Shangri-La Hotels and Resorts, Bangkok, Thailand. Rezension

Schimmel und Mehltau. Wir verbrachten 4 Nächte ab dem 10. April 2018 und erhielten die 13. Etage, die von Schimmel oder Schimmelgeruch befallen ist. Sägen Sie auf diesem Boden versteckte Bauplatten, als würden sie ein Wasserleck beheben. Schimmel ist krebsartig. Wenn wir weiße Gäste wären, würden wir wahrscheinlich einen sauber riechenden Boden bekommen. Die Praxis fällt unter Thailands weit verbreiteten Rassismus von Thailändern gegenüber allen, die keine Weißen, ausländischen Koreaner oder Chinesen sind. Wenn Sie eine andere braune Person sind, erhalten Sie eine Behandlung der 2. Klasse. Einige Mitarbeiter sind nett zu allen, aber Tour Desk verspottete meine Frage zur Sicherheit beim Bootfahren und lachte mich aus. Würde er mich auslachen, wenn ich Weiß wäre? Das Hotel ist schön gestaltet, aber das Badezimmer in der Lobby hat keine Klimaanlage und fühlt sich im Toilettenbereich der Lobby heiß an. Für ein 5-Sterne-Hotel befindet es sich in einem völlig armen Ghetto. Badezimmer in den Zimmern gibt nur 2 Handtücher. Wo sind 2 westliche Doppelbetten? Nur kleine Einzelbetten. Wenn 3 Erwachsene einen großen Aufpreis zahlen. Die Bestellung des Frühstücks auf Zimmer ist für Thailand zu teuer. 16 US-Dollar für 1 Omlett? 1 Stunde Massage 90 US-Dollar? Es ist nicht das NYC oder London, es ist Bangkok, sollte viel billiger sein. Selbst für ein 5-Sterne-Hotel, das neben zerfallenden Gebäuden und schmutzigen Straßen mit einem Zoo von Stromleitungen liegt. Die nächste E-Mail geht an den CEO und den Verwaltungsrat. Ich war ruhig und ließ die oben genannten Probleme während meines Aufenthalts los, aber Sie lachten und verspotteten den falschen Hotelgast. Für alle 4 Nächte wird eine Rückerstattung von 50% für die oben genannten Beschwerden beantragt. Wenn dies abgelehnt wird, bereiten Sie sich darauf vor, dass jede Reise-Website wöchentlich mit der oben genannten Bewertung überflutet wird.

Ich habe gerade angerufen, um eine Nachricht für die Gäste zu hinterlassen, und habe dann meinen Anruf vom Betreiber an die Rezeption weitergeleitet, um Frühstücksboxen anzufordern. Musste das ganze Gespräch noch einmal wiederholen. Können Sie alles wie andere 5-Sterne-Hotels aus einer Hand erledigen?

Jedes Detail des Hotels war großartig. Ich wünschte, das hätte mehr Empfangsmitarbeiter als Sohn verpflichtet, die Wartezeit beim Ein- und Auschecken zu verkürzen.

Atemberaubend. Geniale Lage und fabelhaftes Personal. Spa war ausgezeichnet

Dieser Ort entspricht dem, was Sie von einem Shangri-La erwarten würden. Gut gestaltet, gute Lage und schöne Aussicht

Chao Phraya Hotel Sehr schöne Atmosphäre beim Abendessen.

Saubere und komfortable Zimmer und Balkone.
Sehr freundliches Personal und schöne Hotellounge.
Es war schön, Zugang zu beiden Schwimmbädern zu haben.
Das Frühstück war auch das beste.
Der Transport war sehr bequem und selbst wenn ich das nächste Mal nach Bangkok zurückkomme,
Ich denke ich werde hier bleiben.

Dies ist ein wunderschönes Hotel in zentraler Lage. Ich hatte das Gefühl, dass es keine "persönliche" Note gab und dass wir nur eine Nummer waren. Ich kann nicht genau sagen, warum dies so ist, und gehe davon aus, dass dies nur auf die Größe des Hotels zurückzuführen ist und ein persönlicherer Ansatz nicht möglich ist. Das Einchecken verlief reibungslos, ebenso wie das Auschecken. Es wäre schön gewesen, über die Wassertaxis und die Fortbewegung beim Einchecken informiert zu werden, aber leider nicht. Dies ist ein großartiges Hotel, in dem Sie bis zur Kasse einfach am Pool sitzen können. Da wir uns jedoch in der Stadt umschauen und die Stadt erkunden wollten, stellte ich nicht fest, dass diese Informationen leicht verfügbar waren oder von den Mitarbeitern oder Hotelinformationen zur Verfügung gestellt wurden in unserem Raum. Der touristische Fernsehsender funktionierte nicht richtig und flackerte und konnte nicht gesehen werden.

