist das 3 Auto, das wir bei Shottenkirks gekauft haben und immer mit Josie als unserem Vertriebsmitarbeiter. Ich würde dieses Autohaus allen empfehlen, die ein gutes Angebot und einen großartigen Service wünschen.

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M
3 Jahre zuvor

Wir haben uns an verschiedenen Standorten neue Equ...

Wir haben uns an verschiedenen Standorten neue Equinox-Angebote angesehen und beschlossen, Shottenkirk in Waukee, Ia, auszuprobieren. Das stellte sich als unsere letzte Station heraus, da niemand den Preis UND den Deal, den wir erhalten hatten, übertreffen konnte, und wir fuhren mit einem brandneuen Chevrolet Equinox los. Wir sind jetzt Shottenkirk-Kunden fürs Leben und empfehlen sie allen unseren Freunden ... WAS FÜR EIN ANGEBOT !!! :) :) :)

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L
3 Jahre zuvor

Heute sind meine Frau und ich nach Shottenkirk gef...

Heute sind meine Frau und ich nach Shottenkirk gefahren, in der Hoffnung, unseren 2 Jahre alten LKW gegen ein mögliches zusätzliches Auto für meine Frau einzutauschen. Ein paar Stunden später gingen wir mit einem neuen Auto von 2019 für meine Frau und einem Silverado von 2016 für mich aus und ohne zusätzliche Zahlungserhöhung von dem, was wir bezahlten. Der Verkäufer war John Anderson zusammen mit seinem Vorgesetzten Justin. Sie waren die besten, die wir je hatten. Bitte gehen Sie nach Shottenkirk für Ihre Fahrzeuge, sie sind die besten !!! Wir sind glücklich.

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M
3 Jahre zuvor

Wir waren sehr beeindruckt von Ian und dem gesamte...

Wir waren sehr beeindruckt von Ian und dem gesamten Personal von Shottenkirk. Sie waren bereit, Zeit und Energie zu investieren, um den Autokauf angenehm zu gestalten. Jeder Schritt des Prozesses verlief reibungslos und die zusätzliche Aufmerksamkeit für die Fahrzeugauslieferung und die Erklärung der Fahrzeugmerkmale war eine nette Geste. Ich kann Ian nur empfehlen - er wird sich um dich kümmern.

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D
3 Jahre zuvor

Paul Cunningham war ein sehr professioneller Verkä...

Paul Cunningham war ein sehr professioneller Verkäufer. Er erklärte jeden Aspekt des Verkaufs und meines Kaufs eines neuen Silverado-Lastwagens. Er ging dann durch die Fahrzeuge viele Möglichkeiten. Ich schätze alles, was das Autohaus und alle Mitarbeiter getan haben, um mir bei diesem Kauf zu helfen.

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J
3 Jahre zuvor

Todd war unglaublich

Todd war unglaublich
Er hat alle unsere Bedürfnisse und Sorgen geklärt
Alles von Optionen bis zur Zahlung

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H
3 Jahre zuvor

Paul D war großartig! Kundenbetreuung ist ein Muss...

Paul D war großartig! Kundenbetreuung ist ein Muss! Ich kann nicht glauben, dass er meine Familie in ein so tolles, familiensicheres Fahrzeug gebracht hat. Nirgendwo sonst können Geschäfte so einfach gemacht werden! Probieren Sie es aus!

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B
3 Jahre zuvor

Kaufte diese Woche einen brandneuen 2020 Silverado...

Kaufte diese Woche einen brandneuen 2020 Silverado 1500 Custom. Verkaufsberater Derek Lee & Verkaufsleiter Colin Kent waren großartig! Sehr ehrlich, verständnisvoll, sympathisch und nicht aufdringlich. Sie haben uns das Gefühl gegeben zu Hause zu sein. Sie blieben sogar bis fast 23 Uhr, nur um unseren Deal auch bei der Finanzierung zu erledigen! Das sagt viel aus. Ich kann ihnen nicht genug danken. Sehr empfehlenswert!

