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D
3 Jahre zuvor

Insgesamt ein schönes Hotel. Bequeme Verbindung zu...

Insgesamt ein schönes Hotel. Bequeme Verbindung zum Einkaufszentrum auf der anderen Straßenseite. Nachts hingen jedoch laute Leute vor unserem Zimmer und der Duschabfluss brach. Der Service im Restaurant war langsam, aber gutes Essen

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L
3 Jahre zuvor

Ich war für eine Nacht auf dem Heimweg von Süden

Ich war für eine Nacht auf dem Heimweg von Süden
Sehr gut, aber einige Gegenstände im Hotelbad mussten repariert und aktualisiert werden, aber es lohnt sich insgesamt. Ich schlage vor, dass auch das Gelände nachts von einem Mitarbeiter oder Sicherheitsbeamten herumgelaufen wird. Einige Kinder haben Dinge getan, die die Gäste stören könnten, und sie könnten eine schlechte Bewertung abgeben oder nie wieder kommen ..

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R
3 Jahre zuvor

Ich empfehle nicht !!!!!!!! Gastfreundschaft ist n...

Ich empfehle nicht !!!!!!!! Gastfreundschaft ist nicht ihre Stärke. Die Hälfte des Hotelpersonals war in Ordnung, die andere Hälfte hatte ein großes Einstellungsproblem. Ich habe noch nie einen so schrecklichen Kundenservice am Telefon bekommen. Zusammenfassung: Ich habe den falschen Tarif geändert, mir eine Einstellung gegeben, als ich anrief, das Waschbecken war verstopft, die Klimaanlage funktionierte nicht, Teile des Dekors lösten sich ab, ein Hotelangestellter betrat unser Zimmer, während wir uns umzogen (es war nach 15 Uhr) Es waren keine Reinigungsstunden), sie gaben uns weder die Rechnung noch schickten sie uns unsere Bestätigung per E-Mail. Außerdem ließ uns ihr Restaurant über 30 Minuten auf gegrillten Käse und eine Packung zur Mittagszeit mit einem fast leeren Restaurant warten.

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Y
3 Jahre zuvor

Sehr unzufrieden und verlegen Als ich begrüßt wurd...

Sehr unzufrieden und verlegen Als ich begrüßt wurde, gehen Sie zum Service Desk, um einzuchecken.
Ich nahm mein Exterieur aus meiner Handtasche, um es dem Angestellten zu zeigen, der mir beim Einchecken half.
Ich hörte eine laute Stimme von der anderen Seite des Service Desks. "Sie muss Ihnen ihren Ausweis zeigen."
Es war so peinlich. Ich hatte das Gefühl, dass ich etwas falsch gemacht habe. Ich wandte mein Gesicht dem anderen Service Desk zu und fragte: "Kenne ich dich?"
Warum weisen Sie den Angestellten an, meine Ausweise zu überprüfen?
Er antwortete zurück, oh, er ist im Training.
Ja, ich habe gesehen, wie er mindestens ein Dutzend nicht schwarzer Gäste im Gasthaus überprüft hat. Sie haben ihn nie angewiesen, ihre Ausweise zu überprüfen
Ich fand es respektlos, den Angestellten zu bitten, meinen Ausweis zu überprüfen
Es war ärgerlicher herauszufinden, dass dieser bestimmte Mann der Abendschichtmanager war.
"Der Typ, der mir geholfen hat, war im Training. Er antwortete.
Ich habe gesehen, wie er Dutzende nicht schwarzer Gäste überprüft hat. Sie haben ihn nie gebeten, nach ihren Ausweisen zu suchen
Ich bin der festen Überzeugung, dass das Sheraton-Management seine Mitarbeiter darin schulen sollte, ihre Gäste mit größter Würde und Respekt zu behandeln. Warum war ich Single?
Nur Racists Mind haben eine definierte Antwort darauf. Gehen Sie an Orte, an denen Sie gefeiert werden ........

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T
3 Jahre zuvor

Wir waren vor kurzem hier, als wir unsere Tochter ...

Wir waren vor kurzem hier, als wir unsere Tochter besuchten, die die Graduiertenschule an der Towson University besucht. Wir waren sehr zufrieden mit allem an diesem Ort, sauber, ordentlich und organisiert. Das Personal war außergewöhnlich, besonders Ernie an der Rezeption, der uns half, früh einzuchecken und uns beim Parken für unsere Tochter half. Er war sehr freundlich und angenehm zu reden. Würde auf jeden Fall wiederkommen!