Toller Service. Wir fuhren zum falschen Flügel, der seit COVID geschlossen ist (wegen der geringen Anzahl von Touristen in BKK), aber einer der Angestellten war so freundlich, uns mit seinem Motorrad zum anderen Flügel zu führen.

Die Lage ist außergewöhnlich. Sie haben alles: den schönen Blick auf den Fluss, lokale Restaurants, schöne, erschwingliche Bars und sogar gemütliche Cafés. Die Speiseoption ist in diesen Monaten jedoch begrenzt, was verständlich ist. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt.

Tolles Hotel, schöne Aussicht auf den Chao Praya River.

Schöner Ort, super freundliches Personal, gute Sicherheit, Zimmer ausgezeichnet

Tolles Hotel, Executive-Erfahrung, wundervolle Landschaft, hilfsbereites und kooperatives Personal, riesige und leicht zu findende Orte, wundervoller Pool. Die Flusskreuzfahrt bietet eine großartige Erfahrung
Es macht Spaß, bei der Familie zu bleiben. Executive Einrichtungen.

Beeindruckt von ihrem Service und ihrer Gastfreundschaft! Tolle Lage mit herrlicher Aussicht. Genossen das Frühstück und den Pool!

Ein ausgezeichnetes Hotel in Bangkok mit wunderschöner Lage. Vor allem aber waren die Angestellten höflich, professionell und insgesamt fühlte ich mich in allen Aspekten des Hotels sehr willkommen.

Ein 5-Sterne-Hotel am Fluss Chao Phraya, wunderschön und zuvorkommend.

Der Hotelservice ist sehr gut, die Matratzen sind weich und mäßig und die Pflanzen auf dem Balkon sind besser, aber es wird Mücken geben, der Service im Restaurant ist gut, das Essen ist gut, das Zimmer hat einen kleinen Kleiderständer, aber die Die Einrichtungen sind etwas alt. Außerdem ist das Handwaschwasser im Badezimmer relativ dünn und die Kissen sind zu weich oder zu hoch, was für mich nicht geeignet ist.

Voller ungezwungener Atmosphäre, Personal hilfsbereit

Nein, überall ... mit einem Pfad ... und einem glatten Pfad.

Mein Aufenthalt im Shangri La ist super. Die Mitarbeiter des Horizon Clubs und der Rezeption sind professionell und hervorragend. werde zurückkehren, um in der Zukunft zu bleiben

Nehmen Sie von der Chaeng Watthana Road den Expressweg bis zur Ausfahrt Silom, fahren Sie geradeaus bis zur Kreuzung 4 und biegen Sie rechts ab. Beim Abbiegen ist ein Schild zu sehen. Sanktari-la Hotel Biegen Sie dann etwas weiter rechts in die Gasse ein und gehen Sie dann zu sich selbst, ohne irgendetwas zu benutzen, um den Weg zu weisen.

Schöner Aufenthalt in einem schönen Hotel! Meine Tochter war begeistert von ihrer Geburtstagstorte und den Blumen, die bei der Ankunft im Zimmer waren - sehr nachdenklich und es machte es wirklich zu einem besonderen Aufenthalt für sie.

Alles großartig, obwohl die Einrichtungen veraltet sind, wie Sie sicher wissen.

Die Angestellten waren unglaublich
Das Zimmer roch jedoch nach Schimmel und war veraltet. Die Wäsche fühlte sich feucht an.

Keine Beschwerden, ausgezeichnetes Hotel mit Service, der seine Sterne verdient

5 Minuten zu Fuß zum BTS Saphan Pancin. Guter Verkehr und schöner Pool. Hotel, in dem Sie übernachten möchten.

Wir waren für 3 Nächte hier und haben wirklich alles genossen. Tolles Frühstück draußen am Fluss und das Restaurant am Fluss war fabelhaft. Die Angestellten waren sehr hilfsbereit und die Liebe zum Detail war einwandfrei.

Geistheilung .... Neue Aktivität, neue Belichtung, hervorragende Anordnung durch Teams
... K. Lieber
Minze, Puppen, Holunder Eis,

Tolle neue Erfahrungen für ihre treuen Gäste. Leckeres 7-Gänge-Menü.

