Sheraton Mirage Resort & Spa Gold Coast Rezension

Schön positioniert. Schöne Aussicht und das Smorgasbord zum Abendessen ist einfach göttlich. Hilft auch, wenn Sie dort mit Freunden zusammen sind, die Mitglieder des Starwood Privilege Club sind.

Absolut atemberaubendes Resort. Toller Ort für Events & Hochzeiten. Wirklich hilfsbereit und nettes Personal.

Sollte zehn Sterne haben! Meine Frau und ich waren nicht zum ersten Mal hier, erst kürzlich als Abschluss meiner Feierlichkeiten zum 80. Geburtstag. Alles ist auf höchstem Niveau, egal ob es um unser makelloses Zimmer und seine Annehmlichkeiten, die Hoteleinrichtungen, das Personal (außergewöhnlich!), Das Essen und Trinken, das Ambiente, die Lage am Strand und die Arbeiten geht. Habe ich das Essen erwähnt? - Das Meeresfrüchte-Buffet ist das beste in der Gegend, und ich habe viele in ganz Australien gesehen und probiert.

Wir hatten einen entzückenden, verbesserten Spa-Raum, ungefähr so ​​groß wie einige kleine europäische Länder, und das super bequeme Bett hatte ungefähr die Größe eines Flugzeugträgers.

Ich kann das Sheraton nicht genug empfehlen - wir werden wiederkommen!

Gastgeber meiner Eltern Hochzeit

FeelsGoodMan

Sehr schöner Ort. Ich habe dort eine gute Zeit mit meiner Freundin verbracht.

Wir fanden den ruhigen Strand direkt hinter dem Resort. Wir haben das Ambiente geliebt!

Dieses ikonische Resort ist heruntergekommen und war so enttäuschend. Das Bett war so schlecht, dass ich zurückkommen musste, um 2 Chiropraktik-Sitzungen und eine Massage zu haben. Mein Sohn und ich wachten beide jede Stunde auf, weil das Bett so unbequem war und all seine Unterstützung verloren hatte. Dann war das Meeresfrüchte-Buffet sehr enttäuschend. Die Garnelen waren so geschmackvoll, dass ich sie nicht essen konnte und die Auster war halb so groß wie ein 5-Cent-Stück. Das eine schöne und luxuriöse Resort ist nicht so heruntergekommen, dass es sich nicht lohnt, hier zu bleiben. So eine Schande.

Das Sheraton Mirage Resort & Spa ist ein geschlossenes Luxusresort mit exzellentem Service, großartigem Essen und komfortablen Zimmern. Obwohl es etwas weit vom Hauptknotenpunkt der Goldküste entfernt ist, gibt es in unmittelbarer Nähe viele Orte, an denen Sie unterhalten werden können, und öffentliche Verkehrsmittel stehen bei Bedarf zur Verfügung. Der direkte Zugang zum Strand ist eine nette Geste, aber es wäre schön, wenn die Zimmer einen richtigen Blick auf das Meer hätten und nicht einen sehr inneren Blick auf den Pool oder die Straße.

Außergewöhnliches Hotel. Fabelhafter Service. Schöner Ort

Es ist in Ordnung. Nicht das, was ich erwartet hatte. Überteuert

Sehr schöne Lage, sehr komfortabel. Das Essen ist etwas steil.

10 Autominuten von Surfern entfernt. Günstig gelegen. Wir gingen dort zum Abendessen vom Buffet. Gutes Essen, gute Erfahrung und preislich richtig.

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Nach dem Gespräch mit der schönen Dame und der Haustür. Es ging alles sehr schnell bergab, unhöfliches Barpersonal, das uns das Gefühl gab, unwohl und unerwünscht zu sein.

