Sheraton Boston Hotel & Towers Rezension

Ich war dort für eine Konferenz und die Tagungsräume waren wirklich schön. Es war ein großartiger Tagungsraum, die Räume waren ruhig und der Service war wirklich nett.

Sehr schönes Hotel, tolles freundliches Personal, sehr zuvorkommend für einen späten Check-out. Unerwarteter Aufenthalt in letzter Minute aufgrund von Sturmbomben und Stornierungen von Fluggesellschaften. DANKE SHERATON !!

Wenn es einen 0,5-Sterne-Stern gibt, würde ich das wählen. Dies ist die schlimmste Erfahrung, die ich je für Hotels gemacht habe. Ich kann niemandem empfehlen, dieses Hotel zu buchen! Die Rezeption ist sooooooooo unhöflich. Als ich an einem regnerischen Tag früher ankam, fragen Sie nach einem frühen Check-in. In dem Zustand, in dem sie das Zimmer haben, haben sie es einfach abgelehnt! Als ich ihre treuen Kunden bat, in der Lobby zu warten, und die Art und Weise, wie sie es Ihnen erklären, ist so unhöflich, dass ich eineinhalb Stunden an der Rezeption festgehalten wurde. Eine Stunde wurde ignoriert, die andere halbe Stunde ist auf das Problem mit der POS-Maschine zurückzuführen. Das ist so lächerlich !!!!!! Ich habe vor, mich an der Rezeption zu beschweren, nach seiner Visitenkarte oder einem formellen Dokument mit seinem Namen zu fragen. Er will mir nur nichts geben, sagte, er habe keine. Schreiben Sie seinen Namen auf ein Blatt Papier: Joseph Attah. Ernsthaft?! Wer Manager ist, hat einfach keine Visitenkarte? Nachdem ich eingecheckt hatte, rief ich die Front an, um mir einen Bademantel zu schicken, nahm ihnen 2 Stunden Zeit, um ihn zu liefern, und weckte mich um 15 Uhr um Mitternacht !!!!!! Ich bin so enttäuscht von diesem Hotel und werde nicht mehr bei dieser Marke buchen. Ich werde allen meinen Freunden wärmstens empfehlen, nicht bei dieser Marke zu buchen. Das nennt man Management-Chaos ... hat gerade seinen treuen Kunden verloren.

Ich war wegen eines Kongresses hier. Die Zimmer sind komfortabel und sauber. Die Badezimmer sind klein aber brauchbar. Der Pool und das Fitnesscenter sind unglaublich, aber kein Whirlpool. Bequem, um zum Kongresszentrum von Hynes zu gelangen, ohne im Februar nach draußen gehen zu müssen. Sehr geschätzt! Die Preise waren mit 169 / Nacht anständig. Das Parken ist sehr teuer (aber es scheint überall in Boston zu sein).

Schöne Zimmer, aber überteuerte Parkplätze und kostenpflichtiges WLAN sowie Geld, um unser Bett jeden Tag fertig zu machen.

3. und letztes Mal bleiben. Es geht schnell bergab. Sie sind nicht einmal meine Zeit wert, um Details über ein Wasserleck im Badezimmer zu schreiben, das den Boden nass hält, wie alle Anrufe an der Rezeption unbeantwortet blieben und wie unhöflich sie waren, nachdem ein kontinuierlicher mehrstündiger Feueralarm uns evakuiert hatte Nacht des 19. November (bis in den Morgen des 20. November). Es gibt so viele bessere Möglichkeiten in der Nähe.

Ich war schon mehrere Male im Sheraton und jedes Mal, wenn ich dort war, war es ausgezeichnet. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Alle Anfragen, die ich gestellt habe, wurden sowohl vom Tag als auch von den im Voraus angeforderten Anfragen berücksichtigt. Die Zimmer sind schön, obwohl die meisten keinen Minikühlschrank haben, was schön wäre. Die Lage ist perfekt, verbunden mit dem Prudential Center, das viele Geschäfte hat und auch in unmittelbarer Nähe der Newbury St. liegt. Ich würde gerne wieder hier übernachten und werde es wahrscheinlich in naher Zukunft tun.

