Sheraton West Des Moines Hotel Rezension

Das Hotel ist sauber und wunderschön, aber es ist nicht nur eines der teureren Hotels in der Gegend, sondern auch für ALLES! Kein WLAN, es sei denn, Sie kaufen es, muss für das Parken bezahlen, auch wenn Sie ein Hotelgast sind, und zahlreiche andere Dinge. Ich werde in einem günstigeren Hotel übernachten, das uns genauso gut gefällt und in Zukunft die Extras beinhaltet.

Ich habe ein Brautforum im Hotel besucht. Der Raum war sauber, wunderschön und zuvorkommend.

Liebte die Aussicht, das Zimmer war schön. Genossen die große Badewanne. Das Bett war wunderbar geschlafen wie ein Baby ohne Rückenschmerzen aufgewacht. Kissen waren wunderbar, keine Nackenschmerzen.

Sie bringen Sie dazu, für alles zu bezahlen, und sie haben mehr Zeit in der Lobby verbracht als in den Zimmern. Sie haben keine Mikrowelle, keinen Kühlschrank, 10 $ für das Parken pro Tag und 6 $ für das beste WLAN, es sei denn, Sie nutzen das kostenlose, aber das ist Müll , und für das Frühstück sind es 6 $ für 12 und darunter und 14 $ für alle 13 und höher ... ik du musst für das normale Frühstück bezahlen, aber ich könnte eine Mahlzeit für 14 $ bekommen und du musst so viel pro Person bezahlen ..

Ging dort mit der Baseballmannschaft meines Sohnes. Tolles Personal, harte Betten. Das Frühstück war gut und ich mochte die Annehmlichkeiten auf Clubebene. Der Pool fühlte sich an, als wäre es nur reines Chlor.

Ich ging dort zu einer Hochzeitsfeier. Das Essen war großartig (ich weiß nicht, ob das Sheraton es ermöglichte), die Badezimmer waren sauber und die Angestellten an der Bar waren schnell und freundlich.

Die Landschaft ist großartig, das Zimmer war in Ordnung (hätte einen kleinen Kühlschrank benutzen können), das Essen war gut, Catherine und Daniel (nicht sicher, wie man buchstabiert) waren großartig an der Bar!
Insgesamt gute Erfahrung

Hier ist es sehr laut und nachts rennen hier eine Million Menschen herum. Da es keinen Kühlschrank gibt, kann ich warmes Wasser trinken. Das erste Zimmer, das wir hatten, war sehr rauchig, also bekamen wir ein anderes Zimmer. Es gibt hier kein kostenloses WiFi, so dass es scheiße ist. Es ist so laut, dass ich hier nicht einschlafen kann. Es gibt auch kein kostenloses Frühstück. Sieht von außen gut aus, aber von innen ist es nicht so toll.

Schönes Motel und zuvorkommendes Personal. Das Personal war früh auf und bereitete das Frühstück vor und war sehr laut. Das Setup ermöglicht viel Echo. Begonnen kurz nach 5 Uhr morgens, machte es mir schwer, die zusätzliche Stunde Schlaf zu bekommen, auf die ich gehofft hatte. Ich würde in Betracht ziehen, wieder in der Gegend zu übernachten.

Das schlechteste schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Die gesamte Erfahrung war einfach schrecklich, selbst beim Einchecken an der Rezeption, wo ich unterdurchschnittliche Hilfe von einem Mann bekam, der aussieht wie ein Cousin. Der schlechteste Hotelaufenthalt aller Zeiten!

Musste für Wi-Fi bezahlen, lächerlich. Musste für das Frühstück bezahlen, nur nicht richtig. Nur mehr Möglichkeiten, um Ihr Geld zu nehmen!

Das Zimmer war in Ordnung, aber es gab keinen Kühlschrank und die Gläser waren schmutzig. Das Frühstücksbuffet ist nicht kostenlos und das WLAN wird ebenfalls pro Tag berechnet. Nicht das, was ich aufgrund von Bewertungen erwartet hatte.

Sauberer Konferenzraum, gutes Essen zum Mittagessen.

Erinnerung für mich, woanders zu bleiben, wenn ich in der Stadt bin.