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B
3 Jahre zuvor

Wir sind sehr zufrieden mit dem Vertriebsmitarbeit...

Wir sind sehr zufrieden mit dem Vertriebsmitarbeiter Jared, weil er auf unsere Anfragen gehört hat. Das Autohaus ist klein genug, um zu verhandeln, aber groß genug, um alle Verwöhnungen zu bieten, die ein Kunde genießt. Der finanzielle Teil ging sehr schnell. Ich werde Shottenkirk jedem empfehlen.

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B
3 Jahre zuvor

Außergewöhnliche Dienstleistungen und großartige L...

Außergewöhnliche Dienstleistungen und großartige Leute, mit denen man arbeiten kann. Jason war mein Händler, er war professionell, informativ und es machte Spaß, mit ihm zu arbeiten. Sehr empfehlenswert!

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D
3 Jahre zuvor

Sie versprechen Ihnen die Welt, wenn Sie den LKW k...

Sie versprechen Ihnen die Welt, wenn Sie den LKW kaufen, und dann, 6 Monate später, wenn Sie anrufen, haben sie Ihre Anrufe nicht zurückgegeben, um Sie so zu behandeln, als würden Sie sie belästigen. Ich würde es wirklich überdenken, wenn ich zum Stahlschiff gehe

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B
3 Jahre zuvor

Phil war großartig! Super freundlich, machte es un...

Phil war großartig! Super freundlich, machte es unglaublich bequem die ganze Zeit nie das Gefühl, dass wir unter Druck gesetzt wurden oder dass sie nicht hier waren, um zu helfen. Alle im Büro waren herzlich willkommen und kamen vorbei, um mindestens einmal Hallo zu sagen, während wir hier waren! Wir werden auf jeden Fall für zukünftige Einkäufe wiederkommen. Danke noch einmal!

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M
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine tolle Erfahrung in Shottenkirk! Au...

Wir hatten eine tolle Erfahrung in Shottenkirk! Auf Anhieb ein Lächeln auf den Lippen. Hat uns den besten Preis für den Fahrzeugtyp gezeigt, nach dem wir gesucht haben. Alle waren super höflich und hilfsbereit und wir werden für unseren nächsten Fahrzeugersatz zurückkehren!

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C
3 Jahre zuvor

Toller Service, ich bin immer sicher, dass mein Fa...

Toller Service, ich bin immer sicher, dass mein Fahrzeug gründlich gepflegt wurde und jedes Detail erklärt wird, bevor der Service durchgeführt wird. Ich kann die Shottenkirk-Serviceabteilung nicht genug empfehlen!

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S
3 Jahre zuvor

Das Team von Shottenkirk hat hart daran gearbeitet...

Das Team von Shottenkirk hat hart daran gearbeitet, uns das zu einem erschwinglichen Preis zu bieten, was wir wollten. Nach dem Kauf hat Mike Lewis alles getan, um sich um uns zu kümmern, und die ganze Erfahrung positiv gemacht. Sie tun wirklich alles, um sich während und nach dem Verkauf um ihre Kunden zu kümmern.
Scott B.
Dachs

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L
3 Jahre zuvor

Ok Ort

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A
3 Jahre zuvor

Boomer war der beste Repräsentant, mit dem ich je ...

Boomer war der beste Repräsentant, mit dem ich je zu tun hatte. Ich habe noch nie jemanden erlebt, mit dem ich mich auf dieser Ebene verbinden kann. Es fühlte sich nicht verkäuflich oder aufdringlich an, er war einfach unglaublich. Ich empfehle ihn bereits allen meinen Freunden

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M
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung beim Leasing eines Fahrzeugs hier....

