Sheraton Boston Hotel & Towers

Sheraton Boston Hotel & Towers Rezension

Bewertungen 3081
4.1
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Bewertungen 3081 Seite 5 von 31
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K
3 Jahre zuvor

Angenehmer Aufenthalt. Hilfreiches Personal. Tolle...

Angenehmer Aufenthalt. Hilfreiches Personal. Tolle Aussicht über die Stadt. Achtung - für den WLAN-Zugang in Ihrem Zimmer wird eine Gebühr von 9,99 USD pro Tag erhoben. Vermeiden Sie es, das kostenlose WLAN in der Lobby zu nutzen.

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S
3 Jahre zuvor

Das Hotel war schön, aber es hat keine Mikrowelle....

Das Hotel war schön, aber es hat keine Mikrowelle. Die Miete betrug 25 USD pro Tag. Das Housekeeping war freundlich, aber die anderen Angestellten verhielten sich lustig. Ich würde nicht zurückkehren. Mall war in Ordnung, tolles Feature zum Hotel. Restaurants waren in der Gegend in Ordnung.

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T
3 Jahre zuvor

Zimmer = gut

Zimmer = gut
Preis = fair
Kundendienst =
Rezeption Check in Clerk = Horrible
Alle anderen = gut
Finanzabteilung = Schlecht
Parkgebühren = zu hoch
Wir waren vom 23. bis 26. Juni an diesem Ort. 2017. Beim Einchecken konnte uns der Sachbearbeiter keine Bestätigung unseres Tarifs geben. Beim Auschecken das Gleiche. Ich war NIE in einem Hotel, in dem niemand Ihren Preis bestätigen oder Ihnen eine Rechnung ausstellen kann. Letztendlich wurde unsere Amex-Karte für unseren Aufenthalt ca. 2 Wochen später belastet. Am 26. August 2017 (2 Monate später) belastete das Finanzbüro dieses Hotels, insbesondere Kendra, unsere AMEX mit fast 2.400. Als Kendra befragt wurde, entschuldigte er sich und gab zu, dass es ein Fehler war, gab aber auch bekannt, dass die Karteninformationen (Nummer) gespeichert werden, wenn Kunden ihre Kreditkarten für "Nebenkosten" vorlegen! Schreckliche, schreckliche Übung und eine, die mich wirklich sauer machte.

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S
3 Jahre zuvor

Geniale Lage in der Gegend von Back Bay, schön gro...

Geniale Lage in der Gegend von Back Bay, schön große Zimmer, viele Geschäfte und Restaurants in der Nähe. Das Personal war sehr hilfsbereit und wechselte mein Zimmer innerhalb von Minuten zum Südturm, nachdem ich mich über Arbeitslärm im Nordturm beschwert hatte.

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N
3 Jahre zuvor

Wir waren 3 Nächte ursprünglich für eine geplant, ...

Wir waren 3 Nächte ursprünglich für eine geplant, sie waren sehr zuvorkommend und haben mein Zimmer kostenlos bewertet. Das einzige Problem war, nachdem ich ausgecheckt hatte. Ich saß in der Lobby, als der Sicherheitsdienst auf mich zukam. Er sagte, ich könne nicht in der Lobby sitzen und erklärte ihm, dass ich gerade ausgecheckt habe. Ich wartete auf meine Fahrt, er ließ mich allein und kam 15 Minuten später zurück. Sagte mir, dass ich weitermachen musste, dass es keine herumlungernden zahlenden Kunden gab, und rief mich dann obdachlos an. Ich bat um ein Gespräch mit einem Manager, einer sprach mit mir. Ich erklärte, was passiert war, dass es unangebracht war und dass ich isoliert war. Ich habe mich nicht entschuldigt, aber sie hat mir erlaubt, auf meine Fahrt zu warten. Alles in allem wurde diese Situation schlecht gehandhabt. Ich werde nie wieder dort oder bei einer anderen bleiben, es sei denn, ich würde mich entschuldigen. Ich habe auch eine E-Mail an das Unternehmen gesendet und nie eine Antwort erhalten.

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D
3 Jahre zuvor

Sehr schönes Hotel, das Personal ist sehr zuvorkom...

Sehr schönes Hotel, das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer sind sauber und groß. Die Badezimmer sind kleiner, aber das ist es wahrscheinlich, was die größeren Zimmer erlaubt. Die einzige kleine Beschwerde ist, dass der Wasserdruck in der Dusche ziemlich niedrig war. Insgesamt sehr zufrieden! Die Lage ist in der Innenstadt von Back Bay, bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen und Orte wie Fenway Park und Boston Common sind zu Fuß erreichbar.

