Hilton Surfers Paradise

Hilton Surfers Paradise Rezension

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H
3 Jahre zuvor

Da ich mit unserem Zimmer nicht zufrieden war, bat...

Da ich mit unserem Zimmer nicht zufrieden war, bat ich um einen Blick auf das Meer und bekam einen kleinen Einblick. Haare in jeder Ecke des Badezimmers. Ich fragte nach einem anderen Zimmer und erfuhr, dass kein Zimmer verfügbar war. Unser Schlafzimmer zu Hause ist 100 mal besser.

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J
3 Jahre zuvor

Schöner Meerblick, geräumiges Wohnzimmer, bequeme ...

Schöner Meerblick, geräumiges Wohnzimmer, bequeme Matratze. . Es kann für langsame Getränke sowie für Wäsche- und Wäschetrockner verwendet werden. . Eine All-Inclusive-Wohnung. Ein Wort, Lob!

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N
3 Jahre zuvor

Es tut uns leid, eine schlechte Bewertung zu schre...

Es tut uns leid, eine schlechte Bewertung zu schreiben, aber wir sind mitten in einer Woche im Hilton Surfers in einer sehr teuren Sky-Residenz ... und es ist eine bittere Enttäuschung, dass wir seit dem Einchecken keinen einzigen Mitarbeiter mehr gesehen haben, außer in das Restaurant. Der Poolbereich ist den ganzen Tag schmutzig, überall stapeln sich Handtücher, überall Müll, seit Dienstag gibt es neben dem Pool ein Pflaster und einen Satz blauer künstlicher Nägel, die jemand 3 Tage lang in der Nähe des Innenpools gezogen hat. Kein Personal bemannt die Flure, den Poolbereich, den Deckbereich. Kein Angestellter an der Haustür oder im Concierge-Bereich, niemand begrüßt Sie. Es gibt niemanden. Es gibt nur 5 Aufzüge, von denen 2 die ersten 55 Stockwerke nicht bedienen, so dass etwa 50 Stockwerke in peinlich langen, heißen Warteschlangen auf 3 Aufzüge warten. Das heißt, Sie können sich niemals in Ihr Zimmer ducken, da es mindestens 15 Minuten dauert. Fühlt sich nicht 5 Sterne an! Das Frühstück ist in Ordnung, total essbar und total durchschnittlich und 117 Dollar für zwei Erwachsene und zwei Kinder. Der F & B-Dienstleiter Peter ist der einzige Mitarbeiter, der mit uns gesprochen hat. Er war nett und professionell - im Restaurant zum Frühstück, und er hat unseren Frühstückspreis für die letzten drei Tage gesenkt. Er sagte, es sei ungewöhnlich, dass sie Ihren Frühstückspreis nicht reduziert haben Zimmer (dh teuer), in dem Sie sich befinden. Gut zu wissen!

Tolles Zimmer, zwei Schlafzimmer, drei Badezimmer, tolle Aussicht, bequeme Betten, Safe funktioniert nicht und Klimaanlage leckt den ganzen Tag, aber ansonsten sehr schöne Wohnung, nicht so gut ausgestattet / nicht so cool wie Peppers, kann sich aber nicht über die Größe oder Aussicht beschweren.

Alles in allem sehr Motel Erfahrung, würde nie wieder hier übernachten, Peppers tötet es, Versace tötet es ... hoffentlich werden sie 2019 mehr Mitarbeiter beschäftigen und das Haus aufräumen.
Es tut mir leid, dass ich es hasse, eine negative Stimme zu sein, aber diese Woche hat mich 10.000 Dollar mit Flug gekostet und es war wirklich eine traurige Erfahrung.

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M
3 Jahre zuvor

Tolle Lage mitten im Geschehen, genoss den raumhoh...

Tolle Lage mitten im Geschehen, genoss den raumhohen Blick auf das Glas in jedem Zimmer. Sie müssen keinen Parkplatz finden, da Sie so nah an allem sind. Hilton muss jedoch seine Bettkonfiguration korrigieren. Ein Doppelzimmer im zweiten Schlafzimmer ist lächerlich. Zwei Teenager können darin nicht schlafen.