Wir waren Anfang Oktober in diesem wunderschönen Resort. Ich und mein Ehemann, Schwiegersohn und ihre 8 Monate alte Tochter. Ich rief an und erzählte ihnen von der jüngsten Diagnose meiner Tochter für Brustkrebs und Chemotherapie, in der Hoffnung auf einen Wellnessraum. Das Personal hätte nicht freundlicher sein können, es hat nicht nur sein Zimmer aufgewertet, sondern auch unser Zimmer. Von dem Moment an, als wir dort ankamen, waren die Angestellten hervorragend. Beginnend mit dem Personal beim Einchecken, dem Personal, dem Poolpersonal und der Zimmerreinigung hat sich jeder einzelne Mitarbeiter sehr bemüht, uns das Gefühl zu geben, willkommen zu sein. Kein negativer Moment in unserem 5-tägigen Aufenthalt. Das Meeresfrüchte-Buffet war super und der Poolbereich so entspannend. Es ist selten, in einem Hotel zu übernachten, in dem alle Mitarbeiter so glücklich und zuvorkommend wirken. Wir haben viel mit vielen fantastischen Einschlüssen zu tun. Vielen Dank, dass Sie sich um uns gekümmert haben und dies zu einem unvergesslichen Urlaub gemacht haben. Wir werden nächstes Jahr zu einem großen Familientreffen zurückkehren! Ps. Nur ein Vorschlag, ein Day Spa für Gesichtsbehandlungen usw. hätte es noch perfekter gemacht.

Ein sehr schöner Ort. Tolles Essen die ganze Zeit. Das Frühstück ist fast so vielfältig wie in asiatischen Hotels. Nicht viele Dienstleistungen sind in der Nähe, kommen Sie hierher, um in einem Resort zu entspannen. Alle Mitarbeiter sind hilfsbereit.

Toller Veranstaltungsort, saubere Zimmer, insgesamt super Zustand. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, das alles daran setzt, die Bedürfnisse der Gäste zu befriedigen. Ich kann diesen Veranstaltungsort jedem Unternehmen oder Fachmann empfehlen, der einen Ort für Geschäftskonferenzen oder einfach nur für gesellschaftliche Ausflüge sucht.

Die Gebäude sind niedrig und direkt am Strand. Es ist wirklich einer der besten Orte der Welt. Wir haben unseren Aufenthalt genossen und würden einen weiteren halben Stern anbieten. Die Gärten sind wunderschön gepflegt und die Angestellten sind freundlich. Das Einkaufszentrum Marina Mirage kann direkt und einfach über die Brücke erreicht werden. Viele Vor-Ort- und Offsite-Restaurants. Wir wollen nicht zu weit gehen.

Toller Veranstaltungsort mit einer hervorragenden Aussicht ...

Wir hatten diese Argentinierin als unsere Kellnerin, als wir letzten Samstag auf den Terrassen zu Abend aßen. Sie war unglaublich. Als wir das Abendbuffet hatten, entfernte sie unsere schmutzigen Teller, kurz nachdem wir fertig waren. Wir hatten in dieser Nacht nie einen schmutzigen Teller auf unserem Tisch. Ehrlich gesagt, wir haben so oft auf den Terrassen gegessen, dass wir immer einen Kellner bitten müssen, diese schmutzigen Teller wegzunehmen, und manchmal mussten wir sie stapeln, damit wir weiter essen konnten.
Sie verdient eine 5-Sterne-Anerkennung.

Es braucht dringend etwas Liebe. Das Personal, dem wir begegnet sind, war nett, super freundlich und sehr hilfsbereit, aber die Gebäude sind alt, schmuddelig und es ist sehr veraltet.

Toller freundlicher Service. Das Zimmer ist ordentlich und ordentlich. Das Essen auf dem Zimmerservice war durchschnittlich

Toller Ort! Kein Spa vor Ort, aber es gibt eines direkt nebenan, das sehr praktisch ist!

Das tollste Resort, in dem wir je übernachtet haben. Das Zimmer war einfach wunderschön und ich hatte ihnen gesagt, es sei eine Überraschung für meinen Partner zum 30. Geburtstag und als wir in unser Zimmer gingen, hatten die Angestellten einen Kuchen und eine Karte auf sich warten lassen. Das Personal ist sehr freundlich und hat uns das Gefühl gegeben, dort willkommen zu sein. Ich würde auf jeden Fall jedem empfehlen, hier zu übernachten. Es ist perfekt für alle Altersgruppen und Familien. Ich kann nicht mehr über das Resort und das Personal sprechen. Vielen Dank für einen fantastischen Aufenthalt, den wir nie vergessen werden!

