Sheraton Gateway Los Angeles Rezension

Das Personal hier ist freundlich, rücksichtsvoll und herzlich. Ich kann nicht genug ausdrücken, wie gut ich behandelt wurde.

Ich liebe diese Stadt absolut. Ich hatte mein 40-jähriges Highschool-Wiedersehen in Santa Monica und wohnte bei einem Freund, der das Sheraton Gateway Los Angeles Hotel als Ziel gewählt hatte.

Natürlich ist es großartig ... Es ist ein Marriott!

Wunderschönes Hotel und Zimmer. Frühstück nicht inbegriffen.

Tolles Hotel, wenn Sie geschäftlich in der Gegend sind. Das Hotel wird gerade umgebaut (Mai 2016) und die Zimmer sind sehr schön, modern und geschäftsfreundlich.

Mein Arbeitgeber hat hier eine Konferenz abgehalten und ich hoffe, wir kommen wieder. Insbesondere Billy in der Bankett- / Cateringabteilung und Jose in der Bar waren unglaublich. Sehr zuvorkommender und einwandfreier Kundenservice. Vielen Dank!

Es war ein schöner Aufenthalt. Das Suttle ist so schnell von und nach LAX. Das Bett war sehr bequem. Personal sehr hilfsbereit.

Dieses Hotel verdient keine vier Sterne! kann nur zwei sein ....

Tolles Hotel, schöne Zimmer und freundliches Personal

Das Zimmer war mit begehbarer Dusche ausgestattet. Das Bett war bequem und der Fernseher hatte High Definition Qualität. Vermeiden Sie das Frühstücksbuffet, es sei denn, es ist Teil des Zimmerpreises, da es für 33 USD nach Trinkgeld ein schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Das Essen war nicht heiß. Rührei zu nass. Die Auswahl an Getreide beinhaltete keine gesunden Entscheidungen. Die Bagels werden nicht zum Toasten in Scheiben geschnitten. Der Kaffee war heiß und der Service ausgezeichnet. Bestellen Sie aus dem Menü. Es kann genauso viel sein, aber es wird heißer.

Wie wäre es mit Parken? Es ist schrecklich zu parken und es ist teuer.

Das Schlechte:

- musste das Zimmer wechseln, als unser Zimmer vom Geruch von Marihuana-Rauch durchflutet wurde - es stellte sich heraus, dass der Typ nebenan in seinem Zimmer rauchte. Er wurde bestraft, wir mussten unsere Familie packen und die Zimmer wechseln
- Als die Angestellte anrief, um sich über Rauch zu beschweren, sagte sie, sie würde Sicherheitspersonal schicken und dann auflegen, bevor wir nach einem anderen Zimmer fragen könnten - mit einem Neugeborenen und einem Zweijährigen, bei dem wir nicht bleiben - musste ich zurückrufen, um zu sprechen an jemand anderen, um das Zimmer zu wechseln
- Umkleidekabinen sind schwierig, wenn Sie auf Reisen hart daran arbeiten, Zeitpläne einzuhalten. Wir hatten keine 45 Minuten Flexibilität, um die Zimmer zu wechseln. Wir verfolgen auch eine Menge Sachen mit zwei kleinen Kindern, so dass es eine große Produktion ist, sich zu bewegen, sobald Sie sich eingelebt haben
- Die einzige Person, die sich entschuldigte, war der Hotelpage, der half, unsere Taschen zu bewegen
- Mac und Käse beim Abendessen für unseren 2-Jährigen waren 12 Dollar, die Bestellung meiner Frau kam falsch heraus - zweimal
- In unserem neuen Zimmer gab es keine Waschlappen - was es schwierig macht, unsere Kinder vor dem Schlafengehen sauber zu machen
- Wir riefen nach einem Wasserkocher, den wir zum Kochen von Wasser für die Formel brauchten - die Person, die dir ans Telefon ging, war sehr unhöflich (ein kleines Muster hier) - es kam nicht, wir riefen zurück, nachdem wir zwei Stunden gewartet hatten, um nachzufragen
- Ich musste drei Laufbänder im Fitnessstudio ausprobieren, bevor ich eines ohne Müll in den Getränkehaltern fand

Die gute:
- Parkpersonal und Klingelpersonal waren freundlich
- Das Personal im Restaurant war auch sehr freundlich
- Die Zimmer sind ziemlich schön, genau wie auf den Bildern
- Der Lärm im Zimmer ist angesichts der Nähe zum Flughafen nicht schlecht
- Starbucks in der Lobby!
- gut ausgestattetes Fitnessstudio mit vielen Laufbändern und Geräten

Gute Zimmer und lassen Sie mich sehr früh einchecken

Das Zimmer war großartig. Das Personal war wunderbar. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzige Beschwerde ist, dass der Wasserdruck in der Dusche fast nicht vorhanden war.

