Horrible.
Everytime i call the Spanish speakers ar very rude to my English calls
They do not ketbyiu speak. They speak as your speaking. You can never speak to a manager. They say “they will say the same thing.”
I have 3 homes. Three different services. This company is the far worst in customer service. Even working equipment. Their equipment failed many times.
If you live out of the country do not go with This company.
Dieses Unternehmen ist schrecklich. Ich habe meine Immobilie verkauft und musste Spanien verlassen. Jeder andere Dienstanbieter akzeptierte die Kündigung des Dienstes, Strom, Mobiltelefon, TV, WLAN usw. mit einer E-Mail oder einem Gespräch.
Securitas erspart unnötige Verfahren – Sie müssen sich bei einer bestimmten Abteilung bewerben, an die Sie eine E-Mail senden und eine Stornierung beantragen müssen. Die Antwort dauerte drei Wochen, sodass die nächste monatliche Zahlung verpasst wurde. Wenn sie dann antworten, muss ich ein Formular ausfüllen. Dann noch einer, dann schick ihnen meinen Ausweis – den ich geschickt habe – und dann wollen sie meinen Reisepass. Sie wollen meinen spanischen Ausweis – ich habe keinen – nur eine NIE, da ich nicht wohnhaft bin. Jedes Mal eine Verzögerung. Ich habe mein Haus im April verkauft – es ist jetzt Juni, und sie verlangen weitere Unterlagen, beide Seiten meines Reisepasses und sagen, ich hätte eine weitere Frist verpasst. Als ich sagte, ich könne die Lastschrift einfach stornieren, sagten sie, sie würden mich wegen der Zahlung verfolgen, es als uneinbringliche Forderung registrieren usw. Schockierend, schockierend, nie mit diesen Leuten in Spanien zu tun haben. Teure und komplette Betrüger.
Ich war die Kundennummer 2350855.
Einfach, es ist sehr einfach, den Vertrag zu unterschreiben und sie werden sehr nett zu Ihnen sein, aber es ist UNMÖGLICH, den Vertrag zu kündigen.
Ich habe meine Wohnung in Madrid verkauft und das Land verlassen und den Vertrag vor 4 Monaten gekündigt, konnte aber immer noch nicht verhindern, dass die Firma von meinem Bankkonto abgehoben wird.
Der einzige Weg, sie loszuwerden, besteht darin, die "Domiciliation" bei der Bank zu stoppen.
Unethisches Verhalten einer Sicherheitsfirma.
Wahrscheinlich das schlechteste Unternehmen in Spanien. Ich versuche seit zwei Monaten, einen Vertrag mit dieser Firma zu kündigen, ich bin bereit, die Stornierungsgebühr zu zahlen, aber sie antworten nicht, sie leiten Sie von Abteilung zu Abteilung weiter, sie lösen nie das Problem der Kündigung des Vertrages. Der Stress im Umgang mit dieser Firma ist es wirklich nicht wert, rückblickend wünschte ich, ich hätte ihre Dienste nie in Anspruch genommen. Die unprofessionellste Firma, mit der ich in meinem ganzen Leben zu tun hatte, ich empfehle Ihnen dringend, die Finger davon zu lassen - ich habe in zwei Monaten nicht weniger als 50 Mal angerufen, um den Vertrag zu kündigen, und ich muss mich immer noch mit diesem Firmenwitz auseinandersetzen .
ÜbersetztSchwedens beste Alarmfirma. Aber auch teurer als die Besten!
Übersetzt
securitas.com