Schönes Hotel, weitläufige Gärten und Pools und Strandfront. Freundliches Personal und gutes Essen in den Restaurants. Ich liebe dieses Resort.

Ich war schon zweimal dort. Einmal für eine Hochzeit und ein anderes Mal für Freunde aus der Familie. Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit beim Entladen des Gepäcks. Das Essen war wirklich gut. Die Bar hat eine schöne Aussicht.

Ich habe weit nach der garantierten Check-in-Zeit auf ein Zimmer gewartet. Das Essen am Pool war schrecklich.

Das Resort bietet ein ausgezeichnetes Buffet, das das Geld wert ist. Der Mangel an Quantität wird durch die Qualität der servierten Speisen mehr als wettgemacht.

Wunderschöne Umgebung, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, besonders Mary und Mica im Terrace Restaurant. Wunderbare 3 Tage! Wir kommen auf jeden Fall wieder! Sehr zu empfehlen

Wir waren hier für zwei Nächte in einem Mirage Guest Zimmer (Zimmer 2059) und hatten einen ziemlich enttäuschenden Aufenthalt. Das Personal war freundlich und bot exzellenten Service (insbesondere Colbie vom Gästeservice) bis zum letzten Tag, als wir uns nach einem späten Check-out erkundigten. Rhonda vom Gästeservice war extrem unhöflich und legte auf! Wir wurden informiert, dass der Check-out um 11:00 Uhr erfolgte. Die Informationen im Zimmer, aus denen hervorgeht, dass der Check-out ab 12:00 Uhr erfolgt, wurden jedoch nicht aktualisiert. Zum Glück wurde der Check-out um 12 Uhr geehrt! Andere Zimmerinformationen sind veraltet und enthalten Informationen zu Zimmerfilmen (nicht mehr verfügbar) und einem alten Frühstücksmenü-Kleiderbügel!

Ich war an der Rezeption überlastet, als ich mein Konto beglichen habe. Als ich die Toiletten in der Nähe der Rezeption benutzte, betrat eine Putzfrau die männlichen Toiletten, während ich sie benutzte, und putzte sie weiter?! Völlig unpassend.

Das Resort braucht viel Wartung. Poolfliesen sind rissig und man könnte leicht ihre Füße darauf schneiden. Eine vollständige Renovierung des Pools ist erforderlich. Die Teppiche in Raum und Korridor müssen ersetzt werden und sind von Motten befallen. Wände im Raum müssen neu gestrichen werden. Vorhänge müssen ersetzt werden, da sie Löcher von Motten enthielten.

Der für das Zimmer gezahlte Preis ist für den Staat, in dem er sich befindet, nicht akzeptabel, und die Preise sollten mindestens halbiert werden, wenn sich das Management die Aufrüstung der Zimmer nicht leisten kann.

Ich würde empfehlen, den Pool bis zur Renovierung zu schließen, bevor sich jemand verletzt und rechtliche Schritte einleitet.

Auch die Ibis am Pool sind ein Ärgernis und es scheint, dass das Resort den Rat nicht konsultiert hat, um sie davon abzuhalten, Pool-Essen zu essen!

Schließlich habe ich in vielen 5-Sterne-Hotels großer Marken auf der ganzen Welt übernachtet und dieses Hotel entspricht definitiv nicht dem 5-Sterne-Standard. Ich würde empfehlen, sofort zu renovieren, die Zimmerpreise zu halbieren oder das Resort zu schließen, bis Renovierungsarbeiten möglich sind, anstatt die Leute zu enttäuschen!

Ausgezeichnetes Mittagessen zum Geburtstag eines Freundes. Tolles Essen und Service.

Mittagessen vom Meeresfrüchtebuffet in einer entspannten Umgebung am Meer. Es gibt keinen Blick auf das Meer, aber umgeben von Wasser ist es leicht, sich durch das Ambiente und die frische, köstliche Auswahl an Speisen energetisiert und erfrischt zu fühlen

Gute Qualität und Auswahl an Speisen am Mittagsbuffet. Hell und luftig.