Alles war ausgezeichnet, außer dass ich meine Karte nicht in der Akte haben musste, da es sich um eine von der Firma bezahlte Veranstaltung handelte

Bequem zum Flughafen sehr schöne Zimmer hilfsbereites Personal

Schönes Zimmer, sehr sauberes Hotel. Tolles Servicepersonal. Einfacher Zugang zum Flughafen

Kürzlich renoviert. Sie haben einen Starbucks in der Lobby. Kostenloses Internet, wenn Sie über Nacht bleiben. Das Parken ist allerdings teuer. ~ 18 / Tag, aber Sie haben Ein- und Ausreiseberechtigungen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie auf dem richtigen Parkplatz parken.

Ich persönlich war kein Fan dieses Hotels. Es ist innen sehr veraltet. Die Zimmer sind sehr stickig. Ich hatte Fruchtfliegen oder was auch immer in meiner Dusche herumhängen. Zum Glück blieb ich nur eine Nacht, also berührte ich es. Der einzige Vorteil ist, dass es günstig in der Nähe von LAZ liegt. Ich würde dieses Hotel nicht für Urlaubsreisen und dergleichen empfehlen.

Der Manager war unglaublich und gab die besten Empfehlungen, wo man essen und was man sehen sollte, auch außerhalb von Santa Monica. Er hat definitiv unseren Aufenthalt gemacht, wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Sie haben unsere Gruppenreservierung vermasselt und wir haben ein Zimmer knapp gemacht. Wir haben es geschafft, aber wir mussten uns die Zimmer teilen und die Leute herummischen. Sie haben auch nicht eines unserer Zimmer gemacht. Und das Plus, obwohl das Essen im Restaurant lecker ist.

Gutes Hotel für Lage und Preis. Das Internet ist kostenlos mit SPG-Status und das Parken ist eines der billigsten, die Sie für ein Hotel in der Umgebung finden.

Alles war großartig. Sie brachten das Frühstück auf unser Zimmer, obwohl es nach 11 Uhr war. Perfekt 5/7, wenn du mich fragst.

Das Zimmer war schön. Rezeption und Zimmerservice waren nicht sehr hilfreich. Sie können jedes Gespräch hören, das der Nachbar führt. Höhepunkt meines Aufenthaltes war die Bar unten, die Zimmerreinigung und der Parkservice. Ein Stern für jeden von ihnen

Der Manager in diesem Hotel ist extrem unhöflich und es mangelt ihm an Fähigkeiten. Wenn Sie Probleme mit dem Vorabend-Service haben, erwarten Sie keine Lösungen mit diesem Manager. Es sind so viele andere Hotels in der Gegend mit besseren Zimmern und effizientem Service

Die Zimmer waren sehr sauber, der Service war großartig. Ich liebe die Lage, alles, was wir brauchten, war in unmittelbarer Nähe.

Super kontinentales Frühstück! Ich habe dort viele Piloten gesehen, also muss es ein beliebtes Hotel unter ihnen sein!

Das Zimmer war etwas schmutzig, der Fernseher war klein und von geringer Qualität

Saubere Zimmer, schönes Fitnessstudio, rechtzeitiger Abflug zum Flughafen. Das Personal könnte es besser machen, wenn es nie nach dem Status gefragt oder beim Auschecken um Quittung gebeten würde.

Bei der Ankunft wird uns mitgeteilt, dass sie überbucht waren und unser Zimmer verkauft wurde. Wir müssten in einem kleineren Zimmer übernachten als wir bestellt hatten. Uns wurde keine Entschädigung angeboten und wir sagten, wir müssten morgen das Zimmer wechseln. Wir kamen am Morgen zurück, um das Zimmer zu wechseln, und wurden von einem anderen Mitarbeiter darüber informiert, dass uns eine Entschädigung hätte angeboten werden sollen. Sie hat dann unser Zimmer aufgewertet und uns 40 Dollar Kredit gegeben. Ihre Richtlinien scheinen davon abzuhängen, mit wem Sie sprechen.