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N
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel und sehr freundliches Personal

Schönes Hotel und sehr freundliches Personal
Das Zimmer war schön und komfortabel.
(Y hatte unser rm keine Mikrowelle)
Was mir jedoch nicht gefallen hat ist, dass wir das Hotelzimmer verlassen haben und das Bett komplett ausgezogen haben. (Ich habe immer das Gefühl, dass die Haushälterinnen die gleichen Laken verwenden, auf denen andere geschlafen haben, und das mache ich auch.) Zu unserer Überraschung befand sich auf der Matratze ein großer alter Fleck aus getrocknetem Blut. Ich war angewidert !!! Peroxid hätte das herausbekommen. Es sah auch nicht so aus, als würde versucht, es zu reinigen. Nur um dir zu zeigen, dass Blicke täuschen können. Mein Rat an alle ist, das Bett zu überprüfen (Decken, Bettwäsche usw. zurückziehen), nicht nur in diesem Hotel ... in jedem Hotel, in dem Sie übernachten

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L
3 Jahre zuvor

Wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossen. Wi...

Wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossen. Wir hatten eine gute Zeit in Towson. Das Hotel war sehr sauber und die Angestellten waren sehr aufmerksam. Würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

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J
3 Jahre zuvor

Ich kam vorbei, um einen Mietwagen abzuholen. Der ...

Ich kam vorbei, um einen Mietwagen abzuholen. Der Verleih war leicht zu finden und es gab einen tollen Service. Das Parkhaus hat viel Platz. Die Lobby hatte tolle Schaukelstühle, während wir auf unser Auto warteten.

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G
3 Jahre zuvor

Dieses Hotel ist soooo nett, die Angestellten sind...

Dieses Hotel ist soooo nett, die Angestellten sind wirklich sehr, sehr nett, hier ist Tina im Regen Cafe wirklich nett, liebe sie, und Shneiria an der Rezeption bietet exzellenten Kundenservice, Lewis und der Nighttime Manager sind so eine Freude, dass sie häufig hierher kommen werden entkommen .

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I
3 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung. Sie haben meine Reservieru...

Schreckliche Erfahrung. Sie haben meine Reservierung falsch gehandhabt und mir einen Zwilling anstelle eines Königs gegeben. Ich habe mit mir darüber gestritten, ob mein Aufenthalt das Frühstück beinhaltet (obwohl dies auf der Buchung eindeutig angegeben ist). Als ich das erste Mal im Zimmer ankam, wurde ich mit einem ziemlich großen und bösen Insekt bekannt gemacht, das mich, obwohl ich aus NYC komme, NICHT wohler fühlte. Der Raum enthielt auch eine nicht funktionierende Klimaanlage, was möglicherweise erklärt, warum sie Insekten anzog. Um das Ganze abzurunden, wurde meiner Karte ohne ersichtlichen Grund eine Gebühr von 175 USD hinzugefügt. Ich musste diesen Ort mehr als sechs Mal anrufen, um mein Geld zurückzuerstatten - schreckliche Erfahrung und Zeitverschwendung.

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G
3 Jahre zuvor

Tolles Personal, aber die Zimmer sehen ein wenig n...

Tolles Personal, aber die Zimmer sehen ein wenig nach unten aus und das Badezimmer wurde nicht richtig gereinigt ... also habe ich diesen Teil einfach selbst gemacht. Insgesamt denke ich, dass sie angesichts eines drastischen Einbruchs im Geschäft ihr Bestes geben, also habe ich ihnen geringfügige Verstöße vergeben.

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C
3 Jahre zuvor

Dies war mein erstes Mal dort. Ich habe es wirklic...

Dies war mein erstes Mal dort. Ich habe es wirklich genossen. Meine einzige Sorge ist, dass das Zimmer sehr kalt und zugig war, aber das könnte an dem Virus liegen, so dass ich ansonsten keine Beschwerden verstehen kann

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T
3 Jahre zuvor

Schön

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H
3 Jahre zuvor

Guter Service! Beeindruckendes Layout.

Guter Service! Beeindruckendes Layout.

Wenn ich meinen Aufenthalt mit dem Sherton vergleiche, den ich in Boston verbracht habe, hat mir dieses Zimmer besser gefallen.

Wifi war kostenlos, in Boston musste man dafür bezahlen, damit dieser Besuch eine schöne Überraschung war.

Sehr empfehlenswert.

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J
3 Jahre zuvor

Das Parken ist meiner Meinung nach verrückt teuer....

Das Parken ist meiner Meinung nach verrückt teuer. 12 pro Tag für ca. 9 Stunden Parken. Turnhallen öffnen, aber der Pool ist nicht. Ich bin mir nicht sicher, was die Logik ist, wenn ich das Fitnessstudio und nicht den Pool habe, aber was auch immer. Trotzdem wird der gleiche Preis berechnet. Ich stieg im 12. Stock aus, hatte aber keinen Zugang zur Lounge. Ist was es ist, denke ich

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M
3 Jahre zuvor

Viele Probleme mit Fehler bei der Reservierung (ha...

Viele Probleme mit Fehler bei der Reservierung (haben unser Zimmer nicht reserviert, falscher Preis angegeben), dann Kreditkarte mehrmals in Rechnung gestellt. Riesen Durcheinander!