Gutes Essen, entspannend, würde wieder gehen. Vielen Dank

Auf jeden Fall überteuert für das, was wir erhalten haben. Die Betten waren so unbequem, dass sowohl mein Partner als auch ich mit Rückenschmerzen aufwachten. Die Flure haben einen alten muffigen Geruch und das Zimmer sieht einfach veraltet aus.
Die Mitarbeiter, mit denen wir in Kontakt kamen, waren freundlich und sehr hilfsbereit.

Die Zimmer waren etwas durchschnittlich, das Hotel selbst war super, die Angestellten sind sehr hilfsbereit

Tolle Lage und Ausstattung. Professionelle Angestellte

Porter beim Eintritt war nett, die Rezeption war in Ordnung, kein Frühstück in 3 Übernachtungen für einen Premium-Preis für einen Aufenthalt unter der Woche in der Nebensaison im Juli enthalten, plus Aufpreis für Porter, um Taschen auf das Zimmer zu bringen, Zimmer nicht ausreichend gereinigt jeden Tag, Frühstück war Das nette, aber das Personal an der Theke war unkoordiniert und hat uns ein Frühstücksbuffet doppelt berechnet. Insgesamt war es nicht die beste Erfahrung, wenn die Zimmer abgenutzt und die Aufteilung nicht großartig war. Wahrscheinlich war es ein großartiges Hotel unter anderer Leitung vor ein paar Jahren, aber es hatte jetzt seinen Tag, würde nicht bleiben nochmal

Atemberaubendes Resort. Vom beeindruckenden Foyer mit Blick auf den Pool und den Strand bis zu den mit Will ausgestatteten Zimmern wird das Sheraton Mirage Resort Sie nicht enttäuschen. Mit einem guten Pool und einem Blick auf einen bewachten Strand ist es das Beste aus beiden Welten. Es hat auch ein gutes Fitnessstudio mit genügend Geräten, um durchzukommen.

Tolles Essen mit exzellentem Service. Nichts war zu viel Mühe.

Schönes Hotel, tolle Lage und hilfsbereites Personal

Wir waren im Sheraton Grand Resort für 6 Nächte, so ein guter Service und eine entspannte Umgebung und wir gingen auf jeden Fall wieder, da wir eine schöne Mutter mit meiner Familie hatten, besonders meine Kinder waren begeistert.
Ich möchte allen Mitarbeitern für ihre wundervolle Gastfreundschaft danken und wünsche ihnen alles Gute.

Personal freundlich und hilfsbereit.
Essen lecker
Schade, dass ich jetzt für das Parken bezahlen muss.

Ich komme schon seit Jahren hierher, habe meine ganze Firma hierher gebracht, sobald 65 Leute hier sind, und ich denke, es ist ein großartiger Ort, um sich zu entspannen

Weltklasse-Einrichtungen und Service für eine wirklich erstaunliche Erfahrung. Die Zimmerpreise sind gut, aber achten Sie auf alle nicht enthaltenen Extras. Sehr teuer und zu unangemessenen Preisen.

Meeresfrüchte waren sehr frisch und lecker, vor allem die Krabben. Mit Starwood bevorzugte Gastaktion für 20% (normalerweise 10%) war ein sehr guter Wert.

Schöner Ort mit mehreren großartigen Speisen und Getränken.

Es ist schwer, das Sheraton nicht zu mögen. Die Angestellten sind großartig und die Einrichtungen 5 Sterne

Wählen Sie ein Zimmer mit Meerblick für diesen Aufenthalt und es war fantastisch. Kein Balkon, aber die Fenster öffneten sich, um den Strand und den Pool zu sehen und zu hören. War nachts toll mit all den Lichtern. Wir fühlten uns wie wir eine Woche geblieben, aber es war nur 1 Nacht.

Es ist ein tolles Hotel und es gibt einen riesigen Strand daneben. Das Frühstücksbuffet ist unglaublich.