Wir waren am 30.06.19 zu einer Hochzeit und einem Empfang in diesem Hotel. Das Essen war grob Hühnchen war trocken, grüne Bohnen wurden nicht gekocht, Reis war kalt. Die Hälfte der Gäste bekam kein Essen und die Hälfte der Mahlzeiten dauerte über eine Stunde. Das Personal würde einfach verschwinden, keine Nachfüllungen für Getränke, keine Teller aufheben.
Dies war eine Hochzeit, und die Braut weinte, weil sie eine TONNE Geld bezahlt hatten und der Service schrecklich war.
Das Hotel buchte seine Zimmer auch an andere Personen aus, obwohl Zimmer für die Hochzeitsfeier reserviert waren.
Ich würde NICHT empfehlen, eine Veranstaltung hier zu haben, sehr teuer für solch einen schrecklichen Service!

Ich habe dieses Hotel aufgrund der Beschreibung auf Priceline ausgewählt. Jetzt haben Sie vielleicht eine andere Erfahrung, aber ich werde Ihnen von meiner erzählen. Priceline bewarb das Hotel mit kostenlosem WLAN, kostenlosen Parkplätzen und einem Flughafentransfer. Jetzt ist keine der oben genannten Annehmlichkeiten kostenlos und eine existiert nicht. Der Flughafentransfer hielt im März 2020 an. Nachdem ich nun 45 Minuten am Flughafen gewartet hatte und viele andere Hotels ihre Shuttles fahren sahen, rief ich an, um herauszufinden, dass ich mit einem Uber / Lyft zum Hotel fahren muss. Der Parkplatz kostet ebenfalls 10 US-Dollar pro Tag. Warum? ... wer weiß. Es gibt genügend leere Parkplätze, um 5 Verkehrsflugzeuge auf dem Parkplatz zu parken. Es ist auch keine große Sache, dass das WLAN kostenpflichtig ist, aber es wäre schön gewesen, im Voraus zu wissen, dass das WLAN zusätzlich 12 US-Dollar pro Tag kostet. Diese Dinge summieren sich zu großen Kopfschmerzen. Mit all dem, was gesagt wurde, hätte ich keine Probleme damit gehabt, wenn ich mich in irgendeiner Weise darum gekümmert hätte, als ich dies dem Hotelmanager vorstellte. Der Hotelmanager sagte im Grunde, es sei nicht seine Schuld. Er hat alles auf Priceline gestellt und leitet den Kundenservice an mich weiter. Hat sich Priceline um mich gekümmert, nachdem sie alle oben genannten Punkte erwähnt hat ... NEIN. Ich habe also keine Lyft-Tarife mehr als 60 US-Dollar mit einer NULL-Entschädigung und keine anderthalb Stunden meines Lebens, die ich in der Kälte warte. Das Internet, nie bezahlt. Ich war im Urlaub und brauchte es nicht. Den Parkplatz weigerte ich mich zu bezahlen. Ich parkte auf der anderen Straßenseite. Ich schlage es vor, wenn Sie lange bleiben und nichts dagegen haben, ein paar Kalorien zu verbrennen. Es ist wirklich nicht so weit von einem Spaziergang.

Wenn Sie in der Gegend von Des Moines sind und einen gesunden Shake nehmen möchten, besuchen Sie Almanza Nutrition unter der Nummer 3621 Douglas Av Des Moines IA 50310

Ordentliches Internet und Service. Es ist das, was Sie von einem hochwertigen Hotel erwarten würden.

Die Zimmer sind super Personal ist sehr zuvorkommend tolles Frühstück

Ich saß auf dem Parkplatz und wartete auf einen Freund. Sah gut aus, 4 Sterne

Sauber, nettes Personal, einfache Lounge. Der derzeitige Bau hat das Restaurant verdrängt, aber es gibt Restaurants in der Nähe.

Ich habe meinen Aufenthalt bei Priceline gebucht. Auf der Priceline-Quittung stand, dass Steuern und "Gebühren" gezahlt wurden. Sheraton wollte immer noch 10 US-Dollar pro Tag für das Parken und einfaches WLAN für 5 US-Dollar pro Tag verlangen. Machst du Witze? Und kein kostenloses kontinentales Frühstück? Dafür haben sie 12 Dollar berechnet. Zumindest verzichtete David Kavaliunas auf die Parkgebühr, aber ich musste meine Priceline-Quittung vorlegen, um das zu bekommen. Werde ich wieder dort übernachten oder jemand anderem empfehlen, dort zu bleiben? Absolut nicht!!

