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Shiji Information Technology Co. Ltd.: Revolutionierung der Hotellerie mit innovativen technologischen Lösungen
Die Shiji Group ist ein führender Anbieter von technologischen Lösungen für das Gastgewerbe und bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen für Hotels, Restaurants, Einzelhandelsgeschäfte und Unterhaltungseinrichtungen auf der ganzen Welt an. Mit über 80 Tochtergesellschaften und Marken unter ihrem Dach hat sich die Shiji Group als weltweit führender Anbieter von Hospitality-Technologie etabliert.
Die 1998 von Li Zhongchu gegründete Shiji Group ist im Laufe der Jahre durch strategische Akquisitionen und Partnerschaften mit anderen Unternehmen der Branche schnell gewachsen. Heute bietet es eine umfassende Produktpalette, die jeden Aspekt des Hotelbetriebs abdeckt – von Property Management Systemen (PMS) über Point-of-Sale (POS)-Systeme bis hin zu Plattformen zur Gästebindung.
Eines der Flaggschiffprodukte von Shiji ist seine PMS-Lösung – bekannt als „Shiji Hotel Management System“ – die von Tausenden von Hotels weltweit eingesetzt wird. Dieses cloudbasierte System ermöglicht es Hoteliers, ihre Unterkünfte effizienter zu verwalten, indem Aufgaben wie Reservierungen, Check-ins/Check-outs, Haushaltspläne, Abrechnung/Rechnungsstellung und mehr automatisiert werden. Es bietet auch Echtzeit-Datenanalysen, die Hotelmanagern helfen, fundierte Entscheidungen über Preisstrategien und Marketingkampagnen zu treffen.
Ein weiteres wichtiges Produkt im Portfolio von Shiji ist sein POS-System – „Shiji POS“ genannt – das es Restaurants und Einzelhandelsgeschäften ermöglicht, ihre Abläufe durch die Automatisierung von Bestellannahmeprozessen und Bestandsverwaltung zu rationalisieren. Dieses System kann an die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden angepasst und mit anderen Softwarelösungen wie Treueprogrammen oder Online-Bestellplattformen integriert werden.
Zusätzlich zu diesen Kernangeboten bietet die Shiji Group auch verschiedene Zusatzdienste wie Zahlungsabwicklung (über ihre Tochtergesellschaft „GlobePay“), digitales Marketing (über „TravelClick“), Datensicherheit (über „Trustwave“) und mehr. Diese Dienstleistungen sollen die Hauptproduktlinien ergänzen und gleichzeitig zusätzlichen Mehrwert für die Kunden bieten.
Ein Bereich, in dem die Shiji Group besonders innovativ war, ist das Gästeengagement. Seine „Shiji Guest Experience Platform“ (GXP) ermöglicht es Hotels, personalisierte Erlebnisse für ihre Gäste zu schaffen, indem sie Datenanalysen und künstliche Intelligenz (KI) nutzen. Diese Plattform kann verwendet werden, um gezielte Marketingbotschaften zu senden, lokale Sehenswürdigkeiten/Restaurants zu empfehlen oder sogar die Vorlieben der Gäste auf der Grundlage ihres früheren Verhaltens vorherzusagen.
Insgesamt haben die technologischen Lösungen der Shiji Group dazu beigetragen, die Hotellerie zu revolutionieren, indem sie sie effizienter, kundenorientierter und datengesteuerter gemacht haben. Sein Engagement für Innovation und Kundenservice hat ihm eine treue Anhängerschaft unter Hoteliers und Gastronomen weltweit eingebracht. Wenn Sie nach einem Partner suchen, der Ihnen helfen kann, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben, sind Sie bei Shiji Information Technology Co. Ltd. genau richtig!
shijinet.com.cn