Bleib angenehm. Fluss mit Blick auf Zimmer. Zuvorkommendes Personal. Gutes Englisch sprechen

Dankbares Luxushotel mit modernen Einrichtungen. Schöner Pool.

Insgesamt war der Aufenthalt unglaublich
Das Zimmer war sauber und hatte eine tolle Aussicht
Das Essen war ausgezeichnet
Personal sehr höflich
Nichts, was ich bemängeln kann
Wir hatten eine tolle Erfahrung, danke Team

Ausgezeichneter Aufenthalt wie immer .... Internationale Klasse!

Top Platz mit gutem höflichen Personal sehr zu empfehlen

Hey am Fluss und in der Stadt. Ein tolles Fünf-Sterne-Hotel. Der Fluss und der Innenhof machen es zu etwas Besonderem.
Jede Menge Essen.

Die Aussicht und der Transport waren wirklich gut. Die BTS-Station Saphan Taksin befindet sich direkt neben dem Hotel. Die Wassertaxi-Station befindet sich vor dem Hotel. Die Ikone Siam liegt direkt gegenüber dem Fluss. Sie können ein kostenloses Boot nehmen, um dorthin zu gelangen. Der Zustand des Zimmers war ausgezeichnet. Der Blick auf den Fluss mit Balkon an der Ecke bietet Ihnen sogar in der Badewanne einen Panoramablick. Sie putzen das Zimmer auch abends. Der Service war wirklich gut. Vor allem gibt es viele schöne Restaurants in der Umgebung.

Tolles Hotel und ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich blieb 8 Nächte

Schönes Hotel mit einem schönen Blick auf den Fluss vom Zimmer aus.

Es ist nicht das erste Mal, dass wir in einem Kettenhotel übernachtet haben, und wir wurden erneut nicht enttäuscht. Da es sich um hervorragende Leistungen handelt, hätten wir uns im Fall von Bangkok über die Anwesenheit eines Shuttles auf dem Fluss für Transfers zum anderen Ufer oder zu den benachbarten Stationen gefreut, obwohl das Hotel ganz in der Nähe der Fährhaltestelle liegt. In Bezug auf Restaurants konnten wir hier im Gegensatz zu früheren Erfahrungen das jüngste Kind nicht mit speziellen Spezialitäten füttern, die nicht auf der Speisekarte des Restaurants standen, wie Pizza, Burger oder Toast, die normalerweise Teil der Spezialitäten waren, in denen serviert wurde Schwimmbad. Bei der Abreise am frühen Morgen war die am Vorabend angeforderte Frühstücksbox zum vereinbarten Zeitpunkt noch nicht verfügbar, jedoch löste die sofortige Intervention eines Portiers schnell die kleinen Unannehmlichkeiten. In jedem Fall ist das Shangri-la für uns weiterhin eine Realität von herausragender Qualität und ein sicherer Bezugspunkt für die Gastfreundschaft.

Gutes Hotel. Aber wenn Sie gerne im Freien joggen, wählen Sie besser ein anderes Hotel.

Ich war im Krungthep Wing. Das Frühstück und Abendessen in der Lounge war ausgezeichnet. Die Haltestellen Zug und Wasserbus sind in der Nähe. Sightseeing mit dem Wasserbus ist ebenfalls attraktiv, so dass ich mich drei Tage lang nicht gelangweilt habe. Es gab einen Markt und einen Markt gleich nebenan, also habe ich die späte Nacht genossen.
Das Gebäude war etwas unterentwickelt und das Zimmer war in einem schlechten Zustand. Die geräumige Toilette, die Terrasse mit Blick auf den Fluss und die Fruchtfüllung waren so wunderbar.

Erstaunlicher und freundlicher Service. Sensationelle Zimmer und Hotel!

Meh Mitarbeiter übermäßig freundlich (ist das eine Sache?) Oh es ist, vertrau mir. Sie nerven. Die Mitarbeiter haben auch unseren Geldwechsel durcheinander gebracht, seien Sie also vorsichtig. Getränke enthielten KEINEN Alkohol, selbst wenn sie aufgefordert wurden, den Alkohol zu verdoppeln. Unsere Dusche lief auch schnell über, so dass die Duschen zeitlich festgelegt waren lol. Das Hotel war sauber und der Pool war schön und die Lage war gut.

Ich mag diesen Ort sehr, einschließlich Schwimmbad, Restaurant und Fitnessstudio. Und das zuvorkommende Personal und das Personal im Fitnessstudio kümmern sich sehr gut um die Benutzer, insbesondere um Puppen und Minze, die großartige Kunden sind.