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J
3 Jahre zuvor

Die Zimmer waren schön, die Aussicht vom Zimmer au...

Die Zimmer waren schön, die Aussicht vom Zimmer auf 24 war großartig, die Angestellten waren gut und hilfsbereit und auf Hotwire bekamen wir einen guten Wochenendpreis. Der einzige Grund, warum ich es auf 3 Sterne heruntergefahren habe, ist, dass WLAN nicht kostenlos ist. Nicht das Ende der Welt, aber wenn man bedenkt, dass 3-Sterne-Hotels dazu neigen, es kostenlos zu geben, denke ich, dass es ein wenig ausnutzt.

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D
3 Jahre zuvor

Das Sheraton ist bei weitem unser Lieblingshotel i...

Das Sheraton ist bei weitem unser Lieblingshotel in Boston. Vom Einchecken bis zum Auftreten eines Problems hat das Hotel Kundendienstsysteme definiert, um sicherzustellen, dass alle Gäste einen angenehmen und angenehmen Aufenthalt haben. Während unseres letzten Besuchs hat der Hotelmanager Jason alles getan, um sicherzustellen, dass wir ein Kinderbett in unserem Zimmer hatten. Ich kann nicht genug über seine Professionalität und seine Bereitschaft sagen, einer bedürftigen Familie zu helfen. Danke Jason !!

Wenn Sie mit Kindern reisen, ist das Sheraton die absolut beste Unterkunft. Das Hotel ist mit einem hervorragenden Einkaufszentrum verbunden und eignet sich perfekt für einen Spaziergang mit den Kindern.

Ich kann das Sheraton nur empfehlen und wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn wir das nächste Mal in Boston sind.

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D
3 Jahre zuvor

Ah, wo soll ich anfangen? Die Zustellgebühr von 6,...

Ah, wo soll ich anfangen? Die Zustellgebühr von 6,00 USD für Lebensmittel wäre ein guter Anfang, aber mein Hauptproblem überschattet dies um so viel. Wir sind nur auf dieser Müllkippe, weil mein Vater im Mass General Hospital sehr krank ist und wir in der Nähe bleiben, um ihn zu sehen, wenn etwas drastisches passiert. Wir waren zwei Nächte ohne Probleme hier geblieben, aber heute begrüßte mich Kirin (ich glaube, das war der Name dieser Frau) mit einem sadistischen Lächeln und sagte: "Wie schlimm soll ich dir den Tag bringen?" Ich erzählte ihr meine Situation und sie sagte mir immer wieder, ich solle ihr Informationen überarbeiten, die ich bereits erzählt habe, während sie mir gegenüber sehr unhöflich war, was das Einchecken angeht. Am Tag zuvor hat die Frau, die an der Rezeption arbeitete, bei der Umbuchung nie um eine Anzahlung gebeten, aber heute ließ Kirin mich nicht in Worte fassen, ohne auf dem Rücken nach einer Kreditkarte zu kriechen. Ich gehe von der Theke weg und höre, wie sie mit ihrem Kollegen wirklich wirklich wirklich Dinge über mich spricht, während sie lachen und mich ansehen. Oh, und als mein Vater anrief, um mit einem Manager zu sprechen, hatte die Frau die Galle, ihn aufzuhängen !!! Wie ist das akzeptabel? Ich habe bereits eine Unternehmensbeschwerde gegen Kirin und ihre Mätzchen eingereicht, also viel Glück damit. Selbst wenn mein Vater im Krankenhaus stirbt und die Ferien hier sind, scheinen sich diese Trolle in unserem Elend zu suhlen. Ich werde nie wieder in meinem Leben hier bleiben.

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D
3 Jahre zuvor

Ich ging zu einer Veranstaltung im Boston Sheraton...

Ich ging zu einer Veranstaltung im Boston Sheraton Hotel. Die Veranstaltung fand in einem ihrer Ballsäle statt. Das Hotelpersonal war sehr hilfsbereit und professionell und die Veranstaltung verlief reibungslos. Die Lage des Hotels ist großartig. Es liegt zentral in Boston und ganz in der Nähe von beliebten Sehenswürdigkeiten wie dem Prudential Center und der Newbury Street. Ich bin mir sicher, dass das Hotel auch für Übernachtungen fantastisch ist. Ich empfehle es sehr.