Das Mittagsbuffet ist schockierend im Vergleich zu einem Tau vor Jahren ... es ist nicht alles wert

Einer meiner Lieblings-Eingangsfoyers, ein entzückendes, helles und einladendes Design, das Sie zuerst mit den wunderschönen Immobilienpools verführt, bevor es Sie zu den weiten Ausblicken über den Ozean führt. Die Veranstaltungsräume und der Service sind ausgezeichnet, mit passenden Erfrischungen. Immer eine Freude.

Das Sheraton Mirage war eine absolute Enttäuschung, ging zum 21. Geburtstag unserer Töchter, bat um die Buchung eines Tisches am Fenster, was die Rezeptionistin kein Problem sagte, auch kein Tisch am Fenster. Die Tische um uns herum waren schmutzig und nicht abgeräumt. Schreckliche Atmosphäre, um einen Geburtstag zu feiern. Wir fühlten uns vom Moment der Ankunft an gehetzt, wir waren für die Meeresfrüchte da und das Personal stapelte nur Essen auf den Tisch, sobald wir uns hinsetzten, Brötchen, Salate usw. Ich fragte die Kellnerin nach 10 Minuten, ob wir Getränke bestellen könnten, wartete 50 Minuten für Getränke, als wir fragten, wo sie waren, wurden wir entlassen und sagten, dass sie auf dem Weg sein werden. Auch einfache Getränke, LLB, Pepsi, Wodka-Zitronen-Limette und Bitterstoffe, die nur aus diesen Zutaten und ohne Soda oder Limonade hergestellt wurden. Long Island Ice Tea traf 5 Minuten vor allem anderen ein. Getränke waren eine Katastrophe. Sie boten die erste Runde kostenlos an, dann kam die bestellte zweite Runde fast ein Glas nach dem anderen an. Meine Tochter bat um einen Wodka-Sonnenaufgang, er war blutrot und schmeckte nach Tequila. Auf die Frage, ob es am Buffet Pasta usw. gibt, hatten die Angestellten keine Ahnung. Also bestellten wir 2 Kinder Pasta und sie sagten, sie würden 30 Minuten dauern, dauerte über eine Stunde. Das Personal am Buffet hatte keine Ahnung, ich fragte, was die Fischstücke seien. Es wurde geraten, Wittling und zerbröckelten Lachs zu essen, eher wie Wittling und zerbröckelten Barramundi Schweinebauch mit Brokkoli, um es zu bedecken, es war tatsächlich Schweinebauch und Broccolini in mildem Geschmack. Die arme Kellnerin an unserem Tisch wurde wiederholt von uns gefragt und musste sich auch entschuldigen. Es war nicht ihre Schuld. Dann kam das Dessert heraus, es waren 6 winzige Kuchenstücke auf einem Teller. Sie brachten Dessert, während der Tisch noch vom Netz und vom Buffet bedeckt war, und es war eindeutig ein Durcheinander. Meine Tochter ging hinauf und beschwerte sich und uns wurde geraten, dass Denis herauskommen und mit uns sprechen würde, aber kein Denis kam. Wir baten um Gewürze für die Kuchen wie Sahne-Beilage, Eis, die Sie von einem Fünf-Sterne-Resort erwarten würden. Wir haben um Obst gebeten, wenn Sie über 800 US-Dollar für ein Buffett bezahlen, von dem wir wussten, dass es für Covid geändert wurde. Das war eine Katastrophe. Würde gerne hier ihre Ausreden für den schlechtesten Service und das schlechteste Essen an der Küste finden, vielleicht möchte der Food and Beverage Manager oder sogar Denis mich kontaktieren, ich bin seit 35 Jahren im Gastgewerbe und um den 21. Geburtstag meiner Tochter so unorganisiert zu feiern Chaos ist eine Erinnerung, die mit vielen unserer Freunde und Kunden diskutiert wird.