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J
3 Jahre zuvor

Die telefonischen Reservierungsmitarbeiter müssen ...

Die telefonischen Reservierungsmitarbeiter müssen besser mit den Layouts des Hotels vertraut sein. Ich habe mit 3 Personen über 3 verschiedene Telefonanrufe gesprochen, die unterschiedliche Antworten gaben, bevor ich herausfand, dass sie sich jetzt in der Nähe des Hotels befinden.

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D
3 Jahre zuvor

Ich war hier bei einer Bildungsveranstaltung für m...

Ich war hier bei einer Bildungsveranstaltung für mein Hobby. Es ist einer der besten Veranstaltungsorte für diese Art von Veranstaltungen, an denen ich je teilgenommen habe. Die Zeit ist toll mit Kühlschrank und Mikrowelle und super liebenswert. Der Tagungsraum ist komfortabel. Ich liebe es, wenn wir eine Veranstaltung an diesem Ort haben!

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B
3 Jahre zuvor

Ich war wegen eines Festzuges im Hotel und war seh...

Ich war wegen eines Festzuges im Hotel und war sehr enttäuscht, dass während der Veranstaltung kein Essen zum Kaufen verfügbar war. Als ich mich nach Lebensmitteln erkundigte, die zum Kauf angeboten wurden, wurde mir grob gesagt, dass sich die einzigen Verkaufsautomaten in einem anderen Hotel oder in einem nahe gelegenen Einkaufszentrum befinden. Es ist traurig, dass das Hotel in seinem Restaurant nicht mindestens ein einfaches Buffet oder zumindest Sandwiches zum Verkauf anbieten konnte, um es für große ganztägige Veranstaltungen zu kaufen. Der Müll lief über, egal wie viele Mitarbeiter die Veranstaltung auscheckten.

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J
3 Jahre zuvor

Ich begleitete meinen Sohn, meine zukünftige Schwi...

Ich begleitete meinen Sohn, meine zukünftige Schwiegertochter und meine Frau zu einer Brautveranstaltung an diesem Veranstaltungsort. Ich kann die Hotelunterkünfte nicht kommentieren, aber diese gesponserte Veranstaltung war gut geplant und sehr lehrreich in Bezug auf Dinge, die für eine Hochzeit möglich sind. Mit H'orderves und Chefkoch, der Tapas mit Rindfleischrippen, Lachs und Spargel zubereitete und servierte, war es eine unterhaltsame und unterhaltsame Veranstaltung.

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S
3 Jahre zuvor

Die Konferenz verlief großartig. Das Personal hat ...

Die Konferenz verlief großartig. Das Personal hat sich perfekt um alles gekümmert. Das Essen war heiß und die Getränke waren kalt. Der Konferenzraum war ein Standardraum mit Dekor aus den 90er Jahren.

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B
3 Jahre zuvor

Als ich hier blieb, stritten sich laute Leute den ...

Als ich hier blieb, stritten sich laute Leute den halben Morgen über den Flur. Die Leute vorne entschuldigten sich überhaupt nicht. Das Zimmer war schön, aber der Service war nicht der beste.

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J
3 Jahre zuvor

Systemfehler wahrscheinlich, als ich mit 23 benöti...

Systemfehler wahrscheinlich, als ich mit 23 benötigten Zimmern ankam, musste ich tauschen und einige Anpassungen an einigen Zimmern vornehmen, und der Parkplatz für meinen Bus wurde fälschlicherweise angewiesen, aber korrigiert.
Die Dame an der Rezeption heißt Liberty. Sie war äußerst hilfreich, da der für den Gast verfügbare Drucker nicht in Betrieb war. Also verbrachte sie ihre Zeit damit, herauszufinden, wie man die Programme bearbeitet, und ließ meine wichtigen Dokumente an diesem Abend für mich ausdrucken.
Hervorragende Arbeit geleistet. Toller Kundenservice, Liberty.

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C
3 Jahre zuvor

Einfacher Zugang zum Parkhaus. Das Zimmer war saub...

Einfacher Zugang zum Parkhaus. Das Zimmer war sauber und hatte eine gute Größe. Das einzige Problem war, dass unsere Kaffeemaschine kaputt war, als wir zum ersten Mal versuchten, sie zu benutzen. Wir riefen an und sie brachten schnell einen funktionierenden.

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M
3 Jahre zuvor

Der Aufzug des Hotels war unten, aber ansonsten is...

Der Aufzug des Hotels war unten, aber ansonsten ist es immer eine günstige Lage, ein bequemes Bett (ich liebe die schwere Decke) und gute Annehmlichkeiten. Das Parken kostet 10 US-Dollar pro Tag.

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C
3 Jahre zuvor

n / a

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Sheraton Baltimore North

Sheraton Baltimore North

4.1