Nicht COVID-sicher - Ich habe nichts gegen große Versammlungen, trage keine Maske und finde keine Notwendigkeit für soziale Distanz. Sie werden unter Freunden in diesem Hotel sein. Als wir nach 12 Stunden Fahrt quer durchs Land ankamen, gingen wir in eine große Cocktailstunde nach der Hochzeit. In der Mitte der Lobby befanden sich ungefähr 100, nur sehr wenige Masken. Als wir uns beim Personal beschwerten, sagten sie, dass dies unsere Reservierung stornieren könnte. Bleib nicht hier.

Ich war letzte Woche hier, während ich zwischen den Residenzen war. Ich bin traurig zu berichten: KEINE Renovierung oder gar der Beginn einer, KEIN frühes Einchecken erlaubt, obwohl das Hotel in der vergangenen Nacht nicht voll war, KEINE funktionierende Klimaanlage im Zimmer und KEINE Getränke in der Club Lounge während meines Aufenthalts. Andrew an der AM-Rezeption hat geholfen, es richtig zu machen, aber die normalen Angestellten an der Rezeption, die ich jedes Jahr sehe, wenn ich dort bin (Sie wissen, wer Sie sind), müssen auf die Weide gelassen werden. Besser noch, arbeiten Sie später für den Super 8, denn das ist das Maß an Gastfreundschaft, das sie kennen. Ich denke, der General Manager sagte letzten Winter: "Keine Renovierung, bis Marriott Starwood (Sheraton) kauft ..." Nun, Marriott besitzt das Sheraton WDM nicht und hat es nie. Da dies Ihr Argument im letzten Jahr war, wo wird das massive Hotel-Update versprochen? Gibt es überhaupt eine Renovierung eines Zimmers? Oh ja, dieser GM ist nicht mehr im Sheraton. Ich denke, es ist Zeit für das Sheraton, ein FOOT POINTS HOTEL zu werden!

Wir waren für eine Hochzeit, tolle Atmosphäre und tolle Lage. Das Essen war super und ich kann es nur empfehlen.

Ich würde nur wegen der Pillow-Top-Betten hierher kommen. Genug gesagt. Buchen Sie ein Zimmer und fühlen Sie selbst, was ein guter Schlaf bedeutet.

Die Zimmer sind geräumig. Das Hotel liegt neben vielen Restaurants und Lebensmittelgeschäften. Das Zimmer, in dem wir anfänglich ankamen, war außergewöhnlich schmutzig, so dass sie uns in ein anderes Zimmer verlegten. Wir erhielten eine Entschuldigung und eine unangenehme Rhetorik, die vom Manager an die Person kam, die uns eingecheckt hat. Ich bin mir nicht sicher, wie es die Schuld des Mitarbeiters gewesen sein könnte, der uns ursprünglich eingecheckt hat.

Schönes Zimmer, Lage hat mehrere Restaurants in der Nähe. Die einzige Beschwerde ist, dass die Klimaanlage den Raum nie vollständig abgekühlt hat.

Ich habe an einer Veranstaltung für meine Tochter teilgenommen. Große Veranstaltung, aber sie hatten den Raum und es war gut organisiert.

Das Bett war lächerlich bequem. Saubere Lobby und nettes Personal. Es war eine sehr gute Erfahrung. Ich würde trotzig wieder hier übernachten

Das Hotel war größtenteils schön. Die Dame beim Einchecken war weniger als freundlich. Der Pool war eiskalt und der Raum, in dem sich der Pool befand, war kalt. Das Management sagte, sie könnten nichts dagegen tun. Wir hatten einige sehr enttäuschte junge Kinder, die sich auf das Schwimmen freuten. Meine größte Beschwerde ist, dass unsere Kreditkarte mit 10 US-Dollar belastet wurde. Als wir anriefen, um herauszufinden, wofür die Gebühr erhoben wurde, sagten sie uns, wir sollten parken !! Willst du mich veräppeln?? Es ist nicht so, dass sie dieses große, schöne Parkhaus haben. Es ist nur ein einfacher Parkplatz, den wir in BFE räumen mussten, weil dort eine Art Veranstaltung stattfand. Ich ging zurück und schaute auf die Website und nirgends stand, dass Sie für das Aufladen bezahlen mussten. In all den Jahren, in denen ich für meinen vorherigen Job gereist bin, wurde mir nie in Rechnung gestellt, auf einem Parkplatz in einem Hotel zu parken !!! Unnötig zu erwähnen, dass wir nicht zwischen der Art und Weise, wie unsere Armeefreunde behandelt wurden, und den Erfahrungen, die wir gemacht haben, zurückkehren werden. Wir werden unser Geschäft an einen anderen Ort bringen, an dem sie ihre Kunden schätzen.