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C
3 Jahre zuvor

Als loyales Hilton-Mitglied würde ich wahrscheinli...

Als loyales Hilton-Mitglied würde ich wahrscheinlich wieder über einen Aufenthalt im Hilton Surfers Paradise nachdenken. Nachdem ein schmutziger Raum gegeben wurde, eine Mahlzeit, die Nüsse enthielt (Nussallergie), selbst nachdem ich zweimal darum gebeten hatte, keine Nüsse zu haben, und der Typ am Telefon zweimal in der Küche nachgesehen und zurückgerufen hatte, um zu bestätigen, hat sie einen schlechten Geschmack in meinem Mund hinterlassen . Gemüse wurde kalt und war die zweite Mahlzeit, die seit unserer Ankunft vor zwei Tagen gestopft worden war. Wir haben unsere Tochter besucht uns für ein Familientreffen nach einer langen Zeit weg. Da wir ein Neugeborenes haben, mussten wir zum Abendessen im Zimmer bleiben. Anstatt Essen zu bestellen, hielten wir es für eine sichere Option, das Hotel zu probieren. Es scheint, dass sie nicht zuhören und ich werde nachdrücklich überlegen, ob wir in diesem Hotel essen oder wieder in diesem Hotel übernachten werden!

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A
3 Jahre zuvor

Guter Platz. Der einzige Nachteil ist, dass wir an...

Guter Platz. Der einzige Nachteil ist, dass wir an einem Samstagabend übernachtet haben. Wir konnten die Partygänger bis 5 Uhr morgens auf der Straße hören. Wäre toll, wenn sie Doppelverglasung hätten.

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C
3 Jahre zuvor

Aweso.e

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C
3 Jahre zuvor

Einfach das beste Hotel an der Küste. Der Kundense...

Einfach das beste Hotel an der Küste. Der Kundenservice ist außergewöhnlich. Ich fragte einen Mitarbeiter, wo ich einen Kaffee bekommen könne und er sagte, das Café sei geschlossen, also sagte ich, mach dir keine Sorgen. Er ging vor dem Hotel in ein Café und kaufte mir einen Cuppucino zurück und nahm dann kein Geld. Das ist meiner Meinung nach der ultimative Service.

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W
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Service.

Schrecklicher Service.
Unglaubliche Wartezeit für Aufzüge.
Kein freundliches Personal ohne gesunden Menschenverstand.

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D
3 Jahre zuvor

was sagen Sie? Ort, Ort, Ort? Dieser Ort ist fanta...

was sagen Sie? Ort, Ort, Ort? Dieser Ort ist fantastisch, nur einen kurzen Spaziergang vom Strand, Cafés, guten Kaffee- und Frühstücksbars und Einkaufsmöglichkeiten entfernt! Viele Touristen tragen zur Feiertagsstimmung des Ortes bei. Das Personal hier sorgt dafür, dass Sie sich wie zu Hause fühlen und der Urlaub beginnt beim Einchecken! Fragen Sie nach einem Eckzimmer mit Blick auf den Strand und sehen Sie sich die Lounge oben an, um eine atemberaubende Aussicht zu genießen.

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Z
3 Jahre zuvor

Das Hotelzimmer ist für den Preis, den wir bezahlt...

Das Hotelzimmer ist für den Preis, den wir bezahlt haben, sehr veraltet. Die Klimaanlage im Zimmer war nutzlos und sehr laut. Die Parkplatzsituation bereitete ebenfalls Kopfschmerzen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich war schon einmal hier und es hat mir gefallen,...