Es gab so viele Herabstufungen im Service und in der Qualität des Shangri La gegenüber den vorherigen Aufenthalten. Das Einchecken fühlte sich wie der Charme des Eincheckens in ein Holiday Inn an. Der größte Fehler für uns war das Fehlen des Shangri La-Bootes, um die unmittelbare Umgebung problemlos zu verlassen. Es ist ein wirklich unangenehmer Ort, um mit dem öffentlichen Boot in den Palastbereich zu gelangen, und es ist eine enorme Zeitverschwendung, im Verkehr ein Taxi zu benutzen. Wir haben die historischen Teile des Hotels und die schönen Designs, die Sie einmal hatten, wirklich vermisst. Traurig zu sehen, dass alles geht.

Krungthep Wing River View Zimmer ist sehr zu empfehlen
Die Nachtansicht war großartig und das Frühstück war köstlich.
Die Angestellten sind freundlich und hilfsbereit.
Horizon Dinner Cruise ist auch ein guter Service
Ich bin seit 2 Stunden gut gefahren, während ich die wundervolle Nachtansicht beobachtete
Es war ein wenig enttäuschend, dass ich nur einen Tag bleiben konnte
Dies ist das Hotel, das ich wieder besuchen möchte

Sauber, guter Service, aber das Frühstück sollte sich verbessern

Das Hotel ist sehr schön und sehr gepflegt. Das Personal ist zu einem hohen Standard geschult und jederzeit sehr höflich. Das Frühstück war erstklassig und der Poolbereich ist sehr gut geführt. Meiner Meinung nach ist es das beste Hotel in Bangkok für Qualität und Preis.

Ich hatte ein Abendessen im Shangri-La Hotel, als ich in Bangkok unterwegs war. Es gab viele Familiengruppen, um das Abendessen zu genießen. Meeresfrüchte waren wirklich nett. Ich kann Shangri-La nur empfehlen, um ein schönes Abendessen zu genießen

Dieses Hotel liegt nicht einmal in der Nähe eines Shangri La. Es fühlte sich an wie ein überfülltes Kreuzfahrtschiff. Der Service war langsam und unfreundlich - vor allem in der Lobby Lounge. Das Concierge-Personal war eher nicht daran interessiert, Menschen zu helfen. Das Frühstücksbuffet war voll und chaotisch (fühlte sich an wie eine Cafeteria der High School) und sie steckten Dutzende von Menschen in einen überfüllten Ballsaal ohne Ambiente. Rundum sehr unangenehm. Es gibt tolle Hotels in Bangkok, das ist keines davon.

Tolles Hotel neben dem Chao Phraya Fluss und dem Sathorn Pier, der bequem ist, um auf die andere Seite des Flusses zu gelangen. Wir waren im Krungthep Wing mit herrlichem Blick auf den Fluss vom Balkon. Nachmittagstee und abendliche Cocktails sind kostenlos und das Essen war sehr gut.

Die Zimmer sind geräumig und sauber. Der Service des Personals ist ausgezeichnet, obwohl es sich manchmal etwas übertrieben anfühlt.

Es ist sehr angenehm, den Nachmittag auf der Terrasse am Fluss zu verbringen und die choreografierten Bewegungen aller Boote im Wasser zu beobachten

Obwohl viele sehr gute Hotels in Bangkok. Wir wählen immer das Shangri-La als gleichbleibend hohen Standard, insbesondere den Krunthep-Flügel.

Angenehmer Aufenthalt. Das freundliche Personal ist mehr als bereit, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Empfang bei der Ankunft sehr enttäuschend im Vergleich zu unserem Empfang in den Vorjahren. Links an der Rezeption stehen, an der Rezeption auf der Theke trinken, keine Begrüßungsgirlande und links, um das Zimmer selbst zu finden. Nicht das, was wir bisher erlebt haben.
Das Personal in der Lounge und am Pool war wie immer hilfsbereit und freundlich.
Wir waren enttäuscht, dass der Hauptpool wegen einer privaten Veranstaltung geschlossen war, und wenn wir in diesem Teil des Hotels gewohnt hätten, wären wir verärgert gewesen, in einen viel kleineren Raum umziehen zu müssen, in dem, wie wir gesehen haben, einige Leute keine Sitzplätze finden konnten. Wir haben uns dagegen entschieden, wegen der Überfüllung und des erhöhten Geräuschpegels vorzeitig abzureisen.