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R
3 Jahre zuvor

Verbrachte 8 Tage im Sheraton Boston in der Dalton...

Verbrachte 8 Tage im Sheraton Boston in der Dalton St. Mein Zimmer hatte einen Blick auf den Fluss, was wirklich schön war. Wir hatten ein behindertengerechtes Zimmer mit einer Dusche, die für einen Rollstuhl zugänglich war, was für meine Frau sehr hilfreich war.

Die Lage war sehr zentral zu den beiden Hauptautobahnen I-93 und I-95 und zentral zu vielen Schulen, die meine Töchter für das College besuchten.

Das Essen im Hotelrestaurant war ausgezeichnet und alle Annehmlichkeiten waren auch ausgezeichnet. Besonders gut hat mir der Komfort des Hertz-Schreibtisches in der Lobby gefallen, an dem ich meinen Hertz-Mietwagen abgeholt habe. Die Rückgabe des Autos war aufgrund der Koordination zwischen dem Hoteldiener und dem Hertz-Schalter ein Kinderspiel.

Bei meiner nächsten Reise nach Boston werde ich in dieses Hotel zurückkehren, da es alles, was ich brauchte, zu einem vernünftigen Preis bot.

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O
3 Jahre zuvor

Nicht das, was ich in einem Vier-Sterne-Hotel gewo...

Nicht das, was ich in einem Vier-Sterne-Hotel gewohnt bin. Winziges, einfaches Zimmer, Handy-Blocker, sodass Sie zusätzlich zu allem, was Sie für das Zimmer bezahlt haben, das WLAN für 10 US-Dollar pro Tag kaufen müssen. Gute Lage und ordentlicher Salzwasserpool.

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E
3 Jahre zuvor

Sehr kleine Zimmer für den Preis. Das Badezimmer i...

Sehr kleine Zimmer für den Preis. Das Badezimmer ist so klein wie möglich und enthält die notwendigen Elemente. Die Wände sind ziemlich dünn für eine bekannte High-End-Hotelmarke. Die Lage ist sehr schön und praktisch.

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M
3 Jahre zuvor

Ich gehe immer hierher, aber das neue Aufzugssyste...

Ich gehe immer hierher, aber das neue Aufzugssystem, bei dem Sie Ihre Karte einscannen müssen, um etwas über den 5. Stock zu gelangen, ist etwas zu nervig. Besonders wenn es eine Konvention gibt und der Aufzug voller ist als ein Clownauto. Wenn Sie einen Scanner verwenden möchten, tun Sie dies bitte auf beiden Seiten der Aufzugstür. Vielen Dank

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X
3 Jahre zuvor

Der Service hat meine Erwartungen erfüllt; Die Rez...

Der Service hat meine Erwartungen erfüllt; Die Rezeptionistin beantwortete meine Fragen gründlich und die Zimmermädchen waren alle freundlich und geduldig in Bezug auf die Reinigung des Zimmers. Es gab nur wenige Annehmlichkeiten, und sie sind möglicherweise nicht in der Lage, Anfragen vor dem Aufenthalt zu erfüllen.

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A
3 Jahre zuvor

Zu gut, um in Boston zu bleiben. Ganz in der Nähe ...

Zu gut, um in Boston zu bleiben. Ganz in der Nähe der Berkeley School of Music und intern mit Prudential verbunden. Harvard ist nur 20 Minuten mit dem Bus entfernt und die wichtigsten Sehenswürdigkeiten sind in unmittelbarer Nähe. Das Personal ist sehr höflich und die Zimmer sind gemütlicher als Sie sich vorstellen können. Sie bieten auch ergänzenden Starbucks-Kaffee in den Zimmern und bieten ein Höchstmaß an Professionalität.
Sehr empfehlenswert für Geschäftsreisen und Kurzurlaube in Boston.

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R
3 Jahre zuvor

Vermeiden Sie den Nordturm. Die Zimmer im Nordturm...

Vermeiden Sie den Nordturm. Die Zimmer im Nordturm sind sehr, sehr klein. Versuchen Sie, das Zimmer im Südturm zu bekommen. Ich werde das Hotel nicht empfehlen, wenn Sie im Urlaub sind. Nahe gelegene Hotels wie Marriott, Westin, Collonade usw. sind viel bessere Hotels. Es dauert ewig, bis der Gästeservice und die Zimmerreinigung den Hörer abheben. Das Personal an der Rezeption sieht überarbeitet aus. Das Abendmenü bietet nur sehr begrenzte Bestellmöglichkeiten.