Ich war schon einmal hier und es hat mir gefallen, also habe ich für meinen Partner, mich und ein anderes Paar ein Apartment mit 2 Schlafzimmern und 2 Bädern und Meerblick gebucht. War etwas enttäuscht, nachdem ich 518 Dollar pro Nacht bezahlt hatte und der einzige Meerblick war vom Balkon aus zu sehen. Die Schlafzimmer waren in die andere Richtung ausgerichtet und der Wohnbereich blickte auf die Gebäude.
Meine Hauptbeschwerde wäre, dass sich unsere Schlafzimmerfenster direkt neben dem Dach eines anderen Wohnhauses befanden. Wir konnten also nur die Klimaanlagen hören, die die ganze Nacht laufen! Warum auch 1 Kingsize-Bett und ein Doppelbett? Warum nicht ein französisches Bett?

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N
3 Jahre zuvor

Wirklich armes Hotel. 4 Aufzüge mit 55 Stockwerken...

Wirklich armes Hotel. 4 Aufzüge mit 55 Stockwerken, einschließlich des gesamten Personals, da keine Wartungslifte für das Personal vorhanden sind. Außerdem musste ich täglich anrufen, um das Personal dazu zu bringen, das Zimmer sauber zu machen. Wirklich arm.

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C
3 Jahre zuvor

Ein großes Markenhotel, das sein Bestes in einer W...

Ein großes Markenhotel, das sein Bestes in einer Welt gibt, die sich verändert hat. Wir waren in vielen Hotels auf der ganzen Welt und dieses scheint Schwierigkeiten beim Einchecken zu haben. Es war ein Albtraumzimmer. Durchschnittlich keine Teelöffel Kaffee. Es gibt viel bessere Hotels an der Goldküste

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H
3 Jahre zuvor

bequemes Bett, tolle Aussicht, musste etwas länger...

bequemes Bett, tolle Aussicht, musste etwas länger warten, um einzuchecken (5-10 Minuten) und es gab nur 2 Milchkapseln (im Vergleich zu den 40 verschiedenen Portionen Tee / Kaffee), also nicht genug Milch, außer dass es war schön

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B
3 Jahre zuvor

Es lohnt sich nicht, im privaten Bereich zu buchen...

Es lohnt sich nicht, im privaten Bereich zu buchen. Das Doppelbett in der Lounge war in einem sehr schlechten Zustand. Ich hatte Rückenschmerzen. Für die Reinigung berechnet, aber niemand kommt zur Reinigung.
Das öffentliche Schwimmbad hatte Stücke scharfer Beckenmaterialien zerbrochen.

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N
3 Jahre zuvor

Hilton Frühstücksbuffet ... ERSTAUNLICH!

Hilton Frühstücksbuffet ... ERSTAUNLICH!
Würde 100% empfehlen, dort zu essen!
Sie haben alles! Eine Sache, die ich nie vergessen werde, war der Brot-und-Butter-Pudding aus Crossaints !! :) :)

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R
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnetes Hotelzimmer. Die Angestellten ware...

Ausgezeichnetes Hotelzimmer. Die Angestellten waren sehr professionell und höflich. Ich empfehle auf jeden Fall den digitalen Check-in über die Hilton Honors App. Der Check-in war vor der Tür, aber der digitale Check-in bedeutete eine Wartezeit von 5 Minuten.
Es wurde ein King-Zimmer im 15. Stock angeboten, anstatt einen niedrigen Blick auf die Stadt.
Sehr zentral zum Strand und zur Cavill Ave gelegen, also viel zu tun und zu sehen aus nächster Nähe.

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P
3 Jahre zuvor

Die Zimmer waren schön mit toller Aussicht. Wir ha...

Die Zimmer waren schön mit toller Aussicht. Wir haben es nicht genossen, 20 Minuten zu warten, um mit dem Aufzug das Hotel zu verlassen. Die Aufzüge wurden von den Raumreinigern stark genutzt und nahmen den größten Teil des Raumes ein.

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n
3 Jahre zuvor

Ich habe Goldcoast so sehr geliebt. Es hat so eine...

