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3 Jahre zuvor

Musste dorthin gehen, um Vorräte für meinen Vater ...

Musste dorthin gehen, um Vorräte für meinen Vater zu holen. Sie waren sehr hilfsbereit und professionell. Sie halfen mir sogar mit Teilen für einen kaputten Wanderer. Sie waren einfach großartig.

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A
3 Jahre zuvor

Sei vorsichtig mit diesen Leuten ... habe versucht...

Sei vorsichtig mit diesen Leuten ... habe versucht, doppelt einzutauchen und Zahlungen von der Versicherungsgesellschaft einzuziehen und dann meinen Vater zur gleichen Zeit zu belasten, als alles von der Versicherungsgesellschaft gedeckt war. Wir werden nie wieder etwas von Sheridan Surgery kaufen.

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A
3 Jahre zuvor

Hatte tolle Erfahrung ... ging mit dem Gerät in 5 ...

Hatte tolle Erfahrung ... ging mit dem Gerät in 5 Minuten aus ... (was ich nach fast zwei Wochen von Buffalo Pharmacy nicht bekommen konnte .... trotz zahlreicher Versuche mit notwendigen Papierarbeiten ... der Angestellte bei der Die Büffelapotheke schien eher darauf aus zu sein, das Gerät zu verkaufen, als es über die Versicherung zu verarbeiten ...).

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P
3 Jahre zuvor

Ich ging zu dieser Einrichtung, um einen Weg zu fi...

Ich ging zu dieser Einrichtung, um einen Weg zu finden, wie ich meiner älteren (schwachen und gebrechlichen) Mutter leicht einen Spazierstock an einem Spaziergänger befestigen kann. Ich hatte einige Ideen, Klettverschluss oder eine Schuhschnur zu verwenden. Ich wurde von Evelyn begrüßt und erklärte mein Dilemma und meine Ideen. Sie hörte aufmerksam zu und schlug ein kleines Gerät vor, das das Problem perfekt löste. Es war eine gute Passform und einfach zu bedienen. Danke.

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D
3 Jahre zuvor

Nicht so gut wie du denkst, sie hatten mein Rezept...

Nicht so gut wie du denkst, sie hatten mein Rezept dort am Tag vor meiner Operation und ich gehe dort am Tag vor meiner Operation und niemand hatte mein Rezept ausgefüllt, dann bekomme ich so ein Crappie-Vitrektomie-Unterstützungssystem eingerichtet. Ich dachte, sie sollten den Leuten helfen Es gibt eine Genesung mit medizinischen Geräten, die mir vom Arzt bestellt wurden. Ich bin nicht zufrieden mit ihrem Service bei ALLLLL !!!!!

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R
3 Jahre zuvor

Dieser Laden war wunderbar! Sie hatten immer das, ...

Dieser Laden war wunderbar! Sie hatten immer das, was wir brauchten, ob es sich um postoperative Verbände / Geräte handelte, um die richtige Konfiguration für eine Rollstuhlrampe für das Haus unserer älteren Schwester herauszufinden. Wenn sie nicht den Artikel hätten, der speziell auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist, würden sie ihn am Nachmittag oder innerhalb von 24 Stunden haben. Sie behandelten uns alle, als wären wir einer ihrer nahen Verwandten. Jeder, der dort arbeitet, war sehr sympathisch und man kann auch seine preisgünstigen Artikel nicht schlagen.

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j
3 Jahre zuvor

Victor von Sheridan Surgical war sehr nett und hil...

Victor von Sheridan Surgical war sehr nett und hilfsbereit, einen Treppenheber für meine Eltern in meinem Haus zu installieren. Wir entschieden uns für 3 Monate zu mieten. Victor erklärte, wenn wir es länger brauchen, können wir es für weitere Monate mieten. Wenn wir uns für den Kauf des Geräts entscheiden, schreiben sie uns alle Mietgelder für die Kosten des neuen oder gebrauchten Geräts gut. Sehr fair. Die Installateure kamen pünktlich und nahmen sich Zeit, um mir zu zeigen, wie man es richtig benutzt. Danke!

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B
3 Jahre zuvor

Tolle. VA hatte keine Zahnspange, schickte uns hie...

Tolle. VA hatte keine Zahnspange, schickte uns hierher. Der Besitzer hat meinen Vater persönlich gemessen und die Zahnspange aufgesetzt. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Ich weiß nicht, ob ich jemals einen besseren Service gesehen habe.

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R
3 Jahre zuvor

Colleen war außergewöhnlich darin, uns bei der Ent...

Colleen war außergewöhnlich darin, uns bei der Entscheidung für den richtigen Rollstuhl zu unterstützen, und tat alles, um sicherzustellen, dass wir mit unserem Kauf zufrieden waren. Service wie dieser ist heutzutage nicht mehr so ​​üblich. Danke!