Tolle Erfahrung beim Leasing eines Fahrzeugs hier. Devin und der Rest des Verkaufsteams haben sich gut um mich gekümmert und mir das Gefühl gegeben, geschätzt zu werden. Der Prozess war einfach und schnell! Ich kann Shottenkirk Chevy nur empfehlen!

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A
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Shottenkirk in Waukee war wund...

Meine Erfahrung bei Shottenkirk in Waukee war wunderbar. Die Umgebung war locker und familienfreundlich und ich fühlte mich willkommen und wie zu Hause. Mir hat der erstaunlichste Autoverkäufer Ian Alfonso geholfen. Er war nicht nur witzig und charmant, sondern er war auch bereit, mir bei meinem Autokaufprozess zu helfen. Er half mir bei der Auswahl des besten Autos für mein Budget und war die ganze Zeit geduldig mit mir. Ich schätzte ihn und den Rest des Shottenkirk-Teams für ihren Fleiß und ihre Hilfsbereitschaft. Ich würde Ihnen zu 100 Prozent empfehlen, hierher zu kommen, um Ihr Auto zu kaufen, und ich möchte Sie ermutigen, sich an Ian Alfonso zu wenden, um diesen Prozess zu verbessern. Bester Teil? Er spricht perfekt Englisch und Spanisch und hat sich gut an das angepasst, was mich wohl gefühlt hat! Gracias Ian!

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D
3 Jahre zuvor

Großartige Verkaufsqualität von Griffin, der meine...

Großartige Verkaufsqualität von Griffin, der meinem Mann und mir geholfen hat, einen neuen Mietvertrag für einen 2017er Chevy Silverado abzuschließen! Vielen Dank an Paul, General Sales Manager, der dafür gesorgt hat, dass alles für uns zusammenkommt!

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T
3 Jahre zuvor

Wir haben heute gerade einen 2018 Chevy Malibu bek...

Wir haben heute gerade einen 2018 Chevy Malibu bekommen und die Erfahrung war absolut großartig. Paul Cunningham war unser Verkäufer. Es war eine Freude, mit ihm und den Mitarbeitern von Shottenkirk umzugehen. Paul war sehr informativ und professionell. Das Beste war, es gab so wenig hin und her und wir bekamen auch ein super Angebot! Sehr zu empfehlen Paul Cunningham bei shottenkrik! Großartige Zeit.

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S
3 Jahre zuvor

Während ich mein Auto, das ich hier gekauft habe, ...

Während ich mein Auto, das ich hier gekauft habe, schon 6 Mal nehmen musste, um es mir in den ersten 7 Monaten anzusehen, in denen ich es besessen habe, haben sie mir nie etwas in Rechnung gestellt. Sie haben es einmal versucht, aber meine Garantie deckte die meisten anderen Dinge ab, die sie ersetzt oder repariert haben. Insgesamt hasse ich den Truck, den ich bei ihnen gekauft habe, aber der Service war ziemlich anständig.

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R
3 Jahre zuvor

Ich ließ mein Auto in Shottenkirk warten und hatte...

Ich ließ mein Auto in Shottenkirk warten und hatte eine großartige Erfahrung. Colton und der Rest des Personals waren sehr nett und hilfsbereit. Ich war in weniger als einer halben Stunde da.

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J
3 Jahre zuvor

Schreckliche Incentive-Angebote für High-End-Käufe...

Schreckliche Incentive-Angebote für High-End-Käufer und einen Markt, der zusammenbricht und die Preise um 500 Dollar erhöht, um in der nächsten Woche einen Rabatt von 200 zu erhalten. Ich denke, ich werde meine 40 Riesen woanders ausgeben, um einen weiteren High-End-Kauf zu tätigen. Sehr enttäuschend, da mein erster Einkauf sehr gut verlief.

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J
3 Jahre zuvor

Nicht gut. Wir wollten nur eine Probefahrt mit dem...