Betrüger aufgepasst!
Kaufte meine eine Nacht Aufenthalt über Priceline. Ich habe mein Zimmer 3 Tage vor meinem Aufenthalt vollständig bezahlt. Aus dem Hotel ausgecheckt und das Personal berechnete mir eine weitere Übernachtung. Ich bin auf Reisen und brauche das Geld zurück und sie sagen, ich muss drei bis fünf Werktage warten. Ich sagte dem Mädchen, das nicht arbeiten würde, sie sprach mit dem Herrn in der Buchhaltung und sagte, sie hätten einen Weg gefunden, es so schnell wie möglich wieder auf meine Karte zu setzen. Es ist nicht passiert. Ein paar Stunden später angerufen, kein Manager verfügbar und er sagte mir im Grunde, dass es nicht sein Problem ist. Ich kann auf das Geld warten. Rief die Unternehmenszentrale an und sie sagten mir, dass sie nichts tun können, um zu helfen, und dass es durch die Hotelleitung gehen müsste. Jetzt stecke ich ohne das Geld fest, um von Iowa nach Texas zu reisen. Sie sind nicht einmal bereit, irgendwo eine kostenlose Übernachtung anzubieten, um mich durchzubringen, bis sie mein Problem behoben haben. Wenn dies eine Art Einzahlung wäre, würde ich verstehen, aber das Mädchen an der Rezeption gab sofort zu, dass sie den Fehler gemacht hatte. Ich werde nie wieder bei Sheraton buchen.

Restaurant ist schrecklich. Website sagte Steak und Meeresfrüchte, aber es ist nicht. Es dauerte über eine Stunde, um durchschnittliches Essen in der Bar zu bekommen. $ 14 Frühstücksbuffet, das nicht besser war als ein Landgasthof & Suiten. Sehr enttäuscht.

Das Hotel war durchschnittlich. Ab Preis gebucht. Aßen das überteuerte Frühstück in ihrem Restaurant. (12.00 Uhr für Erwachsene), tranken einen Karton Milch. Es stellte sich heraus, dass es vor dem Verfallsdatum sauer war. Wurde krank. Nur ein Frühstück wurde in einer Gruppe von zwei Personen zusammengestellt. Ich habe den Betrag bezahlt, um später herauszufinden, dass meine Karte ohne mein Wissen und meine Zustimmung zusätzlich mit 2,54 belastet wurde.!. linker Tipp auf dem Tisch ... nicht sicher, warum sie von mir stehlen mussten. Trank saure Milch (geschleudertes Frühstück) hinterließ noch ein Trinkgeld UND mir wurde extra berechnet! Brachte es auf die Aufmerksamkeit des Managements, sagte, warte ein paar Tage auf Ladung. BS Antwort / keine Lösung. Sie berechnen den Gästen 10,00 pro Nacht für das Parken von Fahrzeugen ... keine Kameras auf dem Grundstück = keine Sicherheit für den berechneten Preis ... was für eine Spielerei!.

Ich war schon mehrere Male hier und habe noch mehr im Cafe gegessen. Nie enttäuscht!

Dies war unser erster Aufenthalt in diesem Hotel. Wir checkten ein und bekamen ein Doppelzimmer mit Queensize-Bett. Ich ging sofort und fragte nach einem Wechsel in ein King-Zimmer und mir wurde gesagt, dass sie niemanden von einem Mitarbeiter bewegen und dass sie von einem anderen Mitarbeiter für Könige und Königinnen gebucht werden. Das Zimmer hatte einen schlechten Geruch. Das Frühstück ist nicht inbegriffen und wir haben das Frühstück an diesem Morgen bezahlt und wurden mehr als unser Gesamtbetrag berechnet. Schließlich habe ich mir nur meine Kreditkartenabrechnung angesehen und eine Gebühr von 20 USD erhoben. Ich rief sie an und fragte und sie sagten, dass es für 2 Nächte Parken ist! Sie gaben mir einen Parkausweis, den ich auf meinen Rückspiegel legte und sagten nie etwas über Parkgebühren! Ich bin mir ziemlich sicher, dass wir nie wieder dorthin zurückkehren werden!

