Shelby Insurance

Shelby Insurance Rezension

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3 Jahre zuvor

Wir kamen vorbei, um ein Angebot zu erhalten, und ...

Wir kamen vorbei, um ein Angebot zu erhalten, und wurden beim Betreten des Ortes nicht einmal bestätigt. Die einzige Person, die dort war und zwischen den Anrufen war, fragte mich, ob ich dort sei, um eine Zahlung zu leisten oder eine Versicherung abzuschließen. Alles ohne Begrüßung oder Sprechen. Bevor ich antwortete, sagte ich ihr guten Morgen, was sie dazu veranlasste, sich zu wiederholen. Ich sagte ihr, warum ich dort war und sie sagte ok, es wird eine Minute dauern und kehrte dann zu ihrem Anruf zurück. Sehr unhöflich, respektlos, unprofessionell und ein völliger Mangel an Kundenservice, natürlich habe ich eine Police woanders gekauft.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe angerufen und sie haben mich für mehr als...

Ich habe angerufen und sie haben mich für mehr als 20 Minuten in die Warteschleife gelegt. Ich habe aufgelegt und sie eine Stunde später zurückgerufen Ich werde meine Versicherung durch sie kündigen und woanders hingehen

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M
4 Jahre zuvor

Die Damen sind unhöflich, wenn Sie hineingehen, ig...

Die Damen sind unhöflich, wenn Sie hineingehen, ignorieren Sie völlig und sprechen mit Ihnen, als wären Sie dumm. Darüber hinaus steht in den Stunden an der Tür eindeutig Samstag nach Vereinbarung, als ich anrief, um einen Termin zu vereinbaren. Die Dame tat so, als wäre ich ein Idiot, weil sie nicht wusste, dass sie das nicht mehr tun

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