Nicht gut. Wir wollten nur eine Probefahrt mit dem Modell machen, das wir in Betracht gezogen haben (unter Fahrzeugen mehrerer konkurrierender Hersteller). Wir hatten einen netten Verkäufer, mit dem wir gerne gesprochen haben, aber dieses Autohaus verlangt, dass der Verkäufer einen "Verkaufsleiter" hinzuzieht, der nimmt vorbei und spielt dann 20 Fragen (oder mehr). Die Irritation setzt schnell ein, obwohl ich jetzt bedauere, wie lange ich mitgemacht habe, um "nett zu sein". Um die Wahrheit zu sagen, ich dachte ehrlich, dass das Geschäftsmodell längst vorbei ist! Ich habe in den letzten 10 Jahren mehrere Nissans und mehrere Hondas hier in Des Moines gekauft, und keiner der Händler arbeitet so. Ich werde nicht zurück sein.

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K
3 Jahre zuvor

Danke Shottenkirk!

Danke Shottenkirk!
Wir haben bei jedem Schritt einen hervorragenden Kundenservice erhalten. Wir haben uns nie unter Druck gesetzt gefühlt und Sie haben unsere Bedürfnisse erfüllt, als Sie uns eine Equinox zur Verfügung gestellt haben. Tanner war gut darin, unsere Wünsche in ein Fahrzeug zu übertragen, mit dem wir nicht zufriedener sein konnten. Wir fahren unseren Equinox jetzt seit ein paar Tagen und alles was wir sagen können ist Wow ... Danke, dass wir uns von dem Moment an, in dem wir Sie getroffen haben, wohl gefühlt haben. Ich würde Tanner und das Personal jedem empfehlen, der ein angenehmes Gefühl und ein hochwertiges Angebot sucht.

Matt und Kristin

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L
3 Jahre zuvor

Ich hatte gerade die beste Erfahrung beim Kauf ein...

Ich hatte gerade die beste Erfahrung beim Kauf eines neuen Colorado ZR2 bei Shottenkirk Chevrolet !! Alle, die mir geholfen haben, waren sehr hilfsbereit und haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich die beste Erfahrung gemacht habe.

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J
3 Jahre zuvor

Obwohl ich nicht genau den Deal bekam, auf den ich...

Obwohl ich nicht genau den Deal bekam, auf den ich gehofft hatte (wer macht das schon?), Arbeiteten der Verkäufer und der Manager mit mir zusammen und erklärten ihr Angebot. Alex hat alles getan, um mir zu helfen, genau das Fahrzeug zu finden, das ich wollte, ohne aufdringlich zu sein! Er war so geduldig. Als weibliche Einkäuferin fühlte ich mich bei anderen Händlern minderwertig und konnte diese Art des Kaufs nicht alleine tätigen. Shottenkirk schlug kein Auge ... sie behandelten mich mit Würde und Respekt; waren nicht überfordert. Ruhe und Freundlichkeit waren so erfrischend. Ich danke dir sehr!

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S
3 Jahre zuvor

Tolles Kundenserviceerlebnis! Rashaan Long & Ian R...

Tolles Kundenserviceerlebnis! Rashaan Long & Ian Rojas halfen mir bei der unerwarteten Notwendigkeit, ein neues Fahrzeug zu kaufen. Der Verkaufs- und Lieferprozess verlief reibungslos, kompetent und schnell erledigt. Ich kann Shottenkirk und diese beiden Profis nur empfehlen! Ich habe dort auch einige Jahre lang meine Servicearbeiten durchgeführt und war sehr, sehr zufrieden mit dieser Erfahrung!

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L
3 Jahre zuvor

Es war Zeit für einen Satz neuer Reifen für meinen...

Es war Zeit für einen Satz neuer Reifen für meinen Streitwagen, also rief ich den Händler an und erwartete, dass er über die Kohlen geharkt werden würde. Von allen, die ich anrief, war Korey @ Shottenkirk bei weitem am hilfreichsten. Ich habe 3 Fahrzeuge (jetzt 4) von ihnen gekauft und sehe keinen Grund, woanders hinzuschauen.