Sauberes Zimmer. Schöner Fernseher. Das Bett war wackelig

Was für eine schreckliche Erfahrung. Zunächst einmal war das Zimmer mit rund 100 Dollar für eine Nacht nicht schlecht bewertet, aber um seine 42 Dollar zu parken, und sie validieren nicht auf dem eigenen Grundstück. Wie validiert ein Hotel nicht? Wenn dies der Fall ist, sollte dies auf der Website angegeben werden. Ich fühle mich von 42 Dollar betrogen. Es ist keine Überraschung, in Bosten betrogen zu werden. Die Stadt hat den Ruf, dies zu tun. Sie behaupten auch, dass der Zimmerservice 24 Stunden ist, aber als ich vor Mitternacht anrief, waren sie geschlossen. Auch die Zimmer waren sehr klein und das Bad hatte die Größe eines Schranks. Ich bin durchschnittlich groß und konnte dort kaum einziehen. Ich werde niemals zurückkehren.

Big Boston Hotel, mit großartiger Lage. Der Pool war warm und groß. Wir waren mit 5 anderen Familien dort und bestellten Essen für eine Poolparty und sie hatten eine großartige Gegend, um dies zu tun. Ich liebe es, dass das Hotel mit dem Einkaufszentrum verbunden ist. Und die Lage ist so günstig zu so vielen tollen Sehenswürdigkeiten.

Sehr schlechte Übergabe des Mitarbeiterstreiks. Keine Benachrichtigung an eingehende Gäste, dass sie eine Streikpostenlinie treffen werden. GM und Rezeption sehr herablassend für die Gäste. Die unhöfliche, unprofessionelle Sicherheit, die angeheuert wurde, um das Hotel abzusperren, war nur das i-Tüpfelchen auf einer beschissenen Erfahrung.

Schöner Ort! Direkter Zugang zum Konzentrationszentrum und Einkaufszentrum. Mehrere gute Restaurants in der Umgebung. Das 24-Stunden-Café, in dem Starbucks in der Lobby serviert werden, ist sehr praktisch und preiswert. Das Hotel bekommt keine 5 Sterne, da die Zimmer klein und veraltet sind (winziges Badezimmer). Die Tür zum Badezimmer war verzogen und sehr schwer zu öffnen.

Liebe es! Tolles Personal und Lage. Das Zimmer war sauber und komfortabel. Gute Aussicht.

Sehr einfaches Einchecken und schönes Zimmer mit herrlicher Aussicht

Tolle Lage, guter Service, gute Erfahrung in diesem Hotel

Schöne Aussicht auf den Fluss vom Zimmer aus. Sehr saubere und schöne Atmosphäre

Toller, gastfreundlicher Ort für Prozessionsveranstaltungen!

Gutes Hotel, stellte auf Anfrage ein größeres Zimmer im Haus zur Verfügung, als wir spät eincheckten. Wifi ist jedoch nicht kostenlos. Gute Betten, große Auswahl an Fernsehkanälen, großartige Lage zum aufsichtsrechtlichen Einkaufszentrum mit vielen Geschäften.

Ich war hier für 4 Nächte für eine Konferenz. Hilfsbereites Personal, leicht zu finden, viel zu essen und zu sehen in der Nähe und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich würde wieder hier übernachten!

Schöne Galaräume. Parkservice zu einem vernünftigen Preis für die Innenstadt von Boston.

Großartige Lage im Herzen von Back Bay, alles zu Fuß erreichbar

Ich habe online reserviert und als ich zum Einchecken ankam, hatten sie mein King-Zimmer nicht zur Verfügung, also gaben sie mir stattdessen ein Doppelbett. Es ist ziemlich enttäuschend zu reservieren, wenn Sie nicht das bekommen, wofür Sie bezahlen

Tonnenweise Lärm in der Gegend und ein späterer Besuch des Pools in der Nacht sorgen anscheinend fast für einen Anlauf mit betrunkenen Menschen

Ich habe über einen Dritten für 2 Zimmer gebucht und nur eines bekommen. Als ich zum Concierge ging, waren sie sehr unsympathisch und kurz mit mir. Verdorben meinen Aufenthalt und die Wahrnehmung des Hotels.

Schönes Hotel in günstiger Lage und Verbindung zum Einkaufszentrum. Lassen Sie sich enttäuschen, indem Sie nur WLAN im Zimmer bezahlen. Ein bisschen wie das Sanitär des Badezimmers und dann das Aufladen von Wasser!