30 min zum einchecken obwohl titan

Kein heißes Wasser oder Druck.

Das Frühstück war schrecklich. Eier Kaffee Haferflocken - besser in einem Hampton Inn oder Home2. Traurig

Der Service und die Leichtigkeit, meine Veranstaltung zu finden, waren großartig

LAX zu Fuß erreichbar. Starbucks im Hotel. Saubere zimmer.

Unprofessionelles Personal an der Rezeption, unprofessionelles Personal an der Rezeption, Parkkosten 45 USD / 33 USD (nicht im Hotel enthalten), kein Rabatt, Internet-WLAN NICHT KOSTENLOS.

Das Parken ist scheiße, aber insgesamt eine schöne Unterkunft, wenn Sie in der Nähe des Flughafens sind.

Die Lage ist ideal für Sightseeing. Es gibt mehrere Restaurants zu Fuß erreichbar

Wir waren für eine Nacht hier und haben über Hotels Tonight für $ 99 King Schlafzimmer gebucht. Der Shuttle zum Flughafen war <10min. Sehr schmerzlos.

Tolles Hotel in der Nähe des Flughafens, wo ein kostenloser Shuttlebus-Service. Das Frühstück ist ausgezeichnet.

Hotel: An der Rezeption war eine junge Lateinamerikanerin, die mit mangelnder Professionalität handelte. Sie hätte arbeiten sollen, anstatt auch zu plaudern.

Lounge: Es gab einen älteren, kaukasischen, sanften Mann an der Bar zusammen mit einem älteren lateinamerikanischen Gentleman, beide waren sehr höflich und höflich. Eine blonde Frau mit Akzent war sehr angenehm.

Restaurant: Ein großer französischer Manager und ein lateinamerikanischer Barkeeper, der eine Brille trug, waren höflich und hilfsbereit. Es gab eine kleine asiatische Frau, die als Kellnerin im Restaurant war. Ich glaube, sie ist nicht mehr da und Gott sei Dank, weil sie so wenig Respekt und Professionalität gezeigt hat.
Das Abendessen (Steak) war gut. Das Dessert war sehr gut. Das Frühstück (Buffet) war gut.

Parken: Sie haben meine Schlüssel verloren. Sie waren höflich.

Neu renoviert scheint es ... bitte einen Eintrag überrascht ...

Es war jede Menge Spaß! Ich machte einen Backflip und bückte ein heißes Küken und gab ihr einen riesigen, köstlichen, dicken, saftigen Hühnchenburger

Die Schlafzimmer sind sehr sauber. Die Angestellten, nett und freundlich

Sehr schönes Hotel! Sauberes, freundliches Personal, tolles Essen in der Lounge! Nur ein paar Minuten zum Flughafen, Shuttle zur Verfügung gestellt.

Schöne Umgebung, sehr teuer und alles kostet das Ein- und Aussteigen auf dem Parkplatz ungefähr 40 $ pro Tag. Auch pur Zimmer wurde nicht gut gereinigt, hoffentlich waren die Bettdecken. Das Chrom auf dem Waschbecken und der Wanne wurde nicht gereinigt, das Waschbecken war nicht sauber und befleckte Handtücher im Zimmer. Wir haben zu viel für diesen Aufenthalt bezahlt und ich bin nicht 100 Prozent glücklich, sondern 65%. Und eines Tages arbeiteten nur 2 von 5 Aufzügen, und wir waren im 8. Stock. Ich kam, um mich zu entspannen und nicht zu trainieren.

Verbrachte 1,5 Stunden im Starbucks. Ziemlich voll, aber das Hotel war schön.

Langer Aufenthalt in LAX. Der Shuttle war regelmäßig und so schnell wie möglich in LA. Das Zimmer war sauber, ruhig und schön. Der Zimmerservice lieferte spät, was ein großes Plus war. Als wir früh am Morgen abreisten, dauerte es nur etwa zehn Minuten, um nach LAX zu gelangen.

Ich mag den Ort und die Unterkunft wirklich! Das Frühstück wurde wie vom Sternekoch gekocht! Schöne Wahl und wir hatten unseren Kaffee im Garten mit Blick auf das Schloss! Die Gastgeber waren super, kompetent und super freundlich. Ich habe die Namen vergessen. Es ist so wunderbar, den perfekten Ort für zukünftige Reisen zu finden! Ich war noch nie in Schottland, also hat dieser erstaunliche Ort meine Reise total bereichert!