Also erhielt ich eine Antwort vom Sheraton, By Georgia, dem Marketing Executive, und bat darum, das Hotel anzurufen, um mit dem Executive Assistant Manager Achim Herterich zu sprechen. Ich rief sie an und wurde in die Abteilung durchgestellt. Sein persönlicher Assistent sprach mit mir und beriet ihn war nicht verfügbar und würde zurückrufen, es war eine Woche noch kein Anruf. Ich denke, die Servicestandards des einstigen 5-Sterne-Resorts sind von der Spitze des Hotels aus gesunken.

Unser Aufenthalt im Sheraton Grand Mirage Resort war wirklich angenehm. Die Lage war perfekt mit direktem Zugang zum Strand. Das Personal war höflich, nur nicht übermäßig freundlich. Die Mahlzeiten waren recht gut und das Frühstücksbuffet am Morgen war möglicherweise die beste Mahlzeit des gesamten Aufenthalts. Die Pools waren wunderbar und das Bar-Team war immer sehr nett. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet mit großen Badezimmern und viel Platz für das Hauptschlafzimmer. Wir hatten eine interne Ansicht, die jedoch immer noch die internen Gärten und Wasserspiele überblickte.

Renovierungen sehen gut aus, aber der Ort muss noch viel Arbeit geleistet werden

Wir kamen nur zufällig herein und beschlossen, uns einen High Tea zu gönnen. Es war köstlich, preiswert, schöne Lage und der Service war ausgezeichnet. Komme wieder hierher.

Die Zimmer wurden sehr gut renoviert und unser Feedback von einem früheren Aufenthalt wurde bis ins letzte Detail berücksichtigt. Ein sehr proaktives und reaktionsschnelles Managementteam, das die Bedürfnisse seiner Gäste wirklich in den Vordergrund stellt.

Das Resort war ein Traum! Das Personal und der Service waren spektakulär. Wir erhielten Champagner bei der Ankunft und eine wundervolle Nachricht vom Manager. Ich würde dieses Hotel immer wieder empfehlen!

Toller Ort, aber keine Hummer am Meeresfrüchte-Buffet

Entspannend und ideal gelegen. Die Lagunenzimmer schaffen einen zusätzlichen Raum für die Kinder. Der Pool und das beste Meeresfrüchte-Buffet an der Küste sind Highlights. Der Service aufmerksam und freundlich. Wir würden wieder hierher kommen.

Zimmer mit schöner Aussicht und Essen ist super. Aber wir haben einige Zeit gebraucht, um in unser Zimmer zu kommen. Das Hotel ist wie ein Labyrinth.

Spitzenklasse. Tolles Resort mit mehreren Bars und Restaurants. Tolles Essen, freundliches und professionelles Personal, tolle Einrichtungen. Zu keinem Aspekt meines Aufenthalts gibt es etwas Negatives zu sagen.

Viele Parkplätze, leicht zugänglich und atemberaubende Aussichten. Wir kamen hierher für den High Tea in der Pearl Bar und es war sehr schön. Sehr freundliches Personal. Würde auf jeden Fall wiederkommen!

Wirklich professionelles Personal, tolle schicke Einrichtungen, jede Menge Getränke zur Auswahl. Ziemlich teuer, aber hey, es ist einer der schönsten Orte auf dem GC, Sie bekommen, wofür Sie bezahlen!

Wir waren 2 Nächte über Australia Day Wochenende. Außerhalb des Resorts ist es vollkommen in Ordnung, das Innere erfordert jedoch ein wenig Arbeit. Es war sehr enttäuschend, dass ein 5-Sterne-Hotel wie das Sheraton nicht einmal ein Fitnessstudio hat. Welches Hotel auch immer Sie auf der Welt besuchen, Sie würden ein Fitnessstudio erwarten, kein Sportbecken. Das Frühstücksbuffet war ruhig peinlich. Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich am Käsegang vorbeigegangen bin und es gab nur eine Käsesorte zur Auswahl. Bei weitem war es die schlechteste Frühstücksoption, die ich in Australien gesehen habe. Wie können Sie Premium-Preise berechnen, es ist Grenzbetrug. Ich werde wahrscheinlich nicht wiederkommen.

Solch ein wunderschönes Hotel und Personal ist unglaublich