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C
3 Jahre zuvor

Ich gab 2 Sterne, weil die nette junge Dame, die i...

Ich gab 2 Sterne, weil die nette junge Dame, die ich das erste Mal traf, als ich hier war, aber das zweite Mal hier war eine alte afroamerikanische Frau, die so unhöflich war und wenn sie redet, murmelt ich, konnte ich sie nicht jedes Mal verstehen sie redete, sie schien, als hätte jemand sie gezwungen, hier zu arbeiten.

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R
4 Jahre zuvor

Das chirurgische Personal von Sheridan war hervorr...

Das chirurgische Personal von Sheridan war hervorragend !!!!!! Ich war in einer verzweifelten Situation und hatte keine Ahnung, wie ich meine Mutter überführen würde. Ich ging nach Sheridan und erledigte alle meine Bedürfnisse in weniger als einer Stunde, und die Preise waren unglaublich vernünftig. Sie haben einen Kunden fürs Leben.

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D
4 Jahre zuvor

Ich bin völlig erstaunt darüber, wie weit die Mita...

Ich bin völlig erstaunt darüber, wie weit die Mitarbeiter alles getan haben, um mir zu helfen, die richtige medizinische Ausrüstung für mein verletztes Familienmitglied zu finden. Wochen wurden mit einer Reha-Einrichtung verbracht, um erfolglos zu versuchen, das zu bekommen, was gebraucht wurde. Ich wünschte, ich hätte früher dort angehalten. Ich ging dort hinein, um Hilfe bei einem kleineren Problem zu erhalten, und nachdem ich mit ihnen gesprochen hatte, stellte ich fest, dass sie helfen könnten, die richtige Ausrüstung für ein viel ernsthafteres zu finden. Sie haben das Wissen, um zu helfen, und sie haben den gesamten Prozess so einfach gemacht. Sie hatten alles, was benötigt wurde, auf Lager im Regal.

P.S. Ich möchte Ginger und Dean meinen besonderen Dank dafür aussprechen, dass sie dazu beigetragen haben, dass sich jemand, der Schmerzen hat, wohler fühlt.

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d
4 Jahre zuvor

Wurde bei einem Autounfall am 27. August wirklich ...

Wurde bei einem Autounfall am 27. August wirklich schwer verletzt, hatte eine Gehirnerschütterung und einen Leistenbruch und verletzte mein Knie schwer von einem unachtsamen Fahrer, der den Geländewagen hinter mir ließ Bewegen Sie meinen Kopf Ich brauchte einen Liftstuhl und Sheridan chirurgische Arbeit hart für mich und half mir, einen dringend benötigten Liftstuhl zu bekommen. Dort kämpften die Mitarbeiter immer für mich und kümmerten sich um alle Details mit dem wunderbaren Pflegepersonal der Versicherungsgesellschaft, das sie gerade wollten Ich möchte daran arbeiten, dass es mir nach diesem schrecklichen Unfall besser geht. Gott segne das fürsorgliche Personal von Sheridan Surgery

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S
4 Jahre zuvor

Ich fühle mich immer gut, wenn ich gehe und weiß, ...

Ich fühle mich immer gut, wenn ich gehe und weiß, dass sich die Mitarbeiter Zeit nehmen, um sicherzustellen, dass mein Kauf meinen Bedürfnissen entspricht. Ich bin schon seit Jahren hier! Nie enttäuscht!

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J
4 Jahre zuvor

Ich war bis zu dieser letzten Erfahrung immer mit ...

Ich war bis zu dieser letzten Erfahrung immer mit ihnen zufrieden. Ich erkundigte mich ausdrücklich, ob die Artikel, die ich kaufen wollte, vollständig durch meine Versicherungspolice abgedeckt waren, und wurde vom Vertreter darüber informiert, dass Ihre Police sie zu 100% abdeckt. Dann erhalte ich später per Post eine Rechnung von ihnen. Ich rief die Abrechnungsabteilung an, um mich zu erkundigen, warum mir im Voraus mitgeteilt wurde, dass sie vollständig gedeckt sind, und die Abrechnungsfrau sagte, sie hätte mir "genau dasselbe gesagt" und "sie wissen es nicht, bis etwas abgelehnt wird". Ich habe gut gefragt, ob Sie Ihren Verkäufern raten können, den Leuten nicht zu sagen, dass die Dinge abgedeckt sind, wenn sie Ihre tatsächlichen Richtlinien nicht so überprüfen, wie ich es mir vorgestellt habe. Die Antwort lautete: "Ihre Police ist nur eine Ausnahme" und "Wir werden auf keinen Fall anrufen, um die Zuzahlungen für einzelne Kunden herauszufinden." Warnen Sie uns dann, dass es einen geben könnte, das ist alles, was ich frage. Die meisten großen Unternehmen wie meine in diesem Bereich haben benutzerdefinierte Richtlinien, daher bezweifle ich sehr, dass meine Richtlinie eine seltene Ausnahme darstellt. Warum konnten sie meine Zuzahlung für die Miete für Kniescooter, die ich 2 Monate lang hatte, ohne Probleme nachschlagen, aber das ist es? Es ist für niemanden hilfreich, pauschale Aussagen darüber zu machen, dass eine bestimmte Versicherungsgesellschaft immer etwas abdeckt, wenn Sie wissen, dass es Ausnahmen gibt, auf die Ihre Kunden stoßen können. Natürlich werden die Leute verärgert sein, wenn sie unerwartete Rechnungen erhalten, von denen Sie ihnen gesagt haben, dass sie sie nicht erhalten würden.
Rat an den Eigentümer - Ich wäre nicht verärgert gewesen, wenn mir nicht gesagt worden wäre, dass mein Plan die Artikel definitiv vollständig abdeckt. Die Tatsache, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter an der Spitze stehen, trägt wesentlich dazu bei, einen guten Ruf aufrechtzuerhalten. Wenn Sie nicht wissen, wie hoch unsere Zuzahlungen sind, teilen Sie uns dies mit, damit wir uns entweder selbst anrufen können, um dies herauszufinden, oder uns zumindest darüber im Klaren sein können, dass später eine Rechnung eingehen könnte. Wissen = zufriedene Kunden!