Neu renoviert, was schön zu sehen war. Ich werde jetzt ins Hotel in Des Moines gehen. Schön, dass die Club Lounge rund um die Uhr zugänglich ist und alle Zimmer auf dem neuesten Stand sind, was Sie von einem Sheraton erwarten.

Sehr nettes Personal, saubere Zimmer, toller Schlaf

Sehr schönes Zimmer, super bequemes Bett. Ich war überrascht, dass es keine Mikrowelle oder einen kleinen Kühlschrank gab, obwohl das Hotel so schön war.

Ärgerliche Konstruktion, aber alles andere ist schön. Ausgezeichnetes Fitnesscenter.

Wie dieser Ort derzeit vier Sterne bekommt, ist mir ein Rätsel. Ich bin ein häufiger Geschäftsreisender und dies ist eines der schlechtesten Hotels, in denen ich in letzter Zeit übernachtet habe. Alles begann damit, dass ich an der Rezeption eine Gästekarte ausfüllen musste, obwohl ich ein Starwood Preferred-Mitglied bin. Warum? Dann fahre ich mit dem schmerzhaft langsamen Aufzug durch die Böden mit dem fleckigen braunen Teppich, um zu einem Raum in Streichholzschachtelgröße zu gelangen. Ich dachte: "Zumindest ist es ein Eckzimmer." Bestellte Essen Lieferung und es wurde an der Rezeption gehalten. Wenn ich das gewusst hätte, wäre ich einfach ausgegangen. Ich habe ferngesehen, bis der Regen aufgehört hat. Versucht, das Internet mit mehreren hundert Softball-Mädchen zu nutzen, die hier bleiben. Yeah Nein. Dann ist der beste Teil des Eckraums, dass sich direkt vor meiner Tür eine Eismaschine mit einem Dutzend Arschlöchern befindet, die um 5 Uhr morgens Kühler füllen. Wenn ich negative Sterne geben könnte, würde ich. Danke fürs Bleiben!

Hatte eine großartige Zeit. Es ist ein sehr sauberes und einladendes Hotel

Wirklich schöner Ort ist nicht wirklich viel dorthin gegangen

Besuchte zum zweiten Mal eine professionelle Veranstaltung an diesem Ort. Während beider Veranstaltungen waren das Catering und der Service ausgezeichnet. Einmal hatten wir Probleme mit einem Mikrofon, das vom Bereitschaftspersonal schnell behoben wurde.

Dieser Ort ist ein Witz! Kein Kühlschrank! Keine Mikrowelle! Schmutzig verschmierte Trinkgläser! Versteckte Parkgebühren! 10 Dollar pro Nacht. Sie belasten Ihre Karte, nachdem Sie dort geparkt haben. Ekelhafte Handtücher, das Frühstücksbuffet kostet 14 Dollar pro Person, der Pool ist schrecklich! Wayyyyy zu viel Chlor und herumschwebende Haare. Dieses Hotel ist bestenfalls 2 Sterne. Sparen Sie Ihr Geld und finden Sie etwas anderes.

Nicht das beste Hotel in seiner Gegend. Aber komfortabel und sauber.

Wir besuchten das Hotel für eine Hochzeitsveranstaltung und waren sehr beeindruckt. Der Raum war wunderschön und alles war gut platziert.

Die Zimmer waren schön, der Fernseher funktionierte nicht.

Komfortables Zimmer und Betten. Das Personal ist freundlich. Hatte kein Auto, hätte aber gerne eines gehabt.

Sie bringen Sie dazu, für alles zu bezahlen, und sie haben mehr Zeit in der Lobby verbracht als in den Zimmern. Sie haben keine Mikrowelle, keinen Kühlschrank, 10 $ für das Parken pro Tag und 6 $ für das beste WLAN, es sei denn, Sie nutzen das kostenlose, aber das ist Müll , und für das Frühstück sind es 6 $ für 12 und darunter und 14 $ für alle 13 und höher ... ik du musst für das normale Frühstück bezahlen, aber ich könnte eine Mahlzeit für 14 $ bekommen und du musst so viel pro Person bezahlen ..

Tolles Hotel, hat einen atemberaubenden Blick nach innen