Ich habe Goldcoast so sehr geliebt. Es hat so eine tolle Stimmung. Tolles Hotel. Tolles Personal, vor allem das Reinigungspersonal. Ich habe das Zimmer geliebt, besonders das Badezimmerkonzept. Das Badezimmer war geräumig und verfügt über einen separaten Bereich für Toilette, Badewanne und Waschbecken, sodass es von mehr als einer Person gleichzeitig genutzt werden kann. Meistens sind die Badezimmer in Hotels sehr klein und ich finde das unhygienisch. Alles ist nur einen Spaziergang von diesem Hotel entfernt. Es hat zwei Eingänge, von denen einer zur Cavill Avenue führt, es gibt nur wenige Restaurants und Geschäfte und dann eine Straßenbahn. Surfers Paradies Strand ist kaum 5 Minuten zu Fuß. Wir hatten Zugang zur Executive Lounge, also hatten wir von morgens 7 bis 22 Uhr Zugang zu dieser Lounge, die sich direkt über unserer Etage befand. Es gab ein normales Frühstück am Morgen und 2 warme Gerichte am Abend und eine Suppe. Auch den ganzen Tag über gab es Obst, Getränke, Tee und Kaffee mit herrlichem Blick auf das Meer. Ich bin Vegetarier, also haben sie auf meine spezielle Anfrage jeden Tag, an dem ich dort war, ein vegetarisches warmes Gericht gemacht. Früher dachte ich an das Paradies für Soul-Surfer, aber ich fand dieses Hotel in einer lebhafteren Gegend. Die Geschäfte beginnen, wenn Sie losfahren. Sie können jede Stunde Glocken aus einem nahe gelegenen Hotel läuten hören und Sie können die Pubs und Clubs bis spät in die Nacht von Ihrem Balkon aus Musik spielen hören und es macht den Ort so lebendig. Würde gerne wieder besuchen.

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T
3 Jahre zuvor

Wir waren in einem Apartment untergebracht, das ni...

Wir waren in einem Apartment untergebracht, das nicht von Hilton verwaltet wird, sondern Teil desselben Komplexes ist. Gutes Zimmer, schön eingerichtet, keine Probleme. Würde wieder hier übernachten.

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m
3 Jahre zuvor

Nein

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F
3 Jahre zuvor

Ich war in einer Wohnung mit einem voll ausgestatt...

Ich war in einer Wohnung mit einem voll ausgestatteten Wohnzimmer, einer Küche und zwei Schlafzimmern. Es gab auch eine Waschmaschine in der Wohnung. Die Aussicht vom Balkon auf den Strand und die Umgebung war fantastisch, sei es der Sonnenaufgang oder der Sonnenuntergang! Der Preis war auch angemessen. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten!

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I
3 Jahre zuvor

Ich würde niemandem empfehlen, in diesem billigen,...

Ich würde niemandem empfehlen, in diesem billigen, aber nicht so billigen Hotel zu übernachten. Ehrlich gesagt anders als die Aussicht ist es schrecklich. Der Innenpool ist so klein für die Menge an Menschen, für die er Platz bietet, und das Bett war sehr bequem. Die Zimmer sind alt und die Gartenmöbel waren abgenutzt. Dieses Hotel ist überteuert und überbewertet.

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K
3 Jahre zuvor

Genial

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C
3 Jahre zuvor

Der Service, die Zimmer, die Lage und das Essen (i...

Der Service, die Zimmer, die Lage und das Essen (insbesondere das Frühstück) waren alle sehr gut. Jeden Freitag- und Samstagabend gibt es jedoch einen Club in der Nähe, in dem extrem laute Musik gespielt wird. Denken Sie also bitte daran, wenn Sie nicht in der Partyszene sind.

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B
3 Jahre zuvor

Gut

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S
3 Jahre zuvor

Die Zimmer waren sehr laut, man kann deutlich Leut...

Die Zimmer waren sehr laut, man kann deutlich Leute in der Halle, im Nebenzimmer und auf der Straße hören, auch wenn alle Türen geschlossen sind. Das Zimmerservice-Menü ist nicht besonders inspirierend. Das Personal war gleichgültig. Sehr enttäuschend.