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B
3 Jahre zuvor

Gut

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T
3 Jahre zuvor

Dies ist unser zweites Autokauferlebnis mit dem he...

Dies ist unser zweites Autokauferlebnis mit dem herzlichen und freundlichen Shottenkirk Chevy-Händler und es ist genauso großartig wie der letzte Autokauf. Letztes Jahr war es Boomer, der unserer Familie das Gefühl gab, warm und aufmerksam zu sein. Er war sehr kompetent und schlagfertig. FANTASTISCH!. Wir bewunderten auch die Art und Weise, wie das Finanzteam den Beat mit ihm fließen ließ, ein bisschen wie Jazzmusik. Dieses Jahr brachte der unvergleichliche Big Dave das Feuer! Super cooler Typ und Verkäufer, kennt das Spiel sehr gut, unübertroffen, hat meiner Frau und mir das Gefühl gegeben, wieder zu Hause zu sein. Meine Frau und ich möchten ihm nur unseren Dank aussprechen und sind dankbar für die Gunst, die Gott uns mit ihm und Boomer gegeben hat, etwas, das wir für immer schätzen werden, und für Big Daves Sohn Alex, großartige Arbeit bei der Lieferung des Autos! und uns helfen, die Funktionen des Fahrzeugs zu verstehen. Ich möchte auch dem Quick Lube-Team großen Respekt für seine hervorragende Kundenaufmerksamkeit und seinen freundlichen Charakter entgegenbringen. Shottenkirks 'Tops in unserem Buch! **

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J
3 Jahre zuvor

Colin, Paul und Matt haben großartige Arbeit gelei...

Colin, Paul und Matt haben großartige Arbeit geleistet und mir geholfen, den richtigen Truck zu einem fairen Preis für mein Unternehmen zu finden. Colin beantwortete mehrere E-Mails von meiner Frau und mir. Colin beantwortete alle unsere Fragen sehr schnell! Ich habe mit Hilfe von Matt eine vollständige Garantie, also keine Sorge für viele Jahre. Shottenkirk und sein Team haben unsere Erwartungen übertroffen und wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

- John

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t
3 Jahre zuvor

Ich habe den alten 2-Verkäufer-Ansatz. 1 Mann war ...

Ich habe den alten 2-Verkäufer-Ansatz. 1 Mann war sehr höflich und ehrlich, was ich sehr schätzte. Dann war der andere Mann übermäßig aufdringlich. Im Grunde sagte er mir, ich würde an diesem Tag den Truck kaufen und als das nicht funktionierte, versuchte er es mit 2 Schuldgefühlen. Wenn Sie ein Fahrzeug hier kaufen, hüten Sie sich vor Justin

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J
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice war super. Sie ließen mich nicht...

Der Kundenservice war super. Sie ließen mich nicht nach Hause gehen, bis ich bekam, was ich wollte. Ich habe versucht zu gehen, aber sie haben wirklich mit mir gearbeitet. Ich schwöre, ich habe alle dort getroffen. Sie fühlen sich nicht unter Druck gesetzt. Es hat eine kleine Stadtatmosphäre. Der Eigentümer und seine Mitarbeiter stellen den Kunden an die erste Stelle. Sie sind nicht da, um ihren Namen zu veröffentlichen. Sie sind stolz auf hervorragende Leistungen. Sie haben so viele Auszeichnungen für herausragende Leistungen. Das ist es, was Unternehmen und Unternehmen jeden Tag anstreben sollten.

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A
3 Jahre zuvor

Nachdem mir an mehreren anderen Orten die Genehmig...