Anthony beim Einchecken war sehr schön und der Fisch Taco waren unglaublich!

Sehr bequem nach LAX. Das Zimmer war schön und das Bett war sehr bequem.

Toller Ort - wir haben eine King Suite und es ist riesig! Die Angestellten sind sehr hilfsbereit und ich habe das $ 25 pro Tag Upgrade für den Sheraton Club bekommen, das mit Frühstück und Vorspeisen geliefert wird - es lohnt sich auf jeden Fall. Es war der Geburtstag meines Partners und wir bekamen eine kostenlose Lieferung von Wein und Essen für ihn, was sehr schön war. Das einzige, was ich verbessern könnte, ist die Servicegeschwindigkeit. Ich musste jedes Mal, wenn ich etwas bestellte, dreimal oder öfter nach dem Zimmerservice fragen, und es dauerte jedes Mal mehr als 4 Stunden, bis es kam. Das gleiche gilt für die Reparatur meines Zimmerschlüssels für den Sheraton Club. Es dauerte ein paar Stunden, bis ich fertig war. Davon abgesehen - tolles Hotel, danke

Sie akzeptieren kein Bargeld für eine Anzahlung auf ein im Voraus bezahltes Zimmer und verweigern den Service. Ich würde es nicht empfehlen.

Ich war nicht in diesem Hotel, aber ich war zu einer Konferenz zu Besuch. Ich präsentierte mich in einem kleinen Raum mit Blick auf den Parkservice und den Raucherbereich vor dem Hotel. Nicht die beste Aussicht.

Das audiovisuelle Team des Hotels war sehr hilfreich, als er mir beim Aufbau half. Der Raum ist ziemlich schön. Ich brauchte ein paar Exemplare eines Teils meiner Präsentation und bat den Concierge-Schalter um eine Anweisung an die Geschäftsstelle. Stattdessen nahm der Concierge mein Papier nach hinten und machte Kopien für mich. Ich war wirklich dankbar, weil er mir ungefähr 15 Minuten erspart hat, die ich brauchte, um mich auf meine Präsentation vorzubereiten.

Die Erfahrung der Konferenz war bisher gut. Die Lage ist sauber und die Angestellten waren sehr hilfsbereit.

Der Ort, an dem wir an der Versammlung teilnahmen, war gut gepflegt und wunderschön. Die Arbeiter existierten, aber sie mischten sich ein, ohne auf sich aufmerksam zu machen. Es war enorm.

Tolles Hotel und Personal rundum mit Ausnahme des Restaurants! Wir wurden ungefähr 10 Minuten lang ignoriert, als wir ankamen, und als wir uns dann wieder an unseren Tisch setzten, blieben wir weitere 15 Minuten. Das Personal schien wie kopflose Hühner herumzulaufen und war bei Annäherung nicht sehr freundlich. Als wir schließlich bedient wurden, war das Essen gut und der Wein war gut

Toller Preis für die Zimmer. Das Personal war sehr freundlich. Schön geflieste Stand-up-Duschen. Das Restaurant und das Frühstücksrestaurant sind sehr teuer für das, was sie sind, aber das Personal und der Service waren immer schnell und zuvorkommend.

Der Aufenthalt war in Ordnung, aber sie haben meine Karte für den Parkservice belastet, als ich sie in bar bezahlt habe. Jetzt muss ich meine Zeit verschwenden und diese Anklage bestreiten. Ich frage mich, wie viele andere Leute versuchen, die Ladung zu verdoppeln?

Das Bett und die Zimmer waren sauber. Ein Alarm, den ich nicht programmiert habe, ging jedoch um 3:30 Uhr morgens los. Die Antwort an der Rezeption lautete lediglich, dass sie die Ingenieure benachrichtigen würden. Keine Entschuldigung bietet an, es richtig zu machen. Schreckliches Kundenserviceerlebnis.

War bei einer Arbeitsveranstaltung dort. Das Hotel war sehr sauber und gut organisiert und die Zimmer sind auch anständig. Die Hotelbar war sehr einfach und könnte eine Überarbeitung gebrauchen

Besuchte eine Veranstaltung an diesem Ort und hatte ein paar Mahlzeiten. Das erste in ihrem Restaurant und das gleiche zweite war eine Mahlzeit in einem ihrer Ballsäle. Das Bedienungspersonal war mit beiden Erfahrungen fantastisch.