Sehr schlechter Kundenservice durch das Personal vor dem Haus. Ich habe für dieses Wochenende (Freitag 4/19 - Sonntag 4/21) im Dezember ein 2-Bett-Zimmer reserviert. In meiner Bestätigungs-E-Mail wurde angegeben, dass der Check-in für das Zimmer um 15 Uhr und der Check-out um 12 Uhr erfolgte. Als ich am Freitag um 15 Uhr ankam, teilte mir der Angestellte am Check-in-Schalter mit, dass mein reserviertes Zimmer zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar war und ich die Möglichkeit hatte, ein Zimmer mit einem Bett anzunehmen oder auf die Verfügbarkeit eines 2-Bett-Zimmers zu warten. Ich lehnte die Ein-Bett-Option ab, da ich aus einem bestimmten Grund ein 2-Bett-Zimmer reserviert hatte (wir waren eine Gruppe von 4 Personen, wie in der Reservierung angegeben) und fragte, wie lange ich warten müsste. Sie sagten, sie könnten mir keinen Zeitvoranschlag geben, würden mich aber anrufen, wenn es fertig sei.

Ich drückte aus, dass dies eine inakzeptable Lösung sei und auf unapologetischen Widerstand stoße, und bat darum, mit einem Manager zu sprechen, damit ich mein Problem einer anderen Partei erklären und um weitere Einzelheiten bitten könne. Der Manager wurde herausgebracht und bestand herablassend darauf, dass sie mein Zimmer zur Verfügung hatten ... es war einfach nicht fertig, aber dass sie mir jetzt Ein-Bett-Zimmer anbieten konnten. Ich fragte, ob es möglich sei, ein Upgrade auf ein besseres 2-Bett-Zimmer durchzuführen oder eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, wie lange ich auf das von mir reservierte Zimmer warten müsste, auf das sie immer wieder bestanden. Wir haben Ihr 2-Bett-Zimmer. Wir haben es jetzt einfach nicht und dass sie keinen Zeitrahmen hatten, um mir zu geben, aber dass es keine Stunden sein sollten.

Ich drückte aus, dass ich das Gefühl hatte, dass sie ihr mit einer Reservierung verbundenes Versprechen nicht einhalten, und zeigte ihnen meine Reservierungsbestätigungs-E-Mail, die mich anwies, um 15 Uhr einzuchecken. Da sie mir mein Zimmer nicht rechtzeitig zur Verfügung stellen konnten, fühlte ich mich unglücklich und belog mich aufrichtig. Wir hatten ziemlich viel zerbrechliches und wertvolles Gepäck mitgebracht, das wir nicht einfach herumliegen lassen konnten. Sie antworteten, dass der Check-in um 15 Uhr erst der Beginn des Check-ins war und dass ich offensichtlich nicht verstand, wie hart das Reinigungspersonal arbeitet. Nachdem er sich noch ein paar Minuten auf diese Weise umgesehen hatte und der Manager zunehmend respektlos und herablassend wurde, knurrte er schließlich. Nun, was würde Sie dann glücklich machen? . Ich drückte aus, dass ich eine Art Sympathie, eine bessere Zeitschätzung und eine Entschädigung für meine verlorene Zeit erwartete, die hoffentlich keine Stunden sein würde. Ich bekam einen Rabatt von 50 Dollar auf das Zimmer.

Nächstes Jahr werde ich auf jeden Fall in andere Hotels schauen, wenn Anime Boston herumrollt. Ich habe in den Ferien und bei Großveranstaltungen im Kundenservice gearbeitet und verstehe, wie stressig es sein kann, aber dies war eine inakzeptable und erniedrigende Behandlung.

Schrecklicher Service, Gastgeber und ein äußerst unerwünschter Ort für jede Veranstaltung

Die Zimmer waren schön. Die Badezimmer waren etwas kleiner als erwartet, aber immer noch recht funktionell.

Im Zentrum von Boston, neben der Prudential Mall, ist dies eine großartige Lage. Es ist ein Stück vom Wasser entfernt, aber in der Nähe der U-Bahnstation, die eine günstige und einfache Möglichkeit ist, sich fortzubewegen. Essen ist vorhanden und es gibt einen Service zum Mitnehmen. Es gibt auch direkten Zugang zum Einkaufszentrum mit zahlreichen Restaurants.

Je höher das Zimmer, desto besser. Der Parkplatz kostet 44 $ für 24 Stunden. Das Hotel verfügt nicht über Parkplätze und der Parkservice kostet 65 USD

Das Abendessen und die Getränke waren unglaublich. Ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen! Ich habe meinen Abend zu einem besseren Erlebnis gemacht, als ich es mir hätte wünschen können

Tolle Lage, sehr freundliches Personal und tolle Einrichtungen. Das Zimmer ist komfortabel, kann mich nicht wirklich beschweren.