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S
4 Jahre zuvor

Wunderbare Erfahrung!! Keya war so hilfsbereit und...

Wunderbare Erfahrung!! Keya war so hilfsbereit und gründlich. Und so eine nette Person! Sie hat sich sicherlich sehr bemüht, mich unterzubringen. Ich kann Sherida Surgical nur empfehlen!

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c
4 Jahre zuvor

snarky Haltung von 3 verschiedenen Mitarbeitern .....

snarky Haltung von 3 verschiedenen Mitarbeitern ... Ich hatte meinen Dr.-Büro-Anruf, als es 8 Tage her war, ohne mein Rezept auszufüllen, und sie bekamen die gleiche Behandlung ..... lächerlich!

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F
4 Jahre zuvor

Sie verkaufen Kompressionssocken von schrecklicher...

Sie verkaufen Kompressionssocken von schrecklicher Qualität, die sehr teuer sind. Unternehmensrichtlinie, Socken nur alle paar Monate zu verkaufen, wahrscheinlich weil sie eine dünne Linie von Lagerbeständen und Verkäufen in Einklang bringen. Außerdem sagt mir jeder Mitarbeiter jedes Mal etwas anderes über den Versicherungsschutz. Nur Idioten und ein Wrack eines Ortes.

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L
4 Jahre zuvor

Von der Arbeit für eine routinemäßige Endoskopie /...

Von der Arbeit für eine routinemäßige Endoskopie / Koloskopie genommen. Mir wurde am Tag zuvor gesagt, dass sie 1000 Dollar brauchen würden, sonst würde mein Eingriff nicht stattfinden. Ich bin so froh, dass meine gesundheitlichen Bedenken Priorität haben. Schön zu wissen, dass das Geld zuerst kommt, nicht der Patient ....

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S
4 Jahre zuvor

Wenn Sie zu Sheridan Surgical gehen müssen, gehen ...

Wenn Sie zu Sheridan Surgical gehen müssen, gehen Sie zuerst in den Laden. RUF NICHT AN!!!. Sehr unhöflicher Kundenservice, wenn ich anrief, um meine Zustimmung zu überprüfen, suchten sie nach einem Skript, das ich vor 2 1/2 Wochen abgegeben hatte. Mir wurde gesagt: "Ich ziehe die Person nicht vom Boden, um mit Ihnen zu sprechen, weil wir beschäftigt sind!" wofür ich sie NIE gebeten habe!
2. Als ich meine Nummer hinterließ, rief mich die Person, die mir half, nur einmal zurück, ohne Ergebnisse. Endlich nach 2 1/2 Wochen und nachdem ich den Dr.-Termin ein zweites Mal verschieben musste, weil ich noch nicht den speziellen Schuh bekommen hatte, den ich brauchte. Ich rief das Dr. Büro an, um es ihnen zu sagen, und sie riefen Sheridan Surgical an, um den Status herauszufinden. Innerhalb einer halben Stunde nach dem Dr.-Anruf rief mich Sheridan ENDLICH an, um zu sagen, dass sie nichts tun könnten !! LOUSY KUNDENSERVICEZEIT !! Wenn Sie so beschäftigt sind, mit Kunden im Laden umzugehen, stellen Sie engagierte Telefonvertreter ein! Nur ein Vorschlag!
Es dauert nur eine Sekunde, um jemanden zurückzurufen und zu sagen, dass Sie sich noch darum kümmern, oder Sie können nichts mehr tun! Lass mich einfach nicht hängen !!
Ich werde es keinem meiner Freunde empfehlen oder wieder mit ihnen Geschäfte machen!

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