Tolles Personal! Wir haben sogar ein Zimmer-Upgrade bekommen!

Tolles Hotel, toller Service und gute Technik und Unterhaltung

Tolles Zimmer in Flughafennähe. Genossen einige Zeit an der Bar in der Lobby! In der Nähe des Flughafens

Oh mein das Restaurant und die Bar Personal sind hervorragend

Die Zimmer und das Frühstück waren großartig. Aber Service, Online-Leichtigkeit, Kommunikation zwischen Mitarbeitern und das Finden von Parkplätzen und unterschiedliche Parkgebühren schienen von schlechter Qualität zu sein. Es gibt viele andere Hotels in der Nähe und ich würde diese meinen Freunden vor diesem empfehlen.

Das Hotel ist sehr schön und komfortabel, tolle Lage, 10 Minuten zu Fuß und es gibt auch ein Gasthaus, Kohls, Ross, TJMax unter anderem ....

Das Management scheint sich nicht darum zu kümmern, Ihr Geschäft aufrechtzuerhalten. Mit dem Manager zu sprechen war ein vergebliches Unterfangen. Das Reisebüro der Fluggesellschaft erklärte, es werde sich an das Hotel wenden, um den Gutscheincode für die Verlängerung meines Aufenthalts zu erhalten. Am nächsten Tag erfuhr ich bald, dass dies nicht möglich war.

American Airlines hat meinen Koffer verloren. Ich konnte auch nicht nach Hawaii fliegen. Reiste 12 Stunden nach Los Angeles, nur um meine Reise nach Hawaii abzusagen. Sehr müde, mit einem Hilfstier vom Hotel zum Flughafen hin und her zu fahren, um Probleme zu beheben, die mir die Fluggesellschaft verursacht hat.

Ich fragte den Manager, ob er warten könne, als ich gerade ins Hotel zurückkam. Ich wollte meinen Hund essen und füttern. Er sah auf seine Uhr und sagte, es sei 11:06 Uhr und ich hätte Zeit, zum Flughafen zurückzukehren und den Gutschein zu holen. Er sagte, er wies mich an .. lol unwirklich

Kann ich hinzufügen, dass ich in der ersten Nacht, in der ich im Hotel war, in ein Nebenzimmer gebracht wurde und nicht schlafen konnte, weil die Leute morgens um 3-7 Uhr morgens viel Lärm machten. Nicht cool, nachdem Sie 12 Stunden gereist sind.

Ihr Shuttlebusfahrer machte einen sehr unfreundlichen Kommentar zum Bus. Er sagte, aufgrund der Probleme, die ich während meines Besuchs in den Staaten hatte, sei wahrscheinlich Karma. Dann sagte er: Ich hoffe, Sie haben einen sicheren Rückflug (unterstellt, ich habe Pech und hoffentlich passiert mir nichts anderes Schlimmes).

Insgesamt eine schlechte Erfahrung und das Hotel hat der Situation nicht geholfen

Die Fluggesellschaft brachte mich ins Hotel, nachdem ich gesagt hatte, es wäre zu schwierig, in ein anderes Hotel zu wechseln, da ich bereits erschöpft war.

Wenn ich in Zukunft Hotelreservierungen mache, wird dies bei keiner der Sheraton-Hotelketten der Fall sein. Es wird mit dem Hilton oder Holiday Inn sein.

Ich habe gerade die Fluggesellschaft gebeten, mich auf den ersten Flug von hier aus zu setzen, da ich nicht noch eine Nacht in diesem Hotel oder in dieser Stadt bleiben möchte, aber leider können sie mich erst morgen zurückschicken.

Empathie ist sehr kostengünstig, und dennoch fehlt einigen Führungskräften die grundlegende Fähigkeit. Ich hätte Ihnen sogar meine Kreditkarte gegeben, um das Zimmer zu halten, da ich sehr erschöpft war und mit sehr wenig Schlaf zum Flughafen hin und her ging.

War eine tolle Zeit dort ... Ich mag es und werde gerne wieder dort sein ...

Schöne Räume und schöne Konferenzräume für Großveranstaltungen.

Das Hotel war in Ordnung, hatte aber viele Probleme, einen Abrechnungsfehler zu korrigieren. Viele andere Möglichkeiten in der Nähe, die Mühe nicht wert.

Liebte das Zimmer, das Personal war hilfsbereit, schien aber etwas schmutzig