Guter Kauf, Renovierungsarbeiten, daher gibt es einige Orte, an denen gerade gebaut wird. Hilfreiches Personal. Schöner Ort. Erwarten Sie, für das Parken durch den Arsch zu bezahlen, aber es ist Boston, also was auch immer.

Die Aussicht war großartig und das Zimmer schön. Das Problem war das Internet, für das Sie bezahlen, und das Reinigungspersonal. Ich war 3 Nächte hier und habe das Schild "Bitte nicht stören" angelegt. Jedes Mal, wenn ich aus meinem Zimmer kam, tauchte die Dame aus einem anderen Zimmer auf und versuchte, mein Zimmer zu putzen. Ich sagte, mir geht es gut. Sie besteht weiter darauf. Lustige Sache ist, dass sie gerade erst anfängt hereinzukommen und ich habe das nicht stören abmelden! Ich kam zu dem Punkt, an dem ich mich darauf vorbereiten musste, den Raum zu verlassen, meinen Fuß zu setzen und ihr nein zu sagen. Einmal gab ich nach, nur um zu meinem Treffen im 2. Stock zu gelangen. Ich sagte 6 mal nein, dann sagte gut, mach weiter und ging weg. Sehr sehr seltsam. So unangenehm, weil ich mich nicht gerne über Leute ärgere und alle schätze, aber das war eine schlechte Erfahrung. Ich wollte darum bitten, in ein anderes Stockwerk verlegt zu werden, aber ich wollte nicht, dass sie in Schwierigkeiten gerät. Ich wollte das nicht einmal schreiben, dann bat Google darum, eine Bewertung zu schreiben, und wie gesagt, 1 Minute nach dem Schreiben kommt sie herein. Das Internet war nur im Internet im Zimmer ein Schmerz. Gott bewahre, dass du im Café, in der Bar oder im Essbereich in der Lobby arbeiten willst! Insgesamt nicht die größte Erfahrung für eine Geschäftsreise. Vielleicht Vergnügen, wenn es dich nicht interessiert und den ganzen Tag unterwegs ist

Wir waren hier für eine Nacht, um einen Geburtstagsaufenthalt zu machen, da wir in Boston leben. Das Personal war super hilfsbereit und freundlich und das Hotel war wunderschön!

Alles Gute hier außer den Gehsteigen, die niemals von Eis befreit sind, erschwert das Einsteigen in Busse. Nicht zuletzt der endlose Bau seit 2015

Ich habe das Parkhaus im Sheraton benutzt, als ich über das Wochenende in die Innenstadt von Boston gefahren bin. Mein Auto wurde nicht abgeschleppt, es war also eine gute Erfahrung.

Schönes Hotel; Es dauerte eine Weile, bis das Zimmer fertig war. Ansonsten war ein guter Aufenthalt.

Gutes Hotel bis auf die streikenden Angestellten und die 2 Fehlalarme in 5 Tagen

So laut, dass es nicht zu glauben ist, dass dies seit 36 ​​Stunden so ist

Fühlen Sie sich nicht ganz wie ein Vier-Sterne-Hotel, eher wie dreieinhalb

Insgesamt sehr schön. Betten sind einen Schritt über Felsen.

Wahrscheinlich das exklusivste Hotel, in dem ich je gewesen bin. Sehr sauber und der Reinigungsservice ist jeden Morgen pünktlich. Die Zimmertoilette ist allerdings wütend. Sehr wütend ... Es ist eine wütende Shittah.

Solides Business Hotel. Mein Zimmer war etwas veraltet, mit einem seltsamen kleinen Schritt in das kleine Badezimmer. Klimaanlage ausreichend, aber ich bevorzuge die Fähigkeit, den Lüfter über Nacht laufen zu lassen. Die Lounge war ausgezeichnet. Immer beschäftigt, freundliche Barkeeper, gute Auswahl. Lage auch ein Plus.

Ich habe 4 Tage auf einer professionellen Konferenz verbracht. Die Einrichtungen waren fantastisch. Ich war nicht in einem Zimmer in diesem Hotel, aber wenn es von der gleichen Qualität wäre, wäre es sicher perfekt.

Schöner vorderer Loungebereich. Der Abholbereich war allerdings zu hektisch und laut. Der Zugang war etwas verwirrend.