Nachdem mir an mehreren anderen Orten die Genehmigung für ein neues Fahrzeug verweigert wurde, kam ich nach Shottenkirk und hatte das Vergnügen, mit Ian zu verhandeln. Er hat großartige Arbeit mit mir geleistet und alles getan, um mich nicht nur in das Auto meiner Träume zu bringen, sondern auch dafür zu sorgen, dass meine Kinder und ich uns willkommen fühlten. Alle bei Shottenkirk waren sehr nett und hilfsbereit, aber ich glaube, Ian hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich das bekam, was ich wollte und brauchte.

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S
3 Jahre zuvor

Ich bin immer zufrieden mit meiner Erfahrung. Ich ...

Ich bin immer zufrieden mit meiner Erfahrung. Ich würde mir allerdings ein bisschen mehr Kommunikation über den Fortschritt wünschen. Ich fühlte mich eine Weile im Dunkeln. Trotzdem sind Colton und der Rest der Crew immer erstklassig.

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J
3 Jahre zuvor

Highlights:

Highlights:
- BESTER Kundenservice, den ich je in über 20 Jahren Autokauf hatte.
- Sie haben mit uns zusammengearbeitet, um alle unsere Fragen zu beantworten, einschließlich der Möglichkeit, mit ihrem Top-Servicetechniker über die Motorqualität zu sprechen.
- Sie haben uns nicht nur in unserer finanziellen Komfortzone getroffen, sie haben sie auch unterschritten, um das bestmögliche Angebot zu unseren Gunsten zu erhalten.
- Sie blieben 2 Stunden nach Schließung an einem Freitagabend, um sicherzustellen, dass wir versorgt wurden.
-Ich besitze jetzt einen schönen 2017 Malibu LT und habe neue Freunde mit Shottenkirk.

Vollständige Bewertung:
Ich habe mein erstes Auto vor über 20 Jahren gekauft. Wenn ich einen Vater habe, der 40 Jahre für General Motors gearbeitet hat, kann ich seinen GM-Mitarbeiterrabatt nutzen. Das heißt, ich muss nicht mit dem Preis feilschen. Es bedeutet auch, dass der einzige Streit um den Handel mit Fahrzeugen im Preis und den Kundenservice besteht.

Ich werde hier keine Namen nennen, aber ich war bei mehreren anderen GM-Händlern in Michigan und Iowa und habe am vergangenen Freitag den BESTEN Kundenservice erhalten, den ich je hatte. Ich wurde mit Respekt behandelt, ich wurde behandelt, als wäre ich der einzige Kunde im Ausstellungsraum (und 2 Stunden nachdem sie geschlossen hatten und wir den Verkauf abgeschlossen hatten, waren meine Frau und ich buchstäblich die einzigen Kunden, und egal wie viel wir waren entschuldigte sich dafür, dass alle an einem Freitagabend spät dran waren, niemand murrte, niemand beschwerte sich und niemand stürzte uns), und ich wurde so behandelt, als wollte Shottenkirk mir tatsächlich die beste Option für mich und meine Frau bieten, mich nicht am besten verkaufen für ihre Gewinnspannen.

Ich habe im High-End-Vertrieb gearbeitet, bevor ich zum Government Management kam. Ich kann Ihnen sagen, dass die meisten Verkäufer sagen werden, was gesagt werden muss, um den Deal zu ihren Gunsten abzuschließen. So funktioniert das Geschäft. Der wirklich Elite-Verkäufer hört dem Kunden jedoch tatsächlich zu und macht das Geschäft, das beiden Parteien zugute kommt. Ich glaube, dass Dave bei Shottenkirk und Paul, der Sales General Manager, wirklich Elite sind.