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F
3 Jahre zuvor

Sauberes, komfortables und stilvolles Zimmer. Freu...

Sauberes, komfortables und stilvolles Zimmer. Freundliches Personal. Viele tolle Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung. Der Freedom Trail ist nur wenige Gehminuten entfernt. Großartig!

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M
3 Jahre zuvor

Tolle Aussicht, wenn Sie nach der Charles River Se...

Tolle Aussicht, wenn Sie nach der Charles River Seite des Gebäudes fragen. Fast alles und preisgünstig in Anbetracht der erstklassigen Lage in der Innenstadt. 15 Minuten zu Fuß zum Fenway Park, Copley Square, Charles River Walk. Alle historischen Stätten innerhalb von 2 Meilen, einfacher Zugang zur U-Bahn, ausgezeichnetes Hotelpersonal. Ich könnte nicht mehr von einem Hotel in der Innenstadt verlangen.

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T
3 Jahre zuvor

Ich bin mir nicht sicher, weil ich Chicago und das...

Ich bin mir nicht sicher, weil ich Chicago und das Sheraton nur in den USA benutzt habe, aber ich hatte nicht das Gefühl, dass das Personal höflicher war als Chicago.
Der Eindruck ist, dass das Zimmer "nicht schlecht" ist. Der Standortzustand ist jedoch sehr gut, daher wird empfohlen.

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J
3 Jahre zuvor

Schöner Ort für eine Konferenz, verbunden mit dem ...

Schöner Ort für eine Konferenz, verbunden mit dem Hynes Convention Center und den Prudential Mall Stores und nur einen kurzen Spaziergang vom Fenway entfernt. Viele Restaurants in der Nähe. Das Zimmer ist akzeptabel sauber, etwas abgenutzt, hat einen guten Safe in Laptopgröße und einen leeren, benutzbaren Kühlschrank (eine schöne Option, die in ähnlichen Eigenschaften oft nicht vorhanden ist). Sehr kleines Badezimmer und ein kleines Zimmer. Lautes Sanitär. Sehr teuer, aber andere mit dem Kongresszentrum verbundene Hotels waren ähnlich teuer. Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit.

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M
3 Jahre zuvor

Für die Premiere des Starwood / Marriott Hotels in...

Für die Premiere des Starwood / Marriott Hotels in der Region Boston ist dieser Ort ein Chaos. Schade. Es hat so viel Potenzial ... Sie haben Speisesäle geschlossen, der Bar- / Loungebereich ist am späten Nachmittag in die Nacht geöffnet. Sie denken, indem sie ein Café / einen Automaten in die Lobby stellen, machen sie das wieder wett, in dem Restaurants geschlossen wurden. Es ist lächerlich. Über 300 Dollar pro Nacht für ein Zimmer und Sie können nicht einmal mittags, am frühen Nachmittag oder anständiges Essen etwas trinken. Ich würde auf jeden Fall woanders nach Unterkünften suchen. Ich denke, alle Marriott's machen das Gleiche. Vielleicht möchten Sie den Veranstaltungsort vor der Buchung überprüfen. Sie könnten sehr enttäuscht sein.

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D
3 Jahre zuvor

Die Aussicht von der 24. Etage ist spektakulär. Ki...

Die Aussicht von der 24. Etage ist spektakulär. Kinder hatten eine tolle Zeit beim Schwimmen und Sightseeing in der Mall. Der Skywalk war informativ, die Aussicht war nachts wunderschön.

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G
3 Jahre zuvor

Das Personal war von dem Moment an, als wir den Au...

Das Personal war von dem Moment an, als wir den Auto-Concierge-Service nutzten, bis zur Kasse sehr nett. Das Hotel war sehr gepflegt und die Annehmlichkeiten waren schön.

Das einzig schlechte, was ich sagen kann, was dieses Hotel einen ganzen Stern gekostet hat, ist, dass sie 9,95 US-Dollar für WLAN auf dem Zimmer verlangen. In der heutigen Zeit erwarte ich kostenloses WLAN.

Ich besuchte ein Konzert im Fenway Park und bekam kostenloses WLAN.

Das Hotel liegt nur zehn Gehminuten vom Fenway Park und bis zu einer halben Stunde zu Fuß von den meisten historischen Stätten entfernt. Das ist keine große Sache für mich. Aber wir haben Uber einmal benutzt.

Insgesamt hatten wir einen weiteren fantastischen Besuch in Boston!

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Sheraton Boston Hotel & Towers

Sheraton Boston Hotel & Towers

4.1