Ich habe kürzlich ein Seminar im Sheraton Boston Hotel besucht. Das Hotel war leicht zu erreichen und es gab genügend Parkplätze in der Nähe. Im Hotel war makellos. Wir bekamen kostenlosen Starbucks Kaffee, Tee und Wasser. Das Zimmer war groß und privat mit bequemen Sitzgelegenheiten. Während der Mittagspause gab es viele Restaurants zu Fuß erreichbar. Ich habe mein Seminar genossen und Zeit im Sheraton Boston Hotel verbracht.

Schönes Ambiente und eine großartige Seite für eine Post Boston Hochzeitsgruppe, um sich zu treffen

Schönes Hotel. Die Zimmer sind etwas heruntergekommen, aber schön und sauber.

Insgesamt ist dies ein großartiger Ort. 4 Sterne, weil das begrenzte Personal im Moment definitiv den gesamten Aufenthalt störte. Ich war schon 3 Mal an diesem Ort. Alle waren sehr gut. Es kann manchmal etwas teuer sein.

Tolles Hotel mit hilfsbereitem Personal und schönen Zimmern. Die höheren Preise sind jedoch nicht gerechtfertigt und ein 25-Dollar-Frühstück pro Person ist es nicht wert.

Insgesamt ein gutes Hotel. Wir hatten eine Kakerlake in unserem Zimmer, aber das Hotel reagierte schnell und kümmerte sich darum.

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten, Computer aus dem Raum gestohlen, Sicherheit mangelt es an Erfahrung, versprochene Wiederherstellungskosten, Sheraton übernahm keine Verantwortung für irgendetwas, erhielt keine Wiederherstellungskosten, Sicherheit reichte nie einen Polizeibericht ein. Corporate bestritt alles, wäre nicht für den Raub verantwortlich. Sei Ware von diesem Ort

Tolles Hotel ,,,, viel Baulärm kommt vom Hotel nebenan, aber das schöne Zimmer und die Betten machen das wieder gut ,,,, Hotelbar und Restaurant sind eine gute Option, ebenso wie Starbucks ,,, Spa ,, und Frühstücksrestaurant und Buffet.

Die Zimmer sind schön, tolle Lage, aber leider sehr laut, als ich wegen einer Veranstaltung / Party anwesend war ...

Schönes Hotel sehr groß. Aber bekannt für seine schwulen Sexpartys

Bestes Hotel, wenn Sie an einer Konferenz im hynes Convention Center teilnehmen.

Aber planen Sie nicht, sich selbst zu parken.

Ich war nicht in diesem Hotel, aber die Konferenz, an der ich teilnahm, war in diesem Gebäude. Tonnenweise zusätzliche Dinge, die mit dem angeschlossenen Einkaufszentrum zu tun haben.

Sagte uns, wir könnten kein Kinderbett haben und sagte später, es sei in Ordnung. Als wir nach einem Kinderbett riefen, waren ihnen die Kinderbetten ausgegangen und wir mussten es herausfinden.

Die Zimmer waren komfortabel und ruhig. Der Service war gut. Sehr bequem zum Hynes Convention Center.

Gute Aussicht.

Zimmer etwas veraltet mit lauten Klimaanlagen.

Freundliches und hilfsbereites Personal.

Toller Kundenservice. Saubere Zimmer und tolles Frühstück.

Die Zimmer sind etwas klein, aber die Lage und die Bequemlichkeit machen das wieder wett. Freundliches Personal, saubere Zimmer und nur einen kurzen Spaziergang von großartigen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten entfernt.

Sehr schön und gemütlich. Beinhaltet kein WLAN oder Frühstück

Platz ist schön Zimmer sind schön, Bett und Kissen waren bequem. Bei 400 USD pro Nacht erwarte ich jedoch einen sehr schönen Aufenthalt, egal wie gut Sie in jeder Hinsicht sind. Kein Frühstück, das Parken kostet 48 USD pro Tag (fast der gleiche Preis für das Parken beim Sox-Spiel), aber der ärgerlichste Teil für mich ist, dass Sie bezahlen müssen, um WLAN zu nutzen. 10 USD pro Tag für das Internet. Ich kann kostenloses WLAN bei McDonalds, Tim Hortons und vielen anderen Fast-Food-Betrieben bekommen, bekomme aber 400 USD pro Nacht von jedem Zimmer und Sie können kein kostenloses WLAN geben. Das ist verrückt. Behandeln Sie Ihre Kunden so, als würden sie ihr Geld schätzen, nehmen Sie es nicht und verbrennen Sie es vor ihnen.