Meine Frau und ich kamen am Freitag mit einigen Vorbehalten, ein neues Auto zu bekommen. Warten wir, kaufen wir jetzt usw. Shottenkirk gab uns Zeit, alleine zu reden, Fragen zu stellen und nachzudenken. Wir hatten den Malibu 2017 im Visier, aber unsere Familie konnte sich die Premiere Edition mit dem 2.0L Turbo nicht leisten. Die andere Option ist der 1,5-Liter-Turbo, aber ich habe diesen Motor abgelehnt, weil sie die Kolben mit sehr wenigen Kilometern schmelzen und knacken lassen. Dave war bereit, auf meine Bedenken einzugehen. Anstatt zu versuchen, mich mit dem teureren Auto zu verkaufen oder mich von der Qualität des Motors zu überzeugen, brachte er mich zurück zum Service, um mit seinem besten Techniker zu sprechen. Ich habe privat mit Matt (The Technician) gesprochen und nachdem mir klar wurde, dass er sehr gut in dem ist, was er tut und sehr gut informiert ist, versicherte er mir, dass Chevrolet einen Rückruf am Motor hatte und eine Lösung für das Problem hatte und die 2017er Versionen dies nicht hatten Problem. Er versicherte mir dann, dass sie hier sind, wenn es ein Problem gibt, damit ich es richtig mache. Ich kann Ihnen versprechen, dass Matt keine Provision für den Verkauf dieses Autos erhält, da ich Freunde habe, die Servicetechniker und Mechaniker sind. Als Auto-Typ und Sohn eines Mechanikers weiß ich, wenn jemand nicht weiß, was er sagt. Dies war bei Matt nicht der Fall.

Ich habe in meinem Leben 6 neue Autos gekauft (und unzählige gebrauchte), und ich habe noch nie eine Erfahrung wie Shottenkirk mit so vielen positiven Eigenschaften gemacht. Bevor wir meine Frau und mich kauften, waren wir noch sehr am Zaun. Wir wollen unsere Familie nicht in eine finanzielle Notlage bringen, aber wir brauchen ein zuverlässigeres Familienauto. Josh und Dave spürten unseren Kampf und fragten, was sie tun könnten, um den Gefallen auf unserer Seite zu schwingen und es für uns zu einem besseren Geschäft zu machen. Ich kann nicht einmal sagen, dass es eine Verhandlung war. Wir teilten ehrlich unsere Komfortzone und sie trafen uns in unserer Komfortzone. Tatsächlich gingen sie sogar tiefer als unsere Komfortzone, um uns das bestmögliche Angebot zu bieten.

Wir haben jetzt im letzten Jahr 2 Autos von Shottenkirk gekauft. Es wird eine Weile dauern, bis wir ein anderes Auto kaufen müssen, aber es wird nicht eine Weile dauern, bis wir zurückkehren, um unsere neuen Freunde und die Familie Shottenkirk zu sehen.

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben letzte Woche einen Suburban gekauft und ...

Wir haben letzte Woche einen Suburban gekauft und hatten das beste Autokauferlebnis aller Zeiten. Alles über den Prozess vom Ende des Mietvertrags bis zum Autokauf, Internet-Verkaufsunterstützung und schnelle Fahrzeuglieferung machte Shottenkirk zu unserem Händler für das nächste Mal!

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S
3 Jahre zuvor

Nachdem wir im Mai 2016 einen 2015 zertifizierten ...

Nachdem wir im Mai 2016 einen 2015 zertifizierten gebrauchten Chevrolet Suburban LTZ gekauft hatten, nachdem wir einige Probleme damit hatten und dann endlich angerufen hatten, um mit ihnen zu sprechen, kamen wir alle zu einer Lösung, die für alle gut funktionierte. Ich würde sie auf jeden Fall jedem empfehlen und sagen, wenn Sie ein Problem haben, rufen Sie sie einfach an und sie werden alles tun, um es richtig zu machen. Ich weiß, dass der Servicemanager namens Neil, der mir bei der Lösung meiner Probleme geholfen hat, eine große Hilfe war und sehr geschätzt wurde. Meine Frau wird jetzt viel glücklicher sein.

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J
3 Jahre zuvor

Heute habe ich einen Ölwechsel gemacht. Der Servic...

