Shimano Benelux B.V. Rezension

Absolute Schande. Dort können meiner Meinung nach Türen dauerhaft geschlossen werden.

2018 kaufte ich einen gebrauchten Specialized Stumpjumper von einem Radsportbegeisterten. War ein praktisch neues Shimano Deore BR-M6000 Heck auf (2017) und fast das gleiche Problem damit. Zuerst war der Bremshebel undicht, aber das sollte für ein paar Euro repariert werden. Bei dem Bremssattel, den ich neu kaufen musste, weil Shimano keine Reviesie-Sets wie die meisten anderen Marken verkauft. Also musste ich mir ab 40, - einen neuen Bremssattel kaufen. Einmal gelöst, ging der Bremshebel nach einem Monat oder 3-4 Leck. Jetzt bin ich mit einem Fahrrad ohne Bremsen zurück und kann keine neue Bremse bestellen, da ich Student bin und fast kein Geld habe. Also rief ich Shimano an und sie konnten mir nicht helfen. Ich musste zu einem Punkt Shimano Service gehen. Aber ich bin völlig entgiftet von Shimano und SRAM geht zu Level-Bremsen über, weil meine (Original-) Bremse eine SRAM-Bremse ist und dies seit 2012 (BJ Bike), soweit ich weiß, gut funktioniert hat. Eine neue Bremse kostet mich 60 Euro.

Ich möchte mich für den super guten Service von Shimano Benelux, Service- und Garantieabteilung, bedanken. Besonderer Dank geht an Bert gegen Heerde. Top, was er für uns getan hat, und das alles von ihm, das ist wahre Kundenfreundlichkeit und Service, wie Sie selten begegnen! Bert, für uns bist du ein Mitarbeiter des Jahres !!

In der Serviceabteilung wurde mir in den letzten Monaten zweimal sehr gut geholfen. Zunächst bat ich um Rat zum Ersetzen eines Nexus 7-Hubs. Ich habe diesen Rat befolgt und der Hub funktioniert großartig!

Ich bat auch um Rat bezüglich des Austauschs eines SRAM 9v-Schalters. Dies funktionierte mit einem Deore-Umwerfer und einer 9-V-Kassette. Leider hatte der Vorbesitzer des Fahrrads den Griff des Schalters irreparabel so stark beschädigt, dass ich den gesamten Schalthebel austauschen musste. Nach langem Suchen hatte ich einen SRAM 9v Shifter gefunden, aber ... es hat nicht funktioniert! Dann rief ich Shimano an, weil ein 9-V-Schalthebel für Deore (ab 2003) nicht mehr geliefert wurde. Glücklicherweise konnte ich immer noch den Schalthebel finden, der mir nach einem angenehmen Gespräch vorgestellt wurde, und er funktioniert einwandfrei. Vielen Dank!

Ich finde es lächerlich, dass Sie nirgendwo über Facebook oder per E-Mail eine anständige Antwort auf Ihre Frage bekommen können. hat aber eine Antwort, die ich nicht von dir bekomme, also wechsle immer noch zu fox. Dort bekommst du eine Antwort auf deine Frage, dass sie Kundenfreundlichkeit und Service anrufen oder sie einmal per E-Mail kontaktieren und fragen, wie sie das machen Sterne können Sie sonst nicht bekommen ... Frohe Weihnachten Shimano

Als glücklicher Besitzer einiger mittelgroßer Shimano-Rollen, die mir besondere Unterhaltung und zuverlässige Angelgeräte bieten, kann ich sagen, dass die Mitarbeiter der Marketingabteilung eine außergewöhnliche Rücksicht auf die Anliegen eines einfachen Privatkunden genommen haben führte mein eigenes Land, Rumänien, weit über den heutigen Zustand hinaus ...

Ich hatte Probleme mit hydraulischen Scheibenbremsen bei einem neuen Fahrrad. Mein Fahrradreparaturmann konnte das Problem nicht beheben. Aber Shimano hat mich sehr unterstützt und das Problem gelöst.

Während meines zweitägigen Shimano-Trainings wurde ich mit den Shimano-Werkzeugen vertraut gemacht. Gute Erfahrung, gastfreundlich und hatte schöne Tage!

Das Personal ist freundlich, hat nicht lange versendet.

Leider ziemlich schlechte Erfahrung mit Shimano. Stradic ci4 kaufte ihm 150 Euro. Im Sommer 2 mal pro Woche für mehrere Stunden angeln. Immer ordnungsgemäß gemäß den Vorschriften gewartet. Mit leichten Bleischalen gefischt. Er würde viel sagen, aber darauf wäre er vorbereitet gewesen. Nach 3-4 Monaten läuft es ziemlich schlecht. Fazit von Shimano: "Diese Mühle ist stark gefischt" keine Garantie. Bieten Sie nur eine renovierte zum Kauf für 80 Euro (!). Mein Fazit: Diese Mühle ist von schlechter Qualität und ich habe Anspruch auf Service. Die alte stradic fg von mn vismaat läuft seit 10 Jahreszeiten als Sonne ... für mich kein Shimano mehr.