Sehr gutes Hotel mit einem spektakulären Frühstück. Einfacher Zugang zur gesamten Stadt am Fluss oder mit der BTR

Als 6-Sterne-Hotel wäre die Dekoration des Essens besser

Die Kommunikation war gut, ich würde bei allem mehr helfen, und ich kam zuerst und sagte mir, was ich brauchte. Der Zustand des Zimmers war wirklich gut und wir waren dankbar für die Freundlichkeit und die kleinen Veranstaltungen für uns beide. Handgeschriebene Briefe, Schokoladen- und Rosenereignisse machten unsere Zeit romantisch. Ermäßigte Zimmer und Sonderangebote für Golden Circle-Mitglieder machten diese Reise glücklicher. Wann immer ich aus dem Zimmer ging, waren die freundlichen Grüße vom Personal immer nett. Das Entspannen im Schwimmbad bei Sonnenuntergang ließ mich alle meine Sorgen, Sorgen und Belastungen vergessen.

Wenn Sie die Einrichtungen und die Nutzung des Hotels, die angebotenen Dienstleistungen und Werbeaktionen besser erklären können, können Sie meiner Meinung nach bequemere und angenehmere Aktivitäten genießen, während Sie Zeit im Hotel verbringen. Bei den Bewertungen anderer Leute war es etwas enttäuschend, dass es einen Teil gab, den ich nicht kannte und nicht verwenden konnte. Es wäre besser gewesen, wenn es Mitarbeiter gäbe, die Koreanisch sprechen könnten, aber es war eine Schande. Als ich in Abu Dhabi war, war es praktisch, weil es einen Concierge gab, der Koreanisch sprechen konnte. Vielleicht war ich in einer geschäftigen Zeit und es war kein Platz aus dem Frühstückscafé entfernt, also wartete ich und schnüffelte herum.

Dank des exzellenten Concierge-Service wurde mir auch geholfen, andere Einrichtungen in Bangkok als ein Hotel zu buchen, und ich konnte eine romantische Zeit auf einer Dinner-Kreuzfahrt verbringen. Auch wenn ich das Personal am Pool nicht fragen musste, fühlte ich mich willkommen, indem ich Handtücher anzog und Wasser mitbrachte.

Shangri-La ist das beste Hotel für mich. Wenn ich das nächste Mal auf eine Reise gehe, werde ich auf jeden Fall wieder in diesem Hotel übernachten. Es ist ein Ort, an dem es ein Vertrauen gibt, das meine Reise wertvoller macht. Dank dir war ich glücklich. Vielen Dank, dass Sie Shangri-La!

Der Service war insgesamt gut, bis auf den Service an der Bar. Der Kellner war unhöflich und nicht aufmerksam. Er war sehr zurückhaltend, unserer Bitte nachzukommen.

Guter Service und Gastfreundschaft, bescheidene und herzliche Gesten.

Wir haben unseren gesamten Aufenthalt im Shangri-La Hotel Bangkok geliebt, fantastische Einrichtungen und können einen Aufenthalt hier sehr empfehlen.

Das Zimmer ist sehr sauber, es gibt viele verschiedene Speisen, spezielle Bootsunterstützung vom Hotel bis nach Asien, einen großen Tagungsraum und ein gutes Soundsystem

Wir wurden von Caroline, der Geschäftsführerin, begrüßt. Sie war warm und persönlich. Vielen Dank

Das 5-Sterne-Hotel bietet einen weiten Blick auf den Fluss

Das Einchecken erfolgte höflich und effizient. Genießen Sie Cocktails in der Lounge am Flussufer und ein schönes Abendessen in Ihrem thailändischen Restaurant am Fluss. Das Frühstück war umfangreich und lecker. Unser Zimmer war geräumig und gut ausgestattet. Insgesamt haben wir unseren Zwischenstopp in Ihrem Hotel sehr genossen.

Das Personal war freundlich und zuvorkommend, als ich den Aufenthalt nach meiner Abreise verlängern musste und mein Sohn im Zimmer bleiben konnte. Die Rezeption ist sehr hilfreich. Zimmer sauber. Das einzige Problem ist, dass mir nie ein Nichtraucherboden angeboten wurde und ich den starken Geruch während des gesamten Aufenthalts bemerkte. Da ich um 1 Uhr morgens eincheckte und während der Konferenz sehr beschäftigt war, gab es nie die Gelegenheit, dies anzusprechen. Herzliche Grüße, Dr. Wong

Geben Sie fünf Sterne, wie fünf Sterne, riechen Sie den Lufterfrischer am Gang, wenn die heiße Luft schwindlig riecht

Enttäuscht, den Bootstransfer zum Nachtmarkt abzusagen