Heute habe ich einen Ölwechsel gemacht. Der Servicetechniker war sehr nett und informativ. Ich hatte früher einen Text mit einer Frage und gab es schließlich auf, eine Antwort zu bekommen. Ich war vor ein paar Wochen mit einem anderen Problem reingegangen und der Servicetechniker war überhaupt nicht sehr entgegenkommend. Ich war nicht mehr bereit, zurückzukehren, und ich bin froh, dass ich es getan habe.

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K
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice im Quick Lube war großartig. Sie...

Der Kundenservice im Quick Lube war großartig. Sie gaben ihr Bestes. Über eine Stunde gewartet. Also nicht gerade schnell. Paar Autos vor mir. Der Kicker waren alle Angestellten, die herumstanden und drinnen miteinander redeten. Helfen Sie Ihrem Team.

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe vor drei Jahren einen LKW gekauft und es ...

Ich habe vor drei Jahren einen LKW gekauft und es war das beste Fahrzeug, ich liebe es. Ich habe ein paar Monate vor dem Kauf mit Paul D, meinem Verkäufer, gesprochen und er hat mir ungefähr jede Woche Informationen darüber gegeben, was im Autohaus auf mich zukommt. Für mich war dies eine großartige Möglichkeit zum Kauf! Kein hoher Druck, aber Ehrlichkeit und ein toller Kerl.
Vor allem der Service war im Laufe der Jahre großartig, unübertroffen! Sie kümmern sich wirklich von Anfang bis Ende um dich! Ich bin ein Käufer fürs Leben :) BrandonJ

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J
3 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit meiner Gesamterfahrung....

Ich war sehr zufrieden mit meiner Gesamterfahrung. Sie machten es zu einem einfachen und komfortablen Einkaufserlebnis. Ich fühlte mich nicht gezwungen, in diesem Moment ein Fahrzeug kaufen zu müssen. Der Service war wunderbar, ich werde Shottenkirk auf jeden Fall an Freunde und Familie weiterempfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe viel bei einem Pickup 2019 bekommen. Ich ...

Ich habe viel bei einem Pickup 2019 bekommen. Ich habe mit Tanner im Vertrieb und Matt in der Finanzierung gearbeitet. Sie waren großartig. Ich werde zurück nach Shottenkirk gehen. Ich würde sie empfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe ein gutes Geschäft mit einem zertifiziert...

Ich habe ein gutes Geschäft mit einem zertifizierten Gebrauchtwagen gemacht. Fuhr aus Kansas City, testete und erledigte den Deal innerhalb einer Stunde. Justin, Shiv und unser Finanzmann haben den gesamten Prozess sehr einfach und schnell gemacht.

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t
3 Jahre zuvor

Sie haben das Auto unter meinem Namen aufgeführt, ...

Sie haben das Auto unter meinem Namen aufgeführt, das ich meiner Tochter gegeben habe. Sie brachte es zum Auschecken eines Problems und erhielt während des Besuchs eine Diagnosegebühr. Ihr wurde gesagt, dass es kein Problem mit dem Fahrzeug gab. Sie brachte das Auto vorbei, um ein paar Dinge aufzuheben, und ich hörte das Geräusch, das beim Start im Fahrzeug gemacht wurde. Mit dem Auto ist etwas los und ich glaube, sie wurde ausgenutzt. Dies ist nicht das erste Mal, dass ich die Integrität Ihrer Serviceabteilung in Frage stelle. Ich habe das Gefühl, dass Sie es genießen, wenn eine Frau mit sehr grundlegenden Fahrzeugkenntnissen in Ihre Abteilung kommt. Ich habe 2 Autos von Shottenkirk gekauft und seit vielen Jahren 3 andere Fahrzeuge gewartet, möglicherweise ein viertes. Dieses aktuelle Ereignis hätte nicht so verlaufen dürfen. Ich erwarte eine Erklärung, eine Entschuldigung und eine Rückerstattung für die Diagnose. Ich erwarte von Ihrer Serviceabteilung etwas Besseres.

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