John Cooke

Überprüfung von Shangri-La Hotels and Resorts,...

Angenehmer Aufenthalt. Das freundliche Personal is...

Angenehmer Aufenthalt. Das freundliche Personal ist mehr als bereit, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Empfang bei der Ankunft sehr enttäuschend im Vergleich zu unserem Empfang in den Vorjahren. Links an der Rezeption stehen, an der Rezeption auf der Theke trinken, keine Begrüßungsgirlande und links, um das Zimmer selbst zu finden. Nicht das, was wir bisher erlebt haben.
Das Personal in der Lounge und am Pool war wie immer hilfsbereit und freundlich.
Wir waren enttäuscht, dass der Hauptpool wegen einer privaten Veranstaltung geschlossen war, und wenn wir in diesem Teil des Hotels gewohnt hätten, wären wir verärgert gewesen, in einen viel kleineren Raum umziehen zu müssen, in dem, wie wir gesehen haben, einige Leute keine Sitzplätze finden konnten. Wir haben uns dagegen entschieden, wegen der Überfüllung und des erhöhten Geräuschpegels vorzeitig abzureisen.

Übersetzt