4 Jahre zuvor
Ich habe fast 50 Autos gekauft und dies war eine d...
Ich habe fast 50 Autos gekauft und dies war eine der schlimmsten Erfahrungen beim Autokauf, die ich je gemacht habe. Während der Abschaltung von Covid würde man meinen, sie hätten mir gerne ein Auto verkauft, weil ich der einzige Dummkopf war, der in Woche 3 einkaufte. Nein. Die Preisverhandlungen mit dem Verkäufer Roger verliefen schleppend und ich war mir zu keinem Zeitpunkt sicher, dass Roger überhaupt noch an der Diskussion beteiligt war. Nachdem ich mich bereit erklärt hatte, den BMW M4 zum ausgehandelten Preis zu kaufen, schickte mir Roger den Kaufvertrag mit einer zusätzlichen Gebühr von 899 US-Dollar für "Bearbeitung / Dokument". Ich fragte, was die Gebühr abdeckte, da ich in Kalifornien lebe und weder das Auto in Georgia registrieren noch in diesem Bundesstaat Umsatzsteuer zahlen würde. Roger sagte, die Gebühr sei "... für das Hinterzimmer zu zahlen". Das ist eine schlanke Praxis für Gebrauchtwagen, die nicht dazu geeignet ist, Bentleys und dergleichen zu verkaufen. Ich sprang voran, um das Auto abzuholen, und ließ Roger wissen, dass ich in zwei Tagen nach Atlanta fliegen würde, um das Auto abzuholen. Alles, was ich von Roger zurückbekam, war ein Text mit zwei Wörtern: "Diesen Donnerstag?" Dann kein anderes Wort. Nein, "... brauchen Sie eine Fahrt vom Flughafen?" "....Brauchst du sonst noch etwas?" Nichts. Ich ging um 8:30 Uhr in das Autohaus und erwartete, dass das Auto fertig sein würde. Ich hatte vor, 15 bis 20 Minuten dort zu sein, gerade lange genug, um die Schlüssel abzuholen, da das Auto bereits voll bezahlt war. Ich ging hinein und Roger sagte: "Bist du Joe? Das Auto ist nicht hier. Wir haben es geschickt, um die Stoßstange lackieren zu lassen. Komm in ein paar Stunden zurück." Ernsthaft? Ich hatte eine dreitägige Überlandfahrt vor mir und sie schickten den Stoßfänger zum Lackieren. Von dort ging es bergab. Nachdem ich mit ihnen gerungen hatte, um das Auto aus der Lackiererei zurückzubekommen, und ohne Zweifel nicht wieder mit Roger zu tun haben wollte, ging ich, aber erst als ich herausfand, dass das Auto nur einen Schlüssel hatte (der Kauf des zweiten Schlüssels kostet 500 US-Dollar ) und keine Bedienungsanleitung. Der Mitarbeiter, der mir dabei half, mich loszuwerden, sagte, er würde mir die Bedienungsanleitung zusenden. Ich habe es heute per Post erhalten -------- sie haben bei eBay gekauft. Es war nicht nur nicht die versprochene ursprüngliche Bedienungsanleitung, sondern sie gingen auch online und kauften eine Bedienungsanleitung für ein anderes Auto als das, das ich gekauft hatte, und ein anderes Jahr ließ sie mir dann zusenden. Nur ein komplettes Müllcontainerfeuer ringsum. Und wenn Sie sich entscheiden, bei ihnen zu kaufen und ein Problem haben, eskalieren Sie nicht zu John Rodriguez, dem GM. Er wird weder Ihre Anrufe noch Ihre E-Mail-Nachrichten zurückgeben. Select Luxury versucht, in der Big-Boy-Welt der High-End-Luxus-Reseller zu spielen, aber in Marietta ist es eine totale Amateurstunde.
Übersetzt