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J
3 Jahre zuvor

Das Hilton Surfers Paradise bot meiner Gruppe von ...

Das Hilton Surfers Paradise bot meiner Gruppe von Freunden das schlechteste Hotelerlebnis, das wir je hatten. Das Warten auf 30 Minuten beim Einchecken war nur der Beginn des bevorstehenden Sturzes! Dieses Hotel ist eindeutig nicht dafür ausgelegt, effizient zu arbeiten, wenn die Anzahl der Räumlichkeiten gestiegen ist. Im Turm 1 befanden sich 3 Aufzüge, die für die Wartung des gesamten 31-stöckigen Gebäudes erforderlich waren. Dies ist offensichtlich nicht ausreichend, da wir fast jede Aufzugsfahrt mehr als 30 Minuten in der Warteschlange stehen mussten. Bei mehreren Gelegenheiten waren aufgrund von Wartungsstörungen nur 2 Aufzüge in Betrieb. Bei der Ankunft konnten wir über eine Stunde lang keinen Zugang zu einem Aufzug bekommen, was uns im Grunde genommen dazu zwang, 25 Treppenstufen in der Feuerleiter hinaufzusteigen. Um die Sache noch schlimmer zu machen, hatten wir beim Auschecken das Wiederholungsproblem, als wir über eine Stunde auf Stufe 25 warteten und uns und unser Gepäck erneut die Feuerleiter hinunter zwangen, um unseren Flug erwischen zu können. Um die Sache noch schlimmer zu machen, wenn Sie sich für die Aufzüge anstellen, wenn ein Bewohner eines Gebäudes kommt, müssen Sie Ihre Position im nächsten verfügbaren Aufzug verlieren. Wenn Sie 760 USD pro Nacht zahlen, sollten Sie Anspruch auf etwas mehr Respekt haben. Möchten Sie, dass Ihr Zimmer gereinigt und die Bettwäsche gewechselt wird? Ja, wir auch, obwohl wir kaum einen Reinigungsservice hatten! Das Zimmer wurde nie gereinigt, während unsere Bettwäsche während unseres 7-tägigen Aufenthalts nur einmal gewechselt wurde. Der einzige Service, den wir erhielten, waren tägliche Handtücher, und selbst diese Aufgabe erwies sich für das so genannte großartige Hotel namens Hilton als zu viel. Die Zimmerreinigung entfernte die alten Handtücher und warf die neuen einfach auf den Esstisch. Zuletzt hatten wir eine 1000-Dollar-Anleihevereinbarung mit dem Hotel, und von diesen 1000 Dollar erhielten wir nur 725 Dollar zurück! Dies war auf einen kleinen Teppichfleck zurückzuführen, dessen Entfernung angeblich 242 US-Dollar und eine weitere Verwaltungsgebühr von 33 US-Dollar kostete! Bei weiteren Untersuchungen wurde festgestellt, dass durchschnittlich 5 Unternehmen feststellten, dass in einer Standardwohnung mit 2 Schlafzimmern an der Goldküste der gesamte Teppich für nur 95 US-Dollar gereinigt werden konnte. Dies war und ist einfach eine Art Rort, mit dem das Hotel seine Gewinne weiter steigern konnte. Insgesamt erwarten Sie viel mehr, wenn Sie 760 USD pro Nacht zahlen, um angeblich im Hotel Nr. 1 an der Goldküste zu übernachten. Egal zu welcher Jahreszeit oder wer Sie sind, wenn Sie diese Tarife bezahlen und Anspruch auf diese Dienstleistungen haben, sollten Sie jedes Mal den vollständigen Service erhalten. Ich würde empfehlen, dass Sie eine alternative Unterkunft an der Goldküste finden, da dieses Hotel unter schlechtem Management steht, was dazu führte, dass sie nicht in der Lage waren, die Anzahl der Personen in ihrem Gebäude zu bewältigen.

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Hilton Surfers Paradise

Hilton Surfers Paradise

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